Приехали в Нижний Новгород на 4 дня. Остановились в гостинице "Монарх". Были здесь в 2018 году. Расположение гостиницы отличное. Рядом Кремль, Чкаловская лестница, Большая Покровская. И в тоже время очень тихо ( т. к. отель находится во дворе). В отеле чисто и тихо. Чистое постельное бельё, без дыр! Очень тихо в номерах ( может быть нам повезло, но и в прошлый раз тоже никто не шумел). На каждом этаже стоит кулер с холодной и горячей водой. На первом этаже есть микроволновка. Есть гладильная комната. Есть кондиционер в каждом номере. Холодильники не во всех номерах. Гель, шампунь и мыло предоставляется каждому гостю. И тапочки разовые тоже. Огромное спасибо администратору Татьяне! Очень внимательная и вежливая. Вначале не было мест в гостинице на 4 суток. Мы оставили заявку. Татьяна перезвонила и предложила вариант, который нас устроил. Есть небольшие проблемы с водой ( но это насос так работает), это не критично. Немного подождать и напор воды нормальный. Нам всё понравилось! Спасибо!

Ирина Исаева

مستوى 9 خبير محلي

Отель произвел отличное впечатление, персонал вежливый и отзывчивый, везде чисто, есть своя парковка. Что очень удивило в наше время, так это то, что на первом месте гости. Нам пришлось выехать на 2 дня раньше, снимали мы люкс, ну и как понимаете цена тоже ощутима. Так отель вернул деньги за эти дни полностью, причем без недовольства, сразу в момент обращения, с нас не удержали ни копейки. Впервые увидела такое отношение. Спасибо Вам большое!

Анна К.

مستوى 8 خبير محلي

Главное достоинство этого отеля -местоположение. Центр, Кремль, достопримечательности - все рядом. Но чтобы найти отель, нужно свернуть во двор, пройти мимо мусорных баков, и вот он, "Монарх"! Встретят вас равнодушно-пренебрежительно, на все вопросы отвечают:"Не знаю". Чек за оплату пришлось просить, оплата только наличными. В номере за три дня уборка не производилась, даже мусор не выносили. Шампунь и гель принесли только после настойчивой просьбы. Белье на кровати с дырками. Вода в душе уходит с трудом, но даже после обещания пригласить сантехника ничего не изменилось. Чайника в номере нет, на первом этаже есть кулер, которым можно воспользоваться, там же разовые чашки. Кафе не работает, завтракать ходили в ресторан "Волконский", метров двести от отеля, они работают с семи часов утра.