Mikson
الاتجاهات
Tushinskaya
1.99 km
Vostochniy Bridge
50 m
أماكن مشابهة قريبة
63 مراجعات
مايو 11 ، 2024
Хочу выразить благодарность сотрудникам «Миксон» и их партнерам за мою кухню-мечты. Выбирала компанию по территориальному признаку – недалеко от дома есть салон Свобода Мебель; съездила, посмотрела все что есть, потрогала. Потом по отзывам уже выбирала компанию. Первая попытка была неудачной – не нашли общий язык с дизайнером. Хотела поменять компанию, но, решила попробовать второй раз - мне фасады понравились. И вот дальше все пошло хорошо. Дизайнер - Вера Цветкова, внимательно меня выслушала, прислушивалась ко всем моим «хотелкам», даже самым безумным. От чего-то тактично отговаривала, что-то дорабатывала. Надо сказать, я понимала что хочу, были примерные фото. Кухня у меня небольшая, что усложняет работу, хочется все и сразу, а места нет. Вера предложила сделать планку фасада на вытяжку, закрыв ее. Я сначала без энтузиазма приняла это, а сейчас вспоминаю с благодарностью Веру – смотрится очень хорошо. Вывод вытяжки прикрыт щитом, воздуховод вывели за стенки шкафов, уменьшив глубину. Так что, ничего не видно, ничего не мешает. И еще много нюансов, про которые я и не догадывалась, которые Вера учитывала. Дизайн сделали, цена примерная озвучивается при первом посещении. Далее, приехал замерщик с какой-то космической техникой. Мерил комнату лучами, очень подробно снимал все углы, до микронов. Далее - второй визит в «Миксон», окончательный проект, расчет и договор с предоплатой. Цена изменилась немного от первоначальной, в моем случае – в меньшую сторону, что порадовало. Потом ожидание. Делают небыстро, но – сразу предупреждают о сроках, т.к. собственное производство. Задержек по срокам не было – как в договоре указано. Звонок логистика о согласовании даты завоза, грузчики привезли, все осторожно занесли. Каждая дверца упакована отдельно, моя маленькая кухня упакованная заняла целую комнату. Далее – сборка. Приехали два Виктора) и с утра до вечера, без перерывов и перекуров, собирали мебель. Стены, потолок кривые, как не старались ремонтники, но все равно кривизна есть. Полки открытые подгоняли под стены. В общем, намучились ребята со сборкой. Но, делают на совесть, все четко, ничего не провисает, нигде нет зазоров. Может профессионалы и увидят недостатки, я лично, их не вижу. Мне оставили два пузырька с краской на случай, если случайно поцарапают фасады при дальнейшей работе. Далее, столешница. Замер – опять лучи и чертеж. И муки выбора. Потому что замерщик привез два!!! чемодана с образцами. Пока он мерил, а это заняло больше часа, я перебирала камешки. Выбрала несколько. Менеджер по телефону озвучила стоимость, и я уже выбрала по камешку и цене. По почте прислали договор, я сделала предоплату. Ждала тут уже недолго, 10 дней. А вот дальше, приехали сборщики столешницы вместе со сборщиками мебели. Я заказывала столешницу у партнеров «Миксона», они созвонились, надо было что-то подтянуть в шкафах. Вот так, совместными усилиями и собрали мою красавицу. По поводу денег – никто, ни на каком уровне не просил и не намекал на доплату, потому что «работа сложная», или что «лифта нет» и т.п. Стоимость работ при сборке указана в дополнительном прайсе к договору, все считается по нему. Каменщики озвучивают все сразу при составлении договора в телефонном разговоре.
В общем, что я хотела сказать. Во-первых, спасибо всем, кто участвовал в этом проекте: менеджерам, дизайнеру Вере Цветковой, которая вела его от начала до конца, замерщикам, грузчикам, логистикам, сборщикам Виктору и Виктору, каменщикам, другим сотрудникам и партнерам «Миксон» за добросовестную, четкую, профессиональную работу, за тактичное и доброе отношение к клиенту. Во-вторых, если вам нужна качественная мебель и профессиональная работа на всех уровнях – приходите в «Миксон», попробуйте. Делают как себе, а в наше время, это - дорогого стоит. Я планирую обращаться и дальше в «Миксон». Фото прикладываю. Еще раз уточняю, дизайн сделан по моим желаниям!, если кто-то захочет критиковать дизайнера «Миксона». Я хотела свет точечный, я хотела только выдвижные ящики внизу, открытые полки и.т.п. Все сделано как я хотела и теперь я владею кухней-мечты!
4
أكتوبر 5 ، 2024
Огромная благодарность Миксон и отдельное спасибо менеджеру Вере!! Все очень грамотно, четко и по делу!! Кухня получилась прекрасная!!
2
1
أغسطس 23 ، 2024
История как потерять клиента и 900 000 руб.
В мае этого года я обратилась в компанию МИКСОН для расчета стоимости кухни (менеджер Полина), кухню предполагалось установить в частный дом. Я приехала в салон, мне рассчитали кухню (примерно 900 тыс), меня устроила цена, но так как дом еще в стадии ремонта, я предупредила, что заказ будет оформляться позже.
Сейчас наступил тот момент когда для электриков понадобились размеры кухни (я все также была настроена заказать ее в МИКСОНЕ), я попросила Полину прислать мне размеры (замерщик к нам не выезжал, повторюсь, я сама приехала в салон). На что мне Полина отказала в предоставлении размеров без заключения договора и внесения предоплаты.
Ну штош... будем искать другую компанию, более лояльную к своим клиентам.
8
8