В таких местах, как МФЦ всегда бывает многолюдно , скопление очереди- ни есть положительный фактор, но, как правило, на помощь приходят сотрудники центра, заботливо, внимательно, все уладят.
Но есть отрицательный минус. Люди приходят разные, естественно, есть и такие, которые не могут передвигаться без тросточек. На такой счёт есть законодательство, где подчёркнуто, как оказывать помощь клиентам с группой инвалидности.
Анна Вишнякова
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2024
Вежливо, профессионально, по существу и быстро помогли решить вопрос. Не очень удобно сюда подъезжать на машине, парковки я вообще не нашла. Но в принципе встать где-то поблизости вполне реально. В зале есть компьютеры, через которые можно зайти на сайт и что-то сделать там. Есть аппарат для ксерокопии.
Даша Кудалина
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2024
Хочу выразить благодарность сотруднику ОРЛОВОЙ
НАДЕЖДЕ ВИКТОРОВНЕ. Благодарю за её профессионализм, за человечность, за доброту, за доброжелательность. Огромное человеческое спасибо от всего сердца! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Янин Росси
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2024
Работают быстро, дружелюбно. Общаются максимально корректно.
Есть электронная запись: по qr-коду очень просто и интуитивно понятно.
Большое количество окон на приём.
Документы обрабатывают в указанные сроки, без опозданий.
Выдача готовых документов почти мгновенная.
Денис Гулан
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2024
Доброго всем, не плохо все, есть и +-,из + впринцепи всё достаточно быстро, сообщают о готовых документах и смс и звонок, из - это не всегда работает аппарат талонов по этому приходится вставать в очередь, есть отдельные сотрудники которые на заданый вопрос по делу не достаточно компетентные надеюсь научатся а не будуть звать коллег, правда мне только один такой сотрудник попался
Житель Солнечного города
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
Очередь была небольшая, ожидания минут 10,быстро приняли документы и доходчиво всё объяснили. Много сидячих мест, для ожидания, всё комфортно.
ойдиной усмонова
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2024
Там очень круто мне больше всего понравилось комната для матери и ребенка и садрудники очень вежливо и приятно редко такие встречается
3
Kazaradell.проlife
مستوى 8 خبير محلي
يناير 30
25.01.25 в сб подавали документы на регистрацию в Росреестр, заметили ошибку в описи по датам (поставили разные у продавца и покупателя, на что регистратор сказала - ой, это просто ошибка системы, все нормально!
В итоге отказ в регистрации! Возврат документов , потому что регистратор поставила одному из участников сделки «ускоренную платную регистрацию» , поэтому и даты были разные.
В итоге заново ехать в этот МФЦ за документами и переподачей! Деньги , время никто не компенсирует конечно же.
Поехали на переподачу - регистратор хамски разговаривает, просит лишние документы.
Неприятное место, выбирайте другие МФЦ.
Ирина Васильева
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2024
Все оперативно и быстро.сотрудники приветливы,но не все.в целом хороший МФЦ и территориально удобно расположен
Вячеслав Д.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 30
Сегодня из-за ошибки работника Некрасовой ЮК переподавали документы на сделку (поставила галку на ненужную ускоренную выдачу, хотя мы говорили, что странная дата стоит, документы нам вернули в итоге). Приехали за 1.5 часа до окончания работы. В 19:50 выслушали у Помощи, какие мы сякие, что бедному инспектору сидеть с нами. Инспектор Иотова ТС в начале оформления документов грубила, но была быстро призвана вести речь в нормальном тоне. И не знает, надо ли какую справку отправлять на регистрацию права или нет, говоря: "А я не знаю".
В общем, не рекомендую данный мфц. Будто без обучения людей набрали.
София Борисова
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2024
вместе с этим МФЦ в здании находится ДДТ,где я занимаюсь пением в хоре. И при нас когда там шёл какой-то ремонт,всегда выпадало самое шумное на наше занятие. Наш руководитель ходила к ним,и говорила,что дети не могут петь из-за шума,на что нам ответили что им надоело слушать наши завывания. Было обидно. При том что мы хороший коллектив
1
1
Евгений Григорьев
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2024
Приехал на оформление услуги по живой очереди, взяв с собой все необходимые документы, список которых сообщили по телефону
Простояв 1,5 часа, оказалось согласие на обработку данных не то, что требуется. В итоге пришлось взять ещё 1 талон и снова ждать 1,5 часа. Но ввиду приближающегося окончания рабочего дня, время уменьшается до 1 часа.
А вот если бы сотрудники на стойке Помощи уточнили о правильности согласия, я бы сэкономил время. Раньше, до ремонта, всегда уточняли. Видимо ремонт так же поменял политику работы МФЦ.
Виктор Феоктистов
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2024
Благодарим коллектив МФЦ и лично Мастерских Светлану Викторовну за терпение, тактичность и профессионализм при оформлении льгот участнику СВО.
По самому офису: расположение удобное, есть места для парковки, есть пандус для коляски.
1
Sergey P-Y
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2024
Те, кто пишет об отсутствии очередей в данном отделении - лжецы, либо свои же, для обеления репутации данной конторы. Очереди по 2,5-3 часа, недокомплект сотрудников, выставление клиентов идиотами. Но как только дело доходит до жалобной книги, то ситуация меняется и сотрудники появляются и время ожидания сокращается, внезапно, до 15-и минут. По ситуации с очередями лепят отмазки уровня детсада, после жалоб присылают письма с извинениями, ещё более тупыми и смешными, чем до того на месте. Никакущее отделение и это максимально близко к точной оценке.
3
3
Инкогнито 4900
مستوى 2 خبير محلي
يناير 26
все прошло осень быстро на все вопросы ответили и помогли советами дорожелательное отношение огромное спасибо Можевикиной Ольге Вечеславовне окно номер 1.
1
Алена Давыдова
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2024
Обычная гос.организация,все как и в любой гос.организации режим и очереди)))но можно записаться на услугу и прийти ко времени,тогда услугу окажут без очереди,в целом все хорошо,приветливый и вежливый персонал,спасибо .
Жанна Чеховская
مستوى 15 خبير محلي
مايو 10 ، 2024
Все чисто, быстро, профессионально! Хорошо работают консультанты на выдачи талонов! Все подскажут и объяснят. Много персонала, что позволяем минимизировать очереди. И находится в хорошей доступности.
1
Андрей Лещев
مستوى 24 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2024
Удобное расположение для автомобилистов. Удобная оплата услуг прямо на месте . Кофе автомат. Возможно распечатать договор прямо на месте , или скорректировать на компьютере ( хотя это есть уже во всех отделениях МФЦ).
Alexander
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2024
Комфортный МФЦ, ожидание было не долгим, т.к. записывался заранее, то и ожидание своей очереди длилось не более пары минут.
Кто пишит про большие очереди, может следует просто записаться на приём и прийти в назначенное время, а не сидеть в живой очереди.
RT Account
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2024
Это одно их худших МФЦ в городе . Если не получилось он-лайн талон , который нужно еще на месте активировать. Ожидание в очереди составит час ! А если вы взяли талон на одну услугу , а вопроса 2 ( по одной и той же проблеме ) , то есть нужно 2 справки , то дадут одну и отправят за вторым талоном сидеть в очереди еще час ! Отделение Ада как есть
1
Инкогнито 0424
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2024
В информационные столах сидит молодые девушки не вежливо обслуживание по этому даже не хочется туда зайти, есть та несколько сотрудники взрослый женщины работают они хорошо обслуживает спасибо им.
Анастасия Ч.
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
Дружелюбные сотрудники, обслуживание высококвалифицированное. Но вот пускают ровно в 9:30 внутрь... а если минус большой на улице и человек пришел заранее... хоть бы в тамбур пускали чисто по-человечески... вобщем, раньше 9:30 не приходить, если мороз! Будете мерзнуть на улице под дверью!
Дополняю: зачем пишите, что работаете до 21часа? Когда номерки прекращаете выдавать за час? А выдачу документов в 20:30? Где логика?
Эмиль Айгунян
مستوى 4 خبير محلي
مارس 1
КУДАСОВА ЮЛИЯ МИХАЙЛОВНА, ВЕЛИКОЛЕПНЫЙ СПЕЦИАЛИСТ! СПАСИБО ЗА ОПЕРАТИВНОСТЬ В РЕШЕНИЕ НАШЕГО ВОПРОСА! РЕКОМЕНДУЮ!
Светлана Foxik83
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2024
Обслуживание хорошее , вежливые девушки работают , но!!! такую толпу в Москве никогда не встречала , в очереди 3 часа!! Это треш! В ПФР до этого зашла , там вообще по 4 сидят , и это еще не предел!!
3
1
надежда
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2024
Очень понравилось, ремонт хороший. Конечно сейчас нагрузка больше, но всё равно сотрудники справляются хорошо, спасибо.
Виктория Лугиня
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2024
Сил и терпения сотрудникам, ведь к ним теперь ходит весь район на период закрытия МФЦ Ветеранов. Очереди жуткие, но если брать талоны заранее - нет проблем. Всё подскажут, везде помогут.
Юлия Максимова
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2024
Пришла в мфц подать документы-свидетельство о рождении, чтобы поставили печать, девушка на ресепшене сказала, что ждать минимум от 2 часов, поэтому лучше записаться куда-нибудь в другое МФЦ. Сказала, что нужно документа от папы так, как я в разводе говорю, что нету никаких документов ..по итогу связалась с бывшим мужем, сделала копии документов паспорта, чтобы приложить к заявлению. На всё про всё потратила всего примерно 40 минут (моя очередь двигалась очень быстро , номер у меня был И48, а когда мне его выдали на табло был И42). Подошла моя очередь. В окошко отдала документы на, что мне сотрудник говорит, что никаких копий ничего не нужно, что просто в графе отец поставят местонахождение неизвестно и всё вопросов больше нет. такое ощущение, что отсеивают сразу же на входе.
Хорошее обслуживание, тёплое отношение к посетителям. Было много желающих воспользоваться сервисами данного отделения, но ждать не пришлось, к инженеру попали быстро.
nikiforoff.serega2013
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2024
Наш закрыли на ремонт, стали ходить сюда , большой очень удобный , грамотно объясняют что надо или что надо донести , спасибо большое 🙏
Ершов Андрей
مستوى 7 خبير محلي
يناير 7
Даже при наличии очередей обслуживают быстро . Удобно рядом с домом . Персонал внимательный
1
Ксения Ч.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2024
Обычно пользовалась услугами другого мфц. Решила в этот раз воспользоваться услугами этого, тк он ближе. Абсолютно отвратительное обслуживание. Часть сотрудников хамят, часть ничего не знают по своей же работе. Откуда тут берутся положительные отзывы для меня загадка. Не советую данное отделение
3
Руслан Махмудов
مستوى 2 خبير محلي
يناير 22
Плюсы это удобно добраться, сотрудники очень добрые люди мне нравиться, дай бог здоровье всем сотрудниксм мфц
1
Андрей Бушкин
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 10
Подавал документы, приехал с другого конца города, т.к. нужно было именно в этом районе подать. В итоге, через несколько дней перезвонили и казали, что услуга не будет выполнена, т.к. они не сделали копию одного из документов, которые я предоставлял.
Михаил Суслов
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2024
Много окон, народу умеренно. Но ждать приходится часами. Электронная очередь вообще не соблюдается, от слова совсем. Мест что бы присесть пока ждёшь не хватает. Без крайней необходимость стараюсь сюда не ходить.
Людмила Короткая
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2024
Стало очень удобно оформлять документы через МФЦ, быстро и сотрудники вежливо объясняют, если, что-то не понятно.
Татьяна Константинова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2024
Когда по записи, все быстро и четко, но и по живой очереди можно получить услугу, только нужно подождать
1
Владимир Романенко
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2024
В целом неплохо. Из замечаний - электронный шкаф по выдаче талонов сильно тормозит при вводе с клавиатуры. Если назначено время по электронной записи, распечатать талончик в этом шкафу возможно только при наступлении этого времени, ни минутой раньше.
Охранница не даёт курить на крыльце, прогоняет дальше.
Не слишком удачное местонахождение в плане близости остановок общественного транспорта.
Заказанную бумажную выписку из ЕГРН (4стр.) ждал около получаса, мол, плохая связь))
Станислав
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2024
Чисто, работа хорошо организована организовано, очередь двигается быстро.
Наталья Соколова
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2024
Вежливый персонал, культурный, хорошо работают быстро. Ну, а народу много везде.
3
Елизавета Исупова
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2024
Лучшее мфц!!!! Персонал очень вежливый! Всегда помогут, подскажут!!!!
1
2
Екатерина Пугина
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2024
Быстрое обслуживание, всегда очень вежливы. Спасибо большое за работу
Махоткина Ирина
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2024
Я так давно не была в мфц, как же все поменялось, практически нет очередей, все быстро помогли сделать. Я в приятном удивлении.
Светланка
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 12 ، 2024
Зачем закрывали на ремонт на столь длительный срок для меня остается загадкой. Но атмосфера дружелюбная, спокойные и понимающие сотрудники. Есть кофейный аппарат, столики и стулья. Очень комфортно
Svetlanka R
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2024
Все быстро и четко. Сотрудники помогают, всё объясняют спокойно. Очередей нет.
Даниил Бочкарев
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2024
Персонал вежливый, очень отзывчивый, помогли быстро решить все проблемы. Наверное не у всех так всё просто, но мне помогли разобраться и решить проблему
Денис Бойко
مستوى 14 خبير محلي
مارس 28 ، 2024
Был в МФЦ на Жукова 60 там персонал супер заботливый, отзывчивый и вежливый, а здесь всë сухо, официально, ни кто не сделает лишнего шага в твою сторону, ни одним лишним словом не помогут, вообщем если будет выбор буду обращаться на Жукова
4
Prosta Dobryu
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2024
Очень хорошо обслуживание, молодцы всем сотрудники, дай бог здоровья всем
Igor Nezamaevskiy
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 17
Хорошую оценку хочу поставить. Сотрудники вежливые. С их помощи подавал заявление на загран паспорт, в фойе есть компьютеры .
Ильдар Гимадиев
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2024
Вежливый персонал, корректно объяснили, почему большой срок ожидания и оформления документов, больше чем по регламенту.