MobiStore.by
173 مراجعات
سبتمبر 22 ، 2021
Мутный интернет магазин. Интересовался телефоном с тепловизором (blackview 9800 pro), перезвонили, сказали есть в наличии. Но по той цене, которая указана на сайте - это "ограниченная версия, будут проблемы с интернетом", а нормальная версия дороже (незначительно). Приехал в пункт самовывоза с деньгами, собирался приобрести, предварительно проверив. Мне его даже не показали, заявив - "сначала оплатите". Дальше связываться с ними я не стал, такой подход напрочь убивает желание что то у них покупать.
2
3
يناير 27 ، 2022
Оформила заказ на samsung buds live. Перезванивает через минут 40 оператор и говорит, что товар указанный на сайте не в наличии, хотя на сайте в наличии. Далее сказал, что будет искать товар по поставщикам и перезвонит на следующий день. Купила в другом интернет магазине.
Товар так и висит в наличии на следующий день, хотя это неправда. Контора, которая ищет товар в других магазинах, чтобы тебе перепродать дороже:)
1
2
سبتمبر 23 ، 2020
Заказывала зонт.
Выбор на этот сайт в первую очередь пал по цене на товар, была низкой. Далее были критерии удобства сайта и места нахождения (НЕДАЛЕКО ОТ МЕТРО).
После заказа на сайте достаточно оперативно связался менеджер Андрей, для уточнения деталей заказа. Ответил на все вопросы, сориентировать по самовывоз, был готов идти на уступки, чтобы мне было удобнее забрать заказ. Спасибо ему за это отдельное.
При приезде очереди не было, сотрудники были на месте, очень шустро совершила покупку (на тот момент мнеп было это очень важно).
Что касается товара, то честно говоря, пока ехала были сомнения по его качеству, но про приезду все оказалось хорошо. Зонт оригинальный, качественный, упаковка не вскрыта, на месте проверили работу и внешний вид. Удалось самой убедиться в качестве.
Магазин первое впечатление произвёл хорошее, теперь не страшно в будущем там что-то заказывать.
4
يونيو 8 ، 2022
Заказывала iphone 13, перезвонили спустя 7 минут, все рассказали и объяснили. Забрала на следующий день, в подарок чехол и стекло. При получении прошли все проверки (apple cheсk), продавцы приятные в общении.
5
يوليو 24 ، 2020
Приобрел в данном магазине телефон Oneplus 7t pro. На всем этапе, от выбора телефона и до оплаты, остались только положительные эмоции. Удобная навигация по сайту(сравнение, альтернативы), профессиональная консультация по телефону (еще раз спасибо оператору Тимуру), отдельное спасибо курьеру - за десять минут до прибытия сообщил, культурно и вежливо ответил на все вопросы, подождал пока проверю телефон при распаковке. Однозначно одно из самых положительных впечатлений из опыта покупок в интернет-магазинах. Если и покупать технику - то только тут.
3
1
نوفمبر 11 ، 2021
Оставлял заказ на наушники в оранжевой расцветке. Перезвонили достаточно быстро, наушники в этом цвете в наличии. А дальше было весело:
1. Четверг: На сайте доставка до 19.00, если заказ оформлен до 13.00 в этот же день. Не срослось по словам магазина, поставщик не успевал отгрузить, если я правильно помню ответ. Окей, завтра так завтра. Ради получения наушников в любимом цвете готов подождать.
2. Пятница: Привезли. Красного цвета, а не оранжевого. Отказался. Ну окей, бывает. Перезвонили, извинились и сослались на ошибку в артикулах поставщика. У поставщика под наушниками оранжевого цвета подразумевались наушники красного цвета. Сомнительная версия на мой взгляд. Сказали, что поищут в оранжевом и перезвонят уже в понедельник, потому что поставщики не ответят на выходных. Дело было в 8 вечера.
3. Понедельник: Не нашли в оранжевом цвете. В итоге попросил синего цвета. Перезвонили. Синего тоже нет) только красные и черные в наличии и могут продать со скидкой. Но мне-то нужны были синие или оранжевые. Я в основном поэтому у них и делал заказ, потому что у них единственных якобы были оранжевые.
В итоге отказался от товара. Я потратил пять дней (четверг-понедельник). В эти дни проходила распродажа. В итоге чуть вообще без наушников в нужной мне расцветке остался, потому что даже в синем цвете почти не осталось и пришлось купить наушники не по скидке в другом магазине, а по фулл прайсу (+25% к цене!).
2 вывода, которые я сделал для себя:
1. Внимательнее изучать сайт. На сайте mobistore указан рейтинг 4.8 из 5. Клюнул. Зря.
Это потом у меня уже появился вопрос "а почему не указано, на основании чего этот рейтинг составлен (отзывы? Рейтинг магазинов на каком-то сайте?). Почему нет ссылки, чтобы убедиться самому?".
На Яндекс.картах на момент написания отзыва рейтинг 4.6. Google maps: 4.1 из 5. Отзовик бай: 3.45 из 5. Так на основании чего оценка в 4.8. баллов из 5 выставлена на сайте? Я тоже могу открыть магазин и написать, что у меня рейтинг 4.9. из 5. Это максимально непрозрачная ситуация с рейтингом и тянет на какой-то обман.
2. Отметать сайты, где нет статуса товара "нет/есть в наличии". На этом сайте этого статуса нет. Итог: пять дней впустую. В другом магазине этот статус был, и покупка наушников в синем цвете прошла без проблем.
Я искренне надеюсь, что магазин обратит внимание на этот отзыв и внесет изменения в рейтинг, что сделает его прозрачным и честным, а также добавит статус "нет/есть в наличии". Или хотя бы начнет удалять товары, их модификации и варианты цветов, которых на самом деле нет. Т.е., банально держать свой сайт в актуальном состоянии.
2
2
سبتمبر 15 ، 2021
Сервис - это ни когда всё хорошо, а когда всё плохо. По доставке и первичному обслуживанию, всё хорошо, а сервис на 0. Купила парогенератор, при заливе воды он протекал. В магазине сказали привезти в магазин или сервисный центр. Привезла в сервисный центр, прошло 15 дней, никто не связался. Магазин от всех обязательств отказался, сказал обращаться в сервисный центр, который предварительно признал товар исправным. Не рекомендую.
1
2
ديسمبر 23 ، 2021
Тоже сначала не поверила отзывам, а зря сама вчера убедилась на личном опыте. Цены развод!!! Цены указанные на сайте это цены на китайскую версию которая не имеет ряда функций, а европейская примерно на 100$ дороже, но на сайте нет ни какой информации по этому поводу. Я считаю что данный продавец умышленно заводит в заблуждение.
5
2
سبتمبر 21 ، 2021
Покупал сегодня повербанк сяоми, все вежлево ,красиво ,пакет дали свой, чек и т.д ,все хорошо вообщем и классно ,что самовывоз находится недалеко от дома
3
أبريل 13 ، 2022
Все хорошие отзывы фейки. Цена на сайте не соответствует, но об этом вы узнаете только перед доставкой, хотя в заказе будет цена сайта, но выяснится что нет в наличии, под заказ, другой цвет и т.д но это будет стоить дороже.
Короче лохотрон а не магазин...
3
4
سبتمبر 5 ، 2022
Заказал телефон, привезли в тот же день. Покупал google pixel 6. Предупредили, что будет японская версия, описав все нюансы. Пока всем доволен
3
أبريل 3 ، 2021
Обращался по поводу ноутбука Xiaomi, при общении с консультантом оказалось, что стоимость на сайте отличается от реальной, якобы у основного поставщика нет в наличии, а у второго немного дороже. Сказали, что за 2-3 дня смогут доставит.
На следующий день перезвонил с намерением заказать, сообщили, что их нет совсем. Напомнил про 2-3 дня у другого поставщика, после чего совершенно незаинтересованно пообещали перезвонить через 2 часа и уточнить по наличию уже наверняка (для чего было за день до говорить, что все есть, - остается загадкой), в итоге перезванивал уже сам спустя 5 часов, и консультант сообщил, что в наличии ничего нет.
Советую не доверять стоимости и наличию, указанным на сайте, и лучше подыскать другой вариант, чтобы лишний раз не тратить свои время и нервы.
2
2
أكتوبر 8 ، 2021
Чётко ребята работают, понравилось! Покупал "умные часы". Когда окончательно выбрал и "договорился с жабой", решил купить здесь и сейчас. Продавец вероятно почувствовал (обычно говорят, типа сегодня на вечер или на завтра) и тут же оформил заказ. Пока доехал, мои часы меня уже ждали!!!
1
سبتمبر 11 ، 2022
Искал защищённый смартфон, нашел только у них. с тех пор совершил много покупок. Качество товара и услуг устраивает. Рекомендую.
3
نوفمبر 16 ، 2022
Адекватные цены, приветливые специалисты. Однозначно рекомендую.
يناير 10 ، 2022
Обманщики! Приобрели планшет ксяоми, дома обнаружили брак. Вернули обратно, написали заявление на возврат средств и вот уже полтора месяца кормят завтраками, постоянно обещают перезвонить!!!! Прежде чем покупать у данного продавца подумайте 100 раз
2
4
يناير 7 ، 2022
Персонал прекрасный! Грамотные, вежливые, специалисты! Быстрая доставка! Очень приятные цены!
2
يونيو 29 ، 2022
Отличный магазин, все девайсы покупаю здесь ! Хороший сервис, и приятные люди.
1
فبراير 10 ، 2022
Доставили быстро, пункт выдачи в центре, режим работы удобный. Товар надлежащего качества. Все отлично!
1
1
يونيو 29 ، 2022
Неплохой магазин с приемлемыми ценами. Только последний раз не захотели рассчитать по карте, пришлось снимать деньги в банкомате...
سبتمبر 25 ، 2020
Спасибо большое магазину и оператору Андрею за хорошую работу. Покупала ноутбук Apple MacBook Pro 13" 2020 1Tb. Цена на эту комплектацию в один момент оказалась очень привлекательной, немногим больше, чем в американском Apple, поэтому заказала сразу же. Мне сказали, что цена со скидкой будет только при оплате наличными, так что пришлось их снять))
Также мне сделали русскую гравировку совершенно бесплатно, спасибо большое вам за это, она получилась качественная. В целом, компьютером более чем довольна, это абсолютный оригинал, не был активирован и т.д.
Услугами магазина пользуюсь не в 1 раз, все нравится, ставлю 5 звезд и всем рекомендую👍
4
يناير 13 ، 2022
Хороший магазинчик, работают в основном по предзаказу.много акции, товары ниже среднего по городу.
يونيو 6 ، 2022
Есть вопросы по начисляемым баллам за покупки. Они вроде и есть, но воспользоваться ими за покупку товара проблематично.
1
سبتمبر 29 ، 2019
Заказывала в этом магазине телефон Xiaomi redmi note 7. Осталась довольна покупкой,телефо отличный, цена порадовала. Правда смутило то,что окончательная цена уточняется у оператора, было бы удобнее,если бы на сайте сразу была возможность выбрать прошивку и цена выбивалась соответственно этому. А так сервис отличный,доставили в тот же день вечером, курьер Елисей все доступно рассказал, показал, распаковал телефон при мне и удостоверился что он работает. Буду заказывать здесь еще.
Заказывала в этом магазине телефон Xiaomi redmi note 7. Осталась довольна покупкой,телефо отличный, цена порадовала. Правда смутило то,что окончательная цена уточняется у оператора, было бы удобнее,если бы на сайте сразу была возможность выбрать прошивку и цена выбивалась соответственно этому. А так сервис отличный,доставили в тот же день вечером, курьер Елисей все доступно рассказал, показал, распаковал телефон при мне и удостоверился что он работает. Буду заказывать здесь еще.
3
يوليو 12 ، 2021
Брал отпариватель deerma, тут был дешевле всего. На вопрос "почему" последовал ответ типа "можем и подороже продать". Оказалось, что отпариватель на китайской вилке, дали переходник. Приехав домой, обнаружил, что переходник на английскую вилку и не подходит. Позвонил, сказали что нет и нужно будет ждать.
أغسطس 2 ، 2022
Заказал телефон . Сказали ожидайте во вторник с вами свяжется курьер . Утром позвонили и сказали что телефона нет в наличии
1
نوفمبر 13 ، 2021
Отличный магазин. Персонал приветливый компетентный. Цены нормальные. Доставка быстрая.
1
فبراير 15
Наши проверенные друзья
أكتوبر 20 ، 2023
Я тут купил уже не один телефон. Все ок
1
مارس 13 ، 2020
Заказываю уже третий телефон в этом магазине. Брал 2 xiaomi redmi note 8 и xiaomi redmi note 8т. Телефонами полностью доволен. Персонал магазина очень вежливый и внимательный, быстро реагируют на заказ и очень быстро его оформляют. Курьеры тоже очень вежливые и общительные. В оговореное время привозят товар и консультируют по гарантии. Остался доволен работой магазина
3
مايو 1 ، 2021
Хороший магазин. Продаёт только современную технику. Отличный сайт. Большой выбор. Засчет того, что магазин полусклад цены не кусаются
3
يوليو 29 ، 2022
Спасибо. Молодцы. Когда другой магазин запорол сроки по заказу, этот очень выручил!
1
أبريل 25 ، 2022
Цены огонь, но ровно до того момента как ты не узнаешь что это за китайскую версию, а глобалка на 20% дороже, в остальном все ок
1
1
يونيو 3 ، 2020
Буквально день назад забирал в этом магазине телефон OnePlus 7t Pro. Цена на него была самой низкой, которую я смог найти во всем городе Минске. Телефон при мне распокавали, дали все проверить. С документами проблем не было. Так же я получил прикольный подарок в дополнение, мини-приставку Денди, с которой игрались в детстве. Было приятно. Отдельное спасибо оператору Платону. Он помог определиться с выбором и благодаря ему телефон я смог забрать в тот же день, в который в первый раз позвонил в сам магазин. Все оперативно и быстро. Буду покупать здесь еще.
1
مايو 5 ، 2021
Цены адекватные, бывают приличные акции. В общем один из немногих интернет-магазинов, где можно адекватно закупиться.
فبراير 22 ، 2022
Заказал инструмент 19.02, пообещали доставить 22.02, 22.02 после моего звонка сказали что товара нет у поставщика, в другом магазине заказал сразу на 23.02
أبريل 20 ، 2021
Всё понравилось обслуживание на высоте а цены низкие относительно других магазинов техники
Грустно что можно только заказывать и нельзя купить сразу
3
أغسطس 9 ، 2021
компактно внутри, уютная атмосфера создаётся работниками - гостеприимными и желающими помочь
2
أغسطس 14 ، 2021
На сайте указана одна цена. Когда звонишь заказывать, оказывается что это цена за «китайскую версию», а глобалка стоит дороже. При этом на сайте про это ни слова!!! Проверено с резными с разными моделями
2
3
أكتوبر 20 ، 2019
И так заказывал в этом магазине телефон, в рассрочку!
что могу сказать по сервису, приятные молодые люди, с отличным чувством юмора, отреагировали на мой заказ молниеносное, отправили заявку сами в банк, мне только осталось заполнить доки и все!!! от доставки отказался, так как ждать мою прелесть до понедельника оказалось для меня страшной мукой! оказалось что они работают еще и по выходным что было вообще отлично! находятся возле метро в шаговой доступности если пешим, а если на машине то какая разница, все равно доедешь!) приехал к ним в воскресенье, приятный офис приятная обстановка, сразу предложили кофе и зарубится в сони4 пока они доделывали последние штрихи по документам!))) я приметил что у них высокие потолки и отличная вытяжка, для курения кальянов. на что они намекнули что бывает у них и такое!))) в общем быстро меня обслужили выдали мою прелесть, надавали каких то няштиков, наклеек, и все это в собственной фирменной упаковке!) после я подумал что не порали мне домой радоваться новой покупке, по братски попрощался с ними и поехал счастливый домой!)
кстати спасибо огромное за свою работу менеджеру - Платону (такое имя если честно классное)!
3
1
سبتمبر 11 ، 2019
Заказывал MacBook Pro. Консультант все подробно разъяснил. Цены ниже в Минске не найти. Отдельное спасибо курьеру Максиму, доставил в нужное время, выдал все необходимые документы и проверел компьютер на подлинность. Уже 4-я покупка в этом магазине, пожалуй лучший сервис в Минске.
3
ديسمبر 9 ، 2022
Дешёвые цены. Приятные сотрудники. Опер
سبتمبر 14 ، 2022
Заказывал телефон себе) всё доставили без проблем
Всем доволен)
3
يوليو 27 ، 2020
Стандартный интернет-магазин с малым демо-залом для самовывоза товара. Понравилось, что сделали скидку по просьбе при покупке двух Mi Band 4, а так же оперативность и качество обслуживания.
3
1
مارس 11
Все отлично
1
أغسطس 4 ، 2021
Спасибо магазину и доставчику максиму за своевременную доставку всё объяснил, рассказал
1
1
أكتوبر 16 ، 2021
Обслуживание клиентов всегда на высоте. Приятное общение и помощь с выборам.
3
1
أبريل 2 ، 2021
Держат отличные цены. Товар качественный, есть все документы. Доброжелательные консультанты. Успехов в развитии бизнеса!
3
أكتوبر 10 ، 2020
Отличный товары и цены такие же , хороший консультант Платон , просто отличный магазин всем советую , сегодня купил наушники полностью доволен .
3
ديسمبر 18 ، 2020
Отличный магазин, приветливый персонал, всегда все четко и качественно
3