Mir Sveta
422 مراجعات
يوليو 12 ، 2023
Сумашедшее количество продукции. Рекомендую посетить, особенно в случае, когда нет понимания чего хотса, здесь оно придёт! Консультанты не ленятся, всё покажут и расскажут
نوفمبر 7 ، 2022
Огромнейший выбор, ещё и не всё представлено в зале. Если не знаешь конкретно, что надо, шея устанет наверху высматривать. На мой взгляд, могли бы хотя бы повесить люстры на подвесах отдельно от потолочных светильников. Во-первых, вторые тяжело разглядеть между первыми, а во-вторых, как правило, люди приходят за одним из этих типов освещения и пришлось бы осматривать в 2 раза меньше светильников.
مارس 22 ، 2023
Огромная благодарность сотрудникам. Вошл в моё положение, разыскали и доставили люстру которая мне была нужна. Выдайте им премию. Очень большой выбор люстр, светильников и всего прочего. Успехов и процветания.
أغسطس 6 ، 2023
Достаточно хороший ассортимент при достаточно посредственном сервисе.
За 10 минут ожидания никто из консультантов не обратился, чтобы помочь с подбором и даже не предложил подождать.
يناير 19 ، 2023
Понравился магазин и обслуживание консультанта Наталии. Помогла подобрать, что искал.Рассказала о плюсах и минусах.Очень приятна в общении. Покупкой доволен.
يوليو 3 ، 2024
Огромный выбор светильников на любой вкус и бюджет.
نوفمبر 22 ، 2023
Хороший выбор светильников,искала несколько месяцев люстру в спальню и только здесь нашла.
يونيو 9 ، 2022
Обращалась за покупкой в магазин на Заневском. Необходимо было приобрести систему подвесных трековых светильников. Сразу с сайта по вотсап связалась с менеджеров, который задал мне необходимые вопросы и порекомендовал модель светильников.
При визите в магазин менеджер Сергей оказал мне профессиональную консультацию, в деталях объяснив преимущества и недостатки различных моделей, рассчитал Необходимое количество, оформил счет и организовал доставку товара в кратчайшие сроки. Отдельная благодарность за организацию монтажа, за то, что были на связи даже во время своего отпуска, за постоянный контроль поставки от момента визита в магазин до монтажа. Справились даже раньше намеченного срока. Я очень довольна! Благодарю Сергея и теперь за светильниками только к нему!
Наталья
يناير 19 ، 2024
Очень широкий ассортимент светильников, плафоном и прочих световых аксессуаров
يونيو 27 ، 2022
Купили две люстры светодиодных. Выбор огромный в магазине, цены приемлемые, есть акции. Обслужили быстро, проверили, объяснили как собирать. Есть услуга-вызов электрика на дом, повесить люстру. Реаомендую этот магазин.
1
يناير 18 ، 2023
Здравствуйте. Помогли со светильником, приделали проводок, который не шел к нему.
Подобрали лампочки. Весь персонал светиться, встречает, качественно обслуживает. Восхищена сервисом. Спасибо.
فبراير 6 ، 2024
Понравилась работа сотрудника Терновой Юлии ,выбрали много позиции ,остались довольны
1
يوليو 20 ، 2022
Большой, нет просто огромный выбор, есть всё от маленьких светильников и недорогих люстр, до люстр "дворцового" типа, всегда много распродажи, рекомендую
1
أغسطس 30 ، 2022
Недавно купил две люстры в данной компании. Выбор практически на любой вкус.
Хочу поблагодарить работника Валерия
Не оставил в сложную минуту выбора из такого большого количества товара.
Помог определиться с выбором люстры и даже помог донести до машины. Работа на 5+
1
يناير 4 ، 2024
Широкий выбор светильников на любой вкус. Отзывчивые консультанты.
أكتوبر 27 ، 2023
Качественный товар, быстрые сроки доставки, хорошая организация работы всех подразделений
سبتمبر 2 ، 2023
Господа, это кринж!
1. Привезли брак
2. На замену девушка предложила витринный экземпляр, что бы не делать заказ заного и было все быстро. Решили забрать самовывозом.
3. В назначенный день, прежде чем ехать с юга города на просвет по пробкам, позвонили уточнить. Тимур уверил что лампа есть 100%.
4. По приезду Тимур сообщил что ее нет. После скандала он по новой заказал ее нам со склада. Обещал через неделю позвонить согласовать доставку.
4. Звонка не было. Мы позвонили сами нам сообщили что она уже давно на складе и оформили доставку на 27.08
5. 27.08 мы ждали дома, но лампа так и не приехала. Юлия сообщила что доставку нам почему то так и не оформили. Договорились на 31.08.
6. 30.08 позвонили уточнить будет ли лампа завтра, ответил Тимур, который даже не извинился за случившееся.
В целом доставка заняла около месяца или больше, уже и не помню.
Вывод: лучше заказывать на маркетплейсах, чем в мир света.
п. с. От 02.09
Сегодня установил светильник, а он кривой. Погнутая рама и криво висящие стеклянные части. Пришлось все выгибать.
أكتوبر 22 ، 2022
Огромная благодарность продавцу Тимонину Валерию.Высокий профессионализм,,внимательность,доброжелательность,высокая культурв обслуживания.Сделала у него 2 покупки,но хочется у него покупать еще и еще...Юлия
1
مارس 28
Стоянка 15 минут бесплатно
أغسطس 1 ، 2024
Благодарим работника Арсения за внимательное отношение к покупателям,
فبراير 21 ، 2023
Магазин расположен для жителей других районов не совсем удобно, очень далеко. А, в основном в нем много выбора для дома.
1
أغسطس 31 ، 2024
Искал лампы светодиодные димируемые, нашел только в этом магазине.
يوليو 14 ، 2023
Выбор большой, но не торопите с покупкой. Как правильно все варианты под заказ, в наличии практически ничего нет. Реально можно купить те же модели, по ценам дешевле.
نوفمبر 22 ، 2023
Огромный выбор, пожалуй! Отличные консультанты! Спасибо всем!
1
نوفمبر 21 ، 2022
Очень большой выбор 👌 Проводятся акции и скидки, вежливые продавцы. Нравится посещать этот магазин и радоваться покупкам.
أغسطس 11 ، 2024
Хороший магазин нашёл в нем то что искал. Выбор огромный глаза в кучу.
يونيو 26 ، 2022
Очень классный магазин, особенно хочу сказать большое спасибо консультанту Руслану ( магазин Гранд Каньон), очень вежливый, помог выбрать то что нужно, а не пытался "впарить" что-то подороже, в магазине очень большой выбор света, цены адекватные.
3
يناير 24 ، 2023
Отличный магазин, самый огромный ассортимент который вообще может быть, на любой вкус и ценник! Отличный внимательный персонал.
يناير 22 ، 2024
Достаточно большой ассортимент, доброжелательные сотрудники
1
أغسطس 3 ، 2024
Спасибо продавцу Арсению за подбор!побольше чаевых оставьте
1
أغسطس 2 ، 2023
Отличный выбор. Отзывчивый персонал. Купили то что хотели. Еще вернемся. Рекомендую!
1
أغسطس 1 ، 2023
Поставил 4
Магазин большой и выбор огромный
Но лампочек Эдисона, которые мне были нужны оказалось всего 5 шт на выбор
أبريل 13 ، 2024
Большой магазин. Огромный выбор. Есть предзаказ
يناير 22 ، 2022
Купила освещение на всю квартиру. Мне помогала менеджер Маргарита, она уверенно, со знанием дела, быстро и качественно подобрала хорошие модели, которые очень подошли к моей квартире. Спасибо Маргарите и Миру Света, что у них такие замечательные сотрудники!
1
أغسطس 28 ، 2022
Хочу выразить благодарность продавцу Владимиру, вежливое обслуживание, на все вопросы получили исчерпывающие ответы.Спасибо большое. Рекомендуем данного сотрудника.
1
ديسمبر 24 ، 2021
Здравствуйте.
Хочу оставить следующий отзыв о магазине.
Первые две покупки были идеальными: и консультация, и вообще приобретение.
А вот потом началось. Особенно хотелось бы отметить консультанта - Мед. Григорий, которому я явно не очень нравлюсь.
Первые покупки у нас были без предоплаты, мы проверяли товар, оплачивали уже после.
И вот настало время следующих покупок, сопровождал в том числе Мед. Григорий.
Когда он озвучил, что у нас будет предоплата (вначале 50%, потом назвал меньшую), я, конечно, был в шоке. Консультанту показал прежнюю покупку, где четко написано, что предоплата 0 рублей. Григорий был ни в какую, сказал, что консультанты по своему желанию пробивают или с предоплатой, или без предоплаты. Получается, что происходит некая дискриминация покупателей? Я, конечно, не знаю правило компании, но если я несколько раз покупал без предоплаты, своевременно выкупал и товары с достаточно высокой стоимостью, то лояльнее и дальше к покупателю так же обращаться.
А получается, вначале отнеслись лояльно, потом предоплаты, ещё и перед НГ, неприятно.
1
ديسمبر 30 ، 2022
Все представленное " дорохо- бохато".
Новоселам рекомендую поискать магазины с более низкой ценовой категорией, а еще лучше в интернете.
3
فبراير 22 ، 2023
Мало продавцов. Но если Вам удалось начать с одним из них общаться, то обнаружите, что ассортимент им знаком прекрасно , с техническими особенностями знакомы и все вежливы. Ассортимент широкий, есть из чего выбрать. Цены выше среднего.
3
يوليو 14 ، 2021
Прекрасный магазин с огромным выбором светильников разных стран и грамотными сотрудниками.Для архитектора здесь есть возможность подборки хороших вариантов для интерьера . Всё можно посмотреть и пригласить заказчиков.
3
أكتوبر 23 ، 2022
Мой любимый магазин! Всё светильники покупаю только там. Могут изготовить светильник под ваш размер. Доброжелательные продавцы. Есть доставка и установка.
2
يناير 10 ، 2023
Обширный ассортимент на все вкусы стили и капризы. Рекомендую. Не рекомендую идти просто посмотреть что есть, рискуете провести в магазине полдня:)
1
فبراير 19 ، 2023
Сетевой магазин. Выбор большой. Персонал внимательный. Все сетевые акции работают. Консультации четкие и ясные. Парковка общая для торгового центра.
مارس 12 ، 2022
Приехали забрать заказ, обратились к девушке за стойкой, она уточнила у нас номер заказа и вежливо попросила подождать, так как работала в этот момент с другими людьми. Мы ждали пока она освободится, стояли рядом со стойкой. Через некоторое время мимо нас прошёл сотрудник торгового зала Борис и спросил помогает ли нам кто-то. Мы ответили, что да, нам помогают, но у нас есть ещё один небольшой вопрос и спросили может ли он ответить на него. На что Борис в довольно неприветливой форме ответил «нет». Мы поинтересовались, почему, ведь в начале нашего диалога он вроде как интересовался помогают нам или нет? Борис коротко ответил «я работаю», бросил на нас грозный взгляд и скрылся за горизонтом люстр.
Я считаю что менеджер по работе с персоналом должен обратить внимание на поведение работников торгового зала и наверное, организовать обучение коммуникативным навыкам для своих сотрудников. Ведь если на потенциальных покупателей будут огрызаться работники торгового зала, то этот потенциальный покупатель просто развернётся и уйдёт. Не самое приятное ощущение после даже столь короткого диалога с Борисом.
Дополню свой отзыв тем, что при посещении магазина 12.03.2022 г., случилась конфликтная ситуация с администратором и сотрудниками магазина. Сумма на ценнике разительно отличалась от итоговой стоимости на кассе. При этом администратор магазина категорически отказывалась отпускать товар по указанной стоимости на ценнике. Никого не волнует закон о защите прав потребителей. Можно было бы поставить 0, поставила бы не раздумывая.
1
فبراير 15 ، 2022
Хороший магазин, свет можно выбрать под любой интерьер, очень много моделей в каталоге. В теории одинаковый тип светильника представлен в разных ценовых категориях.
Собирали большие заказы при ремонте раза 3, каждый раз везло с менеджером.
Единственный момент, при последнем заказе, пара светильников пришло в чужих коробках, вероятно из тех, что оставались в наличие, соответственно не положили ни инструкцию, ни мелкие шестигранники 🤷🏻♀️
1
مارس 31 ، 2023
Спасибо за исчерпывающую консультацию, доброжелательность и любовь к работе Дмитрию Кудрявцеву! Вы нас покорили!)
1
أكتوبر 19 ، 2023
Большой выбор. Приятные продавцы. Много света на любой вкус
نوفمبر 15 ، 2021
Большой магазин с отличным выбором освещения на любой вкус. Цены не завышены. Несколько раз проверяли на разных орговых площадках в интернете. Так что цена и выбор очень привлекательные. Продавцы заинтересованы, все подскажут и покажут.
يوليو 28 ، 2022
Огромная площадь всевозможных светильников, люстр, ламп, торшеров под разный кошелёк. То чего нет в наличии ребята найдут в два счета в каталогах. Персонал приветливый знает и любит свое дело
أغسطس 4 ، 2024
Большой выбор, отличный сервис.
يناير 22 ، 2023
Отличный ассортимент, профессиональные продавцы, есть доставка. Мне нравится этот магазин