Moonzana
الاتجاهات
Planernaya
3.8 km
ТЦ Лига
330 m
11 مراجعات
يناير 20
Заказывала диван с пуфом Napoli , я просто в восторге от качества и цены!!!!! Это моя самая лучшая , пожалуй покупка!!! Процветания вам и всех благ!!!
مارس 8 ، 2022
Заказывали стеллаж в стиле лофт, давно такой хотели, но найти ни где не могли, и тут случайно я наткнулась на этот магазин. Всё отлично, доставили, собрали, смотрится идеально, качество отменное. Спасибо.
فبراير 22 ، 2021
Мебель хорошая, обращение с клиентами — ужасное.
Сначала всё было хорошо: мне нужен был заказ по индивидуальным размерам — чертежи сделали быстро, течение двух дней. Менеджер сказала, что заказ будет готов от 4 до 6 недель.
Потом началось веселье: после нескольких недель попытался узнать, готова ли мебель — менеджер начала кормить завтраками, потом начались левые отмазки типа «у нас главный по производству теперь другой, сроки назвать не можем» и т.д. После этого на вопросы вообще перестали отвечать и пошёл прямой игнор.
Нормально со мной стали общаться только когда направил официальную претензию, где пригрозил судом. Понимают только такой метод общения. Тут и звонить стали, и по срокам сориентровали. Мебель в итоге поставили с опозданием в месяц, но качество — выше всех похвал.
Так что, если вдруг решите покупать тут мебель, имейте ввиду, что будете ждать её в полтора-два раза дольше заявленного, а обращаться будут с вами наплевательски.
1