МФЦ Мои документы

تقييم 5.0
946 تقييمات
قيِّم هذا المكان

336 مراجعات

مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2024
Мфц на Кулакова 10 М очень классное место 🙏🙏🙏во первых очень удобно в том что нет больших очередей и не нужно находиться там целый день, девчонки всегда помогут подскажут и доведут дело до конца! Молодцы, в отличие от других отделов по городу очень быстро, качественно и организованно! Очень внимательные сотрудники!!! 🙏🙏🙏Спасибо!
2
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2024
20.12.2024 обращался за услугой получения загранпаспорта нового образца, дали талончик, ждал недолго, попал к специалисту Логачевой Ольге Алексеевне, с первых минут со стороны специалиста пошёл негатив, начала говорить о том, что можем не успеть оформить документы, хотя на часах было 16:00. Промолчал, думаю неужели за 2 часа нельзя всё оформить? Дальше больше, во время заполнения заявления Ольга недовольно спрашивала где работал последние 10 лет, последовательно и спокойно отвечал на её вопросы всячески игнорируя негатив. Я сам по себе человек спокойный и чтобы вывести меня из себя нужно очень постараться, но у Ольги Алексеевны это получилось. Распечатав заявление она дала мне его проверить, обнаружив ошибку я сообщил об этом, она исправила, затем ещё ошибка, потом ещё ошибка, и тут у специалиста начался приступ агрессии, выхватив у меня заявление из рук начала повышать на меня голос, якобы я неверно говорил ей информацию (хотя несколько раз проговаривал, видимо очень торопилась по своим делам, что не слушала вовсе) и что я её сильно задерживаю так как ей надо уже ехать куда-то. При всём при этом ещё и перекладывая на меня ответственность, если что, виноват буду я если документы вернут без рассмотрения! Пришлось в ответ повысить голос и попросить старшего в смене, чтобы немного охладить пыл Ольги. Очень ужасное отношение к людям, было бы очень не плохо, если бы данного "спеца" привлекли к дисциплинарной ответственности. Вот так обычное обращение в МФЦ может подпортить настроение на целый вечер.
3
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2024
Очень понравилось, несмотря на очередь обслуживание клиентов быстро и качественно! Благодарю администрацию и сотрудников за внимательное и грамотное обслуживание.
مستوى 8 خبير محلي
يناير 8
Мне очень нравится МФЦ на Кулакова,легко можно записаться на прием ,никогда нет очереди,девушки всегда приветливые и во всем помогут разобраться и решить любые вопросы,рекомендую 👍
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2024
Для решения своей проблемы воспользовалась услугами офиса Мои документы на пр. Кулакова 10 М . Ведущий специалист Романенко В. И.оформила документы , профессионально и доступно ответив на мои вопросы . Большое спасибо за доброжелательность , внимание , такт . А девушка- администратор была весьма любезна в общении.( в следующее посещение узнаю ее имя ).
3
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 7
Удобное расположение , большая авто стоянка , много окошек для обслуживания клиентов , вужливый , знающий свою работу персонал
3
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
26.11.2024 г. Обслуживала специалист Колоева Я.Я. Сначала она ошиблась с моей датой рождения в заполненном заявлении, затем выдала номер дела, квитанцию и я благополучно ушла. Через час мне поступил от специалиста звонок, что я не подписала заявление! Я возмущена! Перед уходом я несколько раз спросила, могу ли я идти, нужно ли что то еще, мне ответили, что нет. Почему из за некомпетентности или халатности работников, нужно менять свои планы , чтобы успеть в МФЦ поставить подпись !
3
مستوى 5 خبير محلي
مايو 12
Смотря как попадешь. Бывает все четко и быстро а бывает все очень медленно и сложно, касается и сотрудников. В общем и целом удобное отделение мфц
1
مستوى 2 خبير محلي
يناير 16
Раньше нравилось здесь обслуживаться.Теперь из 26 окон работает всего 6!Из них 2 на выдачу,2 на предварительную запись и 2 на приём.Просидели час в очереди,приняли по живой очереди всего 2 человека!Т.е.один час на человека!!!Не понятно зачем так много рабочих мест.
3
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2024
Удивительно доброжелательные сотрудники. Хорошо организован прием граждан. Обращалась в это МФЦ неоднократно. Очень довольна обслуживанием.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 12
Голосовой помощник Мира записала неправильно! Талон 12.05.2025 П63. Подошли к специалисту МФЦ в 23 окошко, ей стало очень весело, что она нас так записала, сказала, что к ней какие претензии. На ресепшене девушка, конечно сделала, что смогла, дала талон, но с ожиданием в 1,5-2 часа. Прошу разобраться с работой электронного помощника, значит он записывает не правильно. Потеряно время!
1
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 12
Очень жаль, что данное отделение мфц не работает согласно графику, в субботу 12.04.2025 г., прибежав в 13-40, мне отказали в выдачи талона на прием, сославшись на время, при чем, все окна были свободны. Зачем указыаать время работы до 14-00?
3
مستوى 7 خبير محلي
يناير 1
Практически отсутствуют очереди, в сравнении с другими МФЦ. Несколько раз приходилось обращаться, всё прошло быстро. Рекомендую данное место.
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2024
01.11.24 получал услугу по регистрации иностранного гражданина. После оказания услуги специалист МФЦ Анастасов В.А. настаивал заполнить и поставить подпись за иностранного гражданина, присутствие которого не обязательно ( как ранее пояснил вышеуказанный специалист). Я отказался от данной манипуляции, так как в другом окне в этот же день такую процедуру мне не навязывали. После оказанной услуги я покинул МФЦ, данный сотрудник мне позвонил и сказал что услуга не будет оказана. Хотя ранее мне был выдан документ, подтверждающий регистрацию данного гражданина. Прошу навести порядок в предоставлении услуг. Это первый случай, когда в государственном учреждении от меня требуют подписать документ за другого человека.
1
1
مستوى 26 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2024
Все отлично, меньше очередей чем в остальных офисах МФЦ по городу. Большой зал ожидания, доброжелательный и приветливый персонал.
1
مستوى 6 خبير محلي
يناير 11
Быстрое и качественное обслуживание. Удобно что можно заранее записаться
2
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 13 ، 2024
Я думаю уже не кого не удивить отзывом об мфц, но все же опишу так. Документы которые мне нужны были, сделали быстро - загран паспорт, водительское и оформления квартиры. Всё специалисты вежливые, объяснили все по полочкам. Единственное мне не понравилось, что мы пришли в субботу 9:30 утра, на ресепшене девушка что они работают до часа, сказала что мы ничего не успеем и вообще все по времени занято, что мол через гос услуги уже все забронили. Ну я упертый взял талон, прождал минут 30-40 и попал в очередь. Половина кто был по записи на время даже не пришли, а ещё было так долго потому что работали 2-3 окна из 15. Хотя это суббота и большинство приезжают после работы или в выходные делать документы. Ну а так все устроило.
1
2
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 11 ، 2024
Очень понравилось отношение сотрудников к клиентам. Всё тихо, спокойно. Доступно обьясняют :какие документы, куда обратиться(хотя они же не справочное бюро). В зале ожидания комфортно, можно выпить кофе. Спасибо сотрудникам за их работу.
4
1
مستوى 30 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2024
Новенькое отделение много-функциональных центров в северо-западном районе города. Остается пожелать его сотрудникам качественной и эффективной работы во благо городан.
13
1
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 29 ، 2024
прекрасный офис, много окон всегда работают! специалисты приветливы улыбчивы и выполняют работу быстро и качественно! по предварительной записи вызывают вовремя!
3
1
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2023
Здесь приятно делать дела: свежий ремонт в здании (находиться приятно), вежливый персонал, их много!! много окон работает. Есть приятные сервисы, например здесь можно оформить загранпаспорт. Иногда, правда, бывают очереди! Как-то ожидал 40 минут ...
3
1
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2024
Мой любимый офис МФЦ. Практически никогда не бывает очереди. Девчонки умнички всё принимают быстро и чётко
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 13 ، 2023
Удобный МФЦ, подъезд, парковка. Внутри просторно, чисто, достаточно мест для посетителей. Сотрудники доброжелательные и вполне компетентные. После нескольких посещений общее впечатление положительное.
3
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2023
Как здорово, что у нас в стране меняется отношение к простым людям со стороны государственнных учреждений! Пришёл по вопросу подтверждения личности для получения карты болельщика и взяв талон, стал ждать. Девушка на рецепшене уточнила о чем мой вопрос и сказала, что меня сможет принять руководитель организации, так как мой вопрос достаточно быстро решается и мне незачем ждать восемь человек в очереди. После 10 минут ожидания меня провели в кабинет руководителя, где за 5 минут решили мой вопрос. Огромное благодарю девушке со стойки информации и руководителю за решение 🙏
1
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2023
ПАО Нептун имеет обновлённый, современный парк станков с ЧПУ и адитивными технологиями, а также обладает мощностями полного цикла выпуска продукции от литья до создания конечной продукта в масштабе сформированных партий. Профессионализм и опыт сотрудников, передающийся из поколения в поколение позволяет выпускать продукцию наивысшего качества которая используется в области использования атомной энергии. Освоенный широкий ассортимент гражданской продукции успешно продаётся как в России так и в АТР снискавший статус надёжной и качественной продукции.
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Хорошее впечатление осталось после посещения этого филиала МФЦ, все по времени, людей не много, работники порядочные, без всяких лишних вопросов. Приняли документы, сделали свою работу и свободны
3
1
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2023
Специалисты высшего уровня! Подскажут и помогут по всем имеющемся вопросам!!! Вежливые и отзывчивые!!!! Чтобы не сидеть в очереди, можно записаться на удобное время! Все отлично! Рекомендую!
1
مستوى 8 خبير محلي
مايو 16 ، 2024
Удобный подъезд, большая стоянка, большой удобный холл с кофейными автоматами, девушка на ресепшене почему-то стала пугать, что специалистов мало и вы сегодня не успеете, хотя пришел через час после обеда. Ее прогнозы не сбылись, вызвали и обслужили довольно быстро. Был там два раза, рекомендую.
1
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 29 ، 2024
Очень хорошо обслужили, быстро и оперативно, четко всё рассказали, только вот это электронное объявление сильно выводит из себя. А в остальном всё идеально.
1
مستوى 18 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2023
Практически нет очередей, поскольку грамотные сотрудники очень оперативно оказывают услуги. Спасибо персоналу за отзывчивость оперативность и профессионализм. Если требуется получение каких-либо услуг обращаюсь только в этот центр.
1
1
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
Пришла подать документы 29 августа, без предварительной записи, работают 2 окошка из 26 на весь мфц, сижу уже полтора часа, по предварительной записи все проходят, а те кто не записывался сидят по под дня!!!!
2
2
مستوى 10 خبير محلي
يناير 15 ، 2024
Обслуживание быстрое, профессиональное. Зал чистый, комфортный, оборудован всем необходимым для ожидания.
مستوى 17 خبير محلي
يناير 9
Забирали документы на дачу. Все отлично.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 13 ، 2024
Все отлично. Если у вас сделка и клиент(партнёр , сотрудник и т.д.т.п.) опаздывает, есть хороший кофе аппарат, и место предостаточно
3
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2024
Все для удобст . Много окон рабочих. И подождать на мягком диванчики удобно
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2024
Было б можно 0 влипила бы. Что это такое второй день не могу дозвонить, оператары занят все, ужас просто, кашмар какой то
1
1
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 9 ، 2023
На мой взгляд лучший МФЦ в городе Ставрополе. Никогда нет очередей. Всегда все очень вежливо, оперативно и по делу. Есть вместительная парковка.
4
1
مستوى 3 خبير محلي
مارس 23 ، 2024
Отличная работа специалистов. Единственное, их мало на такое количество окошек. Наверное, надо решать вопрос с кадрами, привлекать молодых, платить нормально. Сама идея создания многофункциональный центра хорошая.
3
مستوى 8 خبير محلي
مايو 31 ، 2024
Очень понравилось. Не знаю конечно получилось так или действительно все хорошо работают. Но когда посещал не было ни очередей не давки. Всё ок.
3
مستوى 8 خبير محلي
يناير 16 ، 2023
Прекрасный центр очередей нет , быстро сдали документы на регистрацию. Вежливые сотрудники. Буду всем советовать. Месторасположение отличное , парковка, остановка общественного транспорта. Рекомендую!
4
1
مستوى 8 خبير محلي
يناير 14
Самое быстрое обслуживание. Никакого ожидания в очереди.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 23
Нет очередей, все быстро и удобно.
2
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 25 ، 2023
Специалисты грамотные, вежливые. Всё доходчиво объяснят. Принимают быстро, не нужно часами сидеть в очереди. Очень рада, что узнала об этом отделении, теперь все документы оформляю только там, хоть и находится это отделение далеко от моего дома.
3
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2023
Всё быстро и качественно, прменяла права, сыну паспорт получили, загран на 10 лет делают только в этом офисе, очередей нет, всё качественно и удобно, спасибо сотрудникам 💐
3
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2024
всё есть...всё понятно...хорошие цены
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 4
Немного загружено а так как и все офисы этой организации
مستوى 8 خبير محلي
يناير 29
Слишком жарко внутри, нет средств гигиены и воды в уборной 👎
مستوى 9 خبير محلي
مارس 12
Очень мало парковочных мест. А так обычный МФЦ.
مستوى 7 خبير محلي
يناير 1
Обслуживают быстро. Можно сказать очереди нет.
3
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 22 ، 2024
Сотрудники вежливые. Пришла по предварительной записи, обслужили с задержкой на 30 мин. В остальном все норм