Уже очень долго я хожу в этот салон.Проверяю зрение,заказываю линзы,покупаю солнечнозащитные очки и аксессуары к ним.Очень нравится врач и администраторы.Есть скидки.Спасибг всему персоналу Мир Оптики за работу!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
света и.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2023
Заказывали очки. Сначала час ждали, когда у нас примут заказ, потом час ждали, когда приехали забирать! Очень медленно обслуживают.
3
Игорь
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2023
Все понравилось, выбор на любой вкус и на любой кошелек.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2021
Оставлю здесь отзыв, потому что при поиске выдаёт т эту главную страницу. Начну с того, что с 2014 года я пользовалась линзами Аир Оптикс астигматизм, с которыми за все врнмя их использования у меня не было никакого дискомфорьа, одни плюсы. И вот недавно в июле 2021 года мне сообщили, что данный производитель больше не производит линзы, есть бесплатныйп ереподбор линз. Я согласилась, записалась в оптику, что на ул. Советской. Сразу уточню, что у меня нет никаких притензий к врачу и работникам данной точки. Естественно мне по итогу осмотра, были выписаны
линзы Ликонт, уточню что это линзы, выпущенные сетью салонов мир оптики! Сразу скажу что это полное 💩 одна пара линз была расчитана на месяц. За месяц я поменяла две пары, потому что постоянно чувствовала сухость в течении дня, к вечеру глаза сильно уставали., чувствовался дискомфорт. Капли для глаз не помогали Случайно уснула в линзах один раз на дневной сон, проснулась будто песка мне насыпыли. Недостатков куча. Но сегодня меня вывел из себя тот факт, что при надевании линзы, у которой не прошел месячный срок, она порвалась! Люди, не берите это 💩 я хотела оставить отзыв в поисковике под линзами, но поисковик мне их не выдает! Мир оптики продвигает свой некачественный товар! Напоследок уточню, что я стала искать аир оптикс в интернете, нашла в другой интернет оптике, мне пояснили, что название изменилось на аир оптикс гидралайн или что-то на подобе, я заказала! И теперь прощаюсь с этой сетью, из за продвижения и втуливания своей некачественной продукции!
14
1
Юрий З.
مستوى 16 خبير محلي
مارس 6
Дорогая и бестолковая. Добавить нечего. Не ходите в Мир Оптики. Контора для высасывания денег. Не ходите.
rus bel
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 2
Цены просто варварские
إظهار رد العمل التجاري
Наиля Б.
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2022
В августе 2022 проводили ребенку процедуры на глаза, хорошие специалисты,работающие с детьми.Цены оптимальные,помогло,спасибо!
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита Шаповалова
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 25 ، 2023
Любимый салон , обслуживаемся больше трёх лет, всё замечательно и быстро🔥
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета Пономарёва
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2022
Записывалась тут на осмотр. Встретили грубо и без какой-либо отдачи. Не объяснили нормально что входит в цены и за что они. Нужно было на одно записали на другое. И выставляют виноватым клиента. Полная некомпетентность. Большое спасибо!!! Жаль, что пол звезды нельзя поставить.
4
Инкогнито 3277
مستوى 7 خبير محلي
يناير 28
Не дозвониться!!!
إظهار رد العمل التجاري
лера с.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2021
Посчастливилось попасть к врачу Петруниной Екатерине Анатольевне,была полностью довольна работой этого человека. Ходила долгое время на обследование именно к ней,пока она не ушла в декрет и тут понеслась.... Записали к другому врачу,который ничего не разъяснил нормально,так и промучалась больше года,бегая по разным врача,так и не найдя хорошего. Посоветовали другого врача в этой оптике,позвонила на линию,чтобы записаться,но меня ожидал самый неприятный разговор! Девушка на линии отвечала мне на все мои вопросы нехотя,с психами,будто хотела поскорее от меня отвязаться,хотя все мои вопросы были связаны исключительно только с осмотром. За год многое поменялось,мне хотелось узнать и расценки,и как сейчас осмотры проводят,но по итогу со мной поговорили,как просто для галочки! Остался очень неприятный осадок после такого разговора! После такого не хочется и вовсе приходить в данную клинику!
5
إظهار رد العمل التجاري
Сергей П.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 19 ، 2022
Ни когда не пользуйтесь миром оптики. ремонта нет оправ нет если у вас индивидуальные линзы то покупайте сразу две пары оправ на замену. Иначе, если сломается заушник, а это постоянно то с вас слупят деньги за линзы повторно. Мастера нет. Делают глазки доброго котёнка, но помочь ни чем не могут фууууууууу. Уходите от них или вас затянут как в ипотеку.
5
марина причистинская
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 23 ، 2024
Подбор очков и линз, плюс диагностика зрения
إظهار رد العمل التجاري
Анна Расчесова
مستوى 2 خبير محلي
مارس 18 ، 2021
Уже несколько лет посещаю "Мир оптики". Наблюдаюсь у Грачёвой Натальи Ивановны. Это врач, который не только профессионал в своей области, но и просто замечательный и внимательный человек. Для меня очень важно чувствовать себя комфортно, и осознавать, что специалист слушает и слышит все мои жалобы. Наталья Ивановна, спасибо Вам большое! За ваше терпение, за вашу работу и за вашу готовность оказать помощь даже в самых сложных ситуациях! Успеха Вам, здоровья и прекрасных пациентов!
4
إظهار رد العمل التجاري
resident99999
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2019
Что хорошего:
1. Врачи подбирают линзы внимательно и очень вежливые. Иногда бывают бесплатные осмотры.
2. Цены в городе одни из самых интересных.
3. Вроде как победили проблемы с постоянной очередью с ленивцами вместо консультантов.
Что плохого:
1. Невнимательно относятся к заказам, постоянно теряются заказы и забывают перезванивать.
2. Маленький ассортимент, что-то не из наличия приходится ждать неделями.
3. Программа лояльности весьма бестолковая, что-то копится годами на карте, а реальных скидок постоянным покупателям нет.
6
2
максим г.
مستوى 9 خبير محلي
يناير 13 ، 2024
Большой выбор линз. Все есть в наличии
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Скорнякова (тевосян)
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 23 ، 2024
Вежливый персонал, весь спект услуг.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Киселев
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2020
Был несколько раз. Консультантом была женщина, лет 45, по-моему Ольга. Она с нами минут 40 занималась, подобрали солнцезащитные очки сыну и жене. Очень остались довольны. Руководство таких долно на руках носить.
А в следующий раз, когда возник вопрос по уже купленным солнцезащитным очкам консультантом у нас была молодая девушка, лет 23-х.
Это был кошмар. Отправила нас документы посмотреть, на которые она же сама и ссылалась, к стенду. Я не гордый, сходил. Зову ее к стенду и говорю, мол покажите мне "слепому" и "тупому", где здесь этот документ?
Подошла, искала минут 5, а там всего 6 документов вывешено. Ничего она, естественно, не нашла. Спрашиваю, как вопрос решать будем, вы же сами ни хрена не знаете? Ответ меня просто убил. Процитировать не могу, но суть такая - раз я ничего не нашла и не знаю, то и делать ничего не буду. Хотел ей сказать, что она дура конченая, но сдержался.
Руководство, гоните в шею таких "работничков", они от вас клиентов разгоняет.
3
3
Заидов М.Э
مستوى 12 خبير محلي
مايو 26 ، 2023
Продавец Умница подобрала нам очки и показала какие грубые нарушения были допущены при изготовлении предыдущих
إظهار رد العمل التجاري
Зарина Игнатова
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 29 ، 2023
Раньше было обслуживание без записи, и врач был бесплатный при условии заказа очков. Сейчас к сожалению не так
3
إظهار رد العمل التجاري
Максим Андреев
مستوى 10 خبير محلي
يناير 17 ، 2023
Обратились родственники. Впаривали оправу за 50 000 руб.
И линзы по 40 тыс. Очки сделать не смогли. Потратили день. Не рекомендую
3
Ирина Колганова
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2022
Каждые полгода проходим с дочерью обследование. Заказываем очки. Отдельное спасибо Юлии, за подход к детям.
3
1
Татьяна Борисовна
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 14 ، 2022
Хороший салон, с отличным персоналом. Думаю что все салоны Мир Оптики одинаково хороши
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Городская
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 22 ، 2021
Хорошая оптика. Но все время проблемы с персоналом. Его просто не хватает. Порой дозвониться не возможно. Не берут трубку. В связи с этим, больше не покупаю там контактные линзы, а заказываю в интернете. Что касается ассортимента, как и солнечных, так и очков для зрения, тут претензий нет. Огромный выбор, по совершенно разным ценам.
3
إظهار رد العمل التجاري
Алеся Ревунова
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 10 ، 2022
Проходила курс аппаратного лечения, медсестры просто чудо, спокойные, добрые, отзывчивые, всё объясняют😍
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Джон Неон
مستوى 12 خبير محلي
يناير 18 ، 2022
Прекрасный салон . Даже рекламировать не хочется чтобы очереди были не такие большие. Но серьезно ,не верьте клинике Федорова , очки и линзы вам там подберут МАКСИМАЛЬНО из рук вон плохо .
3
إظهار رد العمل التجاري
марина н.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 4 ، 2022
Эта худшее, с чем я столкнулась за долгое время. Заказала очки, сделали неподобающие абсолютно, носить это невозможно, да ещё и за большие деньги, отказались возвращать полную сумму. Развод на деньги.
4
IGOR P
مستوى 3 خبير محلي
مارس 11 ، 2022
Не обращался бы, еслиб не затащили родственнички!!! Хожу неделю спотыкаюсь,-«А вам звонили, вы не слышали»! Нормально! Неделю очки лежат в ящике я хожу с лупой! Колхоз! Отнимание денег с наигранным профессионализмом! Отговор даже врага своего….
6
1
Дарья
مستوى 5 خبير محلي
مايو 16 ، 2021
Ужасное обслуживание, зашли проконсультироваться, посмотрели как на собак. Ничего нормально не объяснили, швыряли бумажки, полный пофигизм. Очень надеюсь, что прислушаются к отзыву, сама работаю с людьми, понимаю каково это, но будьте добры вести себя нормально, мы общались нормально, пытались получить консультацию, не хамили, не вели себя грубо. Почему такое отношение.. Непонятно.
4
1
Николай
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2021
Долго ждал за изготовлен очки ( 14 дней). А консультант начало может 7-14 ну по факту только в 14 день.
Каждый шаг надо оплатить: поверка зрение , и изготовлен очки тоже стоит.
Выдача очки к клиенту просто очки в дёшево пакет с пальцем кого то.
Наглый менеджер получит звонка.
Не рекомендую сюда вообще
3
1
Наталья К.
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 17 ، 2021
Все чисто и красиво, персонал грамотный, умеют все доступно объяснить и помочь в подборе.
Хотел проверить давление в глазах, но неполучилось, врач принимает только в определенные дни
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Винокуров
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2021
Зашли с дочкой подогнуть дужки, чтобы очки не спадали, подождали минут 30-40 и ушли ни с чем. Ждать надоело. Обратились в другое место и всё сделали минуты за 2-3.
2
Любовь М.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2020
Более 10 лет являюсь клиентом данной сети . Врачи замечательные , внимательные . Цены отличные, качество просто лучшее .
Всем советую эту клинику
3
1
Елизавета Л.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 30 ، 2021
Отвратительно! Трижды предупредили о необходимости быть в маске и перчатках, о наличии паспорта и дисконтной карты, а о том, что ребенок 15 лет должен быть в сопровождении взрослых упомянуть не соизволили. Вопрос, почему не предупредили, девушка на ресепшн проигнорировала дважды!
5
1
إظهار رد العمل التجاري
павел золотухин
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 23 ، 2022
Всё бы хорошо но всегда долго. И не всегда оправданно.
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Александров
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2021
Был однажды.
Оплату картой не приняли, историю покупок по карте клиента не нашли. Персонал вежливый.
2
إظهار رد العمل التجاري
Яна
مستوى 9 خبير محلي
مارس 17 ، 2021
Профессионализм вызывает сомнения. Несогласованность действий консультантов, нет желания помочь клиентам в решении вопросов, очень долгое обслуживание.
4
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Пильгуев
مستوى 30 خبير محلي
فبراير 19 ، 2023
Отличный магазин оптики
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Л.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 30 ، 2019
Хорошая сеть салонов! Очень квалифицированные врачи и добродушный персонал! Очки изготавливают отлично, линзы подобрали как нужно, так держать!
5
1
Виктория
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2022
Нет сотрудников, которые могли бы выдать даже оплаченный заказ. Сервис оставляет желать лучшего.
3
1
Екатерина
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2019
Отличная оптика. Начиная от регистратуры, заканчивая врачами все отлично. И цены приемлемые. Хожу только туда и очки, и линзы приобретают только там.
5
1
Наталья М
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 17 ، 2021
Заехали купить линзы, оказалось, что теперь они по одной паре не продают, а только упаковками, у меня зрение на глазах разное, а следовательно мне нужно купить мне нужно сразу две упаковки. Во-первых это дорого, а во - вторых за такой долгий срок зрение может изменится.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Ганна
مستوى 8 خبير محلي
مارس 2 ، 2020
Врач очень внимательный, подобрала очки очень хорошо. Обслуживающий персонал достаточно невнимательный, не компетентен, медленно работает, пытается продать товар подороже.
6
2
Вячеслав
مستوى 30 خبير محلي
فبراير 6 ، 2022
Хорошую оптику сейчас трудно купить.
3
إظهار رد العمل التجاري
irkachka2017
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2019
Заказывала очки. Приятный персонал, всегда ответят на все вопросы. Изготовили за 2 дня, нареканий нет.
4
Татьяна
مستوى 21 خبير محلي
مارس 23 ، 2019
Замечательные врачи, есть аппаратное лечение. Прошли несколько курсов, есть улучшение зрения. Здесь же брали очки, сын доволен.
4
مراجعة مجهولة
فبراير 14 ، 2020
Большой выбор, адекватные цены,грамотный персонал.