بحث

МФЦ Мои документы

4.9

1228 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Андрей Л

مستوى 12 خبير محلي

Хороший сервис. Вежливый персонал. Помогли во всеми вопросами.

مستوى 13 خبير محلي

Очень долго по сравнению с другими МФЦ, талоновыдовательная машина не работает, госпожа Иванова у этого апарата сразу почувствовала себя "при власти"... Ей показалось (ключевое слово "показалось"), что освободился специалист в окне, она "мы вас посадим" меня в это окно. И тут же я получила ушат негатива от специалиста Ибрагимовой А.Р., которая оказалась мегазанятой и вообще с компьютером работает (а я то думала с людьми МФЦ работает, с гражданами, ан нет). Одна звезда за вменяемого и доброжелательного руководителя, вторая за специалиста Абакарову Э.И., приятная, вдумчивая девушка.

Лебедева Лина

مستوى 7 خبير محلي

Быстро и качественно обслуживание, квалифицированные специалисты, удобное расположение рядом с домом, ожидание а очереди не более 5 минут, что тоже очень ценно в наше время.

Анна Кичук

مستوى 5 خبير محلي

Пришла подавать на загранпаспорт.На стойке регистрации дали бланки заявления.Заполнила.Подхожу к окошку,говорит не правильно заполнили,нужно печатными буквами,а ещё лучше заплатить и вам всё заполнят.Вторая попытка,буковка к буковке,печатными,в итоге тот же ответ,видите ли одна буква чуть выше ,вторая ниже,заплатите,вам всё заполнят.Говорю платить не буду,всё заполнено,принимайте.Ответ:я то приму,но всё равно будет отказано вам.Кааак?Почему?Нет ответа!Да чтож такое то?Я что,должна курсы специальные проходить перед заполнением заявления?Беспредел.В итоге весь день просидела в мфц,нервы испорчены,время потеряно. Буду жаловаться.

إظهار رد العمل التجاري

Маришка Фильчева

مستوى 5 خبير محلي

Огромная благодарность сотрудникам за качественную работу и получение услуги, особое спасибо Захаровой Александре и Армине из зоны госуслуг

К9110091

مستوى 7 خبير محلي

Место хорошее, просторный зал, детский уголок... Обсуживающий персонал просто отвратительно работает... Вот время посещения отключился аппарат выдачи талонов, служащая на ресепшене забила хрен на тех кто уже взял талон и начала вне очереди проводить новых прибывших клиентов вне очереди... В следствии чего пришлось вступать в конфликт поэтому оценка 3 как раз для этого места

إظهار رد العمل التجاري

Олег

مستوى 13 خبير محلي

Большой МФЦ, посещал два раза, в первый раз ожидал минут 30 при том что посетителей было не много, как и сотрудников, второй раз помог сотрудник оформить заявку и отсканировать довольно таки быстро. Сложилось ощущение что не хватает сотрудников

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 7259

مستوى 10 خبير محلي

Сотрудники стараются, в обед время ожидания около часа, утром при открытии всё гораздо быстрее, совет приходить утром к открытию, чтобы не терять своё драгоценное время. В целом гораздо лучше чем в Бутово парк 1.

corp-torrefakto08932

مستوى 3 خبير محلي

Хорошо, что он есть на нашем районе, но сотрудники неквалифицированные, некомпетентны во многих вопросах, к сожалению. Что привело к усложнению нашего вопроса. Обучайте своих сотрудников господа!!!

إظهار رد العمل التجاري

Анна Гурьева

مستوى 20 خبير محلي

Удачно расположенный МФЦ Мои документы. Просторно, полный перечень услуг. Но персонал центра крайне неприветливый, неохотно отвечают на вопросы. К аппарату с выдачей талонов очередь, административный сотрудник, отвечающий за приём и распределение очереди не всегда на месте, при этом специалисты очевидно не загружены, но самостоятельность и проявления инициативы встречают враждебно. Вопрос решили по существу, тем не менее диссонанс и смешанное впечатление от опыта посещения осталось.

Woo

مستوى 13 خبير محلي

Отличный МФЦ, в отличие от МФЦ в Видном. Все решили быстро и чётко. Качество как у флагманов в Москве. Рекомендую. В Видное не рекомендую.

Инна Кузьмичева

مستوى 15 خبير محلي

Нравится этот новый МФЦ. Не переполненное, всегда есть свободные консультанты, чтобы помочь. Все вопросы, с которыми я приходила были оперативно решены.

станислав мясоедов

مستوى 8 خبير محلي

Советую всем. Обслуживание на твёрдую пятёрку, сотрудники внимательные и уважительные , специалисты своего дела. Испытал на себе, так что советую.

Болик Мавлянова

مستوى 9 خبير محلي

На стойке (пришла для подачи заявления на полис омс) на что она мне говорит страховая за нами туда идите. Вы кого посадили ? Обучите сотрудников ! Вы как мфц( мои документы должны принимать заявление)

إظهار رد العمل التجاري

72486 Хромова

مستوى 6 خبير محلي

Огромное спасибо сотрудникам центра за квалифицированную помощь!!Очень внимательны,тактичны,терпеливы!

Манучехр Очилдиев

مستوى 16 خبير محلي

Отличный мфц, прям супер, комфортно, помещение большое, народа мало работает, реально быстро консультируют, ну, все на высшем уровне. Вежливо все объясняют.

Анна Попряга

مستوى 4 خبير محلي

В МФЦ Лопатино, была зимой первый раз, специалисты были вежливы и достаточно компетентны. Хоть и сотрудник ресепшена грубит. Была 16.07.22г. И вот уже второй день под впечатлением. Начиная с ресепшена и заканчивая специалистами, все были крайне недовольны что я пришла за час до конца рабочего дня, еще и в дождь😬🤯 уж простите . Большинство (не всех) ведущих специалистов можно назвать бестактными и мало компетентными. Из положительного- в МФЦ чисто и по крайней мере я. . не попадала на огромные очереди. Смущает, что в этот раз , мне так же как и предыдущему человеку (в отзывах) никаких оповещений на гос услуги не приходило, о статусе моего документа 🤷‍♀️🙄..

Евгения Ошовская

مستوى 22 خبير محلي

Была первый раз. Больше не приеду. Сотрудники ресепшн не могут ответить на поставленный вопрос. Купили квартиру на Южной 3/3, нужна была выписка, просидели, заполнили заявление, А потом говорят " Вы к нам не относитесь", спросила " А куда? " Ответ" Узнайте на стойке информации ", но к сожалению был ответ " Посмотрите по интернету " Как правило в мфц работают сотрудники, владеющие полной информацией, А тут нет. Обучите, помогите, расскажите. И ещё не очень приятно, что когда сидишь в зоне ожидания, то сотрудники, как бабки на скамейке в кучке обсуждают личные дела. Приехала к самому открытию. Я написали лишь свой личный опыт, не более того. Спасибо за внимание

Анна Борисенко

مستوى 14 خبير محلي

Мне кажется здесь почти нет народу в будни и много в выходные дни. В остальном нет минусов и плюсов, всё как везде.

Ева Малхасян

مستوى 5 خبير محلي

Ответственный, дружелюбный персонал. Всегда помогают с интересующими вопросами. Иногда бывает путаница с очередями, но в целом, всё в порядке, даже это контролируется.

ave.kon

مستوى 11 خبير محلي

МФЦ как и везде, всегда молодцы. Все во время, все идеально.

Евгения Комова

مستوى 9 خبير محلي

Ужастно все.Работа не налажена .Ждешь в очередях по 2 часа. Операторы многие даже не знают своей работы ,бегают спрашивают как и ,что делать. Сделали ,улучшили сервис а по итогу усложнили все...

إظهار رد العمل التجاري

Евгения Волковинская

مستوى 12 خبير محلي

Жди жди жди .... Почему тут из 10 окон по факту работают 4, что за странное мфц, почему тут нет сотрудников в нужном количестве или почему тут не хотят работать люли

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна никифорова

مستوى 10 خبير محلي

Часто виснет программа! Иногда приходится приходить по 3 раза за одной и той же услугой

Манучехр Умаров

مستوى 4 خبير محلي

Спасибо большое всему коллективу за их труд, и очень крепкие нервы, а то приходят некоторые не люди выносят мозг сотрудникам, вместо того чтобы получить услугу.

Екатерина Екатерина

مستوى 7 خبير محلي

Быстро, оперативно, удобно расположен, большое помещение.

Denis

مستوى 10 خبير محلي

Отвратительно, долго, просто жесть. Можно было бы, оставила вообще без звезд. Все как сонные мухи. 1,5 часа просидела и еще не понятно сколько сидеть, хотя людей мало. Это просто ужас и катастрофа. Соберетесь сюда отправиться-рассчитывайте на потерю в половину дня.

إظهار رد العمل التجاري

ZimA2024

مستوى 4 خبير محلي

Самое ужасное место. 5 часов сижу беременна, сотрудники из телефона не вылезет. Люди талоны берут не дожидаются уходят. А сотрудники ждут якобы их и по 20 минут не вызывают следующих. В субботу работают только 3 человека.

إظهار رد العمل التجاري

Александра В.

مستوى 5 خبير محلي

Работают как сонные мухи в жаркий день. Час просидеть в очереди, это можно сказать огромное везение. Полно народу, при этом окна не открывают. Обслуживание катастрофически долгое. Консультируются с соседями, специалисты неквалифицированные

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Ш.

مستوى 6 خبير محلي

Очень радует что в нашем районе появилось Мфц. Теперь не надо по каждому поводу ехать в г.Видное. Персонал приветливый, все быстро, чисто.

Yurcik

مستوى 15 خبير محلي

Большой и просторный зал! Много операторов. Чисто и красиво.

Довгань Виталий

مستوى 23 خبير محلي

Хорошее место, быстро, вежливо. Хотя весела информация по МО, всё равно всё получилось быстро. Небыло народу, что тоже большой плюс.

Виген Сергоян

مستوى 3 خبير محلي

Сатрудник просто так сидит

Анастасия Кувшинова

مستوى 6 خبير محلي

Оперативно и качественно работают

710723 Sveta

مستوى 7 خبير محلي

Персонал вежливый,очередей огромных нету,все удобно👍👍👍

Роберт Меликян

مستوى 20 خبير محلي

Отличный,отзывчивый и добрый персонал. Очень душевно отнеслись . Спасибо им.

Артём ТТТ

مستوى 19 خبير محلي

Долгое обслуживание,но в целом как обычно ,хорошо ,что рядом с домом

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина

مستوى 8 خبير محلي

Колхоз, особенно Ибрагимова Альбина Рафиковна. Прождав около двух часов в очереди и видя, как остальные сотрудники не отходят от рабочего места и помогают исправлять ошибки в заполнении анкеты... дождавшись своей, подхожу, эта мадам увидела неточности, сказала переписывать два экземляра и ушла. Оказывается еще и окно погасила. Когда я дописала, она подошла и сказала, что пошла кушать, а меня отправила брать новый талон и снова столько же сидеть в очереди. На мое возмущение ухмыльнулась только. Я предупредила, что напишу негативный отзыв и что так не делается, она ответила, что напишет в обратку)) До конца работы центра еще 2 часа, пришлось оплатить заполнение заявления, так как платно его в печатном виде делают, а меня отговаривают брать талон и ссылают на след.день. Из 10 окон работают 4-5 и сейчас с пометкой "М" перестали совсем вызывать, чтобы потянуть время. По итогу, 3 часа ожидание и без результата. Хорошее дело мфц, но только в Москве под хорошим контролем Мэра) Колхоз-дело такое, понять и простить))

إظهار رد العمل التجاري

Назира Юртаева

مستوى 2 خبير محلي

Отличное обслуживание

Антон Ц

مستوى 10 خبير محلي

Доброжелательные отзывчивые сотрудники.

Игорь Шацкий

مستوى 16 خبير محلي

Классный мфц, быстро обслуживают, персонал приветливый. Спасибо вам большое за такую работу!!!!

Татьяна Лебедева

مستوى 29 خبير محلي

Теперь можно не ездить в город. Новое здание- удобно, на высоте!

Мария с

مستوى 2 خبير محلي

16.04.2022 Регистрировала право собственности и был обмен СНИЛСА. Сотрудники внимательны, быстро сориентировали по необходимым документам. Осталась довольна обслуживанием. Хочется выразить благодарность руководству за грамотный подбор персонала. Желаю Вам процветания и успехов в работе! А также "хороших" заявителей :)

Джульетта Андропова

مستوى 26 خبير محلي

уровень очень высокий, все по времени, быстро, аккуратно и очень вежливо Есть где присесть, оператору и сотрудники работают слаженно Ремонт свежий, как будто частная организация

Алдаберген Кукжалов

مستوى 7 خبير محلي

Сотрудники очень старательные, но очень чувствуется что не хватает персонала. Руководство к вам просьба добавьте сотрудников и будет у людей счастье.

Милена Ш.

مستوى 6 خبير محلي

Помогают и советуют

MMA SIRIUS

مستوى 4 خبير محلي

Братан все четко. Про очереди не скажу а то все придут))) все замечательно

Кирилл К.

مستوى 3 خبير محلي

Данное отделение является филиалом ада на земле. Нужно повесить вывеску "оставь надежду всяк сюда входящий" Возможно наблюдать соревнование между черепахами и улитками более динамично чем работу персонала МФЦ. Терпения всем.

إظهار رد العمل التجاري

Галина Лаврова

مستوى 13 خبير محلي

Днём работают быстро, но персонал можно было бы получить побольше. Днём почти при отсутствии людей все равно приходится ждать от 3 до 10 минут. Объясняют все довольно быстро. Скорость заполнения бумаг средняя

Зинаида Ходячих

مستوى 7 خبير محلي

Также рядом со мной, вежливый персонал. Поможет в любом вопросе.

МФЦ Мои документы

425 مراجعات