МФЦ Мои документы
1200 مراجعات
يوليو 19 ، 2024
Быстро и качественно,сотрудница очень милая,участливая и приятная!
1
ديسمبر 8 ، 2023
Недавно оформлял сразу по трём талонам документы, по предварительной записи. Обслуживание быстрое, очень вежливое, компетентное и профессиональное
3
1
أكتوبر 17 ، 2024
В основном молодцы, только загруженность высокая.
ديسمبر 5 ، 2023
Огромный МФЦ. Всё разы посещения ни разу не был очереди. Персонал приветливый, делает свою работу хорошо. Консультируют если что-то не так.
1
1
أغسطس 18 ، 2023
Это что то невыносимое, нет людей, но почему-то специалисты сидят без дела, такое ощущение что они сами себе талоны берут и отдыхают! Много раз были там по документам. Делали регистрацию,спецеалист сделал ошибки и через три дня вызвали повторно, исправили, через два дня снова приезжайте, где-то ошибка! Шок от такого заведения!!!
8
2
يوليو 16 ، 2024
Всегда быстро, администраторы помогают, кофе автомат есть, кондиционер, туалет.
1
مايو 17 ، 2023
Очень довольна осталась качеством обслуживания, сотрудники внимательные, вежливые, большое спасибо за быстрое и качественное обслуживание!
3
1
سبتمبر 11 ، 2023
Очередей нет, время ожидания не более 5и минут, сотрудники приветливы и вежливы, быстро обслужили без лишней бюрократии. Посещением остались довольны, рекомендуем.
2
أبريل 24 ، 2024
Вежливый и высококвалифицированый персонал. Благодарю вас, девочки, за помощь и подсказку
1
2
أغسطس 1 ، 2024
Почему беременные на поздних сроках стоят в очереди наравне со всеми и вне очереди их не пускают??? Законы свои там???
1
1
يونيو 21 ، 2024
Недовольная посещением, не компетентные сотрудники, на вопросы не отвечают, талоны выдают какие то сдвоенные 🤷, полчаса просидела из-за их ошибок, не приятно
4
ديسمبر 17 ، 2022
Персонал внимательный, коммуникабельный.Посоветуют как лучше поступить, помогут оформить все необходимые документы, отлично консультируют. Очереди практически нет,т.к. быстро обслуживают.
4
يوليو 26 ، 2021
Все удобно устроено, чисто и комфортно. Есть большая стоянка для автомобилей, лавочки для посетителей. Мягкие сиденья внутри. Ну, главное, зачем мы приходим в мфц. Это решить свои вопросы, связанные с оформление различных документов. В этом отделении в большинстве работают молодые малоопытные сотрудники. Которые не разбираются. Во многих. Вопросах. Не могут учесть всех нюансов в различных ситуациях. Такое отношение и подход к работе не упрощает, а наоборот, очень сильно затрудняет процесс оформления документов.
7
1
أغسطس 27 ، 2023
Хороший офис) есть туалет, можно и на коляске любой заехать, приветливый персонал, есть детский уголок) Рекомендую 👍
3
مايو 6 ، 2023
Хороший офис просторный на первом этаже хорошо проветривается а на втором очень душно. К персоналу претензий нет квалифицированные специалисты вежливые, спокойные, это очень приятно. Спасибо!
3
فبراير 18 ، 2023
Сколько приходилось решать вопросы всегда очень быстро, а для меня немаловажно, что девочки всё подробно объяснят и подскажут как можно ускорить тот или иной вопрос. Я очень довольна, спасибо за внимание и терпение.
3
سبتمبر 27 ، 2023
За три часа так и не смогла попасть на прием.Это уже второй раз такая ситуация.Так же наблюдала,что большинство операторов были свободны. А по моему вопросу, на приём документов работало только два окна. Неужели нельзя организовать так работу, чтобы люди не стояли часами. На прием так и не попала.
4
1
مايو 31 ، 2024
Благодарим зам.директора МФЦ Ларису Александровну за профессионально оказанные услуги.
1
يوليو 10 ، 2024
Сотрудники отзывчивые и доброжелательные, помогли с моим вопросом
1
يوليو 3 ، 2023
Двойка это ещё снисхождение сделала , приехала с дороги пришла в мфц для выписки с рег.учёта в очереди около 2-х часов сижу до сих пор и вообще не понятно когда придёт моя очередь . Люди сидят передал мной вообще на час раньше меня пришли и тоже ждут !!! Вопросов к начальству : неужели не хватает персонала для работы в мфц ??? Зачем так людей мучать ??? Это издевательство над людьми
3
1
مايو 9 ، 2024
Обратились с целью подать документы на регистрацию брака, отказали. Молодому человеку отказали делать медстраховку, аргумент "это долго". Недовольны
مايو 10 ، 2024
Невозможно записаться для подачи документов на квартиру из ДНР второй месяц. Посылают в другой регион. Я вообще прописана в Таганроге и живу здесь 30 лет
4
سبتمبر 9 ، 2023
Большое здание.Есть места для ожидания,но иногда негде сесть,все занято.Поставили кофе-автоматы, но кофе не из дешёвых! Что можно сказать?! МФЦ,как обычный МФЦ.
3
1
أكتوبر 2 ، 2024
Не возможно дозвониться в МФЦ, всё время сбрасывают
3
نوفمبر 13 ، 2023
Записалась на приём онлайн,приняли вовремя,работники грамотные, вежливые, оперативно приняли документы.Спасибо.
1
1
فبراير 28 ، 2024
Приветливые сотрудницы, обслуживают быстро и профессионально. Посещаю не первый раз.
1
3
أغسطس 1 ، 2023
Всегда большие очереди, сотрудников маловато, особенно с тем условием, что туда приходят люди и с Ростовской пропиской и области, в Таганроге это единственный МФЦ, который принимает не местных жителей
4
1
يوليو 25 ، 2023
Приятное обслуживание, внятное разъяснение ответов на вопросы . Большой плюс , что есть кулер с водой для посетителей. Минус то , что часто бывают очереди,наплыв людей , приходится долго сидеть.
1
أبريل 10 ، 2024
Ужасное место, консультант информацией не владеет, сказала, что прописку они не ставят, т.к. печати у них нет, и отправила меня в РОВД.
3
2
ديسمبر 20 ، 2023
Без МФЦ сейчас никак. Можно и без записи на приём попасть, но лучше записаться через сайт мои документы. На приёме работают настоящие специалисты
4
1
يونيو 20 ، 2023
Сотрудница, которая меня обслуживала оказалась такой некомпетентной, что и придумать нельзя. Всё медленно, неспешно, вальяжно. По любому вопросу с кем-то постоянно созванивалсь. Сложилось впечатление, что здесь морально издеваются над людьми. Сотрудник Селезнева Анна. Дата посещения 20 июня 2023г. Предварительная запись, но приняли через полчаса от назначенного времени. Впечатления ужасные !!!!! Пришлось забрать документы и уйти!!!!
4
3
ديسمبر 28 ، 2022
Это был мой первый опыт посещения МФЦ. Или я сказочно везучая, или там так всегда. Зашла. Две очаровательные сотрудницы предложили помощь в осуществлении записи. Людей практически не было. Получив талончик, сразу попала на приём к специалисту. Сотрудница быстро, аккуратно приняла документы и оформила заявление. Разъяснила сроки проведения переоформления.
В общем, было приятно ощутить заботу и клиентский сервис.
3
أغسطس 24 ، 2023
Полное отсутствие сервиса. Нужно провести рабочий день, чтобы подать документы. Ожидание в очереди 3 часа, сотрудники сидят без видимой работы, посетители в стороне, но никого не вызывают к этим окнам. Руководитель никак не решает вопросы плохой организацииорганизации работы.
5
2
أكتوبر 27 ، 2023
Ждал в очереди 2.5 часа для приёма документов на льготу, а так все норм электронная очередь, кофейный аппарат, кресло для посетителей, за это время ещё сделал паспорт болельщика, 😉
أكتوبر 21 ، 2024
Хорошее и внимательное обслуживание
3
سبتمبر 24 ، 2024
Быстро, четко, сделка состоялась.
3
أكتوبر 23 ، 2023
Хорошее место!!! Много специалистов голосовые оповещения очереди!!! Услуги оказывают весьма быстро! Мы были 38 очередь прошла за 2 часа. Считаю не плохо!!!
3
1
يونيو 23 ، 2023
Большое спасибо Билявской Светлане за оказанную помощь по вопросу личного кабинета в Госуслугах,за доброжелательное и отзывчивое отношение
3
1
فبراير 4 ، 2023
Хороший МФЦ. Внимательные и вежливые операторы. Все подробно и доступно объясняют. Осталось очень хорошее впечатление.
4
أكتوبر 3 ، 2023
Довольно оперативно, очереди конечно большие, но сейчас повышенный спрос, сотрудники вежливые, идут на встречу
2
2
نوفمبر 13 ، 2023
Отличный МФЦ: доступность для колясок, вежливый персонал, всегда помогут.
4
سبتمبر 11 ، 2023
Очень плохое обслуживание. Приходится долго ждать. Сотрудников не хватает. Дамы на ресепшене крайне невежливые и заносчивые. Руководство вообще не хочет общаться с посетителями и такое впечатление, что работой себя не утруждают.
6
مايو 8 ، 2023
Единственное МФЦ в которое можно попасть без записи, а по живой очереди. И для меня это огромный плюс. В остальном сотрудники вежливые, но какжется как и везде. В холле есть автоматы с кофе и шоколадками для ожидающих.
3
أغسطس 4 ، 2023
Работой МФЦ не довольна. В кодекс работы МФЦ время ожидания в очереди не превышает 15 минут. В ожидании провели более 2,5часов. По результату полученную услугу так и не получили. Осталось только негативное впечатление о данном МФЦ по ул. Ленина Таганрог.
8
4
فبراير 27 ، 2023
Для чего сидят девочки консультанты?? Задал вопрос, смотрит на меня, как баран на новые ворота. В итоге два раза очередь пришлось ждать. НЕ КОМПЕТЕНТНЫЙ ПЕРСОНАЛ!!!
Людей не много, электронная очередь - такое ощущение, что сотрудники с утра сами набирают талоны, для того , чтобы меньше работать. Электронная очередь движется, а люди как сидели в очереди по 1,5 часа так и сидят. На экране называют номера талонов, но в большинстве случаев людей с такими талонами нет.
3
نوفمبر 2 ، 2023
Много раз был, неприятных людей среди персонала не попадалось. Насчёт очередей - они не долгие, просто огромный трафик, много людей, много окошек приёма
3
أغسطس 11 ، 2023
Ужасно. Записывался за неделю. Заранее уточнил точное время. Так как надо отпрашиваться с работы. Пришёл во время, а оказывается впереди 2 льготника старше 80 лет, да ещё и инвалиды.... Надо же какое совпадение, именно сегодня, именно в 11. 00 пришло 2 инвалида прописываться .... Нонсенс.....
3
2
يونيو 24 ، 2024
Вежливые специалисты. Все доходчиво объясняют
3
أكتوبر 24 ، 2023
Сотрудники не подготовлены, не знают, что делать по конкретному вопросу. Правовая подготовка ниже плинтуса - требуют нотариальную доверенность от юридического лица. Обучение сотрудника происходит прямо во время обработки моего обращения
4
يوليو 9 ، 2024
Катастрофически не хватает персонала, в связи с чем и по предварительной записи задержка на полчаса.
2
1