Неудобно сделано заграждение из пластика когда садишься перед сотрудником, а окошечко в этом заграждении крохотное , чтобы только документы подать . Там посетители еще разговаривают , не слышно ничего , что говорит сотрудник . Чтобы разложить свои документы , маленькая полоска от стола оставлена перед этим пластиком , очень неудобно.. Я сказала , что не слышно. , сотрудник ответила "я что кричать должна??"
Юлия Сулейманова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 28
Сюда наверное никогда не попадешь, пришла поменять документы, администратора нет, талонов нет, записывайтесь через портал, а через портал тож только через месяц, ладно мы молодые более менее в этом разбираемся, а как быть пенсионерам, у которых даже телефона нормального нет чтобы зайти и взять талон. Вообщем была очень разочарована
Елена
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 19
Работает 2 окна. Талон взять нельзя, не работает. Надпись обратитесь к администратору. Стойка администратора- надпись администратора нет, надеемся на ваше понимание. А дальше ,его то, понимания как раз и нет. Организовали сами очередь и ждём. Услугу конечно получила,но надеюсь, что эти моменты посещения данного учреждения будут крайне редки
Та Си
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 17
На большой Машгородок операторов часто бывает мало, особенно летом, в сезон отпусков. Наш вопрос решался начальником, быстро, грамотно, со всеми необходимыми сопутствующими консультациями.
3
1
Елена Васильева
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 13
Соловьева Ирина - абсолютно неадекватный администратор! Объяснять не умеет, хамит посителям, нагло разговаривает и обещает закрыть этот пункт МФЦ. Для чего здесь работают такие люди? Ведь много пожилых, инвалидов приходят в этот пункт. Я считаю - не место таким людям в госорганизациях.
4
Лиза
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 25
Ужасное место.
Администратор общается ужасно, разговариыает по телефону, хихикает говорит что устала тут сидеть.
Талоны номально выдать не могут
Ушла куда то на улицу и пропала
А талоны некому выдавать.
Обращение ужасное просто.
2
2
Марина Васильевна
مستوى 3 خبير محلي
مايو 27
При оформлении загранпаспорта не забывайте заявление, т.к. в перечне
документов его нет, его можно заполнить через госуслуги и распечатать, за заполнение с вас возьмут 500 рублей. Почему не предупреждают заранее не понятно. Просто опять на нас зарабатывают деньги! 😁
2
1
Svetlana Shalamova
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 12
прием только по предварительной записи ,офис расположен удобно 08.08.2024
1
2
Светлана Егорова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2023
Обратились в МФЦ по ул.Менделеева 14 ,взяли талон ,сидим ждем, .......объявили следующий талон после нас, Подхожу к администратору спрашиваю ,а как же наш талон ?говорит уже объявили.Странно на табло нашего номера не было.Если объявили то там стоял такой шум, что ничего не слышно. Администратор сказала берите заново талон.Ну прямо класс, ещё посидеть в очереди. Сделайте во втором зале табло, Увеличьте громкость обьявлений. ,ну и можно ведь ещё повторить талон через человека.,ведь не все могут выскочить и подбежать к окошку.
4
Доманина Светлана
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 17
Всегда приходила именно сюда , было всё хорошо, но сегодня ,это ужас, люди приходят, им говорят ждать часа 2, работают 2 специалиста ,один на обеде плавающий обед 3 часа, с 12 до 15 часов, в итоге ждала 1,5 часа ,это не нормально.
4
1
Марина Самойлова
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 27
Всегда очереди, если по записи, то только за 14 дней. Документы оформили, но очень долго по времени.
Виктория Узакбаева
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 29
Спасибо Марии за помощь, добрые и отзывчивый специалисты!!!
2
1
сергей попов
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 7
Заведение ,ну очень приличное! Персонал,
Вежливо,корректно,доходчего объяснили как и что.Огромнейшие спасибо!
2
Кучина Светлана
مستوى 8 خبير محلي
مارس 19
Мне всегда помогали и достаточно быстро, правда я к ним обращалась от силы раз 5. Когда не понятно как сделать в госуслугах, отличная альтернатива
1
Мария Кузнецова
مستوى 15 خبير محلي
مايو 19 ، 2023
Оценка конкретно поставлена Кувайцевой Марии (имя точно не помню) за некомпетентность. Которая начала требовать с меня не существующие документы - так установление отцовства не является обязательным приложением к свидетельству о рождении. После того как ей было сказано что данные документ не требуется ей, она обиделась и отправила меня брать талон повторно! А так в зале чисто, на вопросы девочки всегда отвечают. Работников мало - на приеме всего 2 специалиста и 1 на выдачу, всегда очереди, талонов к специалисту приходиться ждать, редко можно прийти и сразу взять талон.
3
Сергей
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 16
Девочки приветливые, работают профессионально.
1
8759 кошемчук
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 24
Все хорошо организовано,девочки молодцы!
3
Игорь Рукосуев
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 5
Помогли,объяснили. Спасибо. Всё хорошо!
2
2
Вадим Гиниятуллин
مستوى 12 خبير محلي
مارس 29
Очень долгая очередь, автомат талонов не работает, по телефону талоны не раньше двух недель и то, приходится в очереди за ними стоять! В общем отвратительно!
2
1
Ирина Болотова
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 3 ، 2023
Отличное место, все организовано, обычно, ожидание короткое, быстрое обслуживание, профессиональные консультации, рекомендую
3
ฺhey
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 13 ، 2023
Пришел сделать зеленку, меня отправили на повторную оплату госпошлины. А это 2000р.
А затем при разбирательстве сделали виноватым, видите ли я нетак сказал.
Я конкретно сказал (мне нужна зеленка)
Итог -2000 1 тысячу бы вернули, вторую нет. А ради 1000р не стал бегать.
2
Инкогнито 6419
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2023
Обращалась в эту организацию три раза. Всегда получала требуемую информацию. Очередь была один раз минут на пять. Все работает очень хорошо.
4
Дмитрий
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 14
Самый лучший в городе мфц. Отношение к клиентам отличное, делают оперативно, спб.
Владислав сорокин
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2023
Не помогли. У них нет договора с фирмой, которой нужно было написать заявление с перерасчетом необоснованно начисленной задолженности, и отправить документы в электронном виде.
2
Temo Oqrojanashvili
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 29
Обслуживание отличое с уважениеми добратои.
3
Твори добро
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 28 ، 2023
Второй раз посещаю МФЦ на машгородке и в восторге от того, как там работают девочки. Всё расскажут, объяснят и народу не так много, как на автозаводе. 10 минут и всё сделали. Молодцы
3
Светлана Баздрина
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2023
Отличный пункт МФЦ. Народу немного, девочки работают слаженно и быстро.
1
2
Анна Александровна
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 7
Очереди, выдают талоны на две недели вперёд. Долгий приём, наверно как и во всех МФЦ. Администратор приятная девушка, всех консультирует.
1
татьяна захарова
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2023
Супер что рядом с домом, есть такое замечательное место МФЦ
4
Женя Зонов
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 7
Работают как положено,где надо помогут где нужно подскажут.
2
Яков Поташкин
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 1 ، 2022
Всем привет! Как мне показалось, это самое спокойное отделение МФЦ в нашем городе! Персонал вежливый (за некоторым исключением), свою работу знают. Обращались несколько раз туда, всегда всё быстро и без лишних вопросов. Если есть что то непонятное, можно спросить, по крайней мере нам в консультации не отказывали!
5
Лиза
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2023
Администратора как обычно нету на своём рабочем месте. Всё не понятно. Приходится отвлекать рабочих от своих дел.
3
Юлия Колесникова
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2022
Здравствуйте, прописывали внучку к матери в квартиру, прописка была просроченная, они послали в МВД платить штраф, не зная закона, что к родственнику можно прописаться в любое время, так сказали в МВД, они сами на них злыепотомучто не знают законов, людей мурыжат, месяц не могли прописаться, всё отфутболивали нас
3
2
Евгений Марков
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 17
Невозможно дозвониться 😡
Антон Молчанов
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 26
Калхоз а ни сотрудники,
1
1
Валентина Волкова
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 28 ، 2023
Хороший коллектив, отзывчивые операторы, подскажут как поступить в той или иной ситуации
3
Марина
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2022
Отзывчивые сотрудники, оформление документов проходит довольно быстро, удобное расположение
3
Юлия
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 26 ، 2023
Хорошее сопровождение сотрудников, все подскажут и расскажут. Все просто и быстро. Народу меньше чем на Лихачёва, да и спокойнее. Рекомендую
2
4
Георгий К.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 17
Персонал отличный. А вот парковка оочень маленькач
4
111547 Кандыба
مستوى 2 خبير محلي
مايو 23 ، 2023
Талонов нет. А приём только талонам. На вопрос к консультанту что делать, ответ: ждите талон, но талонов нет. Замкнутый круг.
Достаточно просто и быстро. Правда помещение маленькое и очень душно зимой . Вешалку хотя бы, чтобы снять верхнюю одежду.
1
1
Игорь Шумилов
مستوى 7 خبير محلي
يناير 31
Очень удобно. Всё хорошо!
2
3
Инесса
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2023
По крайней мере когда я в эту организацию обращаюсь,меня всё устраивает.
3
Пётр Серков
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 11
Большая очередь, долго приходится ждать.
3
2
Светлана Окунева
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2023
Чисто, светло, мало места для ожидания
3
Ольга Волкова
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 28 ، 2023
Всё понравилось. Время ожидания не долгое. Табло работает, голосовая очередь тоже,
3
878178 Сосенко Вера
مستوى 7 خبير محلي
مارس 28 ، 2023
Помощь уделяется, удобно ехать далеко не надо, вежливый персонал
3
Вероника
مستوى 4 خبير محلي
مايو 13 ، 2021
Необходимо было подтвердить учётную запись на ГосУслугах. Пришла в МФЦ. Немного растерясь от того, что не понимала куда походить и что говорить. Девушка, администратор, увидев моё замешательство сама пригласила меня к окну регистрации. Вежливо, корректно объяснила мне что делать и какие предоставить документы. Очень благодарна персоналу за такое обращение с клиентами.
Ещё заметила, что очень уважительно и вежливо обращаются к пенсионерам. Это приятно порадовало и удивило.
Спасибо!