Мои Документы
567 مراجعات
أكتوبر 4 ، 2024
Очередь общая.нет электронной… специалисты клиентоориентированы
مارس 28
Оперативно,подскажут
نوفمبر 27 ، 2023
Хорошее отделение, хоть и небольшое. Иногда при подаче приходится постоять в очереди. Зато забрать оформленные документы можно без очереди!
أبريل 20 ، 2023
Очень некомпетентные сотрудники. Много услуг которые должны не делают ссылаясь что сами заполняйте и т.п. Не понимают как работать с документами подписанными ЭЦП. Говорят чушь про синие штампики, хотя цифровая подпись только электронная.
Сходили в другое отделение МФЦ и подали документы без проблем.
Проводите обучение своих сотрудников!
3
فبراير 27 ، 2023
Отвратительно! Электронная очередь не работает, принтеры стоят, но не работают. Подавала заявление на загранпаспорт. Собрался целый консилиум непрофессионалов, ощущение было что они первый раз вообще такое заявление принимают. С горем пополам , через минут 30 страданий всеобщих, приняли. Через пару дней пришёл отказ, тк в графе 11 была неправильно указана галочка, которую сами они порекомендовали поставить и приняли, типа правильно всё! Теперь придётся заново идти всё переоформять- терпеть этих явных дилетантов!!!
2
4
سبتمبر 9 ، 2023
Отделение очень маленькое, всего четыре окна, работает до трёх окон, людей в очереди бывает до сорока человек. Приходится иногда ждать целый день или два. Местные власти проблему решать не собираются им это не интересно. К работе персонала вопросов нет, работают на износ, но свою работу выполняют отлично. Проблема здесь, как и везде, это руководство несоответствующее занимаемой должности. ( для тупых: речь не о начальнике отделения, а о генеральном директоре, вот ему абсолютно плевать, что люди могут по несколько дней ждать своей очереди). И, эту не меняющуюся картину, я наблюдаю уже второй год.
6
ديسمبر 5 ، 2022
Хорошо организовано, специалисты работаю от души, внимательны, стараются помочь. Очередь бывает так как по штату мало специалистов. Но общее впечатление очень хорошее. Спасибо вам, уважаемые сотрудники этого центра!
2
فبراير 9
Агеева Светлана отказала в услуге
أكتوبر 31 ، 2024
Чисто уютно . Хороший персонал
ديسمبر 1 ، 2023
Отношение сотрудников дружелюбное, быстро помогли разобраться, знают свою работу, мне понравилось 😄
1
1
أبريل 2 ، 2023
Очень хороший персонал дувшки очень доброжелательные и в целом отличное место для того что бы обратиться и получить гос услуги
3
يناير 9 ، 2024
Хорошо что в таком большом ЖК есть свой филиал МФЦ. 4 звезды за постоянную очередь как за колбасой в советские время.
يوليو 4 ، 2023
Персонал приветливый, отзывчивый. Но! Почему такая малюсенькая площадь помещения еа такой огромный посёлок???? Душно, посетителям и персонаду явно не комфортно.
2
4
ديسمبر 18 ، 2024
Спасибо решили мой вопрос 👍
سبتمبر 19 ، 2023
Немного не понятно, что и как но в целом девушки работают на отлично, очень маленькое пространство для таких дел.
3
أبريل 19 ، 2023
Ну что сказать, из плюсов : работа в выходные дни, терпеливый персонал, девочки помогают, сами заполняют часть документов. Из минусов мало окон зато народу куча, очень много времени приходится там проводить
2
مارس 27 ، 2023
Много уже раз приходилось обращаться, не без курьёззов конечно и разных нелепостей со стороны сотрудниц, но в целом очень положительно и помогут и направят и 343 раза переделают. Рекомендую 😁😁😁
2
1
سبتمبر 13 ، 2023
Ждём 10 человек 3.5 часа, все ещё стою в очереди.
4 окна с бредовой системой обслуживания, где человек пишет все от руки а потом инспектор вбивает это в компьютер.
В Москве куда легче с всеми этими делами
1
3
نوفمبر 2 ، 2023
Персонал прекрасный, но их явно не хватает, очереди в выходные, будни, утром, днём и вечером.... Восхищаюсь терпением и выдержкой работниц
3
مارس 19 ، 2024
Вежливый и обходительный персонал. Портит картину отсутствие электронной очереди.
مايو 4 ، 2024
Быстро, грамотно. Сроки все соблюдены. График работы просто сказка
يناير 23 ، 2023
Стараются, хотя есть нюансы. Помещение очень маленькое, численность специалистов тоже крайне мала. Для этого района нужно в разы увеличить и площадь помещения и специалистов для приёма. Руководство внимательное. Профессионализм чувствуется. Молодцы.
1
أكتوبر 23 ، 2024
Быстро, компетентно, профессионально.
يناير 17 ، 2022
Самый лучший МФЦ в Московской области. Тихий, спокойный, вежливый офис. Зашла и сразу сотрудники спешат оказать помощь. Консультирует, выясняют, помогают. ЗДЕСЬ РАБОТАЮТ ПРОФЕССИОНАЛЫ !!! Желаю всемм сотрудникам здоровья, стабильности и процветания Выражаю благодарность Людмиле Владимировне Сипягиной !!!
6
1
يونيو 7 ، 2024
Обратилась за инн, все быстро ! Приветливые сотрудники!
1
ديسمبر 10 ، 2023
Очень внимательный персонал, отзывчивый и понимающий суть вопросов с которыми к ним обращаются.
1
يناير 9 ، 2024
Без слов! Спасибо людям, которые там работают! И вообще спасибо, что хоть открыли МФЦ на большой микрорайон!!!
أكتوبر 25 ، 2021
В данной организации была 3 раза и вежливее и отзывчивее персонала я нигде ещё не видела. В зале всегда есть помощник, который выслушает, подскажет и одарит вас улыбкой. Помещение конечно маловато для такого масштаба посетителей. Живая очередь. Есть автомат с кофе, можно насладиться приятным кофе, ожидая своей очереди. 4 окошка с компинтентными работницами. Молодцы!
3
1
نوفمبر 12 ، 2023
Все прошло довольно быстро, учитывая огромные количество нерусских с колясками, которые так и пытались прорваться
1
سبتمبر 15 ، 2023
Ужасное отделение.
Постоянные очереди, работает одно или два окна из четырёх. Сотрудник может встать и пойти пить кофе, чай, несмотря на то, что сидит очередь в 30 человек
1
5
أغسطس 24 ، 2022
Оформляли тут документы.
Сделали быстро.
Помещение хорошее. Есть кофе машина. Работают несколько операторов. Есть компьютерные места для посетителей.
В принципе, удобный МФЦ.
2
أبريل 18 ، 2023
Это самое худшее мфц в котором я только была!!!! Нет электронной очереди, по живой очереди все, вся толпа как в далеких 2000 годах сидели по живой очереди. Работало 4 несчастных окна в этом мизерном помещении коробке. Три из 4 окон было занято мигрантами и за 50 минут моего ожидания там они не обслужились!!!!! Я ждала в этой убогой очереди 50 минут. Огромный жк самолет и такой ущербный и несчастный мфц на 4 окошка и очередью почти в час!!!!!!! При том что было не загружено по времени!!!!!! ЭТО ПОЗОРИЩЕ!!!!! Ещё к этому всему мраку было вдобавок вишенкой на торте то, что охранник или работник не знаю кто это, болгаркой что то чинил у двери чтобы она лучше закрывалась. Вся стружка и все искры летели будь здоров, этот невыносимый звук я сидела слушала сначала час в очереди, потом ещё во время обслуживания. Такие работы должны происходить явно вне рабочее время, когда людей нет. ЭТО УЖАСНО. КАК МОЖНО БЫЛО СДЕЛАТЬ 4 окна всего для обслуживания?????
2
1
فبراير 2 ، 2024
Для такого большого района МФЦ находится в маленьком помещении, не оборудован системой выдачи талончиков для организованой очереди. Но персонал вежливый.
مايو 17 ، 2022
Сделал все что планировал. Есть особенности работы, нет электронной очереди, в связи с этим небольшая неоазбериха, а в целом хоть какая-то альтернатива для тех, кто не может выехать с района. И еще дополнение: в помещении душно и жарко, вентиляция работает крайне плохо. Учитывайте данный момент, если отправляете туда пожилых людей. им там будет тяжело.
أكتوبر 8 ، 2024
самые вежливые сотрудники МФЦ в России)))
2
1
نوفمبر 30 ، 2022
Небольшое помещение. Удобно тем, кто живет в данном районе. Основное преимущество, что близко. Электронной очереди нет. Живая очередь - очень не удобно. Зато есть туалет.
3
يناير 28 ، 2023
Приехала в субботу без костыля (учусь ходить без него), инвалид 2 группы. Попросила помочь отсканировать документы, т.к. не увидела на компе где это можно сделать. Полный игнор более 20 минут, сижу и только пробегающим сотрудницам "девушка, девушка", а в ответ "минуту-минуту", сижу до сих пор. Отношение никакое!!!!!
1
يوليو 10 ، 2023
Сотрудники квалифицированы, доброжелательны, всегда помогают и подсказывают.
5
يونيو 22 ، 2022
Восторг! На удивление потрясающая работа персонала, очень отзывчивые сотрудники, готовые помочь. Отсутствие очереди и очень быстрое обслуживание.
يونيو 11 ، 2021
Очень хорошо,что в ЖК Самолет есть этот пункт МФЦ,без этого пункта, во многих вопросах,которые относятся к МФЦ было непросто.Сотрудники данного пункта МФЦ очень хорошо справляются со своей работой,сотрудники очень вежливые и клиентоориентированные.Сколько раз посещала данный пункт,каждый раз видела,на сколько глубоко сотрудники погружены в процесс работы и стараюсь все делать оперативно,так как спрос граждан нашего ЖК к данному пункту МФЦ очень большой.В самом помещении все в принципе организовано грамотно,есть и компьютеры и ксерокс и детская зона.Даже кофе-машина имеется.Единственное пожелание- помещение побольше-это было бы удобнее и лучше,так как можно было бы дополнительно открыть еще окна для обращений.Не знаю как сейчас,давно не посещала данный пункт МФЦ,но так же удобно было бы,если бы в данном пункте был аппарат электронной очереди.Так как без такого аппарата,порой,когда большая очередь происходит сумбур среди ожидающих своей очереди.А так спасибо,что открыли в нашем ЖК данный пункт МФЦ.Спасибо работникам и начальнику данного пункта МФЦ ,за терпение.
4
4
يناير 28 ، 2024
Нет электронной очереди. В помещении отсутствует вентиляция. Когда много посетителей, дышать вообще не чем.
1
أبريل 25 ، 2023
Вче быстро и четко. В выходной день удалось с минимальными потеряси времени выполнить запрос. Здорово!!!
1
أغسطس 22 ، 2024
Очень внимательные и привеиливые сотрудники
3
1
يونيو 30 ، 2023
Была пару раз. Всегда вежливые сотрудники. Стараются решить вопросы, если это не в их компетенции, то дают рекомендации куда необходимо обратиться
6
مايو 4 ، 2024
Постоянные огромные очереди. Но приветливый персонал.
مارس 17 ، 2024
Нет больших очередей, сотрудники работают чётко и быстро.
3
مارس 24 ، 2023
Спасибо сотрудницам, делаю все быстро и точно. Можно приходить с маленькими детками, им дадут раскраску, пока родители занимаются делами.
1
سبتمبر 6 ، 2023
Отзывчивый персонал,подскажут всегда,помогут , спасибо огромное
3
يناير 26 ، 2022
Удобно расположен для жителей Люберец мкр. Зенино. Загруженность большая. Но придя днем я быстро сдал документы на очередную собственность в районе. Операторы все грамотно обьяснили и приняли документы. Рекомендую
1
ديسمبر 11 ، 2022
Отделение маленькое, но в нем с вами поздороваются и подскажут "что-куда" все - от начальника до охранника. Возможны очереди, детский шум, недовольные, благодарные, угрюмые, веселые, но, вне зависимости от обстоятельств, если вопрос в их компетенции, он однозначно разрешится - это главное!
2