Mojka M3
484 مراجعات
أكتوبر 31 ، 2024
Великолепно отмыли автомобиль.Не первый раз сюда приезжают.Комфортная зона ожидания
1
ديسمبر 18 ، 2023
Отлично помыли машину. Вежливый персонал. Удобная локация. Можно и по магазинам походить и в кафе посидеть пока моют. Теперь буду приезжать только туда.
يوليو 29 ، 2024
Получилось записаться на тот же день!!! Все показали, объяснили, сделали! Все отлично!
1
نوفمبر 12 ، 2024
Качество услуг отвратительное, за 1 час не успели помыть машину и коврики. Поцарапали лобовое и заднее стекла. Не советую (
مايو 7 ، 2024
Эту мойку посоветовали друзья. Очень доволен качеством выполненных работ, и удобной записью на мойку. Отмыли зимнюю грязь с кузова и соль с ковра салона. Спасибо огромное, так держать!
نوفمبر 13 ، 2023
Была на мойке двигателя и комплекс с багажником. Осталась приятно удивлена качеством выполненной работы. Цена конечно кусается, отдала 5100,но оно того стоило! По времени 4 часа. Очень рекомендую ребят. Молодцы.
P. S. Предложили сыграть в лотерею, выиграла бесплатный комплекс (мойка). За что тоже большое спасибо
1
نوفمبر 21 ، 2024
Отличная мойка, очень приятные сотрудники, вернусь ещё. Рекомендую!
مارس 18 ، 2024
Лучшая мойка! Легко и удобно записаться. Удобное местоположение. Качество мойки на высоте. И цены адекватные.
1
يناير 4
Одна из лучших моек! Качественно, достаточно быстро, но не так просто записаться.
سبتمبر 1 ، 2024
Всё здорово 👍, ро ребята молодцы. Блестит лучше новой 👍 🤝🤝🤝
أبريل 21 ، 2024
За 1500 руб. помыли машину просто идеально , правда ввозились 2 часа ))))
Работают на подземной парковке торгового центра!
У них электронная запись работает плохо и лучше это сделать по телефону!
مارس 16 ، 2024
Полный комплекс возможных услуг.
За мойку люкс 3500, по акции 2800, по результатам чистый автомобиль, но вкраплениями мечтала не убирают, за доп оплату (если бы предложили изначально, было бы лучше). Антидождь - плохо распалировали, в итоге следы полос в местах нанесения.
يونيو 12 ، 2024
Хорошая мойка, находится на паркинге ТЦ, что позволяет скоротать ожидание. Моют не дёшево, но качественно. Оно того стоит!
أغسطس 7 ، 2022
Отличная мойка с приятным современным сервисом начиная от записи по телефону, отзывчивым администратором, чистой локацией, бесплатным кофе и заканчивая ковриком под водительской дверью и пожеланий хорошего дня. Вполне лояльный ценник, лишние услуги никто не навязывает, как это любят делать на других мойках. Пока ждешь машину, можно подняться и погулять по торговому центру.
P.s. отдельное спасибо мойщику Вахиду, так тщательно мой автомобиль еще никто не мыл 😉
2
4
أكتوبر 21 ، 2023
Добрый день!
Отзыв касается мойки в ТРК Прометей. В июле муж обратился на данную мойку за услугой мойка радиатора паром. Там ему предложили по акции помыть также еще и двигатель, к сожалению, он согласился. После посещения Вашей мойки в тот же день у нашей машины сгорел генератор, также вышел из строя ремень. Нам пришлось оплачивать замену генератора и ремня, а также услуги эвакуатора, это составило значительную сумму.
Мы сразу же позвонили на мойку и сообщили о проблеме, но нам не предложили никакого решения, сказали перезвонят, и мы решали проблему самостоятельно. Вызывали эвакуатор, оплачивали ремонт автомобиля в сервисе. Стоит отметить, что машине менее 3 лет, она приобретена в салоне и обслуживалась все это время у дилера, соответственно, никаких неисправностей у нее не было и быть не могло.
Мы обращались к управляющему данной мойки (до которого, нужно сказать, довольно трудно дозвониться, обещают, что перезвонит, но перезванивает через раз) по поводу нашей претензии и нанесенного нам значительного материального ущерба, направляли Вам претензию для урегулирования ситуации в досудебном порядке. Нам было предложено сделать экспертизу сгоревшего генератора (за свой счет) и тогда уже, может быть, нам предложат какое-то решение. Типа маловероятно, что генератор залили. Хотя всем понятно, что если сразу же после мойки двигателя генератор вдруг сгорел, то явно, что не просто так. Это и без экспертизы ясно. То, что при мойке двигателя могут залить многие запчасти, из-за чего они выходят из строя, - это общеизвестный факт и часто случается. Не стоит делать вид, что такого быть не может.
Я промолчу, что качество мойки радиатора, за которой мы изначально и обратились, оставляет желать лучшего, так как потом мы загнали машину на мойку радиатора к дилеру и нам показали фотографии, в каком он был состоянии. Мы даже не требуем вернуть деньги за мойку, но хотим, чтобы нам возместили ущерб за все остальное, что явилось ее результатом.
Мы не хотели портить репутацию Вашей компании отзывами в соцсетях и надеялись, что эта ситуация дойдет до собственника бизнеса, и с нами свяжутся и предложат какое-то достойное решение, но ничего не происходит. Почему мы должны, понеся ущерб около 50 000 рублей, еще изыскать существенную сумму на оплату экспертизы, дозваниваться до Вас и бегать за Вами? Чем Ваши заказчики заслужили такое отношение? Если бы мои подчиненные нанесли заказчику компании такой ущерб, я бы в ту же минуту, как об этом узнала, побежала бы бегом к вышестоящему руководству, к собственнику бизнеса, в конце концов, с вопросом, как компенсировать заказчику убытки, и поскорее, как ему помочь в его беде. В идеале сразу в тот момент, когда заказчик позвонил и сказал, что у него после Вашей мойки генератор сгорел и машина не едет, ее нужно эвакуировать.
Здесь либо руководство компании не заботится о своей репутации, либо до него не донесли проблему. На что Вы надеетесь, - что заказчикам тяжело будет изыскать еще значительную сумму на экспертизу, после того, как действия Ваших сотрудников и так проделали дыру в их бюджете? Или на то, что заказчики попадутся неконфликтные и им проще будет забыть про эту ситуацию, чем защищать себя и что-то доказывать? Так это просто непорядочно.
Мы уже не видим другого выхода, кроме как подавать в суд.
8
2
مارس 4 ، 2024
Отличная мойка! Всё делают качественно! Рекомендую, машинка всегда сияет после их работы, езжу к ним регулярно и всегда доволен!
يونيو 29 ، 2023
Добросовестно ,качественно с отчётом водителю. Приятное отношение к клиентам .Удобное место ожидания своего времени обслуживания. Многим советую. Умеренные цены.
ديسمبر 14 ، 2024
Машину просто вылизали! Однозначно советую! Сам приеду ещё, если конечно позволит запись, ибо народу, желающего там помыться, толпа))
مايو 17 ، 2024
Заказами мойку автомобиля Максимум!!! Жидкое стекло действительно придало автомобилю блеск!!! Хорошо убрали салон от пыли!!! Может единственное что не хватило чтоб пшикнули какой то ароматизатор чтоб в салон , когда садишься чувствовался приятный аромат
1
ديسمبر 5 ، 2023
Всё супер, очень понравилось всё. Начиная от звонка до выдачи машины после мойки!!! Ребята молодцы!!! Качество сервис обслуживание расположение 5 звезд ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
2
ديسمبر 23 ، 2023
Мойка расположена очень удобно, мыли,а точнее убирали салон очень тщательно из-за обильной грязи и песка с лета)) Исход просто супер!!! 👌
В салоне приятный запах и чистота, после оплаты дали "ванючку", выяснилось после того когда открыл, запах порадовал. Всем ребятам спасибо за работу 💯 баллов
فبراير 28 ، 2024
Моют очень качественно , приезжал на мойку по акции , отмыли идеально машину .
Из минусов всегда занято и цены кусаются
نوفمبر 24 ، 2023
Большое спасибо команде «M3», учли все мои просьбы при мойке автомобиля. Отдельная благодарность Рашиду,за аккуратность и педантичность в работе с моим авто. Впредь буду приезжать только к вам.
فبراير 27 ، 2023
Отлично моют, следят за качеством. Удобное расположение, вежливый персонал. Рядом ТЦ, где можно подождать за чашечкой кофе, но если совсем лень, то у администратора в зоне отдыха всегда можно разжиться чайком на выбор. Рекомендую.
يناير 7 ، 2024
Выражаю благодарность сотрудникам М3, Вы как всегда оправдали ожидания, автомобиль вновь приобрел былой блеск. Всех с Новым годом и Рождеством 🎄
Спасибо
1
فبراير 28 ، 2024
Возможно этот отзыв убережет кого-то от посещения данной мойки.21 февраля отдал свой автомобиль Jeep гос номер 970 на мойку кузова после керамики + химчистка кожаного салона с разбором,после залития передней части салона кофе.Стоимость услуги вышла 22000.Хотя предварительно по телефону озвучили в районе 15000-16000.Когда пришло время забирать автомобиль 22.02,приехал обошел снаружи,осмотрел салон - все вроде хорошо(там подземный паркинг и и освещение так себе),забрав автомобиль и выехав с паркинга сразу понял что не реагирует сенсорный дисплей,одна кнопка на климат контроле "продавилась" во внутрь и "глючит" весь блок управления климатом.Вернулся на мойку минут через 10-15 поняв что к тому же не работает бесключевой доступ,на обоих дверях.Управляющий сказал что не волнуйтесь шас будем вызывать нашего автоэлектрика "все будет хорошо"..."мастер" таки и не приехал вплоть до 26.02 числа,автомобиль все это время стоял там,в ожидании его....Реакция сотрудников одна - кормить обещаниями что все сделаем...Как итог - человек который ищет нормальное качество услуг,сервис и готовый за это заплатить,здесь этого не найдет...Всякое бывает в работе,везде могут возникнуть проблемы,важно как их решать....Администратор Алексей предложил уже 26.02 съездить туда где обслуживаю автомобиль,а потом урегулировать с ними стоимость работ,сказав что со мной свяжется их управляющий 27.02 числа,для подтверждения и дальнейшего урегулирования....Как вы думаете кто то позвонил?) и да пару фото уборки салона приложу ,что уже обнаружил потом в светлое время суток при нормальном освещении.
2
ديسمبر 27 ، 2023
все четко, заезжаю не первый раз, все хорошо. ценник за сервис, иностранный специалист в рабочей одежде не будет играть в пабг на телефоне за рулем вашего автомобиля, а это уже уровень вхвхвхв
1
سبتمبر 22 ، 2024
Если хотите быстро помыть машину ,то вам не сюда. Ожидание всегда увеличивается на час точно,очень долгие товарищи
1
1
مارس 12 ، 2024
На севере города лучшая мойка. Не самая дешевая, но оно того стоит. Качественная работа, вежливый персонал. Однозначно +1 постоянный клиент.
1
مارس 31 ، 2024
Не первый раз пользуемся услугами данной мойки, правда в других филиалах все было прекрасно, решили поехать на мойку в «прометей», ждали 2 часа и, зная о том, что всегда мойки м3 соответствуют заявленному качеству, приняли машину не разглядывая с фонариком…
Вернувшись домой, поняли, что все что изначально было в багажнике не вернули, поехали обратно за вещами (потратили еще полтора часа), НО молодой человек принёс извинения!
Воспользовались комплексом «все включено ультра» и удаление солевых пятен…в итоге, солевые пятна на месте, внутри почти по всем поверхностям обнаружили песок (видимо протерли просто грязной тряпкой), заметили только после того, как второй раз вернулись домой
Итог: 2 часа мойки, 1,5 часа езды туда-сюда за вещами, солевые пятна на месте и бонусом песок в салоне 😅
3
ديسمبر 13 ، 2023
Записался через сайт заранее, чтобы совпадало с планами, за час до записи только позвонили, сказали что не могут принять, потому что большая очередь. А смысл тогда запись то делать? И звонить только за час до записи…
И все планы коту под хвост. Спасибо!
P.S. Конечно предложили перенести на следующий день, но в будние дни времени нет и машина ещё неделю будет грязная
P.P.S. Очень вы интересные конечно ребята… Попросили написать номер машины, чтобы связаться, я написал, и в итоге получил лишь очередной ответ на отзыв мол «извините, в след раз исправимся». С таким отношением, никаких следующих разов.
И никому не советую!
3
مارس 6 ، 2024
Тот самый случай, когда поняла за что заплатила. Супер качество предоставления услуг! Для понимания, у меня в машине ездят три пушистых собаки, шерсть везде и её сложно убрать. Я обычно и прошу не заморачиваться, но на этой мойке справились с этой задачей на 5 с +! Волшебники! Спасибо! Я теперь ваш постоянный клиент :)
1
أكتوبر 30 ، 2023
Всем рекомендую мойку у этих ребят. Помыли машину на высшем уровне, даже превзошли ожидания. Очень хороший сервис: вежливое обслуживание, поступление смс об окончании мойки. Ставлю 5 звезд заслужено.
يوليو 18 ، 2024
Отличная мойка!
Отмыли двигатель, который не видел мойки лет 7 до состояния « новый»!
Рекомендую!
فبراير 6 ، 2024
Хорошая мойка! Моют чисто. Удобное расположение, вежливый персонал. Пока качество будет таким же, буду приезжать мыть машину сюда.
مارس 23 ، 2024
Помыли хорошо! Машинка была чистая. Только надо записываться заранее. Очень плотненько. Персонал приветливый.
1
ديسمبر 11 ، 2024
Хорошо помыли машину! Спасибо. И место осчень удобное!
ديسمبر 2 ، 2023
Приехал 01.12.23 в ТК Прометей на комплексную мойку «все включено». В 20:30 передал машину администратору, на что он мне сказал , приходите через 1,5 часа забирать машину. В итоге спустя 40 минут , мне приходит уведомление, что машина готова. Я подумал , что какая то ошибка и пришел через 1,5 часа, как мне сказал администратор. Стал проверять качество оказанных услуг. Дверные проемы были залиты водой , хотя в стоимости услуги входила сушка дверных проемов. Подсветку в ногах со стороны переднего пассажира наполовину оторвали , хотя перед мойкой я предупреждал , чтобы были аккуратны . Багажник не пылесосили и не мыли , а просто залили водой , от чего картонная коробка размокла. Салон автомобиля отвратительно пропылесосили. Пластик, сиденья не протирали. Окна с внешней стороны не протерли. Пришлось тыкать носом в места, где не убрали. Еще час своего времени ожидал пока они там что то исправят. За то помыли машину за 40 минут вместо 1,5 часов заявленных по регламенту. Стал требовать возврат денежный средств за оказанную услугу, на что администратор сказал , что не умеет делать возвраты , стал откупаться бесплатной мойкой в другой день .договорился приехать на следующий день вернуть денежные средства. В данное место больше не ногой . Оказывают услуги на отшибись и по-быстренькому . Либо мне такой мойщик и администратор попались.
7
2
يونيو 25 ، 2024
Хорошая мойка, ребятки качественно подходят к вопросу. Подороже конечно гаражных душевых, но преимущества очевидны!
مارس 18 ، 2023
Сегодня был там впервые. Записывался заранее. Очень понравилось обслуживание. Приехали, сразу без ожидания машину взяли на мойку. Пока мыли машину с семьёй погуляли по тц, зашли в кафе, что очень удобно. Прислали смс о готовности машины, пришли забрали. Качество мойки на высоте! Специально потом осмотрел заметят или не заметят следы от скотча на лобовом стекле (пораньше меняли лобовое). Всё отмыли! Аккуратно, салон чисто пропылесосили, в салоне приятный запах после протирки пластика. Рекомендую данную мойку, делают свою работу хорошо!
1
2
يونيو 25 ، 2023
Первый раз на этой мойке. Локация - Прометей.
Помыли двиг, радиатор и машину нормально, электроника работает.
Цены слегка завышены на уровне трудозатрат:
остались фрагментарно участки масла и прочего мезозоя под капотом.
Видимо, мойщик решил не тратить сил. И так сойдет! (с)
Но в целом результат положительный, под капотом стали видны разные детали, наклейки и крышечки, которых раньше не наблюдалось.
Ставлю 9 из 10
1
سبتمبر 20 ، 2024
Все отлично,спасибо! Учли все нюансы,рекомендую!
يونيو 30 ، 2024
На дилере сказали, мойка радиатора 20к. Ребята не разбирая машину сделали за 2к. Очень классно. Рекомендую
1
نوفمبر 29 ، 2024
Мыли двигатель всё отлично и прекрасно,нареканий нет
ديسمبر 31 ، 2024
Все отлично, персонал вежливый и компетентный.
يونيو 23 ، 2024
Записываться к ним вообще бесполезно,
Хотел убрать салон, и меня смутило что очень темно в помещении, как факт приехал к тому времени к которому записался, сказали надо ждать, подождал 10 минут, ко мне так и не подошли
1
2
أغسطس 17 ، 2023
Заезжал на мойку М3, нужно было двигатель отмыть. Ребята отмывали его около 3 часов, а может быть и больше. Но конечный результат того стоил. Всё было отмыть на высшем уровне. Двигатель и все части корпуса автомобиля под капотом выглядели, как будто машина только из салона. Жаль фотографий не сделал, до и после. Просто не ожидал такого результата. Рекомендую.
يناير 4
Ребята моют хорошо, свое дело знают. Записываться необходимо заранее.
أكتوبر 4 ، 2023
Качественная мойка, вежливый персонал. Поучаствовала в акции «Все включено за 1100 руб.». Очень приятная цена за такую работу. Помыли машину в течении заявленного времени. Спасибо
1
فبراير 3 ، 2024
Приехал по совету друзей и осталься очень доволен. Все начиная от записи на мойку и заканчивая выездом - все на высшем уровне. Точно приеду еще и точно буду советовать !
1