Спасибо персоналу. Даже если много людей, стараются помочь, подсказать в вашем вопросе. Я была там несколько раз, бывало попадала когда не было никого из клиентов, а в последний раз пришла примерно за полчаса до закрытия и было много желающих, но сотрудники встретили вежливо, подсказали что мне нужно сделать и моя очередь даже быстро подошла. Сотрудники работают, четко и профессионально . Не стесняйтесь задавать вопросы, если что-то не понятно, подскажут и помогут всем чем смогут.
2
просто тик
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 11
Хочу выразить благодарность сотрудникам этого филиала, отзывчивые и доброжелательные. Помогут, расскажут. Все делается быстро и удобно. Спасибо вам огромное за такое отношение🔥🔥🔥🔥👍👍👍👍
1
Алсу
مستوى 6 خبير محلي
مايو 20
Респект всем сотрудницам этого мфц🙏
Обратились с мужем на замену паспорта РФ и загранпаспорта. Девушка консультант у входа за 3 секунды всё объяснила, талон выдала, помогла с оплатой, и все эти действия одновременно с консультацией следующих клиентов. Я признаюсь, давно не видела такой скорости, вежливости и компетентности. Выражаю огромную благодарность за такую работу 🙏
Девочки 2 и 6 окно отработали быстро, чётко. Молодцы, так держать👍
Я в восторге 😁
Юля Васильева
مستوى 2 خبير محلي
يناير 14
Время ожидания по записи более часа. Вместо того, чтобы принимать клиента, одна из сотрудниц полезла не в своё дело. В таких учреждениях должны работать люди готовые помочь, проконсультировать и подсказать решения проблемы, а не усугублять. После консультации с компетентным сотрудником по телефону оказалось, что можно было оформить две сделки и они регистрировались бы по очереди. А эта хамка видимо не знает тонкости своей работы. Печально, непрофессионализм высшей степени. Кстати директор тоже некомпетентна!
2
3
Nika
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2024
Доброжелательные и приветливые девочки- сотрудники всегда всем помогут, выслушают проблему возникшую с документами и откликнутся с помощью. Всегда полно народу, приходится сидеть долго в очереди, но деваться некуда работают в полную силу. Все окна в работе бывают.
Дмитрий Жандаров
مستوى 2 خبير محلي
يناير 18
Нужно было срочно решить проблему с электронным дневником в школе, сказали обратиться в мфц, но там столько было людей, что девушка на справке только штампами успевала всех отсылать дальше по проблеме, в итоге опять пришли к тому , что в школе нужно лучше инструкцию читать по брошюре. Нельзя, что ли 2 человека хотя бы посадить?
1
Дамир
مستوى 10 خبير محلي
يناير 12
Оооочень близко к дому. Тесненько. Народу много. Очереди. Ждать как минимум 15-20 минут, но это зависит от цели посещения сего заведения. Приветливость и вежливость персонала сильно зависит от ретроградности Меркурия и магнитных бурь на Солнце. В целом, все норм, свою работу делают.
1
Ильсур Арикеев
مستوى 12 خبير محلي
مارس 14
Посещал данное отделение по вопросу замены паспорта. Специалисты грамотно проинформировали и быстро оформили все нужные документы. Остался очень доволен.
марс халитов
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 30
Рядом с домом, помогли быстро, встретили и проводили очень любезно, всё понравилось, буду и дальше обращаться туда.
Айрат Б.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2024
Стандартный МФЦ. Есть электронная очередь. Персонал вежливый много посадочных мест. Если есть вопросы всегда помогут.
Из минусов наверное могу отметить парковку, из за расположения в жилом доме.
Ксения Мин
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2024
Никогда не бывает талонов( очень много иностранцев там, работники отзывчивые и доброжелательные, в целом не плохо , но всегда очереди большие (((
Гузель Шамилевна
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 14
Бестолковые, ленивые. Сколько раз обращалась, всё равно отсылают в соцзащиту или пенсионный, а там говорят могли бы сделать и в МФЦ! Работать не хотят. В очередях одни "иностранцы". Через приложения записи нет. Телефон не берут. Зачем вам интернет, господа?!!!
Чулпан
مستوى 5 خبير محلي
مارس 4
Получили паспорт ребёнку сказали прийти через 2 недели делать гос услуги сказали всё сделают помогут.Вместо помощи получили хамское отношение.Сидит вольяжно с недовольным лицом.Сотрудница Зульфина .Спросила имя ,без бейджика сидела.Прошу провести беседу с этим сотрудником!
2
Виктория К.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2024
Невозможно попасть на прием. Первый раз приехала в субботу, время работы в я.картах было указано до 15:00. Приехала около 13:45, мне сообщили, что не успеем оформить услугу, так как офис работает до 14:00, что в интернете неверное расписание и они не знают, почему его не меняют на верное. Я сама в я.картах внесла исправление, и о, чудо, время изменили. Вопрос, почему нельзя было сделать этого раньше, руководство/сотрудники МФЦ? Мне предложили позвонить и записаться на прием, дозвонилась с 3 раза, очень долгое ожидание оператора. Было предложено время рабочее, я подойти не могу. Тогда мне сказали, что можно пойти по очереди. Приехала во второй раз вечером во вторник, время было около 18:45, теперь мне сообщили, что талонов не осталось. Посоветовали записаться или подойти в дневное время. На мое возражение, что в дневное время я на работе, а записаться тяжело, сотрудница мило мне улыбнулась и молча ушла помогать другому человеку. Мне нужно поменять документы в течение 30 дней, то есть существуют установленные сроки, как это сделать, если попасть на прием тяжело?
П.С. Горячую линию для записи ни в коем случае не ругаю, понимаю, что может быть много звонков. Получилось записаться на следующий день и с первого звонка.
Лилия Фанилевна
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2024
Была шокирована от того, что творится в этом МФЦ. Когда то образцовое МФЦ превратилось в непонятно во что. Толпа народа, медленное обслуживание (некоторые клиенты сидят аж по часу, если не полтора часа). Куда это годится?! Дышать нечем. Я уже целый час сижу и думаю ещё часа два придется сидеть (судя по тому как двигается очередь) , если не упаду здесь. Принимают в основном очередь называемая "МВД". Остальных как будто и нет. Приняли РРС49.... и все... И дальше МВД только... А этих РРС по моему, судя по соседке, чуть ли не под 100 уже... И что... До вечера??? Такое ощущение что МВД легче оформляется и сотрудники не хотят ничем больше заниматься... либо слишком безграмотны в иных вопросах. Я когда то ими восхищалась... а сейчас понимаю, что это глупые безграмотные не сотрудницы, а черт знает кто... У меня больной желудок... и честно говоря я думала, что придется скорую вызывать.
3
1
Лейсан Идиль
مستوى 8 خبير محلي
مارس 16
Подавала документы на квартиру. Грамотно проконсультировали, решили все вопросы. Вежливые и грамотные работники.
Николай Ерёменко
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2024
Отличный МЦФ, обращался по вопросам не первый раз. Всегда все четко и быстро. Работники центра вежливые и отзывчивые ,помогут, подскажут, направят.
3
Oleg aaa
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2024
Компактное размещение, фото на документы можно сделать на месте и тут же оплатить. Девушка на ресепшене поможет разобраться с терминалом и подскажет к какому специалисту обратиться.
2
1
Карина Батыршина
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 29
Приемлемое отделение МФЦ, сотрудники профиля и знают свою работу. Одно *НО* уж очень маленькое помещение
Евгения Кевбрина
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 31 ، 2023
Вежливый персонал, всё удобно, рядом с домом. Чисто, аккуратно, порядок, есть где можно присесть, в ожидании своей очереди. А самое важное, что быстро были готовы документы, сегодня подала заявление, а на след день готово, хотя было заявлено 5 дней на работу.
3
Нат Гришаева
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 18 ، 2024
Самый лучший МФЦ, так как здесь есть парковка, обращусь Ваше внимание- единственная бесплатная парковка в Казани!!! Вежливый, компетентный персонал.
3
Мухич
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2024
Всё устраивает. Девочки граммотные, быстро все документы оформляют. Очень довольны фелиалом, спасибо!
Светлана л.
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 27
Персонал приятный, пришла справку запросить ждала не долго, жду справку конечно не быстро, но там свои вопросы
1
1
Серафим Сваровский
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2023
В "дремучем" лесу , нескончаемого документооборота, местный МФЦ-просто находка! В шаговой доступности, практически без огромных очередей, можно получить качественные услуги. Пользуясь услугами МФЦ с момента открытия!Решил все свои дела. Персонал более чем лояльный, добрые и отзывчивые!!
5
Елена Обломова
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2023
Операторы все вежливые, всегда готовы помочь. Единственный минус это много народу стало в последнее время, микрорайон расширяется, офис для такого массива маленький, сдавала документы в Росреестр, в очереди прождала более двух часов. С другой стороны, на дорогу в другое МФЦ ушло бы больше времени
2
Айдар Насыбуллин
مستوى 7 خبير محلي
يناير 23
Удобное место, все устраивает, коллектив молодцы!
1
1
Ксения Глисон
مستوى 5 خبير محلي
مارس 19 ، 2024
Сколько раз приходила, никогда не приходилось ждать долго. Всегда есть специалисты, которые подскажут, как и что оформить, куда обратиться, как лучше сделать. Очень вежливые, доброжелательные сотрудники все. И видно, что и в коллективе хорошие отношения. Приятно посещать!
4
Гуля Файзуллина
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2024
Гильфанова Гульшат всё быстро и доступно сделала, объяснила. Огромное спасибо девушке за труд🙏👍
4
Виталий Лобачев
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 24
Все быстро и удобное место расположение.
Альбина
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 1 ، 2024
Удобно расположение, хорошо что открыли в ЖК)) когда обращалась туда, сотрудники были участливы и помогали в заполнении необходимых документов.
3
Кристина Г
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 1 ، 2023
Хороший персонал. Очень понравились, добрые, отзывчивые, выслушают и всегда помогут с правильным советом. Хотелось бы выразить и большую благодарность. Правда молодцы...
4
Копырин Виктор
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
Хотя и много народу, но на удивление быстро обслужили. Доброжелательно.
1
Анастасия Мельникова
مستوى 8 خبير محلي
مارس 28 ، 2024
Самый лучший специалист,сидит за окном номер 6 ,на отлично консультирует ,везде бы таких грамотных специалистов
4
Максим Никитин
مستوى 15 خبير محلي
يناير 6 ، 2024
Прекрасные сотрудники, всё быстро и качественно. Популярно объяснили, пояснили все моменты. Рекомендую 👍
2
Налия Зиннатуллина
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2024
Не все конечно но есть там пару отзывчивых и очень приятных сотрудников
3
Люция Курбанова
مستوى 8 خبير محلي
مارس 23
Быстро, грамотно и доступно
Аделя Баева
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 10
Очень грамотные специалисты.Все объясняют
1
Миляуша Сунгатуллина
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 1
Очень маленькое помещение на такой большой район
Юлия Е.
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2022
Сейчас очень удобно ходить в МФЦ, документы можно получить быстро и качественно, девочки работающие там вежливые,внимательные и обходительные не во всех организациях к сожалению,такой персонал.Мне всё понравилось!
4
рустем зарипов
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2024
Очень долгое ожидание, очень много народу
Елена Ш.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2024
Очень радует, что именно в этом мфц, очень грамотные специалисты
2
Эмиль Садыков
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2023
Несколько раз приезжал с услугой поставить земельный участок на кадастровый учёт, у них несколько раз не читает диск, однако стоит съездить в другой мфц и все нормально, значит специалисты не информированы, не знают что и как надо делать
1
2
Мария Б.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 17 ، 2024
Приветливые и отзывчивые сотрудники, всегда помогают и все понятно объясняют 👍
1
тимофей- фоткин
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 17 ، 2023
Работают хорошо, всё быстро, удобно и как то очередей не заметил,хотя в других МФЦ очереди большие, был здесь по разным делам 4-5 раз, всё предельно быстро и и максимально оперативно
3
Павел Назаренко
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 13 ، 2022
Большое спасибо сотрудницам МФЦ Баклановой Елене Алексеевне и Востровой Оксане Сергеевне за грамотную и квалифицированную помощь в решении сложного вопроса. Сотрудники МФЦ вежливы, пунктуальны, грамотны и соответствуют высокой квалификации. Все решается быстро, без задержек.
5
Айрат Миннуллин
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2023
Пришел получить готовую справку народу много вечером получил талон минут 10 ждал очередь подошла справку получил быстро принцепе все норм даже охранник помогает талоны получить подсказывает.
3
1
Римма Гизатуллина
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2024
Быстрое обслуживание, грамотные специалисты, все о
Айрат Юсупов
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2023
Очень удобное расположение, есть туалет
Заходил сюда пару раз пока ждал человека в ЖК Салават Купере. Очень выручил ваш сан узел
1
2
Айдар Бурханов
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2024
Девочки большие молодцы, особенно заместитель начальника отделения
2
изумительная ))))))))))
مستوى 20 خبير محلي
يوليو 6 ، 2023
Отзывчивость сотрудников крайне удивила. Готовы помочь в любом вопросе, вплоть до охранника!!!!!!! Сделку оформили тщательно и без запинки. Молодцы!