МФЦ Мои документы
الاتجاهات
Жилая улица
490 m
8 مراجعات
أبريل 16
Новое, просторное, большое помещение на этом положительное впечатление от посещения данного МФЦ кончается.
Очень низкий уровень профессионализма самих специалистов которых на огромный зал всего два человека. Специалист Утегалиева Р.Х. на просьбу помочь через госуслуги составить заявление на получение адресной справки сказала: я не знаю как это. Сама услуга распечатать уже заказанное заявление а именно выписку из ЕГРН стоит в данном МФЦ 320 руб, 40 руб за лист. Почему в Москве и в других городах России данная услуга в любом МФЦ распечатать заявление с госуслуг совершенно бесплатно о чём непосредственно информируется на самих госуслугах.
Совершенно непонятно статус и поведение человека, сидящего за столом: охранником его назвать язык не поворачивается . При оформлении документов у специалиста данный человек стоит у тебя за спиной видит твои документы и слышит о чём ты разговариваешь со специалистом. Создаётся впечатление что это "начальник" который решает может дать специалист ответ или нет. после оплаты в кассе подошли задать вопрос специалисту Этот "охранник" начал кричать вас никто здесь уже не будет обслуживать, Вам никто не поможет. Время было около 18:00.
Руководителям данного МФЦ необходимо довести до этого человека его обязанности: который не имеет права нарушать личного пространства посетителей, а тем более обращаться к ним, так как незнание законов не освободит этого охранника ответственности при совершении таких нарушений в будущем.
При посещении МФЦ в Москве и в других городах специалисты оказывают полноценную помощь здесь этого нет в помине, плюс хамоватое, наглое поведение "охранника".
Очень негативное впечатление от этого мфц.
فبراير 3
Понедельник 12:25 рабочий день , полный зал народу работают 2 окна , специалисты центра периодически выходят в зал , садятся за рабочее место и сразу же уходят ни кого не вызывая , а те что все таки обслуживают тоже периодически куда то убегают. Вопрос зачем держать такой штат сотрудников ?
3
فبراير 12
Не дозвониться! Звонок идёт вы второй в очереди, потом, через минут, пять вы, первый в очереди, ещё минуты четыре проходит, извените все операторы заняты, позвните ро позже Так три раза подряд!
4