بحث

МФЦ Мои документы

5.0

1699 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Светлана Тютелева

مستوى 3 خبير محلي

Посещала МФЦ на Балтийском бульваре. Мне этот филиал понравился больше,чем тот ,который рядом с моим местом проживания. Большой просторный зал и много операторов,работающих с населением. Я записывалась и попала быстро без долгого ожидания. Спасибо администрации филиала за хорошо поставленную работу и за инспекторов ,которые работают четко и слаженно. Отдельное спасибо инженеру -инспектору первой категории Дегтяревой Валентине Владимировне. Очень тщательно,серьезно,вдумчиво работает с документами ,помогая не очень продвинутым клиентам ,правильно все оформить . А ещё ,что тоже немаловажно ,искреннее доброжелательное отношение и искренняя заинтересованность в решении вопроса клиента. Спасибо.

إظهار رد العمل التجاري

Марго Робби

مستوى 8 خبير محلي

Мое самое любимое место, мой самый любимый МФЦ! Записаться легко, Очередей почти нет, а если и есть-то очень приятно немного посидеть в уютной обстановке. Всегда свежо, не душно, персонал очень приветливый, туалет чистый, легко найти МФЦ , а то, что в шаговой доступности Финский залив -очень приятное дополнение !

إظهار رد العمل التجاري

Нелли Никкель

مستوى 12 خبير محلي

Я часто обращаюсь в это многофункциональное центр, и мне очень нравится здесь. Сотрудники всегда компетентны и вежливы. Особенно быстро , если записаться заранее. В центре можно воспользоваться полным спектром услуг: сделать фотографии, копии и распечатать документы. Для этого есть удобные аппараты, и не нужно никуда спешить.

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий

مستوى 5 خبير محلي

До сравнительно недавнего времени мне было сложно представить настолько высокий уровень обслуживания. Большое количество окон, очень отзывчивые и внимательные сотрудники, умеющие общаться с клиентами и решающие вопросы оперативно и без долгой возни. Спасибо огромное тем, кто ответственен за столь высокий уровень организации работы. На этот офис МФЦ могут равняться многие коммерческие организации. Спасибо большое, я очень приятно удивлен. Развития вам и процветания.

إظهار رد العمل التجاري

Магомед Шабанов

مستوى 23 خبير محلي

Главный плюс очень большое помещение и есть живая очередь. Места хватает всем. Персонал очень ответственный. Знает свою работу на отлично. Остался доволен с самого первого раза и не разочаровался и в дальнейшем.

Анна Школьная

مستوى 12 خبير محلي

Очень любезные барышни на ресепшн. Большое комфортное помещение с массой мест, где можно присесть в ожидании приёма. Сотрудники действительно хотят помочь, профессионалы. Очень приятное впечатление от посещения. Были с пожилой мамой, которая попалась на удочку телефонных мошенников. Благодарны за отношение и оперативность в решении наших вопросов

إظهار رد العمل التجاري

Ольга А.

مستوى 5 خبير محلي

Отличный Центр! Быстро, профессионально, все подсказали, четко по времени без проволочек, помогли заполнить, подсказали документы по следующим услугам. Все 4 сотрудника, к которым пришлось обратиться, отработали на 10 из 10 . Рекомендую 👍👍👍

إظهار رد العمل التجاري

Дейдару

مستوى 8 خبير محلي

Понравилось что просторно и таблоиды везде есть, можно из любой точки наблюдать за очередью. На ресепшене на тебя даже внимание не обращают, надоели видимо люди, сам смотришь кто тебе взглядом ответит, туда и бежишь, они обсуждают личную жизнь, им спешить некуда12час. рабочий день в разгаре😇. Не понравилось, что не перезвонили когда готово было обращение. Надо следить самим!

Ирина Голубева

مستوى 5 خبير محلي

Согласна со всеми предыдущими отзывами ! Отличный МФЦ, просторный, светлый , удобное время работы, на входе всегла приветливые сотрудники, и проконсультируют, и запишут и помогут. Отдельно есть сотрудники , которые вместе с тобой помогут за компьютером войти на госуслуги, составить заявление, получить справку и тд. Всей семьёй обращаемся только сюда и постоянно благодарим и радуемся, что в нашем районе, рядом с домом есть такое замечательное отделение! Спасибо всем большое!! 🤗 Кстати , после МФЦ всегда приятно зайти в соседнее кафе "Пхали-хинкали", выпить вкусный чай (или вкусно покушать ) и душевно провести время)). Совместить приятное с полезным , так сказать)

Елена Ш

مستوى 7 خبير محلي

Хороший центр. Помещение просторное, светлое, много мест для ожидания. Сотрудники приветливые, всегда предлагают свою помощь. На приеме всё достаточно грамотно и честно поясняют.

إظهار رد العمل التجاري

Милана Девяткина

مستوى 4 خبير محلي

Выражаю огромную благодарность за качественно проделанную работу, за Ваш высокий профессионализм и выдающееся трудолюбие! Спасибо за упорные старания и преданность своему делу и эффективный результат! Желаю Вам продолжать свое дело в том же духе! Хочу выразить огромную благодарность за проделанную работу сотрудникам МФЦ Алиевой Валентине, Дугановой-Герб Марии, Русанович Лидии За полное понимание значимости и важности ситуации, с которой я обратилась в данный МФЦ! Огромное сердечное спасибо за быструю и качественную работу. Вы оказали огромную помощь, добросовестно трудились, вкладывая в дело не только руки, но и душу. Очень приятно осознавать, что есть такие ответственные и исполнительные люди. Мне безумно приятно говорить Вам СПАСИБО.

Сергей Федасов

مستوى 8 خبير محلي

Очень комфортно читать книжку. Освещение хорошее. Кондиционер работает как надо чтобы сидеть в свитере и без шапки. Еды нет. Бесплатной. За деньги есть. Сейчас это норма. Но никакой экзотики. Есть пряник и морс. Можно ксерокс сделать. Наверное. Не пробовал. Можно сделать фото. Тоже не пробовал. Иностранцев меньше чем обычно. Плюс это или минус - решайте сами. Как и то, иностранец ли вы. Все мы в какой-то степени иностранцы в этой жизни, если подумать. Хорошее в общем МФЦ. Приходите, сидите, ешьте, думайте.

Катёна

مستوى 13 خبير محلي

Быстрое оформление, удобное расположение, есть удобный туалет и комната матери .можно распечатать документы с телефона или флешки , на ресепшене всё объясняют доступно. Очередей почти что нет. Спасибо большое за прекрасную работу

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Беличко

مستوى 10 خبير محلي

Прекрасные сотрудники, всегда вежливо быстро компетентно обработают любой запрос. Несколько раз попадала на одного и того же сотрудника Сметанина Инна Павловна, замечательный грамотный специалист. Спасибо огромное.

إظهار رد العمل التجاري

Naimjon

مستوى 7 خبير محلي

Самый лучший МФЦ в городе каждый раз когда прихожу получаю лучший сервис ,девушки на ресепшне очень вежливее .Инспекторы у окна очень приятные отлично общаются объясняют что как если не хватает какие то документы . Никогда за всю жизнь в Питере такой сервис в МФЦ не получал. Каждому сотрудникам благодарю .

Сергей

مستوى 7 خبير محلي

Всем доброго времени суток! Центр удобный, светлый,вместительный, чистый. Персонал вежлив и отзывчив. Локация конкретно в моём случае достаточно удобная. Всем добра!

кирилл др.

مستوى 7 خبير محلي

по сравнению с другими мфц, конечно 5! Внутри очень большой центр, 20-30 рабочих мест, работают почти все и поздним вечером и в выходные. Минус-тупой автомат по активации талончика, собственно как и везде, не получается, кричите help! ближайшему сотруднику, он активирует вас вручную. На справочной бывают небольшие очереди, но рассасываются очень быстро. Специалисты грамотные, очень вежливы. Шансы, что вас обслужат за 20-40 мин. ~ 90%

Наталья Бастрыгина

مستوى 9 خبير محلي

Чисто, комфортно, консультанты все подскажут-помогут. Тут же можно сделать фото на документы. Есть комната матери и ребенка. Госпошлину можно оплатить прям в окне где оформляете документы.

Проект Парус

مستوى 16 خبير محلي

Вполне могу рекомендовать. Молодцы. Надо только заранее записываться и проблем не будет. Достатоно быстро. Чисто светло и доброжелательно. Можно приходить.

إظهار رد العمل التجاري

Михаил Александрович

مستوى 9 خبير محلي

Пришли с вопросом по недвижимости . В итоге , нам сказали, что объект в области и они не могут им заниматься. Я показал аналогичную процедуру , которую провели точно также. Тогда начали составлять заявление. Сделали его не правильно ! Слава Богу заметил и отказался его отправлять - был бы отказ. С чистым глазом говорили , «не волнуйтесь , будет всё в порядке». Хватило ума поехать в другое МФЦ, там просто ржали . Сделали за 5 минут. Кстати и в госуслугах специалист не знала , ( мы соответственное тоже ) , что можно поменять регион с города на область и всё бы получилось . Некомпетентные люди. Обидно, что им всё равно. Под угрозой сделка и сроки по ипотеке, если бы не проверил заявление- всё бы сорвалось . И никакой ответственности бы не несли сотрудники ! Вот такой вздор

Анжела Богданова

مستوى 2 خبير محلي

Такого хамского отношения не встречала нигде. Сегодня 20.03.2025г в 14:15 подошла в МФЦ для того чтобы подать документы на замену паспорта. Обратилась на информационную стойку к девушке по поводу записи. Спросила как подать документы, она предложила сегодня или в порядке живой очереди. Я спросила сколько ждать если взять номерок- не ответила. У меня не было фото. Она предложила сходить в их будку сначала, а потом опять к ней подойти. Так так не зная сколько ждать очередь, я спросила- может мне взять сначала номерок, а потом пойти фотографироваться. Далее она нажимает видимо получить номер протягивает мне и говорит ВОТ ВАША очередь подошла. Т.е решила таким образом поиздеваться. Вторая девушка тоже говорит идите вы же хотели номерок. Я развернулась и ушла в другой МФЦ. Очень жалею что не написала жалобу лично них. И самое главное с таким выражением презрения сидели. Нельзя таким "звездам" работать с людьми.

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Ш.

مستوى 8 خبير محلي

Быстро .очередей нет . Все сделали правильно.специалисты супер .у нас специалист Олеся Владимировна ) все объяснили все сделали быстро и качественно супер )

إظهار رد العمل التجاري

Евгения

مستوى 14 خبير محلي

Новый центр Мои документы. Приветливый персонал на стойке ресепшн и в окне приема/выдачи документов. Всегда ответят на все интересующие вопросы! Зал для ожидания достаточно комфортный.

Людмила Грищенко

مستوى 4 خبير محلي

Много окошек работает, есть выбор взять самим электронный талончик или дождаться его от администратора. Так же есть аппарат для ксерокса, он же сканер, оплата как по карте, так и через QR, если не ошибаюсь то есть и за наличные. Делают фото. Мне попались действительно грамотные сотрудники. Такде есть где посидеть, столики для заполнения документов , туалет. Для людей на авто достаточно много места для парковки

إظهار رد العمل التجاري

Артем

مستوى 19 خبير محلي

Охранник пожилой в очках хам, мфц открыто по часам работы, а он обедает и не пускает . 25.05.2025 12:00. P.S. На двери много разных бумажек наклеено , факт в том, что дверь была приоткрыта и я зашел, а охранник бешеный начал орать на меня. Можете проверить по камерам. Нужно дверь закрывать входную, раз не работает МФЦ, люди не всегда читают мелкие наклейки на двери, они отталкиваются от графика работы который весит рядом на стене во весь рост.

إظهار رد العمل التجاري

🐊ОЛЕГАТОР🐊

مستوى 13 خبير محلي

Очень приятный персонал, минимум очередей и все всегда готовв помочь, спасибо огромное, помогли в срок решить очень важный для меня вопрос!

Марина Миронова

مستوى 8 خبير محلي

Очень много окон, очереди почти нет. Есть удобный, чистый туалет. Есть фотокиоск для самостоятельного фотографирования на документы. Автомат для распечатки документов с флешки или через ТГ (18р/лист). Кофе-автомат. Контейнер для батареек и лампочек.

إظهار رد العمل التجاري

Зарина Годзоева

مستوى 4 خبير محلي

Выражаем благодарность Смирновой Лидии за чуткий подход к людям, высокий профессионализм,грамотное отношение к работе. Самое яркое впечатление произвела именно она,так как всегда улыбчивая и доброжелательная. Лидия прикладывает все возможные усилия,чтобы разобраться людям в возникших проблемах.

Лариса К.

مستوى 8 خبير محلي

Очень удобное отделение. Даже при наличии большого количества людей, всегда вопросы быстро решались. Организация на отлично!

إظهار رد العمل التجاري

Алена

مستوى 13 خبير محلي

Положительный шок испытала несколько раз от этого места. Все быстро, четко, вежливо. Вообще не проблема оперативно оформить доки. Само отделение с новым ремонтом, детской комнатой, туалетом, зонами для подписания документов. Есть даже кабина для срочного фото на документы. Восторг! Всем спасибо за предоставленный комфорт и возможность быстро оформить документы.

Татьяна Иванова

مستوى 9 خبير محلي

Один из лучших МФЦ. Светло, повторно, на входе сотрудники, которые всегда готовы помочь. Есть комната для мам с детьми, очень удобно! Просторные зоны ожидания, стулья, скамейки, столы. Аппарат с кофе, для желающих. Тут же можно сделать фото. В окошках быстрое обслуживание, вежливо. С самого открытия обращаюсь только сюда, пока полный восторг!

ольга павлычева

مستوى 4 خبير محلي

Записалась заранее на 17 ч., пришла на 15 мин. раньше. Талон по своему спецкоду получила ровно в 17.00 (раньше нельзя). Через 6 минут вызвали в окошко. Вопрос решила за 25 минут, девушка оформила три заявления, всё разъяснила. Обслуживание понравилось. Работа центра построена хорошо. Есть кабинка для самостоятельного фото (на любые документы). Удобные часы работы. Людей много, но толпы нет. Загруженность окон равномерная.

Алена Давыдова

مستوى 17 خبير محلي

достаточно приличный МФЦ,просторный,удобно если мама пришла с ребенком и коляской,так же удобно если человек с ограниченными возможностями,всегда доброжелательные сотрудники,есть туалет,можно сделать ксерокопию документов.

Елена Кремлева

مستوى 4 خبير محلي

Не рекомендую обращаться в данное мфц. Сотрудники некомпетентные, трясутся руки при оформлении документов. Скорость обслуживания от 2 часов, при подаче документов на временную регистрацию. При повторном обращении не смогла получить документ, т к в документе указали два субъекта выдачи паспорта. Это шок. Как могут быть 2 субъекта? Была записана на другую услугу, паспорт не отдали, отправили на исправление ошибки. Придется приходить еще несколько раз. Неприятные впечатления. Качество и скорость обслуживания, клиентоориентированость и решение вопросов на 1 балл.

إظهار رد العمل التجاري

Elena A.

مستوى 22 خبير محلي

Расположение удобное, но обслуживание оставляет желать лучшего. Работают только по предварительной записи и время не соблюдается. Приходится ждать. Оператор очень любезная, но всё ОЧЕНЬ ДОЛГО. Через госуслуги эта операция раз в пять быстрее

Виктория

مستوى 9 خبير محلي

Чисто , комфортно, работают отличные специалисты. Есть детская комната, нас очень выручила т.к необходимо было много и долго оформлять документы.

Мадина Умарова

مستوى 5 خبير محلي

Не надо записываться ждать все круто окошек много работают очень быстро и качественно помещение большое просторное работники отвечают на все вопросы и всегда приветливы

Надюша

مستوى 9 خبير محلي

Очень благодарна вашим работникам. Очень чисто и комфортно в самом офисе. Мне надо было сделать документы и обратилась в МФЦ рядом с домом по привычке. Объяснили что по записи или долгое время ожидания. Спустя время посоветовали обратится сюда. Осталось довольна на 100⭐⭐⭐⭐⭐. Спасибо в целом вашей организации за ваш труд!!!

Ирина Андреева

مستوى 5 خبير محلي

Один из лучших МФЦ,просторно,чисто,на приём попала сразу, очень отзывчивые сотрудники,Носковой Вере Владимировне отдельная благодарность, очень компетентный, знающий свою работу человек.Большое Вам спасибо,за Вашу работу .

Favorite No8

مستوى 7 خبير محلي

Новый жилой комплекс. Всё оборудование новое, больше 30 «окошек». Из присутственных мест, пожалуй, только МФЦ выглядят и ведут себя дружелюбно

إظهار رد العمل التجاري

ミステリーショッパー

مستوى 27 خبير محلي

Удобно расположено. Все услуги в режиме одного окна. Редкий случай, когда и обстановка комфортная и сервис качественный и сотрудники квалифицированные.

Валентина Тихомирова

مستوى 7 خبير محلي

Отличный офис, всегда есть запись, нет толп людей, приветливый и вежливый персонал. Само помещение просторное и светлое, тепло и есть автомат с кофе!

Марина Николаевна

مستوى 15 خبير محلي

Были первый раз в этом отделении. Просторный зал,много посадочных мест как за столом так и удобные мягкие диваны.Есть автомат с кофем и разными плюшками. Чистый туалет,приветливые сотрудники,что не мало важно.

Юлия Попова

مستوى 12 خبير محلي

Быстрое обслуживание, можно без предварительной записи. Вежливый персонал, приятное, чистое помещение.

إظهار رد العمل التجاري

Алина А

مستوى 13 خبير محلي

Рядом с домом Удобное расположение ,есть где припарковаться рядом Доброжелательный персонал

إظهار رد العمل التجاري

Эльмира А.

مستوى 5 خبير محلي

Сам центр очень даже неплохо устроен,но персонал ,как всегда,не заинтересован в качественном и квалифицированном обслуживании клиентов. В се как всегда ,никто не хочет ничего делать.

Марьям Амренова

مستوى 8 خبير محلي

Очень хороший МФЦ. Сотрудники всё подскажут, доброжелательные. Сразу определят и говорят, сколько по времени ждать. Ответственные. Рекомендую!

Игорь Дюринский

مستوى 11 خبير محلي

Достойное место на районе, где всегда всё быстро и удобно. Большой очереди не встречал, про специалистов ничего плохого сказать не могу, всё на уровне....всегда приезжаем сюда для подачи и получения документов. Удобное расположение, всё устраивает. Рекомендую.

Константин

مستوى 13 خبير محلي

Огромная благодарность инспектору Винокуровой Елене Валерьевне и старшей смены МФЦ за помощь и оперативность. Оформляли временную регистрацию, я неправильно записался и оформил талон предварительной записи. Сотрудники вошли в положение, помогли, быстро приняли документы и оформили. Очень приятно получать такой уровень помощи и понимания. 🤝

إظهار رد العمل التجاري

Sergei A.

مستوى 12 خبير محلي

Удобное расположение. Хорошие приветливые сотрудники. Очень удобно, что появились мультиматы для печати документов. За все время посещения почти всегда вызывали ровно в назначенное время. Спасибо!

МФЦ Мои документы

678 مراجعات