Mku MFTs Dolgoprudny

تقييم 4.7
6062 تقييمات
قيِّم هذا المكان

2067 مراجعات

مستوى 2 خبير محلي
أبريل 15
Хочу поблагодарить Жракову Сабину за помощь при оформлении услуги.
1
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2022
Выписка из домоаой книги ,занимала менее минуты когда выдавали ее на стойке ,сейчас я в очереди в 13кабинет стою уже 50минут с маленьким реюенком и прошел один человек ,мальчик и жензина не справляются с обязанностью в связи с наплывом людей ,приймите меры ,слтрудники сидят выполняют свою работу понимаю ,но у них в будни с утра нет людей работает от силы человек 6 остальные свободны ,почему не помочь тем кто стоит у кабинета ,за мной еще 7 человек !
3
2
مستوى 8 خبير محلي
مايو 20 ، 2023
В целом на хорошую 4-ку. Попадаются работники- холёные женщины с дорогим маникюром. Которые делают одолжение при приёме и делают такие ошибки, что у узбеков пропадает регистрация в базе. Бумажка есть, а в базе нет.
3
2
مستوى 10 خبير محلي
مارس 8
Спасибо большое. Всё сделали на высшем уровне.
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 11
Продинамили, ни чего не решили
1
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 9
с чего-то решили, что законы им не писаны и они решили, что могут ИЗЫМАТЬ паспорт при временной регистрации, которая делается 5 минут от силы.
5
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2022
Самый лучший МФЦ из всех где я была. Здесь всегда помогают сотрудники (в отличие от других МФЦ) Всё четко.
3
مستوى 5 خبير محلي
يناير 25 ، 2023
Все в порядке электронной очереди , сотрудники отзывчивые , во всем помогут и объяснят , на задаваемые вопросы, полноценная оценка сотрудникам 10 балов
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 27 ، 2022
При последнем посещении (21 -го февраля 2022г) я очень сильно удивилась, как изменилось отношение сотрудников к посетителям....Ну , во-первых, записаться по телефону вполне возможно, по телефону предлагают не такие уж отсроченные даты ( планировала на 17-ое февраля- записали на 21- ое февраля), во-вторых - начиная с рецепшена- там людям , действительно хотят помочь побыстрее всё сделать- я пока заполняла анкету-100 раз обратилась за помощью, и ни разу не получила отказа или кислое недовольное лицо, далее мне показали, как и какой талончик выбрать по предварительной записи, тут же усадили к специалисту даже немного раньше записанного времени. Далее очень вежливо специалист всё объяснила, взяла документы, под её руководством заполнила необходимые данные, мне разъяснили, что и когда будет готово, куда дальше обращаться и как лучше сделать, что бы документы быстрее были готовы! Спасибо за такое внимательное отношение и профессионализм!
3
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2023
Спасибо сотрудникам, всегда компетентны и могут войти в положение решить и ответить на все вопросы.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2023
Хороший центр. Обслуживают быстро. Очень внимательно
1
1
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2023
Спасибо большое всем работникам Мфц за внимание, оказание помощи с оформлением документов!
1
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 4 ، 2023
Сотрудников мало, посетителей много! Но всё равно всех приветливо встречают и стараются помочь
1
1
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2021
Нужно было снять машину с регистрации. Я бы и дома сделала,но нужен скан документов... При входе в МФЦ мне объяснили что есть специально место с компами,где есть скан и человек который поможет. Когда я пришла,я растерялась,потому что мышкой я не умею пользоваться ну воообще! Мой опыт начался сразу с планшета,и навыки по мышке не были нужны. Сказав это ,так называемой,помощнице,получила ответ-учитесь! Ну это ладно,она не обязана мои проблемы решать..но тон ответа меня как то удивил. Дальше вообще был кошмар. Я не могла вообще понять что и как делать,и как зайти на нужную мне услугу. Попросив помощь,получила ответ- а я откуда знаю?! Я была вообще на грани расплакаться! Мне непонятно,а зачем ей там вообще находиться,если она ничего не знает???? Судя по её манере общения,это бывшая учительница СССР. Мне пришлось звонить в автосалон,что бы они мне объяснили как и куда заходить! На её замечание по поводу маски,я уже не выдержала и сказала,что я не с ней общаюсь,а телефону маска не нужна. И если бы я была бы старой бабушкой,она бы тоже советовала мне учиться осваивать мышку???!!! На сан деле,ей бы понадобилось 5 минут времени,и мой вопрос был бы решён. Я же 40 минут тыкала в экране , вообще не понимая что и где. Я не из деревни, просто у меня нет необходимости пользователя компьютера,мне телефона для жизни выше крыши хватает. Жаль что не запомнила фамилию. Такое хорошее ,современное место,портят такие люди из прошлого.
4
6
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 9 ، 2022
Очень дружелюбное место! Все по делу, быстро, удобно! Приветливые сотрудники, парковка напротив! Спасибо!
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2023
Большая загруженность, сотрудников нет просидела с 11 до 16.00 услугу не оказали. Сказали ждать до 20.00 но не факт что пойду. Отвратительно
2
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 1
Очень вредный персонал
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 28 ، 2023
Все отлично. Очень грамотные специалисты. Все быстро сделали
3
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 18
Персонал не всегда владеет полной информацией, чем вводит в заблуждение клиентов.
1
مستوى 7 خبير محلي
مايو 10 ، 2022
Отличный консультант -парень!Всё объяснил и показал.Сдавали документы на оформление недвижимости.Прчему то база росреестра работала только здесь по области.В Химках 2 дня было обновление и отвечали что везде так.Но мы позвонили в Долгопрудный,а оказалось здесь работает база.
3
مستوى 6 خبير محلي
يناير 18 ، 2023
Был несколько раз, в очереди стоял не долго, всё быстро. Некоторые сотрудники не компетентны в вопросах оформления регистрации граждан России. Перенаправили в другое окно, всё получилось
4
مستوى 11 خبير محلي
يناير 3
Все время очереди и не компетентные сотрудники. Один раз время ожидания было около 4х часов
3
1
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2022
Сотрудники плавают в элементарных вопросах, месяц лежит документ с отказом, не могут сообщить и объяснить, как решить проблему. В мфц Москвы все решили за 10 минут и объяснили. Объясните сотрудникам, что такое ипотечная сделка с подтверждением собственности по электронной подписи
2
مستوى 13 خبير محلي
مايو 23 ، 2023
Очень приятное место. Народу бывает много, зато руководство искренне стремится решить ваш вопрос.
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 22 ، 2022
Пришел делать временную регистрацию как иностранный гражданин. Сам из Узбекистана. Сотрудники службы даже не знали, что вышел закон, который позволяет гражданам России и Узбекистана находиться на территории этих государств без регистрации 15 суток. Сначала не хотели делать регистрацию, но потом позвонили в головное управление и там им подтвердили мои слова. Не хорошо. Законы нужно знать.
2
مستوى 8 خبير محلي
مارس 28
Очень удобно, не знаю как раньше обходились.
2
مستوى 5 خبير محلي
مايو 29
Быстро и без очередей помогли с моим вопросом
2
مستوى 9 خبير محلي
يناير 31 ، 2023
На удивление неплохой МФЦ. Окошек много, обслуживают быстро, можно дозвониться ) Даже припарковаться рядом реально )
1
مستوى 19 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2022
Очень быстро движется очередь, очень вежливое обслуживание. Претензия только к тому, что парковка могла бы быть побольше, но мне два раза повезло найти место
1
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2023
Мучительно долго! Одного МФЦ на город Долгопрудный мало, так как здесь помимо горожан ещё и обслуживаются жители близлежащих районов.
مستوى 8 خبير محلي
يناير 30 ، 2022
Чисто, мало посетителей, электронная очередь. Отличные сотрудники, которые действительно стараются помочь и найти выход, мне очень помогла девушка, на приеме документов, огромное ей спасибо!
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2023
Вечные очереди не когда не получается решить что то быстро ( не всегда компетентные сотрудники!
1
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2023
Окон обслуживания много, но работают не все. По субботам приходится проводить в очереди по 2-3 часа
3
1
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2021
Оформляла собственность в 22 окне у специалиста Вардапетян Г.К.,очень вежливая,доброжелательная,проконсультировала,на все вопросы ответила,несмотря на то,что мало чего понимаю в этом,госпошлину предложила оплатить не отходя от рабочего места,это порадовало,так как в терминалах берут комиссию 50 рублей.Хороший МФЦ,радует,что ещё остались такие вежливые люди.
1
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2023
Спасибо Жраковой Сабине за помощь в оформлении загранпаспорта мне и ребёнку.
1
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2023
Всё быстро, вежливо, понятно - стереотип о муках в МФЦ разрушен)))
مستوى 5 خبير محلي
مايو 17
Девушка классная с улыбками встречала
1
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2023
Очень тяжко нам которые незнают компьютера если надо что оформить пенсионеру ,то надо просидеть не менее2х часов
3
1
مستوى 8 خبير محلي
مارس 24
Отличные и профессиональные сотрудники!!!
1
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 19 ، 2023
Самое ужасное мфц в МО Ни один работник не знает свою работу !!!!! Лучше закройте эту контору Если вы дорожите своим здоровьем и нервами даже не суйтесь туда
1
1
مستوى 26 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2023
Приехал за 70 минут до закрытия и меня не хотели обслуживать ! Пригрозив жалобой всё же приняли . Парковки нет
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 8 ، 2023
Отвратительно просто. Талоны раздают , а услугу никто не . Приходишь к окошку, а там никого и не планировалось быть. Идите говорят на ресепшн и таким тоном, как будто я на них работаю. Что это вообще такое !!!!!!
3
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 31 ، 2023
Быстрое, качественное обслуживание, режим работы до 20 часов, удобно
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 11
Быстро, удобно. Мне понравилось
مستوى 27 خبير محلي
مايو 1 ، 2023
Первый опыт именно здесь. БТИ. Блестяще. 1,5 часа, спокойно, без раздражения и паники. Спасибо!
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2022
Получается если написать плохой отзыв ,тогда с тобой и свяжутся на прямую те кому ты не можешь дозвонится ,позвонив в МФЦ ,добившись от робота на пятый звонок соединения с мфц ,меня переводят по моему вопросу в соц защиту , и так гудки,ожидание ,барабанная дробь сбрасывают ,как г.Долгопрудном дозвонится до соц защиты ???
3
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2022
Работать совершено не хотят, три раза обращалась чтобы помогли с оформлением загранпаспорта на десять лет через госуслуги, то час до закрытия, то мы этим не занимаемся, то извините фото надо сразу с собой привозить, а за первые два визита сказать об этом нельзя было? Вообще отделение называется « разбирайтесь типо сами» но мы то понятно, а старикам как?!
4
1
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2022
К сожалению с утра не работала программа. Но при этом оператор Мария постаралась заранее подготовить мои документы: отсканировала их,как только заработала программа она сразу заказала нужную для меня справку,которую я тут же получила. Далее мои документы подали на субсидию ЖКХ. Большое спасибо всем.
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2022
Хороший МФЦ. Доброжелательное отношение. Большой привет и благодарность специалисту Алёне Николаевне.
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 4 ، 2023
Отдельно хотел бы сказать о работе сотрудника Ярцева Елена Алексеевна. Абсолютное отсутствие клиентоориентированности, не ценит время клиентов, рекомендую проверить работу данного сотрудника!
2