Мои Документы
3586 مراجعات
فبراير 27 ، 2024
Всегда большие очереди на ресепшене, уже месяц не работает аппарат который фоткает на загран паспорт(10 лет).
На целый город в двух местах можно сделать загранпаспорт, а тут такой "сюрприз".
В остальном всё отлично.
1
1
مايو 3 ، 2024
Очень понравилось в этом мфц , большие очереди рассеиваются очень быстро, сотрудники профессионалы, отвечают на все вопросы
3
أغسطس 27 ، 2023
МФЦ, вообще на мой взгляд организация удобная. В других частях города в другие МФЦ не ходил. На Зиповской, работают хорошо, быстро. Специалисты, вежливы, компетентны, мне всё нравится.
4
فبراير 12 ، 2023
Большое помещение, есть где разойтись. Сотрудники были вежливыми, все очень быстро сделали.
Несмотря на большое количество людей, места всем достаточно, можно посидеть во время ожидания, выпить кофе(при входе в мфц есть автоматы и свежая выпечка).
6
1
يوليو 29 ، 2024
Все как обычно нечего лишнего, все чётко!!! Персонал решает вопросы! Это плюс!
1
فبراير 23 ، 2024
Хожу только по крайней необходимости, на стойке инф сидят девицы болтающие между собой, я стояла и ждала пока они наговорятся, делая вид что я пустое место, ни когда не здороваются!!!Есть наглый и грубый охранник, или начальник смены охр. Но есть нормальные люди которые пришли на работу работать, также на стойке инф и операционисты.
4
2
مارس 2 ، 2024
Ни единожды был в данном центре по различным вопросам, как то недвижимость, оформление документов, смена паспортов, прописка и т. д. С парковкой проблем не возникало, единственное - на сколько дальше идти, а место всегда есть. Очереди разные, там как повезёт))
1
يوليو 22 ، 2024
Были в субботу после обеда. Очереди не было. Взяли талон и нас сразу вызвали.
Быстрое обслуживание.
3
1
يونيو 7 ، 2024
Всё получилось, очередь двигается, сидят профессионалы которые знают своё дело. Персонал отзывчив, но не весь. Ну как говорят в семье не....
3
1
أكتوبر 13 ، 2024
Очень удобное месторасположения, всегда быстро.
3
أغسطس 17 ، 2024
МФЦ как МФЦ. Сейчас все их офисы в Краснодаре работают довольно хорошо.
يونيو 7 ، 2023
Прекрасный МФЦ. Всё вежливо, корректно. Девочки грамотные, всегда всё подробно объясняют. Но есть НО: уберите детскую площадку, там ей не место! В других МФЦ нет детских площадок и там тишина. А тут на Зиповской дети бегают, орут ультразвуком, а мамаши умиляются. У меня за полчаса чуть голова не лопнула, а сотрудники МФЦ весь день в этом шуме работают с документами.
17
8
أغسطس 1 ، 2024
Быстро и профессионально, компетентно предостпвили услуги
نوفمبر 25 ، 2024
На удивление все очень быстро произошло. Думал придется пол дня потратить, а сделали все за 15мин
مايو 14 ، 2023
Достаточно быстро работают, даже когда очень большая очередь,справились за час) чисто,светло, отзывчивый персонал, рядом вкусный кофе и выпечка.
3
1
مايو 5 ، 2024
Не удобно добираться, большая загруженность , соответственно большие очереди. Не приветливые администраторы
مايو 5 ، 2024
Даже при больших очередях всё проходит довольно быстро. Сотрудники молодцы. Рекомендую
3
1
أبريل 22 ، 2024
Часто очень большие очереди. Не хватает сотрудников. И не всегда компетентные сотрудники. Часто возврат документов происходит по их вине ,из-за не правильного оформления. А это время и нервы
2
2
يناير 13 ، 2024
Люди приветливые), компетентные. Конечно очень много посетителей, очередь за талончиками ого-го), нагрузка сумасшедшая). Старшей дочери подавали документы на паспорт, все быстро подали и получили)).
3
أغسطس 15 ، 2024
Быстро приняли, помогли восстановить госуслуги, общительные.
يناير 9 ، 2023
Самый лучший МФЦ в городе. 46 или 48 окон. Нет огромных очередей. Компетентный и вежливый персонал. Все очень хорошо организовано. Есть игровая зона для детей. В этом же здании есть нотариус, юристы, почта. Очень удобно, все в одном месте.
5
نوفمبر 29 ، 2023
Не большие очереди в будние дни, профессиональные консультанты, готовы помочь. Хорошая парковка. Очень все удобно.
ديسمبر 12 ، 2023
Отличное месторасположение, есть большая парковка, комфортный большой зал. Рядом чистяковская роща
6
أغسطس 28 ، 2023
Крутой МФЦ много окон и большенство работает.. единственно что иногда очереди в информационное окно.. а так прям супер. Причем был несколько раз и всегда оставался доволен
1
سبتمبر 12 ، 2023
Неожиданно быстро и удобно, отличный зал, людей много, но никто никому не мешает. Сотрудники грамотные, идут навстречу, всё отлично!
يوليو 18 ، 2024
Мне нравится этот центр. Персонал профессионалы своего дела
نوفمبر 23 ، 2023
Всё быстро и качественно, спасибо! Мои документы это шаг вперёд к прогрессу! Благодаря Моим документам Россия в том числе становится на шаг впереди многих стран Европы и даже США!
1
1
ديسمبر 28 ، 2022
Была несколько раз. В общем ,очень удобно по расположению и количество услуг, которые можно здесь получить. Много окон,поэтому,достаточно быстро идёт обслуживание клиентов. В основном, грамотные и вежливые сотрудники,но и попадались хамы.Поэтому, минус звезда.
5
يناير 24 ، 2024
Да, людей много, но от этого работа сотрудников никак не зависит. Все молодцы, стараются быстро решить вопрос. Мне попадаются всегда хорошие сотрудники.
3
نوفمبر 9 ، 2023
Посетителей море, особенно по утрам, но всё они быстро растворяются в большом количестве окон обслуживания. Были за последний месяц трижды. Больше 30мин от входа до выхода с подачей документов, ксерокопиями и/или получением документов не заняло.
أكتوبر 22 ، 2023
На ресепшене грубые операторы. Приходишь , задаёшь вопросы на что ответить не могут, начинают грубо разговаривать, повышать голос. Единственное чтоб взять талон, очередь быстро двигается, и на этом всё. Дальше жесть, народу как в Москве на Красной площади. Всем не хватает кресел, дети !!!! Бегаю, кричат, плачат. Охрана смотрит только за тем чтоб сумка чья или коляска без присмотра не стояла. А на то что там ХАУС .... Не интересует, хотя можно подойти к родителям, которые не смотрят за детьми и сделать замечание.
1
سبتمبر 23 ، 2024
Очень быстро никаких очередей просторно быстро
1
نوفمبر 18 ، 2023
Менял документы на права, проблем нет, в понедельник все документы сдал, а в пятницу уже получил вод права! Отлично, всё быстро и чётко! Спасибо работникам, мфц!!!
نوفمبر 10 ، 2024
Самый быстрый МФЦ , огромное спасибо персоналу.
1
أكتوبر 30 ، 2023
Вежливый персонал, все быстро, четко и по делу, очереди небольшие, была несколько раз. Хорошее расположение.
سبتمبر 6 ، 2023
Была первый раз, народу очень много.Но , так как была предварительно записана, ждать пришлось не долго.Однако же не все так гладко, у сотрудника"зависла" программа , прождав 40 минут, решила уйти, но дойдя до остановки (расстояние 1км, а мне 67 лет).пришло смс, вернулась, снова кое - как осилив этот км. под палящим солнцем(+40), сотрудник принял, все помог сделать.Ей могу выразить только благодарность!!!Пожелание: приведите в рабочее состояние все программы!Я регистрировалась на портале Гос.услуг!
3
ديسمبر 23 ، 2024
Как и все МФЦ) обслуживаю достаточно быстро, нет слишком долгого ожидания
يونيو 24 ، 2023
Пришел восстановить аккаунт на гос.услугах народу тьма тьмущая стоят в 3 очереди.
«Повис на весь день»-подумалось мне.
Но… Благодаря профессиональному подходу персонала к своим обязанностям потратил не больше 15 минут. Причем основное время убил на заполнение анкеты ( я скоростью письма не отличаюсь). Очереди летят очень быстро, персонал вежливый, отзывчивый, работает большое количество окон! Спасибо огромное я рад!
3
مايو 25 ، 2023
Меняла документы в связи с браком, теперь их переделывать после них! Снилс сделали на нового человека (т.е меня целых две штуки 😂) Я в таком восторге! Мою компанию из-за меня оштрафовали за неверные данные! Паспорт заведён тоже на нового человека, пошла в банк для перевыпуска карт и на меня чуть наряд не вызвали, так как по паспорту я существовала с 14 до 18 лет, а далее как будто пропала или умерла, то есть я ни среди живых не числюсь, ни среди мёртвых! Меня так скоро с работы уволят из-за того что я отпрашиваюсь по этим документам! Теперь и отпуск коту под хвост! Буду писать заявление в прокуратуру…
5
أكتوبر 10 ، 2023
Всегда приветливый и приятный персонал!
Могут проконсультировать и помочь в любом вопросе, в отличии от МФЦ на Красной!
3
أبريل 1 ، 2024
В самом МФЦ устраивает всё,но вот территория вообще запущенна и уже насколько лет ничего не меняется. Желательно подобные заведения располагать ближе к городскому транспорту
3
2
أغسطس 13 ، 2024
Практически не бывает очередей, быстро, чисто
3
فبراير 17 ، 2024
Быстро(смотри графики посещений-полезно),профессионально,можно оплатить на месте онлайн или по карте,все без суеты и толкучек.
3
ديسمبر 18 ، 2024
Огромная очередь всегда. В целом, качество услуг достойное
2
فبراير 27 ، 2024
Довольна качеством обслуживания. Радует,что практически всегда очень быстро приходит очередь .
4
أكتوبر 7 ، 2023
Отличный центр. Брат делал загранпаспорт с метрикой. Всё сделал за один час, без очередей, всё в одном месте. Теперь только осталось получить.Приятно удивлены. Молодцы!
3
ديسمبر 16 ، 2023
Вежливые сотрудники, четко объяснили, обслужили ,после получения талона ,долго не ждали, а самое главное много парковочных мест ,что очень важно
3
1
أبريل 6 ، 2023
В общем и целом всё хорошо и персонал грамотный и вопросы помогут решить и для детей место есть и копию документов можно сделать бесплатно...но... очередь на регистратуру ломает картинку.
3
مارس 23 ، 2024
Впечатление осталось мягко говоря - негативное. Начнем с огромных очередей за талоном уже при открытиии МФЦ, т.к. работают 1-2 человека. Сотрудников постоянно нет на месте. В это время из 50 рабочих окошек принимает только половина. 14 марта в очереди уже началась драка, разбили очки человеку. И только после этого отправили 3-го сотрудника, который быстро выдал талоны людям, которые пришли просто забрать готовые документы. Зачем доводить людей до такого? Очень хочется, чтобы руководитель обсудил с подчиненными дальнейшими планы работы стойки регистрации и объяснил, что если кто-то из сотрудников отходит, нужна замена другим работником. Надеюсь, что меры будут приняты и работа будет налажена. В отношении компетенции работников: тоже столкнулись с тем, что сотрудник допустил ошибку в документах, из-за чего пришлось тратить время и переделывать документы. Спасибо, что хотя бы бесплатно (т.к. это тех.ошибка).
أبريل 21 ، 2024
Сотрудники доброжелательные, вежливые. Если что непонятно - подскажут. Документ сделали довольно таки быстро.