МФЦ Мои документы

4.4

1173 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Наталья

مستوى 11 خبير محلي

Оформляли прописку всей семьёй - то, что раньше делалось в паспортном столе за 10 минут здесь заняло час! оформления бумаг и ещё паспорта на 2 (две!) недели забрали для печати. О - Оптимизация

150289 В.

مستوى 2 خبير محلي

Мало того, что не дозвониться ни до администратора, ни до горячей линии, все заняты там. Так еще приходишь и сидишь в очереди час чтобы получить пятиминутную информацию. Неквалифицированные сотрудники!

Андрей Барочкин

مستوى 3 خبير محلي

Работает три окна из 11 время ожидания 2 часа

Имя Ф.

مستوى 7 خبير محلي

МФЦ проведите работу с персоналом. На стойке информации 1 этажа, 2 этажа консультанты неопрятные, отвратительно встречающие посетителей без какой либо этики в общении. Консультируя куда оплатить пошлины пожилым людям называют только терминалы Сбербанк , хотя много альтернативных способов оплаты , думаю чем то их мотивируют на это. На втором этаже , левый зал работает откровенно издеваясь над людьми. Не меняют номерок уже принятого посетителя , сидят накрашивают губы глядя на толпу ожидающих людей, болтают о личном между собой. При мне девушку с месячным ребёнком отказались принимать отправив скакать на этаж выше через строительный мусор и пыль... потом сжалились и всё-таки спросили а что же она хотела оформить. В нарушение всех норм в том числе пожарных и безопасности, принимают людей в условиях ремонта , закрыты лестницы , завалены строй материалами и в случае чп для эвакуации перекрыты. Посетители дышат пылью и ноги запутываются в проводах

Ольга Ерзина

مستوى 5 خبير محلي

Постоянно много народа. Работают не все окна.

Катерина Шибеко

مستوى 8 خبير محلي

Хорошая удобная пятёрка. Два входа с разных углов. Много парковочных мест.

Алексей .

مستوى 12 خبير محلي

Очередь проходит быстро, работают хорошо, в целом понравилось!

Людмила Виговская

مستوى 8 خبير محلي

Не все окна открыты. Долго, жарко.

Ростислав Кошель

مستوى 13 خبير محلي

10 окон, электронная очередь (через терминал и в зависимости от услуги). Девушку на ресепшене можно спросить, все поможет и объяснит. Людей немного, никто не сидел больше двух минут в ожидании. Каждое окно специализировано (то есть специалист там за свою область юриспруденции отвечает). Внутри также банкомат, но не зеленого банка, и с очень неудобным интерфейсом по оплате квитанций и пошлин (я первый вообще из посетителей, кто в нем что-то смог оплатить). Сотрудники вежливые, работают быстро. При мне женщина писала жалобу, что якобы ее не сразу обслужили, так эту жалобу взяли без вопросов. Удобный центр.

Alex M.

مستوى 13 خبير محلي

Бардак. Пришёл утром в будний день (не самое популярное время), чтобы подать документы на регистрацию права собственности. Зал битком, ещё человек 10 стоит в коридоре у входа. Спрашиваю "а где талончик получить?" (уже как-то привык, что везде электронная очередь организована, 2021 год на дворе всё-таки), а в ответ "ждите в очереди". Развернулся и ушёл, своё время дороже. Судя по другим отзывам, такая ситуация ежедневно.

Екатерина К.

مستوى 3 خبير محلي

Ужас. Других слов нет. Очередь непонятная, сидели первый раз 2 часа в субботу, думали из-за выходного, потом 2 раза в будний приезжали, картина с очередью та же, все медленно, вызывают 39 номер, тут же 75. Сидели каждый раз долго ужасно. Люди просто уходят половина не дождавшись. Была бы оценка ниже, поставила бы ниже.

Андрей Малетин

مستوى 6 خبير محلي

Паспорт долго делали, а так норм

مراجعة مجهولة

Чтобы попасть на прием, отстояла в очереди первый день за талонами 2 часа - в итоге талона не досталось. Пришла на следующий день рано с утра в 7:00, посмотрев на сайте часы работы (написано,что работают с 8). В итоге оказалось,что работают с 9. В итоге еще минус 2 часа из жизни. Огромные очереди, просто ужас. Не пора ли организовать запись через интернет к определенному времени?

Андрей Севастьянов

مستوى 8 خبير محلي

Грамотные, отзывчивые люди

Ksu

مستوى 10 خبير محلي

Все чётко, быстро, оперативно! Единственный недостаток, что нет в шаговой доступности отделения банка, чтобы оплатить что либо.

Ольга Ольга

مستوى 5 خبير محلي

Учоредь на весь этаж! Талонов нет! Работает только 3 окна! Что бы подать документы нужно 2 часа простоять в очереди за толоном! Это просто безобразие!

Кочерова Ольга

مستوى 8 خبير محلي

Ожидание своей очереди от 2-х часов, т к из 15 окошек работают 2-3, услугу оказали корректно.

Дмитрий Николаев

مستوى 10 خبير محلي

Теперь здесь покупаю выпечку, хорошая парковка

Александр Ступнев

مستوى 6 خبير محلي

Нормуль. Если повезёт, очередь небольшая

Сергей Ф

مستوى 3 خبير محلي

пришли подать заявление на распоряжение средствами мат. капитала. Через 5 минут ожидания выкрикнули номер моего талона, подозвали. Сотрудник МФЦ озвучил, что данный вопрос очень трудоемкий, только документы сканировать около двух часов. А еще ваш талон последний в очереди, ждать вам тоже около двух часов. И вообще, обратитесь в другое МФЦ!!!

Весна

مستوى 17 خبير محلي

Девочки граммотные, но очень много людей. Если записаться заранее, то без проволочек, быстро все сделают.

Татьяна Пчёлкина

مستوى 4 خبير محلي

Услуга была получена, пришлось конечно ждать, но всё в порядке электронной очереди. Санитарные нормы соблюдаются, и даже есть детский уголок.

Ваня

مستوى 13 خبير محلي

Часа два на сделку, долговато. А так все сделали. В следующий раз на Трехсвятскую поеду. Спасибо за работу, в любом случае.

Олеся Аринсватова

مستوى 5 خبير محلي

Приветливые сотрудники. Но после пяти работают 4-5 окошек, поэтому приходится долго ждать, т. к. мноние приходят после работы.

Александра Суликаева

مستوى 4 خبير محلي

2-подала заявление, 16 ноября приходила исправлять повторно техническую ошибку в Росреестре. 2 ноября не исправили 1 ошибку. 16 ноября администратор издевалась 30 минут( время 14час 14 минут) . бейджик перевернут, книга жалоб не опечатана, грубость, непрофессионализм . Где подготовленные работники?? Это сфера обслуживания!!!

Анна Серебренникова

مستوى 8 خبير محلي

Недавно меняла там паспорт. Девочки администраторы всё тихо спокойно объясняют и консультируют по всем вопросам.

Сергей Смирнов

مستوى 14 خبير محلي

Не рекомендую

Сталкер

مستوى 8 خبير محلي

Видно, что недавно открылись. Вроде бы стараются, однако техническое обеспечение и квалификация персонала оставляют желать лучшего. Учатся "на ходу" и это очень затягивает процедуру.

Иаруся Маруся

مستوى 6 خبير محلي

Все в одном месте

Vadim Orlov

مستوى 6 خبير محلي

Из за пандемии бестолковая очередь.Сотрудники работают в две смены,основная часть приходит к 11.С 9:00 до 11 тупо сидели ждали очередь.Мфц просто жуть.

Соня Бабаджонова

مستوى 9 خبير محلي

Постоянно очерд 2 часа ждать надо

Юрий Ильин

مستوى 12 خبير محلي

Хороший магазин по мелочи можно всё купить.

Виктория

مستوى 2 خبير محلي

Где их понабрали этих сотрудников? нам вообще отказали в приёме заявления, что в принципе незаконно! тк сотрудники не в курсе, что банк может подать свой пакет документов электронно, отдельно от физиков. особенно если это сбербанк, как будто не в рф живут и не знают, что этому всё можно)) в итоге зря потраченное время и нервы. печально.

Кристина Марченко

مستوى 13 خبير محلي

Убираю одну звезду за непонятную выдачу талонов: людей нет, два часа до закрытия, ноталон на прописку уже не взять. Как сказала администратор "Ну эти же долгая процедура". Ну не на два же часа) а так очереди меньше, чем в других мфц

Татьяна Артеменко

مستوى 8 خبير محلي

Удобная парковка, хороший обслуживающий персонал, видно,что не хватает сотрудников.

александр пискунов

مستوى 14 خبير محلي

Был в субботу . Работает до 14-00. 10 окошек работает четыре.за 55 минут прошел. На днях снова поеду за ответом. Работают хорошо но 6окошек было бы лучше

Юлия

مستوى 6 خبير محلي

Все хорошо . Но очень много народу. Сидишь часами.

Алексей Кожевников

مستوى 13 خبير محلي

Время работы на сайте не соответствует действительности. Нужно вовремя обновлять.

Светлана Тищенко

مستوى 8 خبير محلي

Постоянно очередь, при не занятых операторах.

Елена Сапронова

مستوى 5 خبير محلي

Нет очереди, можно предварительно записаться, добраться не проблема, много общественного транспорта, остановка рядом, все удобно, понятно. Вежливый персонал

алина тихонова

مستوى 19 خبير محلي

Администратор и окно одна девушка все её дёргают нервозное место назвали одни документы а пришлось бежать домой ещё за пачкой. Не профессионалы отнюдь

Мария Тверская

مستوى 6 خبير محلي

Добрый день очень разочаровалась, сотрудник принял быстро, но оформлял очень долго пять раз переделывала документы. Итог с горе пополам отправила документы спустя четыре часа.

مراجعة مجهولة

Мне очень понравилось обслуживание,очень приветливый и вежливый персонал,все разъяснят и помогут.

Ольга Бушуева

مستوى 4 خبير محلي

Нормально

ecodrevdesign

مستوى 16 خبير محلي

Не знаю , как сейчас там дела, но летом 2021го были большие очереди! Свой вопрос я там решил, пусть и не с первого раза!

Василиса Введенская (Василька)

مستوى 18 خبير محلي

Операторы вежливые, на вопросы отвечают со знанием дела. Больше 15 минут не ждала ни разу. Минус один и то косвенный: за справкой приходила несколько раз: на выдаче документов не могли найти уже готовые. Кстати, такое не только у меня. Сотрудники сказали, что это Росреестр долго готовит. Позвонили в Росреестр: да действительно - из-за наплыва обращений - не всегда вовремя готовы документы.

Елега Захарова

مستوى 4 خبير محلي

Полный зал народу. Время 18 часов вечера. Сотрудников нет. Талоны не выбиваются. Просидела их 2 часа в ожидание, без талона не приняли. Бардак.....

Оксана Бавина

مستوى 8 خبير محلي

Заявка 1.5 месяца была в статусе в обработке, когда срок истек и я пришла за документами, мне сказали, что вопрос мой не решен и мфц ничем помочь не может. Со мной даже не связались, когда запрос оказался просроченным. Безответственное отношение. Никакой помощи от сотрудников.

AquaGolik

مستوى 7 خبير محلي

Ужас. Была три раза. Народ есть, но очередь не двигается вообще! Так и уходила ни с чем. Один раз висла электронная очередь, администратор наладить приём не может вообще. Какая-то беготня и все. А люди в это время сидят кучкой на скамеечках, которые сдвинуты в одну кучу! Дистанция? Не...

татьяна никифорова

مستوى 5 خبير محلي

Специалисты вежливые,долго приходиться ждать своей очереди.

МФЦ Мои документы

415 مراجعات