بحث

МФЦ Мои документы Санкт-Петербурга

5.0

1533 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Сердж С

مستوى 4 خبير محلي

Былоб хорошо еслиб спициалисты сразу все проверялии не перезванивали. Что какие-то бумаги заполнены неправильно. И повторно за день приходилось посещать данный мфц.

Ирина Соткина

مستوى 15 خبير محلي

Не захотели банально помочь. Предложили в очереди постоять 1-2 часа. Возможно потому что за стойкой оказался не очень компактный сотрудник. В другом мфц и с очередями мой вопрос решили за 5 минут

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Короткова

مستوى 11 خبير محلي

Сама организация чистая, достаточно просторная, очередей я не встречала. Но….почему то пару раз была и пару раз сидела по 2 и 3 часа😬Последний раз была в мае мес, ощущение было, что у меня стажер был, но около нее никого не было, чтоб подсказать, поэтому она бегала куда то, видимо в поисках ответа. Просидела я 3 часа. Ребенку моему дали направление от лого комиссии на перевод в лого сад. Казалось бы чего сложного сделать перевод из одного сада в другой, но оказалась все оч сложно!!!сложно для меня потом стало, когда уведомление мне не поступало, времени оставалось мало, в мфц говорили что узнавайте информацию в РОНО. Благо хоть тут мне подфартило, придя в роно я узнаю такую вещь: мое заявление выглядит как будто я встала просто на очередь в этот сад, а не по переводу. В итоге в нужный сад я не попала, ну хоть зачислили ребенка в др сад, где есть лого группа, и то, благодаря моим стараниям, нервам!!!

Мария Тюпина

مستوى 5 خبير محلي

Приятный офис, оперативное обслуживание, на входе у администратора можно узнать, что к чему. Практически не бывает очередей, чисто, светло.

Залия С

مستوى 9 خبير محلي

Очень удобно, быстро обслуживают. Очереди маленькие, вежливый персонал. Спасибо.

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Ц

مستوى 8 خبير محلي

Отличное место недалеко от дома, даже детская комната есть. Быстро обслуживают. Были дважды. Спасибо что рядом открыли))) Очень удобно

Ирина Иванова (Метелькова)

مستوى 12 خبير محلي

Хороший МФЦ. Приветливые сотрудники, во всем охотно помогают. Народа не много, можно попасть без предварительной записи. Большая парковка. Рекомендую.

Ольга Буга

مستوى 7 خبير محلي

Если у вас много свободного времени и вы не знаете как его провести, обращайтесь в мфц, тут вы просидите в очереди половину дня. Сотрудники не знают актуального законодательства.

Виктория К.

مستوى 5 خبير محلي

Очень профессиональный и доброжелательный персонал! Спасибо большое. Очень рады, что такая команда работает на благо нашего района ❤️ Пришла с мамой оформлять льготы по инвалидности, все объяснили, записали на самое ближайшее окошко, провели к окошку, оформили все очень оперативно. И все это с улыбкой , а это роскошь в наше время 🫶

Гудрат А.

مستوى 4 خبير محلي

Не очень хорошо, потому что пять минут нас не приняли но понравилось то что нам помогли записаться на другую МФЦ вот за это огромное спасибо

Андрей Ч.

مستوى 5 خبير محلي

Сотрудники отзывчивы, по моему вопросу подсказали и помогли все оформить. Спасибо.

Ольга Николаевна

مستوى 4 خبير محلي

Замечательный МФЦ!!! Доброжелательные и грамотные сотрудники на ресепшене помогли оформить талон на приём сразу по нескольким вопросам, причём, на удобную для меня дату и время. В дальнейшем моими вопросами занималась настоящий внимательный профессионал своего дела Дегтярева Валентина Владимировна. Приём занял много времени, но и заявлений много было оформлено. Спасибо за такое вдумчивое отношение к решению вопросов клиента!!! Желаю всем сотрудникам Вашего МФЦ всего самого-самого доброго!!! 🌹

Владимир .

مستوى 23 خبير محلي

Отлично! Я попал к Борисовной О.А. отличный специалист , полностью позитивный человек с весёлым маникюром ! В следующий раз очень бы хотел попасть именно к ней ! Не место красит человека а человек место ! Мои 5 звёзд именно ей !!! Побольше бы таких позитивных и вникающих специалистов ! Обобщую: она меняет моё мнение о чиновниках в лучшую сторону ! Прям умница !!! P.S. со мной час мучалась и даже выказала намека на негатив ! Отличная сотрудница и просто симпатичная дама !!!!

Дмитрий Железняк

مستوى 13 خبير محلي

МФЦ - одно из величайших достижений России. Кто хоть немножко застал процессы получения государственных услуг до появления МФЦ видит колоссальную пропасть в комфорте, удобстве и эффективности работы МФЦ. Кстати, кроме России я не слышал про такие центры, там люди до сих пор по 30 раз ходят в разные госконторы и собирают никому ненужные справки. Конкретно этот офис - прекрасный представитель явления МФЦ. Чисто, комфортно, сотрудники компетентные, отзывчивые и вежливые. Всё хорошо даже в мелочах, если, например, понадобилось оплатить госпошлину - не надо идти куда то в другой город в банк, стоять там очередь и т.д. или разбираться в банкомате как правильно оформить эту квитанцию. Тебе просто протягивают терминал, ты прикладывашеь карту - и вуаля, всё готово. И так во всём. Короче, МФЦ как явление и данныое конкретно представительство - это 8е чудо света, нужно ценить что имеем и восхищаться. P.S. я здесь не работаю, честное слово

Platon19918264

مستوى 7 خبير محلي

Прекрасный МФЦ ,отзывчивые сотрудники ,всегда чисто и уютно ,всегда все разъяснят и помогут и удобное расположение . Ставлю 10 балла из 10

Валерий Каширский

مستوى 3 خبير محلي

Обратился в отделение по вопросу, очень понравилось отношение сотрудников, начиная от административного сотрудника до инспектора)) был виден проффесиональный подход по всем вопросам. Благодарю за работу!

Максим Юрьевич

مستوى 8 خبير محلي

сделали все быстро конструктивно очень зорошее обслуживание быстро решили все вопросы охранник красавчек

Талех Гусейнов

مستوى 11 خبير محلي

Очень удобно, всегда много окошек, сотрудники крайне терпеливы и дружелюбны

Кристина Шилова

مستوى 6 خبير محلي

Пришли, нас записали, в данное время подошли к терминалу активировал талон, были в 21 окне, девушка любезная быстро оформила услуги все обьяснила

Ольга Б.

مستوى 6 خبير محلي

Отличный МФЦ. Из минусов- не сразу нашла, вывеска маленькая, с улицы не видно. Из плюсов - просторно, светло, посетителей мало, есть свободные номерки для записи практически на любое время. Подождала, пока вызовут, минут 10, не больше. Раньше приходить нет смысла, все равно раньше своего времени талончик не зарегистрируют. Персонал грамотный, вежливый. Оформляла детские пособия. Подсказали, какое на пособие выгоднее подать документы. Спасибо!

Инкогнито 8026

مستوى 2 خبير محلي

Отличный центр, жиесть. Пришёл, всё почти за меня сделали, я сам только на табуретке подождал, потом ушёл, дон. Если что, приду снова.

Igor B.

مستوى 11 خبير محلي

Не совсем понятная система записи, сначала надо записаться через Госуслуги, а потом ещё активировать запись на месте. В остальном все хорошо.

إظهار رد العمل التجاري

Анатолий Соловьев

مستوى 6 خبير محلي

Были 06.11.24 в 13 с копейками. Поражает работа данного МФЦ. Сотрудники сидят, делают свои дела, а вызывать не думают. Паспорт уже 2-ой раз не получить. Слова, мы можем дать номер МВД и едите туда для получения. Сотрудница в 3 окне Рубцова Ирина была редкостной хамкой, пререкалась как могла. Как у вас работают такие сотрудники. Плановые сроки ничего не дают, уведомлений никаких не присылают о задержке.

Геннадий Александрович

مستوى 5 خبير محلي

Восстанавливал доступ к госуслугам. Все оперативно, пошли разобраться в возникших вопросах

إظهار رد العمل التجاري

Дима А.

مستوى 3 خبير محلي

Всё понравилось. Очереди почти не было, персонал вежливый. Документы сделали без нариканий.

Патруль

مستوى 9 خبير محلي

Отличный мфц,доброжелательные операторы.Очень довольна оказанием услуг

إظهار رد العمل التجاري

Жанна Соколова

مستوى 14 خبير محلي

Все отлично. Слава богу что появился мфц. Все чётко быстро сделали.

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Не указано

مستوى 2 خبير محلي

МФЦ на Парнасе. Очень удобное, чистое помещение, работают доброжелательные сотрудники. Старшая администратор смены, приятная и отзывчивая Вешнякова Евгения Анатольевна, всегда придёт на помощь коллегам и посетителям, в оформлении документов. Грамотный специалист, обладающий качествами высокого профессионализма. Спасибо! Успехов и процветания!!!

oks_gor8

مستوى 4 خبير محلي

ПЛЮСЫ: удобное местоположение, нет очередей, отличное большое и светлое помещение, указатели, газеты, различные информационные брошюры, удобные места ожидания, кофеавтомат, соблюдены требования безбарьерной среды. Режим работы ОЧЕНЬ удобный, 7 дней в неделю. В «окнах», в большинстве, доброжелательные и приветливые специалисты. Результаты (регистрация по месту жительства, оформление выплаты в соцзащите) всегда раньше предполагаемого срока. МИНУСЫ: на регистрации неравнозначные сотрудники: от высококомпетентных и участливых до откровенно на грани высокомерия. Уж, простите за откровенную оценку. Приехали из Купчино без записи (не знали), нас не приняли. Хотя было пусто совершенно, никаких очередей и посетителей. Участливости и понимания - ноль. Речь регистратора - пренебрежительная. Мы попросили войти в положение, нам отказали, спорить не стали, уехали. Или пришли вовремя, очередей нет - сидите, ждите. Особенно огорчает фраза: «А я откуда знаю!» (это на вопрос, по какому адресу находится ближайший пенсионный фонд и соцзащита). Перед НГ, в вечернее время приема, спросила в окошке на приеме о льготах для предпенсионеров, специалист стала сетовать на усталость «мы тоже люди и хотим домой», хотя за эти минуты можно было, если знает, просто дать инф на вопрос. Справедливости ради, отмечу, что перед Новым годом попали к регистратору, которая очень доброжелательно и понятно дала массу полезной информации, напрямую не относящуюся к деятельности МФЦ. Очень помогла, спасибо! Думаем, проблемы в недостатке кадров и невысокой зарплате. Хотя, воспитанность и человечность напрямую от этого не зависит.

Юлия

مستوى 19 خبير محلي

Очень приятные впечатления после посещения мфц. Сотрудники грамотные, нет очередей , все быстро и по делу. Спасибо !

МАКСИМ Максимус

مستوى 10 خبير محلي

Отличное местечко. Заехал по своим вопросам, парковка рядом. Отзывчивый персонал, помогли мне во всех вопросах. Сделали, что требуется. Спасибо Вам.

Андрей Калмыков

مستوى 16 خبير محلي

Как же стало приятно контактировать с государством через МФЦ. Люди, работающие там - Вы прекрасны !!!

إظهار رد العمل التجاري

Роман Леер

مستوى 3 خبير محلي

Работают отличные специалисты ! Очень помогли решить вопрос . Спасибо

إظهار رد العمل التجاري

Виолетта

مستوى 6 خبير محلي

18.09.2024 По талону в 18.15, по записи, меня направили в 21 окно. Женщина которая там работала в этот день - черепаха!!!!! Я села к ней в 18.15, ушла в 19.50!!!!! ОНА ДЕЛАЛА СНИЛС БОЛЬШЕ ЧАСА!!!!!!!!! Всегда в этом мфц всё хорошо было, но сегодня..... поменялось мнение на 360°, благодаря одной сотруднице из-за которой все планы пошли по одному месту!!!! В другом мфц неделю назад мне за пол часа и снилс и инн сделали!!!!!

Ярослав Андреищев

مستوى 6 خبير محلي

Отличное о деление мфц, не подгружался на госуслугах паспорт болельщика. Очереди не было, направили в окно, на месте сфотографировали и все сделали. Отлично когда районе все под рукой.

Елена Федорова

مستوى 9 خبير محلي

Очень внимательные и вежливые и грамотные специалисты, помогли разобраться в сложной ситуации. Умнички!

Мохигул Абдихакимова

مستوى 7 خبير محلي

Ужасный обращение, за человека не считают Наталья Владимировна, за собаку обращаться за людей не считают ужасная особа примите обрашения

إظهار رد العمل التجاري

Илья

مستوى 4 خبير محلي

Очень удобно, без очередей. Компетентные и вежливые сотрудники.

Екатерина Керчина

مستوى 16 خبير محلي

Отлично все организовано, спеуиалисты вежливые и знающие

إظهار رد العمل التجاري

Антон Готовченков

مستوى 6 خبير محلي

Просторное помещение, 23 окна, вежливые и приятные сотрудники, сделали всё быстро и чётко.

Юлия Дарская

مستوى 12 خبير محلي

всегда свободно. Записываюсь через Госуслуги, но по приходу никакой толпы никогда нет. Персонал приветливый, всегда отвечает на вопросы доходчиво и терпеливо

Анастасия

مستوى 6 خبير محلي

Все прошло очень быстро. Объяснили все достаточно доходчиво.

LadyLisSsa

مستوى 7 خبير محلي

Достаточно долго именно оформление чего либо проходит, не знаю в связи с чем, то ли персонал медленно всё делает, то ли действительно эта услуга и заполнение данных в компьютере занимает столько времени. По загруженности. В очереди никогда не стояла-записывлась заранее на время. Сотрудники вежливые и доброжелательные, столпотворений в данном мфц не видела.

Наталья Белоусова

مستوى 3 خبير محلي

Недавно впервые была в МФЦ. От посещения остались самые приятные впечатления. Вежливые работники. Всё разъяснили, помогли. Спасибо большое!

Евгений Волошко

مستوى 5 خبير محلي

Все очень быстро, удобно, сотрудники всегда готовы помочь и проконсультировать, за что им огромное спасибо!

Елена А.

مستوى 17 خبير محلي

Не понравилось все, не грамотный администратор, она не смогла ответить на вопрос по льготам, оператор в окне тоже не в курсе дел, не может без ошибок напечатать номер счета, скорость обслуживания нулевая, отсидели полтора часа

Татьяна Т.

مستوى 6 خبير محلي

Все мфц которые я посещала, сплошной стресс, но здесь просто рай!))инспектор Чернякова Надежда Владимировна настоящий профессионал, приятная и внимательная женщина. Так же встречают на входе чудесные девушки😍

Ирина Лагута

مستوى 9 خبير محلي

Обращалась несколько раз по разным вопросам, всегда специалисты грамотно помогали. Удобное местоположение, недалеко от дома.

Дмитрий Жиров

مستوى 9 خبير محلي

Вежливые, приветливые сотрудники ! Всё покажут, всё расскажут , помогут . Спасибо за вашу работу !

марина

مستوى 4 خبير محلي

Отличный МФЦ, замечательные сотрудники - подскажут, помогут. Девушка-специалист - СПЕЦИАЛИСТ с большой буквы - не только разрешила ситуацию, но и поддержала, объяснила, помогла - все очень терпеливо и доброжелательно. Минус - долго искали МФЦ )

МФЦ Мои документы Санкт-Петербурга

622 مراجعات