МФЦ располагается в центре города Саранск, что очень удобно , т.к. можно добраться на любом виде общественного транспорта из любого района города. Здесь, находясь в одном помещение, можно решить множество своих задач, не бегая по всему городу, как это было раньше. Очень удобно тем,что решить свои проблемы можно не только по онлайн предварительной записи ( ожидая своей очереди по нескольку недель), но и в порядке живой очереди на ежедневной основе. Люди работают добрые и отзывчивые,не смотря на возрастные категории посетителей ,объясняют всё понятно и доходчиво.
1
Евгений П.-Дубровский
مستوى 9 خبير محلي
مارس 3
МФЦ находится в центре города, поэтому доехать на общественном транспорте можно из любого района города. Персонал, как, пожалуй, везде сейчас, вежливый и дело знают. Своим местом дорожат. Единственный недостаток - клиенту негде припарковаться. Вокруг много различных учреждений, все места на автостоянке занимают служащие этих учреждений. Только за это 4 звезды, а не 5. Надо что-то делать со стоянкой.
6
Наталья Владимировна
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 9
Может нам везло, но ни разу мы здесь дольше 10 минут не задерживались. Прохладно. Чисто. Клинер того гляди портрет пол насквозь. Девушка за стойкой моментально понимает, что нужно, и помогает с талоном электронной очереди. Получали паспорт одному ребенку, и прописывали другого. Документы вернули точно в срок. Помогли советом про льготы. Благодарим!!
1
FIN
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 14
Центр понравился, консультанты производят запись быстро, всё вежливые. Если все документы в порядке и собраны, принимают быстро. Самое важное дождатся своей очереди. Специалисты грамотные, вежливые, бывают злобные, но -это единицы, а в остальном большинство вежливые. Оформление документов достаточно быстрое. Зал ожидание большой, достаточно информация, номера высвечиваются на табло и дублируются по радио.
Светлана Багапова
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 19
Делала доставку с Калининграда через Почта России. В посылке была стеклянная витрина-шкаф, всё пришло целым и не вредимым. Удивили, приятно. Спасибо за профессионализм и бережное обращение.
1
1
Галина Борисовна Гладышева
مستوى 25 خبير محلي
أغسطس 25
Большое( трехэтажное!!!) помещение, чисто, всё без промедлений, помогли очень квалифицированно!!! Спасибо!
1
ЕЛЕНА
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 22
Большое помещение. Народу мало. Очередь приходиться ждать не долго. Можно предварительно записаться на приём, позвонив по телефону. Не раз приходилось оформлять документы не только себе, но и своим родным. Вежливый персонал. Что не понятно , все объяснят и помогут. Молодцы.
1
Саша N
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 11
Не знаю,может я так попадал.Но мне понравилось обслуживание! Начиная от замены/выдачи паспорта заканчивая купли/продажи квартиры и регистрации дома! Всё быстро,чётко и,почти без очередей!
1
Елена
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2023
Очень удобный многофункциональный центр. Время ожидания по сути минимальное. Неоднократно приходилось получать документы в данном учреждении. Очень удобно. Единственный минус, как, в принципе, и везде, это парковка)))На противоположной стороне стоянка запрещена. Эвакуируют машины регулярно) Но, машину можно оставить рядом в кварталах, пройти 50 метров, не страшно. Вот только почта России работает там медленно)Но...Без этого это не почта России) Неторопливость-это бренд почты России, с этим приходится мириться!
3
3
Наталья Н
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 7
Очень удобно! Не во всех, конечно, окошках квалифицированные специалисты. Много Молодёжи - ничего, научатся!
Главное, вежливость и такт. Это все же государственное учреждение.
А так - быстро, если заранее записаться - так вообще ждать в очереди не более 10 минут.
Система отлажена, это радует.
4
Лана
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 2
Около МФЦ очень маленькая парковка,приходится машину оставлять очень далеко. Получали с дочкой паспорт ждали более часа, т.к. работало только два окна. А по другим вопросам все очень быстро.
Светлана Артамонова
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 18
Вежлывый персонал,быстро и грамотно обслуживания.все расскажут всё подскажут.
Жанна Нарватова
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 2
Очень удобно, НО если в обед попадёте простите до талого. Принимает ооочень мало окон и если небольшое количество народу, то счастья не видать
1
Ирина
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 13
А мне все понравилось. Все доступно.Быстро, чётко и профессионально. Спасибо.
Snegov Snegov
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 17
Принятие писем заказных на среднем уровнем. Очерели ожидания от 30 до 1 часа. Особено медленно рабоет женщина в возрасте в первом окне. Отвлкается постоярно на личные ращговоры.
Это не Я
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 1
Заповедник социализма в плане скорости и качества обслуживания: долго и неохотно, через одолжение.
Если нет крайней необходимости, избегайте этого негостеприимного места.
Ksenia
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 15
Приветливый персонал. Много сотрудников так, что в очереди не пришлось стоять. Решили вопрос быстро. По больше таких бы сотрудников.
1
Дамир Музафяров
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 4
Обратились сегодня в это мфц окно 53 по регистрации сына в квартире. Сотрудница в этом окне грубиянка даже не посмотрев документы сразу заявляет у вас нет нужного идите принесите, а документов было 3 файла. Я так понял лишь бы спехнуть от себя работу. Я не доволен. И сделано все так неудобно, мы пришли сутра и были почти одни. Брали три раза талончик по одному и тому децствию и нам пришлось ходить по разнвм углам и этажам этого заведения. Это маразм. Почему нельзя когда маленький наплыв людей сконцентрировать всю работу на одном этаже.
2
Наташа К
مستوى 10 خبير محلي
يناير 4
4 января 2024г, посмотрела на сайте режим и график работы мфц, было написано обычное расписание, работает до 18.00. Приехала, все закрыто, работники почты сказали, объявление висит на двери, работает с 9 января. На моё возмущение по поводу сайта сказали, не верьте интернету. Класс, во времена, когда всех принудительно регистрируют в интернете на гос. Услугах-офигенный ответ, не верить интернету!!! Огромная просьба и возмущение, к Мфц, размещать на сайте правдивую информацию. Некрасиво так...
6
Елена К.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 9
Специалисты сидят в телефонах, хотя технического перерыва у них нет. Клиенты сидят ждут. Сидим час. Получить документы и то сложно.
2
Татьяна Дмитриева
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 16
Почта России даже с онлайн очередями и всеми улучшениями остается почтой России. То система висит, то операторов нет
1
Максим Проничкин
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2023
Хорошая организация. Очередь по талонам. Льготники могут воспользоваться услугами практически без очереди. Сотрудники на ресепшене вежливые, компетентные, всё подскажут и объяснят. Получение услуг максимально быстрое и понятное.
2
Olga Bosonogova
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2022
В общем отлично всё сделано, много окон для приёма граждан. Быстро и оперативно приняли документы для подачи в Росреестр по договору дарения.
Но! Невнимательность сотрудника, которая отвлеклась на личный разговор по телефону во время приёма привела к тому, что она отдала нам обратно один документ, который нужен был для проведения регистрации. В итоге, я это узнала, когда была уже в другом городе, где я проживаю. В итоге мне пришлось тратить свои деньги и время для отправки через нотариуса копии данного документа. При чем госпошлина за регистрацию в Росреестр оплачена была сразу, а вот свои ошибки они исправляют за наш счёт.
Сам МФЦ отличный! Но сотрудники не должны вести личные беседы при приёме граждан!!!
17
1
Данил Никнеймов
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 3
Документы сделали быстро и без лишних слов, сотрудники доброжелательные и всегда рады помочь
3
Муслим
مستوى 12 خبير محلي
يناير 7
спасибо за работу сотрудникам МФЦ,очереди небольшие, все делается в наикратчайшие сроки, к каждому профессиональный индивидуальный подход!
4
Irihkar7
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2023
Очень понравилась работа организации МФЦ,девочки вежливые, всё подсказали, объяснили.Оформление документов прошло быстро без эксцессов.Спасибо.
5
Макс
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 2
Многофункциональный центр с высоким спектром предоставления услуг.
Любовь
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 27 ، 2023
Лучше не придумаешь! Несколько раз пользовалась услугами. Спасибо большое умным людям, что всё для нас воплощают в жизнь. Большая благодарность разработчикам этой системы! Пользуйтесь во благо!
3
2
Наталья Тюрина
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 4 ، 2023
Очень удобно стало после начала работы МФЦ. Да, людей всегда много. Но специалисты принимают быстро. Максимум сколько сидели, ждали вызова своего номера - 40 минут. С учётом, того, что там всегда очень много обращений. Работники грамотные, и достаточно внятно и понятно объясняют. Ходила с глухонемой тетей, женщины все подробно объяснили и показали.
3
2
Ксения Хаванская
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2023
Дайте премию кто придумал МФЦ)
Да, косяки бывают, но в сравнении с удобством получения услуги в одном окне, я считаю их незначительными.
Удобное местоположение, современный вид, вежливые люди.
4
Александр Земцов
مستوى 5 خبير محلي
مايو 19 ، 2022
Хорошее здание, недавно построенное, всё современное, почта, почтабанк и мфц, есть лифт, электронная очередь, в принципе, всё неплохо. Работу почты здесь не оцениваю, каждый знает, что это дно-днищенское, также как и российская бюрократия, но к самому МФЦ нареканиий лично у меня нет, как и к центральному отделению почты, в них можно худо-бедно, но решить свои проблемы, в отличие от обычных почтовых отделений. Также, если вы хотите сходить в почтобанк, то идите в обычное отделение, в этом здании просто стойка банка, как в рядовом почтовом узле и банкомат.
3
Наталья Кадеркаева
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 22
Достаточно быстро и квалифицированно обслуживают ,
1
Наталья Алексеевна
مستوى 15 خبير محلي
مايو 11
Очень всё быстро, дольше фото делали на паспорт дочке, документы сдавали минут пять, пришли взяли талон и сдали документы. Оплатили не отходя от окошечка.
5
Анастасия Вешкина
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 19
Объясните пожалуйста ,зачем нужна горячая линия МФЦ, если не один из вопрос они решить не могут .
1
Коlotukhina Еlena
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 2 ، 2023
Оперативная и четкая работа.Отдельная благодарность девочкам-администраторам на ресепшн,объяснят от А до Я.Экономия времени,если заранее по записи.Операторы компетентны,приветливы,вежливы,культурны.
4
2
андрей маршев
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 16
Хороший центр но иногда очень много людей и не хватает талончиков. Вынужден ходить туда потому что не все документы можно заказать через госуслуги.
Влад Антонов
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 25
Работают быстро, электронная очередь (удобно).
Иван Майоров
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2023
Не знаю откуда такой позитив у людей, в данный момент находусь в МФЦ, взял талон на получения паспорта, все документы подготтовили заранее, сижу уже второй час, намека на то что в ближайшее время приглаят пока нет. Сказали вререди нас 700 человек. Я стесняюсь спросить, а почему в таком большом здании нет туалета общественного, мне куда сходить в уголок?
10
1
Ольга Миронченко
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2023
Чётко, быстро, комфортно. Сотрудники молодцы, помогают, решают, включённые. Никогда не сидела очень долго в очереди. Последний раз решили мой вопрос очень быстро. 💪👍
2
Мама
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 2
Все быстро. Сотрудники большие молодцы.
Татьяна
مستوى 4 خبير محلي
مايو 13 ، 2023
Была в МФЦ 11 мая, не довольна работой девушек на ресепшн. Во-первых, не подсказали даже последовательность действия по моему вопросу, пришлось из-за этого впустую просидеть в очереди 15 минут, а после заново брать талон и снова ждать.Во-вторых, попросила помощи пройти побыстрее, (так сложились обстоятельства, я была там с ребёнком до года), мне она отказала(( Можно же было попросить своих коллег, прекрасно видела, что были свободные окна. Но слава Богу 🙏 сама специалист, увидела, что я с ребёнком на руках, сразу нас пригласила к окошку. Елена Юрьевна ее зовут, фамилии не запомнила, очень ей благодарна за понимание!!! Возмущает то, что работают лишь несколько окошек из всех сколько их там есть😏. А так устраивает то, что можно в одном здании решить несколько вопросов, по крайней мере связанные с моим обращением, распределение долей в квартире.
5
2
769420 Елена
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2023
В целом конечно все удобно, электронно, но вот иногда обслуживание оставляет желать лучшего, наверное зависит от настроения специалиста. Иногда могут даже не поздороваться в ответ, что удивительно ( но это наверное качество воспитанности), разговаривать по телефону на личные темы при обслуживании.
1
Алена milenalalu
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 28
Специалисты умнички) помогут и ответят на вопросы, хорошее обращение с людьми
Ylyastik
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2023
Отличные доброжелательные работники, всегда подскажут. Есть возможность записаться онлайн ко времени и не сидеть вечность, главное приходить чуть пораньше и взять талончик свой, сразу вызовут.
3
Ольга Морозова
مستوى 7 خبير محلي
مارس 29
девочки терпеливые, всегда помогут и подскажут. Спасибо работникам МФЦ
3
Р Касымыч
مستوى 14 خبير محلي
مارس 3
В принципе как и везде.Толпа,очередь.Оставил в футляре очки,вернулся через три минуты их уже нет.Ни кто не видел и ни кто ни чего не знает.Камер нет.
1
Наталья Х.
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 5 ، 2023
Все понравилось, четко и по делу, а главное быстро! Спасибо за организацию и работу! Ещё бы нотариусов ликвидировали как бесполезную единицу в обществе, которые деньги дерут, а передали бы эти функции МФЦ, пусть там при них будут в штате, государственными тарифами.
4
Оксана Б
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 21 ، 2023
Приходится посещать сие заведение - от безысходности! Другие организации при наличии МФЦ просто не обслуживают. Добро Пожаловать) Удачи вам, Терпения и всё получится) Минус звезда - за парковку! Если удачно припарковались, и эвакуатор вас не забрал , вам повезло) И Минус звезда - за платные копии оригиналов документов! Закон о защите персональных данных ? Не ? Сканы как вариант , тоже не ? Видимо 24р. /прогон кому -то выгоден...
1
4
Ириска
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2023
Сдавали документы долго,хорошо что есть диванчики мягкие. За то получили за пять минут) Это так всегда, уже не раз были. Всё хорошо,чисто,уютно. Лифт работает,сотрудники приветливые)
1
ya.swift.sa
مستوى 3 خبير محلي
مايو 31 ، 2023
Обращался на регистрацию сделки и за получением документов и в оба раза столкнулся с очень медленной, неорганизованной работой, у операционистов горят талоны, при этом клиентов нет и видно, что в это время операционисты разговаривают по мобильному телефону, хотя можно было бы вызвать следующего клиента. Организация работы по принципу: солдат спит-служба идет.