В очередной раз осталась довольна салоном: ходила на маникюр к Лиане, очень аккуратно сделала, предложила вариант дизайна, просто отлично
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Андреева
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2023
Салон на двоечку, как и этот сегодняшний маникюр. Директора и хозяева салона экономят на мастерах и их обучении. Не стабильное качество и постоянная текучка кадров.
Я не буду писать плохой отзыв на мастера, потому что очевидно им платят копейки.
Я пишу этот отзыв тому, кто принимает неквалифицированных мастеров на работу. И кто экономит на чистоте и своих клиентах.
Ходила в этот салон из-за низких цен, но этот маникюр стал последней каплей из-за которого я никогда не вернусь в этот салон. Скупой платит дважды и мне придется переделывать маникюр в другом месте.
1
إظهار رد العمل التجاري
Юля М.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 19 ، 2023
Пришла первый раз в салон, делала маникюр и педикюр. Маникюр делала ранее в другом салоне на протяжении 2-х лет, один и тот же тон, длину и форму, поэтому есть с чем сравнить качество работы. За маникюр максимально расстроена.. длина ногтей на двух руках разная, цвет то ли мутный, то ли тонким слоем накрашен. На кончиках ногтей какие-то неровности.. Да и выравнивания я не увидела, на одном ногте даже на ощупь чувствуются неровности..
приложу фото с прошлого салона и фото, как сделали в этом.
Считаю, что цена не соответствует качеству. Вряд ли рискну прийти в этот салон еще раз, даже к другому мастеру
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Туренкова
مستوى 7 خبير محلي
مارس 4 ، 2023
Добрый день! Сегодня была в салоне "Мона Лиза", где мне сделали общий массаж тела и коррекционный массаж лица и зоны декольте. Осталась довольна коллективом салона, а мастеру массажа Милене отдельное " Спасибо "🤗. Массаж был выполнен великолепно, вышла с огромным удовольствием, что работают такие профессионалы. Ещё раз спасибо за Вашу работу. 👍👍👍
1
إظهار رد العمل التجاري
Диана З.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 1 ، 2024
Приятный персонал и особенная благодарность мастеру Марианне за качественную работу и особенный подход к клиенту 🩷
إظهار رد العمل التجاري
Жанна
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 26 ، 2023
Крайне недовольна этим салоном, а конкретно недобросовестным администратором и мастером. Делали покрытие гель лаком на короткие ногти , без снятия. После произведенной не качественной работы, (мастер все понимала)и на ресепшене озвучила цену в тысячу рублей в которую включена скидка за первое посещение и т.к покрытие без снятия на короткие ногти (два ногтя с подтеками, мизинец растекся и получился очень широким и некрасивым)но… администратор решила что она здесь ставит цены и озвучила мне цену 1800, чему я была крайне удивлена… По телефону была озвучена цена в 1600 (со снятием старого покрытия). Я сказала что буду платить ту сумму которая озвучила мне мастер, но администратор настаивала на своем уже повышая тон и косым взглядом смотрела на мастера и продолжала меня обманывать , цитирую ее слова: «какая скидка на первое посещение???у нас ее уже нет давно , и у нас вообще то покрытие стоит 1800, мастер, когда вы выучите прайс …» и косой взгляд на мастера которая прикинулась дурой и поддакивала ей с ехидной улыбкой…. В итоге я заплатила 1600 и получила ужасное настроение и впечатление от данного салона. Посетителям данного салона-девочки , будьте аккуратнее с выбором салона и мастера, во избежании подобных неприятных ситуаций!!!
6
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 16 ، 2023
Плохо . Безответственно рвботают барышни на ресепшине.
Если есть онлайн запись, то записываясь как то уже расчитываешь на время , день и место. Накануне посешения салона и уже после смс подтверждения о приходе, эвонят барышни с ресепшина и начинают передвигать время, даты и мастеров.
На маникюр я записалась онлайн на 13.07.23.
12.07 в 10 часов пришла смс с потверждением. Всё казалось бы, но.... из салона позвонили и сообщили, что мастер к которому я записана заболела и после долгих переговоров и переборов других мастеров и времени, меня записали уже на воскресенье 16.07 совершено к другому мастеру.
Но мастер, к которому я ЗАПИСЫВАЛАСЬ первоначально, работает и сильно удивилась, когда я ей сообщила о ее "больничном" 13.07.23.
И с такими перестановками в записях дат и часов, мастеров сталкиваюсь уже не в первый раз
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Белякова
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2022
Большое спасибо салону красоты Мона Лиза за отличный сервис и мастерство услуг. Отдельное спасибо мастеру по маникюру Наталье Лешишин за ее профессионализм,креативность и душевный подход к клиентам!
Большое спасибо мастеру по маникюру Ануш!Она просто фея ногтевой красоты. Всегда очень все быстро,аккуратно и красиво делает,мастер с душой!
إظهار رد العمل التجاري
Н К
مستوى 18 خبير محلي
مارس 20 ، 2024
Ходила несколько лет в этот салон, всё было хорошо, мастера нравились, работа с клиентами была на высоком уровне. Но в конце 2023 что-то пошло не так. Сначала занесли инфекцию под ноготь на маникюре. Администрация извинилась, деньги вернули, ок.
Потом оказалось, что перепутали запись на другую процедуру, на моё время записали кого-то другого, а меня - на 3 дня раньше. 4 часа не могли перезвонить и сказать, что не получилось перезаписать меня, пришлось самой узнавать. Администраторы плохо знают письменный русский, переписка в WhatsApp ‐ обнять и плакать... В общем, больше туда не пойду. И вам не советую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Федотова
مستوى 3 خبير محلي
يناير 15 ، 2024
Посещаю данный салон более 5 лет! Прекрасные мастера, нет вопросов. Осталось неприятное впечатление от работы администратора после крайнего посещения, мало того, что оказалась перепутана запись, так еще и администратор не хотела чтобы я оплатила онлайн следующую запись. 3 салон
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Ф
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2023
Мастер Сара очень старательная, аккуратная, сделала прекрасный маникюр. Видно, что в салоне работают над качеством обслуживания. Всем довольна. Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Яна Мухортова
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 9 ، 2023
Все нравится, хожу с прошлого года. Прекрасные мастера и сервис за доступную стоимость! Особенно хочу отметить мастера Викторию - очень хорошо и аккуратно всегда делает!
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2024
Стригла волосы ребёнку. Отлично постригли, всё нормально.
إظهار رد العمل التجاري
Юлиана П.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 27 ، 2024
Идеальный маникюр, только надо знать, к кому записываться, мой мастер идеальный, ходим всей семьёй. Но, к сожалению, есть мастера, к которым лучше не попадать.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия В.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2024
Мастер Сара 2 салон - супер, делает быстро и хорошо
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Бочкова
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 10 ، 2023
В салоне всегда хорошее обслуживание, замечательные мастера, особенно нравятся мастера Люся, Анна К. Делают маникюр и педикюр качественно, быстро и креативно
إظهار رد العمل التجاري
Марина Панфилова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2022
Всегда довольна качеством и результатом работы! Коллектив отзывчивый, дружелюбный и приятная тёплая атмосфера внутри салона между коллегами и клиентами. Пока делают маникюр или педикюр можно посмотреть фильм какой нибудь, послушать музыку и выпить чай или кофе. Всем рекомендую! Будете довольны и в другой салон уже не пойдёте!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Джи
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2023
Убедительная просьба руководству салона отправить своих мастеров на обучающие курсы , так как то , что они творят невозможно назвать салонной услугой …
Были записаны на две услуги , архитектура бровей и стрижка . Мастер бровист 🤦🏻♀️ сделала абсолютно две разные не симметричные брови , свои брови достаточно густые , одна бровь такой и осталась , вторую сделали почти в два раза тоньше у основания , фото с жалобой отправила администратору , вторая услуга стрижка - там вообще без слез не взглянешь , я бы такому мастеру запретила ножницы брать в руки совсем .
Никогда не посоветую никому посещать данный салон , а вернее даже хочется предостеречь девушек от похода в данный салон .
5
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Микулинская
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2022
Салон- бомба! Персонал- супер профи!
Как специалисты маникюра- педикюра, так и парикмахерского искусства, а также мейк апа!)
Сердечно благодарю за труд всех сотрудников салона, а также отдельная благодарность гуру маниеюрв и педикюра- Лилит Калаян!😍😍😍😍
Так держать и только вперёд к новым открытиям и достижениям!
1
إظهار رد العمل التجاري
яна м.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
Огромное спасибо моему л ю б и м о м у мастеру Анечке Кожакарь! Мастер знает свое дело, всегда может аккуратно посоветовать на выбор несколько цветов, очень хорошая энергетика! И классное время за процедурой!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Голубева
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2023
Мастер Анна сделала шикарные ногти, просто невероятный сияющий и нежный градиент 🤍 к сожалению камера не передают сияние и переливов, но в живую это просто нежная сказка, спасибо ✨
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
Здравствуйте! Прекрасный специалист по массажу, рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Влада С
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2023
Делала маникюр у мастера Сара, все очень понравилось, сама девушка приятная, сделала маникюр хорошо.
Предложили чай, конфеты, еще сделали скидку на 1 посещение
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Айгуль Ахмедьянова
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 9 ، 2023
Записалась в этот салон, так как не было возможности попасть к своему мастеру, а мне был нужен срочный маникюр - пригласили друзья, идти с ужасом на руках, естественно, не хотелось.
Записали к мастеру Кристине. Девушка сама по себе супер приятная. Но начну сначала с максимально ничем не заинтересованных администраторов, которые набор для маникюра сунули мне в руки, а не мастеру (впервые такое встречаю).
Места для клиентов максимально неудобные. Больше похоже на камеру пыток: душно, пыльно (мастера не включают вентиляторы при работе фрезами), тесно (ооочень тесно). Вроде у каждого мастера есть клиент и мест нет, верим в лучшее и ждем маникюр. Сразу скажу, что как мне делает маникюр мой мастер было обговорено изначально и сразу же я указала на сломанный ноготь на безымянном пальце и заусенец, который я сорвала, на среднем пальце той же (левой) руки и очень травмированна ногтевая пластина, что видно не вооруженным взглядом. Мастер мне предлагает сделать фото до, и я, прекрасно всё понимая - соглашаюсь.
Дальше начинается ад. Антисептиком мне руки обработать не предложили. Его вообще там нет)
Это было больно, очень больно, о чем я тоже говорила мастеру. Но ямне нужен маникюр и я надеюсь всё будет хорошо). Мне пропилили кожу почти на всех пальцах, мне спилили безымянный и мизинец на правой руке, что теперь очень болят. Кожа, повторюсь, ужасно травмированна.
Мне будто вдавливали ногти пилочкой в мясо, после пилка и бафик пошли по моей травмированной ногтевой пластине. Фреза ужасно жгла все время, я говорила мастеру об этом мастеру, на что она перекидывалась на друго палец с теми же действиями))). Кусочки у мастера были тупые, мне не срезали приподнятую кутикулу, а отрывали. Потом форму каких-то ногтей я пыталась привести в норму бафиком, который взяла после визита у мастера. После маникюра мне предложили помыть руки, что тоже впервые встречаю.
Оплаты картой нет, тоже интересный момент. Студия работает с полной записью, но оплата либо налом, либо переводом, получается налоги не платим?)
Расплачиваюсь, и в момент вижу проблемы с формой, беру у них выше упомянутый баф. В дороге до места встречи с друзьями понимаю, что ногти болят ужасно. Не ногтевая пластина, а именно кутикула. Через пару часов, все что мастер «обработала» стало мохриться. Сегодня утром делала фото при естественном освещение, там видно всю красоту. На некоторых ногтях кутикула будто еле срезана, я так и дома могу, спасибо)))
Я уже вечером написала на номер салона, утром спросили, что они могут сделать? Я не знаю, что делают в таких ситуациях (я с таким правда впервые сталкиваюсь). Сказали уточнят у руководства и вот они до сих пор думают)
Повторяюсь, рана от заусенца на среднем пальце моя вина, остальные травмы воды это уже творчество мастера(
Надеюсь, что так неповезло только мне.
Мой мастер говорит, что белые борозды на ногтях, впритык к кутикуле, это пропила. Будем еще и за этим следить(
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Валентина Коновалова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2023
Очень понравилась девушка в салоне 1.
Записалась к Нелли а оказалась другая девушка. Очень внимательная и с очень нежными руками, такой массаж головы во время мытья я давно не получала❤️
Благодарна очень за качественную покраску волос и стрижку
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Разумова
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 8 ، 2023
В салоне понравились только администраторы. Вежливо обслужили,обьяснили,рассаазали. Мастер Юлия делала мне маникюр. Так больно снимала предыдущий,что я уже хотела уйти. Сам маникюр попросила сделать как можно короче и с укреплением. ( я массажист,и длина мне не нужна) ,что самое интересное выяснилось при оплате....туда было внесено - наращивание. Это как? Мне обещали скидку за первое посещение, в итоге + дополнительная приписка. Через неделю у меня стали отколупываться . Пришла переделать , но пришлось опять платить. В общем больше туда не пойду и конечно же ни кому не рекомендую. Не люблю писать плохие отзывы, но во втором посещении просто убедилась,что мне туда точно не надо....
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталья И.
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2023
Хороший мастер Камилия , все делает быстро, вежливо. Удобно ждать своего времени. Есть музыка и гардероб.
إظهار رد العمل التجاري
Светлана
مستوى 5 خبير محلي
يناير 12 ، 2024
Отличный салон. Пришла по рекомендации подруги. К мастеру Нара, и осталась оочень довольна! Спасибо большое! Теперь я Ваша клиентка точно 🙂
إظهار رد العمل التجاري
Мане Хачатрян
مستوى 6 خبير محلي
يناير 6 ، 2024
Ходила на электроэпиляцию к Варде и хочу сказать, что она великолепный косметолог. Вообще сама процедура достаточно больная, неприятная, но благодрая Варде боли вообще не чувствуется, следов после процедуры не остается.
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Литвинова
مستوى 10 خبير محلي
مايو 11 ، 2023
Хожу в салон Мона Лиза уже три года и маму и сестру сюда привела так как сама всегда была довольна ! Но в последний раз мне впервые не повезло ! На 3 день лак отвалился на углах в нескольких местах и заусеницы показались ! Хотела устроить скандал , но подавила в себе это желание так как мастер была заметно беременна ! Очень обидно , ведь мне ее рекомендовала администратор !в итоге приходится записываться на маникюр раньше моего обычного графика ! Не могу терпеть этот ужас !
2
إظهار رد العمل التجاري
Мельтем
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 13 ، 2024
Всегда ходила в 3 ий салон; но в этот раз попала во 2. Очень понравился салон и мастер Сара Ахмедова.
إظهار رد العمل التجاري
Виктория
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 19 ، 2022
Прекрасный салон, качественные услуги, вежливые и приветливые администраторы.
Хочу выразить огромную благодарность мастеру маникюра Анне Нагинян, очень приятная, отзывчивая! Спасибо за качественный маникюр и творческий подход. Все сделано аккуратно, очень красиво)
6
4
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Морина
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2023
Спасибо. Очень понравилось обслуживаие. Вежливый персонал. Мастер маникюра, Кристина, качественно выполнила свою работу.
2
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Д.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2023
Не первый раз тут, очень нравится организация пространства, клиентоориентированность, сервис, качество выполненной услуги. Считаю один из лучших салонов в нашем районе.
إظهار رد العمل التجاري
ndzubaa
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2022
Мастер маникюра Людмила отличный профессионал. она художник, всегда проявит творческий подход, всегда заинтересована в результате своей работы, знает всю цветовую палитру и мастерски подбирает и советует цвета, которые наилучшим образом подойдут ее клиенткам. Она очень аккуратно работает и можно расслабиться и получать удовольствие.
1
إظهار رد العمل التجاري
Александра Хлесткина
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2022
Сегодня впервые посетила салон «Mona Lisa”.
Необходима была услуга - коррекция и окрашивание бровей.
Удобная запись через сайт, администратор оперативно даёт обратную связь.
Для меня удобное расположение -5 минут пешком от дома, график работы также удачный.
Отдельно хотела бы отметить, несмотря на то, что решим работы с 10:00, пошли навстречу и на воскресенье записали на 9:00 (единственное, что необходима была предоплата для такой записи, но это обычная практика, нет вопросов).
Дополняю отзыв, после посещения салона на маникюр.
Попала я к мастеру Сати. Все очень понравилось! Качество, скорость. Всем осталась довольна!
Для меня, как нового клиента (на услуги ногтевой сервиса, ещё и приятная скидка -400р).
В самом салоне атмосфера отличная, все красиво, чисто. Располагает все к релаксации и выйти оттуда красивой ))
В общем, после переезда в новый для меня район, нашла свой салон.
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 1424
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 25 ، 2024
Очень приятная и уютная обстановка и очень вежливые и профессиональные мастера!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Студия АС
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 28 ، 2024
Очень приятное место
Мастера все вежливы
Уже 4 года обслуживаюсь
Всегда доволен
2
إظهار رد العمل التجاري
Виктория
مستوى 4 خبير محلي
يناير 16
Мастера маникюра Сима , профессионал своего дела 😍рекомендую!!
Анастасия Гнедая (Лаврова)
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 28 ، 2024
Очень хороший прятный мастер. Сделала стрижку, как я и просила. Работает быстро, аккуратно, в конце делает красивую укладку!
إظهار رد العمل التجاري
654280 Баланцева
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2023
В салоне делаю маникюр у Софьи. Отличный мастер, аккуратный и профессиональный. Умеренные цены. Довольна, всем спасибо!!
إظهار رد العمل التجاري
Зухра Кахриманова
مستوى 4 خبير محلي
مايو 7 ، 2023
Не первый раз хожу в Мону-Лизу, все нравится. Администраторы приветливы и внимательны к гостью. Сегодня была у мастера Седы,выбор пал не случайно)) смотрела ее работу и очень нравился ее подход к работе и клиенту. Одним словом я остаюсь довольна 🫠 результатом .
П. S надеюсь я нашла своего мастера 🤗
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Катерина
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2023
Пришла в этот салон повторно через долгое время. Всё понравилось, прекрасный мастер Седа Саакян,подсказала что и как лучше сделать на мою длинну ногтя.Приду повторно обязательно))Приятная атмосфера,уютный красивый салон.Однозначно рекомендую к посещению))
1
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Б.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 29 ، 2023
Салон очень понравился, мастер маникюра Лиана работает быстро, профессионально, получился красивый маникюр, я очень довольна. Конечно вернусь в салон обратно и буду рекомендовать, как и мне порекондовала этот салон коллега.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
elya_t
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 31 ، 2023
Мастер снимала мне покрытие и в процессе мне было горячо , на что я об этом много раз говорила , что мне больно и я не могу терпеть . Мастер обиделась , сказала , что это из-за моего не качественного покрытия и 10 клиентам, которые были сегодня до меня было не больно при снятии . Потом она предложила не снимать , а покрыть сверху гелем . ( Не знаю как это выглядело бы ) Либо позвать другого мастера . Маникюр с покрытием мне в итоге сделали за час. Салон красивый . Но все столы пыльные.
1
إظهار رد العمل التجاري
Надежда
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2022
Отличный салон, чистота, атмосфера на уровне! Мастер сделала все красиво и аккуратно, первое посещение предоставляют скидку, что очень приятно. Рекомендую этот салон кто ценит качество!!
إظهار رد العمل التجاري
Алена М.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 14 ، 2023
Хороший салон, хожу на маникюр/педикюр, была у разных мастеров, пока не записалась к Седе С., теперь только к ней, проверила временем, очень вежливый, аккуратный и трепетный мастер, работу выполняет качественно и быстро. Люблю, обожаю♥️♥️♥️
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Тузинская
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2022
Прекрасный салон! Слаженный коллектив, профессионалы все мастера , настроение поднимает любезный администратор, четко ясно и понятно , время только удобное для клиентов, ну и конечно прекрасная команда мастеров! Лучший салон который я видела.
Браво ! С удовольствием посещаю салон!
2
إظهار رد العمل التجاري
Сабина М.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2024
Сегодня была у Мастера Виктории) очень все понравилось 🙏
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Полетаева
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 10 ، 2024
Спасибо, за чудесные ноготочки!!! Мастеру Нарочке🙏❤ Как всегда все на высоте 🙌🏻 Скорость и качество! 😘