Зашла сегодня сделать себе подарок на день рождения. Хотела определённую модель верха обновить, которую покупаю давно и что-то новенькое. Зашла в магазин, сделала один круг (магазинчик очень небольшой), продавец и не тронулась со своего стула за кассой. Ладно, наверное устала за день. Попросила принести размер бюстгальтера на 90, как заметила в примерочной она дала мне на 70. Я показала ей маркировку старого, в котором пришла. На что она мне ответила: Женщина, Вы же сказали на 70! При этом глаза, брови, лоб выражали недовольство и гнев. Остальное было под медицинской маской. Мне повезло). И ведь нет, чтобы ситуацию попытаться исправить, улыбнуться и принести нужный размер. Даже, если я была не права (но я не могла сказать того, чего не носила никогда). Даже под верхней одеждой видно, что у меня нет таких маленьких объёмов. Опять же это говорит о некомпетентности сотрудника. В общем, не просто желания дальше не было что-то покупать, но и находиться в примерочной с таким негативом. Я хорошо понимаю, что найти хороших продавцов всегда сложно, а сейчас и подавно. Но такого экземпляра найти - надо сильно постараться. Уважаемый владелец бизнеса! Искренне Вас жаль. Из-за таких сотрудников не просто упущенная выручка, но и бизнес можно в конечном итоге потерять. Посмотрите камеры, они наверняка есть в магазине. Если продавец верно назвала свое имя, её зовут Татьяна. Дама возрастная... Увы, но в этот магазин больше не вернусь. Ушла с испорченным настроением, ещё и в день рождения. Сделаю покупку в другом ТЦ.

seredyna

مستوى 5 خبير محلي

Хороший бренд, хорошие цены, качественное белье, но персонал оставляет желать лучшего. Пришли с подругой выбрать купальник, с порога нам сообщили, что купальники стоят 7-8К, хотя мы не спрашивали… Мне не повезло, консультант решила, что я недостойна ее внимания: я попросила принести купальник бОльшего размера, но не дождалась(( стоять в неуютной примерочной больше 5 минут не считаю возможным, учитывая, что магазин размером 20 м.кв. В итоге подруга подобрала купальник за 5К, а я решила попытать счастья в другом филиале. Итог: работайте с персоналом, на дворе 21 век. И не мешало бы реновировать магазины и сделать примерочные более комфортными, учитывая, что вы продаете белье.