МФЦ Московской области
482 مراجعات
أبريل 8 ، 2021
В 18:30 я пришла в МФЦ для сверки документов. Была с детьми 2х и 10 лет. Беляева позвала меня к себе не дав взять талон. Сев за стол, тон ее был не доброжелателен, пыталась всячески найти повод чтоб не обслуживать меня. Затем дала мне три заявления заполнять( я не в курсе была, что ещё надо и от руки заполнять). Так как была с детьми я ее спросила я могу заявления принести к закрытию, она сказала что у вас последний день для сверки, садитесь заполняйте тут. Ребёнок мой бегал, Охрана ругалась чтоб я за ним смотрела и не пускала в детский уголок( в который легко попасть, на столе там разбросаны карандаши и листы для рисования, так и манит ребёнка как объяснить 2х летнему, что КОРОНАВИРУС, зачем он там стоит тогда, а карандаши и листы там с прошлого марта???) мне пришлось вызвать мужа чтоб он забрал детей. Я пишу заявления. Написав одно в 19:15, я пошла к Беляевой чтоб та проверила. Сделала мне замечания и сказала, что без паспорта мужа не примет, на что я ей ответила что хорошо сейчас ребёнок принесёт, я пошла все остальные писать, пишу-спешу. Все заполнила, ребёнок принёс паспорт иду ей сдавать она говорит что не примет потому что осталось 20 минут и она не успеет работы ей на полтора часа у вас трое детей ( про то что у меня трое детей она напомнила мне раз 5 за время прибывания там, даже мне в какой-то момент стало страшно от этого ужаса в целых 3 ребёнка). Я ее спрашиваю зачем она меня вообще посадила писать? Если изначально я пришла за полтора часа и ей понятно было что я не успею. Зачем я на ее глазах вызывала мужа чтоб забрал детей на которых ругался охранник? Зачем она заказала чтоб мне принесли паспорт. Она сказала - ну я могу только проверить ваши заявления! Но, я же подходила с одним заявлением и она его проверяла могла тогда уже сказать, что я не успею. Я ее попросила делать столько сколько успеет. Она категорически отказала, я ее попросила письменный отказ и тут она тоже отказала. На вопрос зачем она это все устроила она не смогла ответить. Сотрудница Беляева Екатерина Ивановна (отчество вроде есть, а судя по всему воспитывали в лесу)
10
1
ديسمبر 2 ، 2021
Само мфц чистое, просторное с парковкой и заездом с Пятницкого шоссе. Но расположение неожиданно его там встретить.
1
ديسمبر 20 ، 2021
Попали к специалисту. Всё подробно обьяснила в последовательности действий.
Потратили не много времени.
Удобная стоянка, не перегружена.
Маленькая очередь.
1
يناير 12 ، 2022
час просидеть в очереди это ужас, работают ооочень долго, не расторопно и из 7 окон работает всего 3!! Безобразие. Положительные отзывы сами себе походу пишут! Очень не компетентный персонал!!! И самое что интересное что на мониторе в зале есть информация об оценке посетителей, где эти оценки ставить терминалов нет!
3
يونيو 30 ، 2024
Все сделали Быстро
نوفمبر 12 ، 2023
Народу мало, чисто просторно
1
نوفمبر 14 ، 2021
Была с подругой.На получении СНИЛС.По талону перед нами было еще 6 человек.Ждали минут 15.По мне норм.Есть где зарядить телефон.(надежный шкафчик) работница пусть простит меня не запомнила имя, была очень вежливой ,очень доступно все объяснила и помогла с регистрацией в госуслугах.
1
فبراير 11 ، 2023
Наконец открыли,очень удобно,рядом с домом🙏Никуда ехать не надо.
3
نوفمبر 17 ، 2023
Отличный мфц. Приятные сотрудники.
1
نوفمبر 5 ، 2021
Кошмарное место! Потеря времени огромная! Работают два сотрудника практически без выходных. Допускают много ошибок в документах. В очереди из 5-7 человек можно прождать 2-3 часа. Если кто-то пришёл зарегистрироваться ( прописаться) по месту проживания, то это занимает около 1 часа на человека. Отношение к людям со стороны руководства как к скоту
3
نوفمبر 22 ، 2021
Много окон, приветливый персонал, удобная парковка и хорошая транспортная доступность.
1
يوليو 25 ، 2022
Все отлично. Здорово помогли. Очень внимательные сотрудники.
أغسطس 4 ، 2023
Очень грпмотный персонал отзыачатые вежливые не то что в сходне
سبتمبر 16 ، 2021
Вот просто сидят как на базаре и перекрикиваются между собой. Обращалась за помощью для постановки в очередь в детский сад. Так мне включили комп и ушли. Блин, ало, я и дома так могу, не зря же я пришла к вам. Значит я что-то не поняла.
مارس 1 ، 2024
В целом не плохо, но могло быть лучше.
يوليو 8 ، 2023
Нормальное МФЦ, хорошие специалисты, людей мало, очередей почти нет.
نوفمبر 13 ، 2021
Само МФЦ прсторное, и небольшие очереди к специалистам. Но вот на обще твенном транспорте добираться не совсем удобно, автобусы ходят не так часто.
نوفمبر 30 ، 2021
Я думала такое отношение и обслуживание осталось только на периферии, или в глубинах! Из 7 возможных окон рабо али только 4. Одно окно не работало на приём граждан, а перебирало бумажки. Ещё в двух вяло текуще обслуживали посетителей, постоянно отлучаясь к соседним окнам.... Либо что-то не работало, либо не получалось, либо не хватало квалификации и требовалась помощь коллег. Лишь в одном окошке, а именно № 5, девушка пыталась по максимуму ускорить очередь. Принимая посетителей с подачей документов, переключалась на выдачу, подходила к соседнем свободному окну. Придя в данный центр 30.11.21 и взяв талон в в 16-57, номер был м48... На окне приёма обслуживались номера 37,38 и 39.... Простояв 40 минут, вызвали только 42 талон! Ребят, это как?! Помощника на стойке информации не было, талоны брать помогает охранник!. 🤦♀️ И это заметьте ближайшее Подмосковье!!! Я конечно понимаю, что не хватает персонала и все такое.... Но как то надо быть человечнее к людям. Сотрудники просто вырабатывали свое рабочее время не смотря на очередь!
4
أغسطس 30 ، 2023
5 звёзд за то что народу мало, да и персонал замечательный.
1
أغسطس 23 ، 2021
Это ужас ,примите меры пожалуйста. Я не хочу платить за то что бы меня принимали. Я записываюсь будьте добры принимайте. Назовём это коррупцией. В смысле я стою в очереди 2-3 часа и передо мной впускают какого-то парня который заплатил и он сидит 2-3 часа ,что это такое ещё.
Охранник ходит с зажженной сигаретой по залу ,тут дети , какая-то Диана говорит охраннику -удали их всех из зала. Мы что животные какие-то ?
6
يونيو 30 ، 2022
Куда смотрит руководство? Совсем не хотят работать сотрудники! Пошла сделать запрос в архиве о дипломе.... сказали они не делают такой запрос, езжайте по месту прописки в Москву!
3
أكتوبر 21 ، 2021
Плюсов у данного отделения мфц нет.
Минусы есть - на весь поток посетителей всего 2 специалиста, учитывая, что район обслуживания у данного отделения мфц не малый. Соответственно очереди тут серьезные.
يوليو 5 ، 2021
Пришла в МФЦ , чтобы оформить на очередь в садик ребенка. Отсидела в очереди кучу времени , когда подошла моя очередь сотрудник МФЦ сказала , что она делать не будет. Иди и делай все сама. Отказала мне в обслуживании. Это уже не первый случай. Хамское обращение с людьми .Ужасный персонал !!!!! Большое спасибо за помощь!!. Зачем нужно, тогда такое отделение с такими сотрудниками.
5
مارس 2 ، 2024
Спасибо за помощь сотрудникам.
نوفمبر 11 ، 2024
Классно
أكتوبر 12 ، 2023
Небольшая очередь. Мой вопрос решили, база не зависала
أغسطس 18 ، 2022
В целом очень просторный МФЦ. Но вот персонал не совсем опытный в вопросах граждан, походу там только стажёры сидят набираются опыта
3
فبراير 23 ، 2022
Ну прям уровень деревни))) захожу по записи, пришла пораньше- пустой зал. В окошко говорю это ) мне говорят ждите) и я реально стою эти 15 минут жду до своего талона, при том всё окошки свободны))))) вот это сервис
مايو 28 ، 2021
Администратор Сергей очень грамотный специалист! Выпишите ему премию. Со всеми вежлив, принимает по несколько человек, раздает документы для заполнения, другим разъясняет, очередь у него не задерживается. Ничего не путает, не забывает. Спасибо!
1
2
أكتوبر 21 ، 2022
Отдел мфц обычный для живущих в районе д. Брехово очень удобно
1
سبتمبر 13 ، 2023
Удобно, быстро, оперативно
1
1
أغسطس 21 ، 2021
Голословным быть не хочу.
Приходил с Бабулей и Дедулей.
Надеюсь вашим Родным во всех местах, будут так же хамить и говорить с интонацией: «ну и чего вы к нам царицам таким сюда пришли». Если вам не нравится ваша работа, сидите дома…
Вы работаете с людьми, а не с животными. Минимальное уважение к людям пожилого возраста нужно проявлять.
Стыдно должно быть…
3
1
أغسطس 12 ، 2021
Обслуживание только по коду.
Если нет кода, то унтерменш не обслуживаем.
Предварительная запись за 2 недели, дозванивались вдвоём час, пока удалось записаться. Постоянно обрываются звонки.
Пожаловаться некуда, общение с роботом.
Охранник постоянно покидал пост и отгонял от терминала самообслуживания. Откуда у него такие полномочия, он даже не сотрудник МФЦ.
Платишь налоги, а за это об тебя вытирают ноги.
6
مارس 10 ، 2021
Отвратительное МФЦ, приехал с тремя детьми делать прописку , детям сказали нельзя играть в детской комнате , далее мне надо было предоставить выписку егрн а она была в электронном виде я говорю оператору дайте почту я вам ее скину , она говорит нет почты , и говорит вообще что нас 5 человек и она не успеет нас прописать и вышла , я сказал могу я поговорить с руководством ?! Мне ответили что руководитель уехал в 18.00 домой , потом охранник начал на меня наезжать , в общем это самое ужасное МФЦ Подмосковья !!!!напишу ещё жалобу вышестоящему начальству !
8
2
يوليو 23 ، 2023
Все очень быстро и качественное!!!
يناير 26 ، 2022
Из семь окон рабо ают только три. Находилась в мфц почти 4 часа. Люди, которые приходили на 2,часа позже, подходят к окну и их берут сразу.. Надо иметь знакомых, чтобы пройти быстро в этом мфц??
1
مارس 31 ، 2022
Полдень. Из 7ми окон работает 2, 5 и 7. Из 5го окна оператор куда-то свинтил. Очередь 6 человек. За 20 мин очередь продвинулась только на 1 человека.
1
1
ديسمبر 2 ، 2021
Грамотные, внимательные специалисты. В моих документах были ошибки, исправил, после чего меня обслужили без очереди. Времени затрачено - 4 минуты. Спасибо.
أبريل 12 ، 2022
Разводят на оплату услуг через терминал с конской комиссией, хотя у каждого сотрудника имеется пос терминал у каждого окна. Работает постоянно 2 окна.
يونيو 10 ، 2024
Самый лучший!!!!!!!!
يونيو 21 ، 2023
Очередь не электронная, не очень компетентные сотрудники
فبراير 11 ، 2023
Все супер, очень хорошо что у нас есть МФЦ
3
نوفمبر 11 ، 2021
Просто бардак! Работает один сотрудник, а имеется 7 окон. Очереди просто немыслимые, процесс не то что затянут, он длится вечность. Если что то нужно сделать, надо как минимум брать выходной на работе. Потому что просидите здесь пол дня.
3
يوليو 18 ، 2022
Пользовались услугами данного МФЦ пару раз. Очередей нет (может нам так повезло), персонал квалифицированный
أغسطس 15 ، 2022
Отличное отделение. Народу мало,специалисты вежливы и компетентны.
مارس 18 ، 2023
Нет электронной очереди, все очень долго и нудно, проще съездить в Зеленоград
3
ديسمبر 2 ، 2024
Все прекрасные сотрудницы
1
1
أغسطس 19 ، 2022
Работают медленно одного человека обслуживают 40 мин часто нет интернета приходиться ждать когда он появится
أكتوبر 20 ، 2023
Очень дружелюбные сотрудники!
أبريل 24 ، 2021
Хотелось бы выразить благодарность Сорокиной Диане Викторовне! Лучший специалист, получил подробную консультацию и наконец нашёл ответ на свой вопрос!
1
2