Отвратительно . Пришол по направлению из поликлиники . В кабинете нейрохирург сидит молодая девушка лет 19 один раз спросила где болит осмотор не проводила невникала в суть болезни потом начала печатать текст обвиняя невролога который направил меня . На меня смотрела редко только печатала смотря в компютер.
Я ей сказал что она непрофисионально ведет прием
Пришол бородатый заведующий с виду нескажеш что заведующий недавал мне слово сказать перебивал . Написали какую процедуру надо делать в выписке и я ушол несчем .
Обратился в отдел платных услуг . Там спросил сколько стоит процедура
Мне ответили незнаю . И сказали сначала сходите на платную консультацию там вам скажут . Я покозал выписку с нужной процедурой которую мне отказали сославшшись что они делают только онкалогическим больным .
Я сказал зачем мне консультация когда только что ваш врачь порекомендовал эту процедуру .
В низу на входе видел человек 30 учашихся медучилищ похожих на ту девушку врача нейрохирурга
1
Galina B.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 16 ، 2024
Травматология - лучшие врачи и медбратья ( Илье отдельное спасибо за заботу и внимание).
Прекрасный, безвозмездный уход за тяжелобольными. Чистота, питание - выше всяческих похвал.
Низкий поклон всем, кто спас мою руку.
Знакомые не верят, что такая больница есть в природе.
1
Юлия Крассова
مستوى 16 خبير محلي
مارس 23 ، 2024
Посещала маму после двух инсультов. Лежала в неврологии. Все чистенько, хорошее питание, бесплатно вода 1,5 л в день. Посещение практически целый день. Из минусов: мед персонал отсутствует на рабочем месте целый день, найти никого невозможно, утки за больными выносят раз в сутки после настоятельных просьб. Отдельное спасибо массажисту Алексею, он один, кому не безразличны больные, еще врач ходила по отделению, остальным плевать на больных. С парковкой беда, но вроде строят паркинг, от метро Ольховая 3 минуты хотьбы.
إظهار رد العمل التجاري
Анна
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2024
Здраствуйте, сегодня была на колоноскопии и гастроскопи по полюсу ОМС, соответственно без платно! Столкнулась таким без различием гастроэнтеролога, сказать в шоке -это ни чего не сказать!!! А принимала эта дама клятву Гиппократа!!! После процедуры, нас 6 человек спустили на лифте 4 эт , затем нас начили вызовать по номерам в кабинет гастроэнтеролога, для того что врач соответственно объяснил, что было выявлено при обследование.... Зайдя в кабинет, было очень темно,сейчас очень темнет, свет был только от компьютера.. То есть как можно вести диалог если мы друг друга не видим!!!! Разговор был одной минуты максимум... С кишками у. Вас нормально- сказала это дама, а дальше такой сумбур...я начинаю переспрашивать, а в ответ ни кого участия, заинтересованности... Сказал а, что все у лечащего врача! Ризоныйу меня вопрос'зачем, я сидела ждала врача гастроэнтеролога???????? Когда могла сразу пойти домой!! !!! Стыд и позор этому врачу, ни фамилии, ни имя я не знаю, даже лица не видела!!!! Как можно так относится к больным и к свой профессии?. (((((
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Надежда М
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2024
Во время ковида услышала как руководитель
этого комплека Проценко сказал Путину ВВ, что Коммунарка -это"космос"! Вот лучше и не скажешь! Была в шестом корпусе, где проходила противнейшие процедуры гастро и колоноскопия. Мой шаблон о нашей медицине сломался! Теперь это как в детском мультфильме " раз и всё!))) Делали под наркозом! И не стоит этого бояться , если врачи допускают и рекомендуют! Огромное спасибо такого уровня врачам и городу! Вот бы так по всей стране!
Виктория Ягелло
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2024
Сегодня посетила 10ый корпус лучевой терапии. Сделала Пэт КТ, отзывчивый персонал. Наталья Цой медсестра просто чудо, нашла быстро вену поставила котетр, даже не заметила. Выражаю благодарность всему персоналу и специалистам за внимательное и чуткое отношение к пациентам.
5
Anastasia Einstein
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 30 ، 2024
Я оставляю отзыв про врача, не про АДЦ (про сам центр - все чисто, аккуратно). Приём у Сторожихина В.М. оставил самые положительные впечатления. Побольше бы таких врачей!!! Пожилого человека, все кому не лень, пихали на операцию. Доктор же увидел кучу противопоказаний, которые могут привести к печальным последствиям. Очень быстро изучил все сопутствующие заболевания, что называется, holistic view! Дал необходимые рекомендации, в тч по регулярному прохождению обследований, которые в поликлинике 212 х.. Й выбьешь (что у участкового врача, что у профильных), будем надеяться, что рекомендации сосудистого хирурга как-то образумят местных врачей.
1
Da. Dar.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2024
Поступила 08.09 планово на операцию, удаление желчного пузыря. Я долго искала больницу, выбор пал на коммунарку. Я много о ней слышала, но понимаю одно, я не ошиблась с выбором.
Больница чистая, уютная. Кормят хорошо и вкусно, а врачи и мед сестры это отдельная история. Самые лучшие и приветливые люди, готовые помочь и бескорыстно помогают больным. Отдельное спасибо моему хирургу Алакунову Ардакбеку. Профессионал, работа выполнена качественно, аккуратно. Также хочу выделить Анестезиолога: Бойко Викторию Сергеевну. Анестезиологическая медсестра: Рассказову Екатерина Александровна. Ординатора Режавалиева Б. А.
Команда одна из лучших.
Я очень довольна работой , очень довольна людьми и обслуживанием.
Все делают аккуратно.
Масштабы больницы отдельно поражают.
Большое спасибо вам, наши АНГЕЛЫ ХРАНИТЕЛИ! СПАСИБО!!!
Наталья Кочубей
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2024
Так получилось, что ребенок попал в нейрохирургическое отделение 6 корпуса после дтп. Сначала при поступлении были проведены все необходимые исследования, но потом всё хуже некуда. Безответственное отношение медперсонала-: ни мочегонное после сотрясения не давалось, ни швы не обрабатывались пока я сама лично не ходила и не просила об этом. Врачи уклонялись от общения, вся информация передавалась только через ребенка. Мне приходилось спускаться в приемное отделение и искать их там. Я понимаю, в приемном их помощь может быть крайне необходимой, но они там просто сидели и ничего не делали. После сотрясения средней тяжести выписали моего ребенка на третий день, который считается кризисным без контрольных исследований.
1
إظهار رد العمل التجاري
ИВС
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2023
Очень понравился клинический центр. Красиво, чисто, много корпусов. Четкая, слаженная работа персонала. Спасибо им большое.
Я довольна,но.... очень далеко! Какое-то Подмосковье . Хотелось бы, чтобы такие медучреждения были в густонаселённых районах города. И не приходилось ездить на обследование так далеко.
2
3
Алена Нахапетова
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2024
Попали с дочкой в больницу с гнойным отитом , весь мед персонал начиная врачей и медсестер просто супер , Хайрулина Ирина Сергеевна - наша любовь, Владимиров Артур Игоревич профессионал своего дела . Спасибо Вам большое за здоровье наших детей 🙏
Евгения Шпенева
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 26 ، 2024
Выражаю безмерную благодарность моему лечащему врачу-гематологу Экзарховой Александре Александровне за внимательное , чуткое и профессиональное отношение к лечению моего заболевания.У Александры Александровны заинтересованный подход к лечению , она буквально анализирует каждый показатель пока не находит причину .Всегда чётко и ясно доносит до пациента причину его состояния и дальнейшее лечение. Я благодарна судьбе, что нахожусь на лечении в этой пркрасной клинике у одного из лучших врачей-гематологов .От всей души благодарю заведующую гематологией Чернову Наталью Геннадьевну за её профессионализм и за врачей отделения, которым она ежедневно передаёт свой опыт и знания.
2
Виктория Кобзева
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 31 ، 2024
Низкий поклон врачам, которые тут работают!!! Все делают быстро, без проволочек, моему папе стенд поставили в коронарную артерию через небольшое время после первой консультации, большое спасибо!!!
2
Соколова Игнатьевна
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2024
Прекрасная больница. Здесь хорошие специалисты, которые знают, что делают. Давольно удобные палаты. И полноценное питание. Лежишь как в отеле, ну если не считать ежедневные процедуры.
1
Fedora
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 29 ، 2024
Ну... Масштаб впечатляет, целый город! Очень понравился уровень оснащения, просторные помещения, организация работы, приём, сопровождение пациентов. Всё динамично. Много молодых специалистов. Думаю, что им приятно в таком центре работать.
3
Зоидова Галина
مستوى 16 خبير محلي
مايو 10 ، 2024
Больница на высшем уровне, чистота ,вежливый персонал, очень внимательный к пациентам, питание шикарное, отделение травматологии очень чистое, эта самая лучшая больница в Москве!!! Спасибо большое Собянину!!!!!
1
Александр Д.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2024
Я очень пожилой человек - Чудненко Валентина Ивановна. Мне уже 84 года. С моих слов записывает мой зять. Страдала от тазобедренного сустава - боль и практически перестала ходить. Оперирована в отделении ортопедии-травматологии 9 октября. Сделали операцию - заменили сустав, затем в палате выходили. Чудо - боли нет, я стала подниматься и ходить с ходунками. Ходить! И это чудо благодаря моим врачам - Хаджихараламбуса Кириллоса Харалампьевича и Капанадзе Иосифа Георгиевича, операционной бригады, анестезиологической службы, сотрудников отделения - медсестёр и младшего медицинского персонала. Всем большое спасибо и глубокий поклон.
Чудненко Валентина Ивановна.
Персонал - очень вежливый, пунктуальный, грамотный, отзывчивый, в любое время придет на помощь.
Специалисты грамотный, культурные, вежливые, очень отзывчивые. Всё объяснят и прекрасно сделают.
Провели сложную операцию и прекрасно вЫходили после операции.
Елена Бурмистрова
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2024
В больницу был доставлен мой знакомый с инсультом. Лежал в неврологии. Пациент очень тяжёлый. Больница чистая, кормят хорошо, все по протоколу. Очень помогли соц.соужбы больницы. Им нижайший поклон. Сняла бал за отношение младшего персонала к таким больным.
927542 Шарафиев Рафик Икрамович
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2024
Получил из областного центра г.Рязани, рекомендацию о лечении моего запущенного заболевания на Федеральном уровне.
Отправил на сайт Ммкц Коммунарки рекомендацию, МРТ и другие свои показания по своему заболеванию.
Вызов не заставил себя ждать и через день я был на приёме у нейрохирурга, молодой при этом знающей своё дело Камиловой В.М., которая сказала, что мне необходимо в ускоренном порядке освежить анализы крови и МРТ, т.к. моё МРТ почти годовалой давности. Всё это я обновил в течении 3х дней и меня вызвали на госпитализацию.
К операции приступили на следующий день, к великому сожалению я не узнал ФИО оперировавш х меня нейрохирургов, за что я им хочу выразить свою признательность, т.к. ни в день операции и не на следующей недели я не ошутил дискомфорта, за что так же большре спасибо анестезиологам в лице Леонида Леонидовича и его асистентки.
Также выражаю благодарность младшему персоналу клиники, которые внимательны к каждому больному в палате.
В целом, я почувствовал на примере Коммунарки, что вот она какая медицина 21 века.
Спасибо всем, вы гордость нашей страны.
1
Юля В.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2024
Вчера 17 декабря 2024 в 14.00 была на платном приеме гематолога Морозова В.А.
На прием доктор опоздал на 20 минут. Прием проходил в кабинете травматолога! в который доктор прибежал на платную консультацию.
Прием изначально вел неохотно,был не включенным в процесс,не захотел подробно ознакомиться со всеми анализами и исследованиями,которые были специально проведены до его приема и были выложены в ЕМИАСЕ.
Спрашивал,зачем пришла именно к нему платно,а не в бесплатный онкодиспансер?!
Было очевидно что Морозов В.А.,не хочет проводить эту консультацию и решать вопросы пациента по здоровью.
Анамнез не собирал,как это положено и протокол приема не вел!!!
Сказал,что все равно ничего не успеет и потом напишет.
Весь прием доктор,сидел сложа руки,либо постоянно тер глаза,вместо того чтобы активно собирать анамнез пациента,ничего не перепутав,сразу же фиксировать в протоколе приема.
Говорил общими фразами и не решил ни одного вопроса с которыми я к нему обращалась. Назначений,рекомендаций,
для которых я обращалась сделано не было.
В конце приема ему позвонили и он просто выскочил из кабинета,со словами что все потом напишет.
Я пришла на прием к доктору Морозову,с серьезным онкологическим вопросом,плюс сопутствующей сильнейшей анемией,дефицитами и наследственной тромбофилией. В надежде что моей проблеме будет оказано должное внимание,а не поверхностный прием второпях.
Все вопросы остались не решенными.
Качеством оказанной платной консультации,я крайне не довольна.
Я не единственный пациент за день у данного специалиста и прекрасно понимаю,что если своевременно не вносить все детали по заболеванию,анамнезу в эпикриз,то потом уже всего и не вспомнишь.
Поэтому я считаю крайне формальным и халатным такое ведение приема медицинским работником и как следствие, теряю доверие к его профессионализму.
Так как гематолог Морозов В.А не вел протокол приема пациента,соответственно на руки мне не были выданы никакие заключения.
Так же они и не появились в ЕМИАСЕ!
Сегодня обратившись неоднократно в платные услуги,мой вопрос так же не был решен.
Сегодня 18 декабря 2024 в 10.00 у меня должна была быть платная консультация онколога в Коммунарке,которая была сорвана из за отсутствия официального и корректного заключения гематолога.
Я настоятельно прошу решить данный вопрос оперативно в досудебном порядке,так как такое халатное отношение к пациентам,тем более в онкологии недопустимо.
Если доктор Морозов В.А.,не в состоянии вести профессионально точные приемы,он устал,выгорел,не справляется с нагрузкой в отделении,не надо тратить время и деньги пациентов и ставить данного специалиста на платные услуги.
После неоднократного звонка в платные услуги,со мной связалась зеведующая гематологическим отделением Элеонора Анатольевна,заверила меня что,вопрос будет решен и мне будет назначена дата и время консультации другого гематолога,так как услуга пациентом была оплачена,но оказана халатно и не в полном объеме.
Естественно со мной никто не связался! Потрачены деньги,время,затянуты сроки постановки диагноза и лечения. Нет заключения,назначения врача после приема.
Крайне не рекомендую платные услуги гематологического отделения в данном медицинском учереждении.
Досудебная претензия отправлена по официальной электронной почте,заказным письмом.
Если вопрос о назначении повторной консультации(с положенным официальным заключением с подписью врача и печатью больницы) так и не решится или пациенту не будут возвращены оплаченные за неоказанную в полном объеме услугу,денежные средства,заявление на проверку будет отправлено в Минздрав и Роспотребнадзор.
Зая
مستوى 22 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2024
Санитарки, естественно не русские, конкретно в неврологии, работают плохо. Отец с инсультом поступил совершенно нормальным человеком, через месяц забрали весь в пролежнях, в паху все красное, в туалет по большому сходить не может. На третий день как забрали чуть не случился разрыв кишечника.
При этом врачи лечат и вроде делают все правильно, берут кучу анализов и делают исследования, но эти санитарки или нянечки или как там они называются все портят!!! Забирал отца, так они выстроились в ряд и смотрят, денег просят, а то что у него между ног только что кровь не идет им плевать!
romashkinaals
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 14 ، 2024
Отличная новая детская больница.отправили с ребёнком из травмпункта. Территория огромная, охрана вежливая. Небольшие задержки на ресепшен и, как обычно, очередь к специалисту. Врачи внимательные, отзывчивые. Смотрят,выполняют необходимые процедуры, назначают качественное лечение.
mnz0
مستوى 9 خبير محلي
يناير 3
Проведывал тётушку после инсульта. Так вот, это не больница, это какой-то крутейший бизнес-центр. Везде эскалаторы, стойки с информацией, отделения выделены разной цветовой гаммой и даже в хитросплетениях коридоров сложно потеряться. Болеть плохо, не болейте, но если случилась беда, то лечится я бы хотел здесь. Все современно и на высшем уровне. От входа на КПП, до палаты. Отдельно отмечу доброжелательность на всех уровнях. От охранника, до врачей. Круче больницы не видел.
Андрей Р.
مستوى 30 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2024
Привезли сюда на «Скорой», оказался перитонит. Сразу провели исследования: узи, рентген, взяли анализы. В этот же день квалифицированно сделали операцию. Отличный персонал. Как доктора, так и сестры, нянечки. Современное оборудование. В палатах кондиционер и телевизор. Питание разносят по палатам, но у меня было диетическое, послеоперационное. Даже медицинский вертолет есть.
Bulfer
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 9 ، 2024
Хотим выразить огромную благодарность терапевту Кузьминой Анне Александровне!
08.04.2024г обращались по вопросу здоровья супруги, врач терапевт Кузьмина Анна Александровна оказала высококвалифицированный и высококачественный прием. Хотим выделить ее огромный профессионализм, чуткое и внимательное отношение к моей супруге(пациенту). Считаем, что Кузьмина Анна Александровна отличный терапевт и благодаря ее профессионализму были сделаны своевременно все необходимые обследования.
P.S. побольше бы таких Врачей. Огромное спасибо!
1
юлия ц.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2024
Выражаю глубокую благодарность лечащему врачу Незнамову Алексею Николаевичу, врачу УЗД Бабаеву Р.С. и всем сотрудникам регистратуры онкологического отделения гкб 40.
Незнамов Алексей Николаевич - это врач от Бога! Он спасает и продлевает жизнь!
Бабаев Равшанджон Сабитджанович прекрасный врач, грамотный, ответственный и внимательный.
Огромная благодарность сотрудникам регистратуры за их доброту, внимательность к пожилым пациентам и высокопрофессиональное решение всех вопросов.
Татьяна Качан
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2024
Возила внука по скорой.Скорая помощь по вызову в Московский приехала в течении 10-15 мин.Забрали нас ,на скорой отвезли в травму,обследовали.Сказали,что все результаты,выписки будут в электронном виде в поликлинике по месту жительства,школе,рекомендации по посещению физкультуры в мед кабинете школы.На руки ничего не выдавали.Были поздно вечером.Есть в приемном отделении три автомата,с кондитерскими изделиями,водой и гарячие напитки.Туалет,с учётом инвалидности.Единственно что :добраться и уехать -только автотранспорт.
3
Вера Зотова
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2024
Хорошая клиника. Прекрасные врачи онкологи. Персонал на КТ и МРТ, а также медсестры в процедурном кабинете очень грамотные и знающие. Одна беда из поселков Москвы теперь трудно добраться.
Андрей Новожилов
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2024
В августе 2023 года отцу дали направление к ортопеду Муштагову Р.Б. У него 4 стадия поражения тазобедренного сустава мучается от боли по ночам, хоть и старается не показывать родным. На прием приехали со снимками и всеми анализами для дальнейшего решения по госпитализации. Врач сообщил, что нас ставят на операцию на январь 2024 г. В ноябре 22 числа записались на повторный прием так как боли усиливаются и решили уточнить, может получится раньше, нам сказали постараемся если будет место в случае отказа другого пациента. Мы в надежде прождали до 1 ФЕВРАЛЯ 2024 ГОДА. Позвонив по телефону в больницу нам сказали Вас нет в очереди, возмущавшись я стал просить связаться с заведующий отделением. Со мной связалась ортопед Ирина Андреевна и сказала подвести снимки еще раз. На вопрос как вы могли пропустить моего отца в очереди на операцию при таком диагнозе. Ответ я получил, якобы врач уволился и не передал все данные по пациентам, т.е. получается, что врач не передал данные в августе, ноябре, а может и передал, но попросту нас пропустили!!!! Халатность!!! Куда смотрит заведующий отделением и его заместители? Если вопрос не решится в ближайшее время, буду писать заявление в прокуратуру!!!
P.s. операцию по итогу сделали, ставили на один день, в итоге отец целый день не ел, перенесли на утро.... 1 марта проопериривали, уход обычный, палаты в хорошем состоянии, неделю полежал выписали, предложили в соседнем пощение пройти реабилитацию 7000 в сутки, оказались. По омс поехали на реабилитацию на земляной вал. Слава богу все по итогу прошло удачно, отец уже отлично ходит. Будем делать второй сустав. Спасибо новому травматологу Ирине Андреевне, она оперативно решила все наши вопросы. Посоветовала куда дальше. Меняю оценка с 1 на 3 только из-за ее помощи и профессиональзма.
юлия давыдова
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2024
Шикарное место! Врачи на высшем уровне, была в разных отделениях, очень все современно, интернатура ооочень приветлива
Марина Смирнова
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2024
Мне очень понравилась больница. Здесь всё происходит быстро и оперативно. Детей принимают без промедления, а осмотр проводится на высшем уровне.
Евгения Витальевна
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 9 ، 2024
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу эндоскопического отделения.Все на высшем уровне,грамотный приветливый персонал.Прекрасное оборудование.Особая благодарность анастезиологу -реаниматологу Тян Владимиру Александровичу и медсестре Ганчарик Софье Александровне.Спасибо за вашу чуткость и трепетность к пациентам.
1
Андрей Шаманаев
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2024
Попали в удачную ситуацию. Ребенок очень сильно заболел, а из-за неправильных действий скорой помощи попал в реанимацию практически на грани жизни и смерти. Огромная благодарность врачам 5 отделения анастизиалогии и реаниматологии Азовскому Дмитрию Кирилловичу, Сергею Федоровичу (будьте немного милосерднее с родителями), Александре Геннадьевне. Благодаря вам у сына теперь два дня рождения. Сама больница новая и современная, повезло, что мы живем недалеко. Весь персонал вежливый и квалифицированный, в больнице чистота и порядок, есть все необходимое для выезд правления и комфортные палаты, хорошее питание. Очень хотелось чтобы все больницы были такие, пока с уверенность могу сказать, что это лучшая больница из тех с которыми я сталкивался. Успехов и удачи коллективу. Спасибо вам и с Наступающим!
Екатерина
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
Полнейшая бюрократия
На утро, от сотрудников пансионата, где содержалась бабушка, мы узнали что она попала в реанимацию в коммунарку. Начали звонить и узнавать что случилось с бабушкой? И что ей необходимо подвезти?
По телефону нам ничего толком не сказали, но можно было оставить заявку на обратный звонок, чтобы в течении дня (как говорят до 23:00 в любое время) с нами связались. Мы прождали весь день, но так никто и не позвонил.
На следующий день мы снова позвонили и оставили заявку на другой номер телефона (якобы в первый раз нам не смогли дозвониться так как сим карта, номер которой мы оставляли для обратной связи, КУПЛЕНА В ДРУГОМ РЕАГИОНЕ. НЕ В МОСКВЕ 😐 Как такое возможно вообще в век технологий?- вопросик к сис админам
После второй заявки звонок поступил, и мы пообщались с врачом (или помощником), все уточнили. На тот момент состояние бабушки было стабильное.
Вечером от третьих лиц мы узнаем что бабушка скончалась (до нас снова не смогли дозвониться?).
С утра мы позвонили в больницу, чтобы узнать, во первых, правда это или нет, а во вторых, какие документы нужны и вообще какие дальнейшие действия?
4 раза нас перенаправляли от оператора к оператору, пока мы не попали на телефонную линию к патологоанатому. Там нам сказали приезжайте сегодня.
Ну раз сегодня, так сегодня. Живем мы не близко. Собрались и поехали в надежде на то, что хотя бы узнаем какую то информацию. Но не тут то было
В самой больнице также «швыряют» туда сюда: «пройдите туда, уточните информацию там то». Подходим туда, перенаправляют в другое место
Мы приехали в ~14:30. И как оказалось что морг был уже закрыт. Он работает до 2х часов дня (по телефону же нельзя сказать эту информацию). Теперь уж сказали приезжать в понедельник
С врачом поговорить нельзя. Причину и время смерти не сообщили, сказали что и не сообщат: «через месяц придёт протокол вскрытия, там и почитаете» 🤷🏼♀️ Зашибись конечно…. Так и передам родственникам и друзьям
Самое неприятное то, что справку о смерти мы еще не получили. И эта вся ситуация- только начало
4
إظهار رد العمل التجاري
Pavel Usmanov
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 27 ، 2024
Очень чистое светлое современное место. Все компьютерезированно, двери между кабинетов с автоматическим закрыванием и открыванием, на ресепшене сразу видят карточку пациента, много грамотного чуткого дружелюбного персонала.
Вероника Морозова
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 11 ، 2024
Спасибо огромное всему персоналу детского инфекционного отделения Коммунарки и в особенности нашему лечащему врачу - Зайцевой Наталье Вячеславовне. Попали сюда с сильным обезвоживанием у ребенка вследствие рота вирусной инфекции. Очень долго сомневалась, было страшно от самой мысли, что попали в инфекционное отделение. Но ребенок очень плохо себя чувствовал и по совету педиатра приехали сюда. В приемном покое попросила экстренной помощи. Никто нам не грубил, не спрашивал никакого направления. Осмотрели ребенка и поместили нас в палату. В палате все чисто, современно, без неприятных запахов. Организовано все очень хорошо, питание трехразовое, как для больничного- очень даже достойное. Душ работает, телевизор у каждой кровати. В общем, ни одного недостатка, все на 5+. Ни на минуту не пожалела, что приехали сюда, анализы готовятся моментально, все медсестры вежливые и приветливые. Два дня нас прокапали, сняли интоксикацию и отпустили домой. Если вдруг оказались в критической ситуации, не бойтесь, обращайтесь сюда, не занимайтесь самолечением, чтобы не получить тяжелых последствий для здоровья вашего ребенка.
1
Ольга Золотарёва
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2024
Огромное спасибо нейрохирургическому отделению врачам и персоналу вежливо отношение, профессионалы своего дела благодарю вас за своего ребёнка!
2
Елена Долишная
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2024
Больница шикарная, врачи профессионалы, еду детям разносят в отдельных контейнерах, палаты оборудованы идеально, продумано все до мелочей.
Инкогнито 0054
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 29 ، 2024
28.07.2024 года провоходила процедуру КТ грудной клетки платно. Заплатила 11 тысяч 500 рублей. У меня онкология. При оформлении меня заверили что эта информация будет только у меня на почте и в моей медицинской карте в ЕМИАС не будет. В результате написали что я якобы проходила базовое обследование в дневном стационаре и дообследования не требуется. И это при онкологии не требуется? Так что будьте внимательнее если решитесь на платное обследование .
1
Адя
مستوى 23 خبير محلي
أبريل 5 ، 2024
Современный и очень удобный комплекс. Был приятно удивлен быстротой обслуживания и вежливостью персонала. В прямом смысле водят за руку, без очередей и прочих нюансов. Врачи грамотные. Пожалуй разве сто с парковкой не очень .
Оксана Бавыкина
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2024
Хочу выразить благодарность Лысенко Андрею Олеговичу за отлично проведёную операцию дающую шанс на жизнь и за проявнление огромного количества вниманиея на протяжение двух недель
1
mart-infurm Мартьянова
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 21 ، 2024
Новое здание, внутри все новое, чистое! Персонал квалифицированный, на каждом этапе сотрудники грамотно объясняют дальнейшие действия пациента. Проходила обследование по ОМС очень понравилось! Отдельное спасибо за внимательное отношение и сервис!
3
Елена Ермакова
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 21 ، 2024
Супер клиника! Радостно, что не только в американских фильмах так красиво, слаженно и профессионально работает персонал! Оборудование новейшее, встречают учтиво, обследуют быстро и четко. Я довольна!
3
Алексей Т.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2024
«Я почитала отзывы, я остаюсь тут…» это было одно из последних сообщений которое я получил 3 июня 2024 от своей супруги. Через несколько часов её не стало. Отзыв будет о реанимации этой больницы так как другими прелестями данного заведения супруга воспользоваться не успела. А теперь по порядку. В этот день супруга сама приехала в эту больницу на такси в абсолютно нормальном для ее положения состоянии. Сама!!! То есть ее не привезли на скорой в критическом тяжелом состоянии, а она самостоятельно приехала, чувствовала себя хорошо и бодро. Отсидела там час консилиума, ее осмотрели врачи. За 5 дней до этого визита она была выписана из больницы Филатова в стабильном состоянии, полностью обследована и соответственно выписана. Но вот тут после консилиума у супруги стало падать давление. Казалось бы «ок», человек в больнице, что сложного госпитализируем и начинаем лечить – но далее происходит очень много непонятных событий. Человек приехал к 9-30, консилиум длился час итого 10-30, но голосовое сообщение пришло от нее о том что она в реанимации в 11-55. От корпуса где проходил консилиум до реанимации пешком 5-7 минут неторопливым шагом. Где была моя супруга всё это время оставалось загадкой – а ведь как говорит посмертный эпикриз пациент прибыл в больницу в тяжелом состоянии – ну да сама приехала на такси отсидела час на консилиуме и ведь никто из врачей не заметил что она в тяжелом состоянии. Я конечно понимаю что врачи у нас любят писать бред, но такой бред я встретил впервые за свою жизнь, человек сам приехал в больницу и никто не заметил что он в тяжелом состоянии. Далее в 17 с чем то мне позвонила лечащий врач супруги Сторчай Марина Николаевна, (забегу вперед как потом выяснилось почему то назначения и не очень удачные делал и другой врач) и сказала что супруга умерла, препараты не помогли и всё такое. Еще тогда все ее слова показались мне неискренними, человек оправдывался…Что ж, дальше как у всех похороны, боль… Дальше интереснее. Где-то через неделю после этих событий, сидя вечером изучая айфон супруги наткнулся на всем известное приложение ЕМИАС, забегая вперед скажу тогда у меня еще не было на руках посмертного эпикриза… что же я увидел в ЕМИАСе? Время смерти супруги 16-55 согласно официальному документу, свидетельству о смерти и как говорится в посмертном эпикризе последние 30 минут жизни моей супруги врачи пытались ее реанимировать, что же говорит ЕМИАС? Время 16-45: назначено УЗИ, ЭКГ, куча анализов и тот самый бред о котором я говорил выше: 17-02 назначено лекарство эпинефрин и это именно назначение а не отмена. Супруга умерла в 16-55 напомню, согласно документам. Фото могу приложить в любой момент. Много и других несостыковок. Тот кто составлял посмертный эпикриз (Сторчай Марина Николаевна а ведь она целый заведующий реанимации больницы имени Виноградова) ее должность и ФИО стоят везде в посмертном эпикризе хотя понятно что печать и факсимиле стоят больницы и главврача больницы Проценко Дениса Николаевича, не учел один маленький момент – уведомления в ЕМИАСе хранятся за последние 2 месяца. И если у человека есть желание то сопоставить факты очень легко. Я не поленился и посмотрел выписку из Филатовской больницы откуда выписалась супруга перед этими событиями – ровно 100% совпадение всех назначений и анализов. Так почему же в коммунарке всё пошло не так? У меня конечно же получилось полностью воссоздать картину того что произошло в тот день (мир не без добрых людей, не все корыстны и циничны) и она не в пользу данной больницы…
Теперь собственно претензии:
1. Время смерти моей жены указанное в свидетельстве о смерти не соответствует реальному, это как не крути но преступление и не только перед моралью…
2. По действующему законодательству если человек письменно обращается в больницу с просьбой предоставить ему всю информацию о том что происходило с близким человеком в день смерти в больнице и с просьбой записать на прием к главврачу, то все обращения должны быть обработаны хотя бы дежурной фразой вы можете записаться там то там то а не игнорироваться, собственно это было вторым «звоночком» что что-то пошло не так…
Врач-реаниматолог с 9 летним стажем не буду называть ФИО (у девушки очень интересные соцсети, в которых пишет что у нее всё в жизни сходиться и прекрасные фото с путешествий – и ведь хватает времени вести их!!! ) ДОЛЖЕН ЗНАТЬ видя перед собой живого пациента какую дозу морфина надо ему ввести с первого раза а не делать корректировки назначений и менять дозу. На то он и врач-реаниматолог, а не стоматолог – пломбу можно поставить еще раз а жизнь уже не вернуть. Уровень квалификации ваших врачей-реаниматологов очень низок!!!
3. Врач-реаниматолог заведующий отделением реанимации Сторчай Марина Николаевна должна наверное знать что внесение данных, составление медицинской документации не соответствующих реальному времени, а именно с задержкой в 1,5 часа это мягко говоря не правильно, или вы так привыкли работать всегда? Я конечно понимаю что соцсети отнимают много времени, студенты наверное тоже, но вы на врача-реаниматолога вроде учились а не на коммерческого работника? Или я ошибаюсь…
4. Тот диагноз который фигурирует основным в эпикризе он абсолютно неверный - и это подтвердили два врача, к кому я обратился за консультацией и еще два зарубежных специалиста. Вашей больнице веры абсолютно нет.
Что имеем в сухом остатке, человека который еще мог жить нет (её можно было спасти но для вас она была просто одной единицей статистики, человеком с улицы, очередным пациентом коих тысячи) несмотря на все ее диагнозы. Ваша больница и ваши врачи даже не смогли нормально и правильно оформить документы, что естественно наводит на мысли что и лечите вы абсолютно также. Я не распространяю негатив на всю больницу а делаю акцент именно на реанимации, но смотреть как беременные женщины которые самостоятельно приехали к вам в больницу и чудом нашли место для парковки чешут по 600-700 метров пешком с животами только до КПП а потом по 10-15 минут стоят на этом самом КПП это за гранью моего понимания: другие больницы Вересаева, Филатовская таких проблем не имеют. Так что минусов очень много.
Собственно в конце хочу пожелать крепкого здоровья Сторчай Марине Николаевне и Проценко Денису Николаевичу и чтобы с ними и их родственниками не произошло таких ситуаций. Надо реально понимать, что вы труд других десятков Врачей перечеркнули. Списывать на тяжелые диагнозы своё незнание или неуменение или нежелание лечить и помогать человеку не красит. Не можете просто не беритесь.
11
Юлия С.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 17 ، 2024
Огромный центр. Большой плюс - рядом метро. Что удивительно - чисто без бахилл. Есть санитарки (в других больницах редкость), медсестры и медбратья. Подскажут дорогу до палаты - в первый раз легко заплутать. Лечат, оперируют, направляют по профилю. Все по регламенту. В период ковида также помогли, спасибо им за лечение!
4
Анатолий кондратенко
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2024
Центр отличный все здорово кроме парковки. Как можно построить такой комплекс и не продумать где можно припарковаться...
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Лисичкин
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2024
Приехали в морг, забрать усопшую родственницу. Парковки нет. Внутрь частные машины не пускают. Во многих московских моргах был, но такое отношение в первый раз. Причем, судя по интернету, об этом много раз уже писали - но воз и ныне там. По-видимому, искусственно создана "кормушка" для эвакуаторщиков. Как говорится, ищи кому выгодно.
Upd. Получил ответ, что можно заехать с пропуском - при этом охрана в тот день сообщила, что заехать нельзя.
Кому верить? Полагаю, что дело в дополнении ответа - можно заехать для маломобильных пациентов. То есть если ты приехал забирать усопшего из морга и при этом не инвалид - паркуйся где хочешь.
Неудовлетворительный ответ.
Моё мнение не изменилось.
Лариса Г.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 4 ، 2024
Находилась в дневном стационаре по поводу плановой операции. Впечатления только положительные. Огромная благодарность Худенко Елене Николаевне за проведенную операцию. Грамотный специалист в своей области, внимательный и очень доброжелательный человек. Подробно и в доступной форме провела консультацию после операции. Здоровья и удачи Вам, Елена Николаевна!
3
Д С
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
Попал в больницу с угрожающим жизни заболеванием. Благодаря четким, профессиональным действиям персонала не заметил, как из больного в тяжёлом состоянии превратился в выздоравливающего пациента. Современное оборудование, комфортные палаты, современные медикаменты. И, главное, персонал: не замотанный и злой, как иногда бывает, а бодрый и радушный! Дополнительно хочу сказать, что этот клинический центр за свою короткую историю внес огромный вклад в спасение населения во время пандемии.
Антон Бадиловский
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 11 ، 2024
Прекрасное место по соотношению цена к качеству. Платные услуги только здесь. Плата просторная, санузел в отдельном помещении, переносная кнопка вызова медсестры, нормально кормят. Рекомендую.