Moscow Cargo
1781 مراجعة
أبريل 3
Все великолепно! Быстро оформили и пустили на территорию! Отгрузили не успев моргнуть глазом
2
2
أبريل 13
Своеобразное место , и несмотря на электронную очередь здесь всеравно есть свои и чужие . По незнанию можно простоять несколько часов
سبتمبر 26 ، 2023
Сколько раз был, всегда быстро всё оформляли, если груз был готов к получению, очередь электронная, информация для погрузки по смс. Раньше парковка была бесплатная и без шлагбаумы, но пару недель назад сделали 1,5 часа бесплатно только, надо не забывать обнулять её в автомате при регистрации очереди и затем уже на парковке, разобраться не сложно. Правда сделали нововведение, когда подъезжаешь на погрузку к воротам, необходимо заходить на склад, а это квест, мало того, что проверяют опять на рамке, так ещё надо умудриться не сдать электронный пропуск, когда идёшь за машиной на стоянку, он опять нужен для прохода на склад. А ещё нужен сигнальный жилет, но это на какого охранника попадёшь, бывают принципиальные. Жилеты продаются на проходной, иногда даёт охрана напрокат дойти до контролёров. В общем впечатление от терминала хорошее.
3
يونيو 20 ، 2024
Офис Москва Карло очень хороший персонал особенно 107,108,109 кабинет там работают совершенно золотые люди с большим опытом всë расскажут и объяснят, респект им терпения и всех благ
1
1
سبتمبر 2 ، 2024
Приезжаю получать грузы в разные аэропорты Москвы. По уровню обслуживания один из лучших. Работает круглосуточно. Лучшее время для получения - воскресенье.
2
أبريل 8 ، 2023
Быстро. Удобно. Комфортно. Есть столовая где можно перекусить. Мест для ожидания достаточно. Очередь электронная все понятно интуитивно. Единственный минус парковка на треть забита машинами которые как мне кажется не совсем имеют отношения к карго))))
4
مايو 10 ، 2024
Отвратительное обслуживание клиентов. Был в данной транспортной компании 10.05.24. Нужно было получить небольшую посылку. Процедура, как в МФЦ берешь талон и ждёшь своей очереди. В одном окне работал молодой человек, который занимался паралельно сразу несколькими людьми и мной. В итоге посылку он не смог найти, попросил помощи у коллеги, та попросила пройти в окно 33 "отдел розыска грузов". Данное окно по каким то причинам оказалось закрыто. Вернулся к первому сотруднику и предупредил его об этом. На что получил ответ ждите. Как итог ещё 40 минут ожидания у окна номер 33. За то за жалюзи было очень весело сотрудницами, которые обсуждали личную жизнь. Таблички о тех. Перерыве или обеде естественно не было. Примерно через 45 минут жалюзи все же решили приподнять. Задали точно такие же вопросы, что задавал молодой человек из первого окна. И после попросили паспорт и сказали идти опять в первое окно. Естественно данное окно занято и попросили ещё ждать. Как итог сходи к этому потом сходи к тому, потом подожди, ещё раз сходи. Так себе отношение к клиентам. Ну и бонус за то что провел там кучу времени из-за сотрудников данной транспортной компании, пришлось оплатить парковку, которая бесплатная полтора часа. Жаль что за полтора часа люди не могут отдать мелкую посылку весом 7 кг.
2
1
مارس 9 ، 2024
Всё устроено грамотно. Есть место, где оставить машину, чтобы оформить пропуск и ожидать. Большое информационное табло. Оповещение через СМС. Вежливые сотрудники в бюро пропусков. Все действия слаженные и охраны, и сотрудников на выдачи. Спасибо.
3
2
مايو 19
Если не знаете куда лезите, не ходите. Если прочитали все правила, готовы решать вопросы на месте. Это Вам. Всем позитива.
فبراير 10 ، 2024
Супер!! Пропуск сделал за считанные минуты! Груз получил быстро и загрузили быстро ! Один из лучших складских комплексов в плане организации работы ,все сотрудники очень высокой квалификации от охраны до водителя погрузчика все доброжелательны и прфессиональны!!!👍
3
أغسطس 16 ، 2024
Удобно пользоваться. Есть хорошая столовая. Минус с оплатой парковки - полная дуристика. Не работала оплата на парковке, пришлось бежать опять в Карго - это время, пока оплатила пока вернулась - время.
3
فبراير 12 ، 2024
Все быстро и четко. Есть единая система получения груза. Не нужно «занимать» выезд, а спокойно ставите свое ТС на электронную очередь. Так же отмечу вкусную и бюджетную столовую. Кормят вкусно и дешево)
Есть пожелание. Добавьте, пожалуйста, гостевые манишки, чтобы ходить по складу.
3
نوفمبر 25 ، 2024
Всё здорово, но не всегда вовремя выдают груз, приходится ждать. В целом, всегда все идут на встречу.
3
أكتوبر 15 ، 2023
Просторный, удобный, информативный!
Склад огромный для международных грузов и для внутренних рейсов, клиентский зал с удобной мебелью, столовая с отличным ассортиментом разных блюд.
1
4
يونيو 1 ، 2023
Организовано все достаточно хорошо, очередь движется быстро, на всех этапах персонал готов подсказать и объяснить, если что то не понятно..Из минусов грузчики…повредили груз при погрузке, от работы отлынивают, хотелось бы с учетом оплаченной погрузки не прикладывать собственных физических усилий…может стоит увеличить стоимость погрузочно/разгрузочных работ, но и выполнять их качественно и аккуратно?
2
أبريل 7
Самый быстрый терминал по прилету международных линий. Очень правильно выстроина работа
سبتمبر 24 ، 2023
Хороший терминал. В целом все оперативно. Выдача груза, документов и тд. Есть хорошая столовая. Работники карго а именно карщики отличные ребята. Помогли загрузить груз. В целов терминал хороший.
3
4
أبريل 18
Супер красивая😍💓 и ещё там работает очень хороший людей
نوفمبر 26 ، 2024
Сдавал груз в терминал. Всё быстро. На въезде подскажут, в пропускном бюро тоже.
3
يونيو 1 ، 2024
Очень грамотный склад! Регистрация - приглашение на ворота - можно присутствовать при загрузке - на втором этаже столовая (очень важный пункт) с достаточно адекватными ценами..
3
أبريل 13
Удобная разгрузка и загрузка , оформление документов, бесплатная парковка .
1
مارس 5 ، 2024
Лично был , хоть и долго по времени все оформление происходит ,но качественно,есть места в зале где можно посидеть подождать, есть столовая, можно выпить кофе или перекусить.
1
أبريل 30 ، 2024
Был отличный терминал по условиям работы. Убрали из тарифов, что если груз встал на ДО1 после 16 часов, день хранения не засчитывается. как платный. Теперь даже если груз размещают на СВХ в 23:59, вы за этот день платите. Это не говоря о том, что какие-то постоянно проблемы с поиском доверенностей и их принятием и регистрацией в ЭДО (хотя все делаем по инструкциям терминала)
5
3
أغسطس 7 ، 2024
Все сотрудники отзывчивые стараются помочь, подсказать последовательность действий. Получал груз, как физлицо, если б не различные государственные контролирующие органы, то потратил бы час, а так ушёл целый день на оформление и проверки.
أبريل 26
Намного быстрее стало с диспетчерами.Крайний раз получил все в течение пяти минут.
1
يوليو 29 ، 2023
Впечатляющий комплекс. После реконструкции этот район не узнать. Рядом находится автобусная остановка и надземный пешеходный переход, очень удобно. Да,напротив данного комплекса расположена Шереметьевская таможня и Дирекция МАШ.
3
2
مايو 17 ، 2024
Еженедельно забираем грузы со склада, все очень быстро оформляют и готовят груз к выдачи. Девушки из кассы, по телефону всегда дадут консультацию. В отделе розыска товара, сотрудники тоже очень участив к твоей проблеме и максимально готовы помочь.
1
ديسمبر 27 ، 2024
6 часов сдаю груз
Был в очереди 50
Какие-то не понятные машины проезжают без очереди
Ужас одним словом
3
يناير 2
Все отлично, загрузили быстро профессионально.
سبتمبر 1 ، 2024
Неплохо все организовано,приехал за посылкой,долго не ждал,объяснили доходчиво,как и куда двигаться,впечатление хорошее.
مايو 9 ، 2024
Если знать алгоритм , то просто. Но если в первый раз, то это квест ещë тот!!) всë продуманно, но нужно знать куда и к кому идти. Погрузка может затянуться на складе, выдача не сразу, а по какому то порядку очерëдности непонятной.
يونيو 14 ، 2024
Наиболее удобный и быстрый грузовой терминал в Москве. Жаль только, что присесть в ожидании оформления часто негде, из-за огромной толпы брокеров (или ещё каких то людей), которые там даже спят.
نوفمبر 30 ، 2024
Навигация там не работает. Но найти легко. Работают оперативно.
سبتمبر 19 ، 2024
Чтобы оформить получение груза надо отстоять очередь чтобы получить документы, некоторые операторы просто сидят в своих телефонах или уходят куда-то покурить или обслуживают своих клиентов, очередь продвигается медленно
4
ديسمبر 7 ، 2024
Сдаю груз регулярно. Всё нравится. Быстро ,чётко.
1
أغسطس 21 ، 2024
Везде порядок, все процессы максимально чётко регламентированы и автоматизированы , все очень быстро
2
أبريل 30
Очень быстро приняли товар, сам не ожидал, обслуживание на высоте!)
أكتوبر 27 ، 2024
Слишком заморочено если первый раз приехал
Потом конечно разбираешся , но всё равно грузишься долго. Хотя чего ожидать от такого огромного терминала.
3
أكتوبر 15 ، 2024
Тихий ужас если попал сюда первый раз навигации нет, очереди, присесть в клиентском зале не где всё забито брокерами, которые походу живут и окупировали все.
На парковке в службе поддержки хамят.
Опять-же инструкции нет в зале одно говорят что пропуска онулировали по факту надо самому обнулять на парковке.
Погрузка то же тот квест, пропуск сдавать при выходе на порковку,после оформлении не надо, как пришло смс с номером ворот, оказывается надо одеть сигнальный жилет и с пропуском идти на склад и искать кто вы везёт посылку. Обратитесь к специалистам пусть сделают вам в карго москва навигацию и относитесь к людям по лучше.
2
1
فبراير 16 ، 2023
Грузоперевозки воздушным видом транспорта,круглосуточно обслуживание,приятный персонал, оперативная таможня.Удобный,современный складской комплекс.Вкусная столовая Горчица со свежей едой и очень приятным персоналом!!!
5
4
أغسطس 2 ، 2024
Хорошо организованное обслуживание для клиентов. Толково, понятно, быстро. Из относительных минусов - негатив от группы контроля и досмотра при входе №2 (внутреннее здание) для оформления документов. Понятно, что в целях безопасности, но уж как-то негативно восприятие их работы для посетителей...
أبريل 5
Для новичков и первоходов- сущий ад. Но не все так страшно и плохо. Предстоит взять пропуск и покрутиться. Есть стоянка, первый час бесплатно. Персонал не очень вежлив, в силу своей работы, их тоже можно понять. Загрузку можно ждать более часа
مارس 22
Персонал все объяснил, проблем не возникло, быстро все прошло и забрал груз
1
أغسطس 14 ، 2024
Всё отлично!!! Персонал работает по высшему разряду!!! Молодцы, так держать !!!
3
2
يناير 3
Стоянка для оформления пропуска находится с права от въезда на территорию
سبتمبر 7 ، 2023
Получаю грузы ночью, так как ночью очереди нет, максимум 2-3 человека, все очень быстро и качественно (оформление пропуска, оформление документов на груз, погрузка, бесплатная парковка), правда один раз попал на перерыв в кассе, прождал 45 минут, но для меня это не критично.
1
يوليو 8 ، 2023
Всё логично и понятно. Удобно , если оперативно надо доставить груз. А по доставке на дальний восток самый удобный вариант, т.к. традиционные транспортные компании предлагают какие-то нереальные сроки
1
1
أكتوبر 24 ، 2023
Всё прекрасно, только очень долгое оформление проходит,если на легковой машине,то скорее всего вам придётся оплачивать парковку,за полтора часа ,очень тяжело успеть, обработать груз ,если без забора груза, я там бываю только по оформлению груза, забором занимаються водитель.а так вобщем гораздо лучше чем домодедово карго....
1
2
فبراير 27 ، 2024
Долгая очередь, приоритетное обслуживание своих клиентов, нельзя купить еду во время ожидания (одни автоматы с шоколадом и газированной водой). Чтобы пройти в туалет, надо каждый раз проходить досмотр на входе. Ночные смены постоянно затягивают приёмку, оставляя на утреннюю смену...
2
يونيو 9 ، 2024
В принципе, все процессы настроенные.
Достаточно 1 раз посетить, чтобы в следующий раз все знать.
Единственное, оплата парковки, если время вышло, в кассе проходной.