Mnogo Mebeli
الاتجاهات
Ulitsa Dmitriyevskogo
750 m
Rudnyovka Street, 9
90 m
54 مراجعات
يوليو 28 ، 2023
Покупали с папой диван в ТЦ Косино парк у менеджера Миргородской Анастасии. Анастасия ответила на все вопросы, подробно рассказала обо всем ассортименте, подобрала удобный диван, который отлично вписался в интерьер. Доброжелательное отношение, быстрое оформление, своевременная доставка. Огромное спасибо!
№ Г-ИЗ0000000030 от 09.01.2022
Менеджер Миргородская Анастасия
3
يناير 30 ، 2023
Приобрела диван в данном салоне по рекомендации. Сроки конечно большие 40 рабочих, но цена и качество приятно удивили. Консультант все показал, рассказала про столик в подарок, но решили взять в рассрочку на 12 месяцев и к сожалению столик в данную акцию не попал. Рассрочка оказалась без процентов. Диван привезли намного раньше, ребята с доставки очень быстро все занесли и собрали
Диван безумно довольны, пользуемся уже год. Планируем приобрести спальню, очень рекомендую !!!
2
3
أكتوبر 5 ، 2023
Добрый день!
Хотелось предупредить покупателей о недобросовестной работе этого салона.
2 месяца жду диван . В подходящие сроки мне пришла смс о готовности дивана к передаче клиенту и что мне перезвонят ( 28.10) . Ждала звонок 28 и 29.10, тщетно. 30.10 пришла в салон к менеджеру, на что мне ответили, что она не имеет отношение к доставке, но все таки сказала, что напишет рекламацию. И опять молчок. Дозвониться в салон и на горячую линию я не могла. 2.10 был последний день доставки.
4.10 я дозвонилась на горячую( не очень видимо горячая) линию и стала требовать объяснения ситуации. Опять вразумительной даты не дали. Неустойку никто и не планирует платить. Сегодня поступил звонок автоответчика о дате привоза дивана 9.10.
Менеджер по работе с клиентами Анастасия в качестве бонуса предложила не оплачивать доставку , то есть 1900. Но по факту это нигде не отмечено. Опять звоню менеджеру салона, молчок. Предполагаю, что придётся с дятьками- доставщиками бодаться по поводу этих 1900 руб.
Вместо обещанного 1 месяца, жду больше двух. Не соблюдаются договорные обязательства, нет слаженности работы менеджеров по продаже, горячей линии , завода и доставки.
Если диван не привезут 9.10 буду жаловаться в другие вышестоящие инстанции.
Жалко времени, денег и нервов!!!!!!
Мало того, попала сама на деньги, так как диван для квартиры для сдачи . Риэлтору пришлось платить неустойку и потеряла арендатора.
3