Очень интересное место, как для обывателя, так и в качестве урока астрологии. Мини экскурсия и просмотр фильма, все комфортно, удобно и невероятно интересно!
Vladimir Rasputin
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2024
Рекомендуем к посещению 4d кинотеатр, очень зрелищно в первый раз увидеть звёздное небо под куполом планетария) ребёнок 10 лет остался доволен) В плане экскурсии ничего не могу сказать за всех, на любителя)
Нас порадовало разнообразие "камней", упавших из космоса, то есть метеоритов)
4
Грегор Борисов-Право
مستوى 15 خبير محلي
يناير 8
Хожу примерно раз в пару лет с друзьями и детьми и всё отлично!
Кроме одного момента: в билетах чёрным по белому написано приходить за час до сеанса, в зал пускают заранее, чтобы всё сели и настроились на сеанс, некоторые опаздывают на время показа рекламы, ок, хотя уже напрягает, но почему пускают в зал хряков с теоефонами-фонариками когда уже выехал Универсариум и показывают небо?
Это свинство по отношению к адекватным гражданам. Те сотрудники которые открывают зал послепоказв рекламы чем они отличаются от опаздывающим более чем на час?!
Пожалуйста, примите меры! Опаздал на пять минут, смотри себе экспозицию дальше.
1
Александра Юшина
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2024
Очень интересный музей, нам двум взрослым девушкам понравилось! Спасибо сотрудникам в зале лунариума за подробный и познавательный рассказ, в следующий раз хочу попасть летом, когда можно будет посмотреть в телескоп
Анна Дудник
مستوى 10 خبير محلي
يناير 20
Были с дочкой на фильме про мышат, потом в Лунариуме часа два. Восторг! Даже в тг-канале "ДЕТСКОтека:читай,играй,мечтай" делала пост.В будние дни очень комфортно, отличные сотрудники. Кстати, классное кафе, полноценно пообещали там
Георгий Ш.
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2024
Прекрасное место, шикарные программы, будет весьма интересно и увлекательно посетить данное место всей семьёй, вдвоём с девушкой или с другом, либо одному, всё на высшем уровне, категорически советую!
Alex4166379
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 12
От посещения остался в восторге, планетарий необходимо посетить 100%. Крайне познавательно, большой зал просто бомбический. Полежать на крайне удобном кресле, созерцать звёздное небо неимоверное удовольствие.
По.П.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
Впечатление среднее. Были в планетариях в регионах - там даже лучше. Взяли сеанс на 45 мин, там показали на предпоказе маленький фильм (мин 10-15) и затем показали основной фильм, но он оказался коротким. Шли на сеанс по определённой тематике на 45 мин, а показали то, что мы ждали 20 мин. Фильм который мы не планировали смотреть был даже лучше и логичнее с точки зрения построения чем основной. Основной фильм рассказал нам обо всем и ни о чем. Показал несколько микро ем и не раскрыл из особо, осталось много вопросов. Кресла не комфортные. Перед показом можно посетить бесплатно некоторые залы музея, но если вы пришли впритык и не успели посмотреть их, обратно вы не вернётесь, тк выход в др стороне зала. Имейте в виду - приходите заранее
Галина Сарычева
مستوى 9 خبير محلي
مارس 3 ، 2024
Были в Лунариуме с детьми, заказывали индивидуальную экскурсию - все были в полном восторге и от экскурсовода, от самих интерактивны экспонатов.
Отдельно хочу отметить отличное кафе - вкусные супы, салаты, различные коктейли. Само кафе оформлено в стиле космического корабля - супер!
Далее ходили на концерт живой музыки с проекцией на куполе. Слушали Вивальди Времена года - очень понравилось, хотя думаю, что видео ряд хотелось бы более эффективный.
6
Dihsar
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 3
Несколько залов с лекциями и фильмами разной длительности- можно выбрать по возрасту и интересам. Большое пространство с всевозможными физическими опытами. Доброжелательные гиды помогают понять смысл происходящего. Отдельное спасибо за пневмо- почту и Маятник Фуко. Посещение будет интересно и полезно всем старше 10 лет.Цена билетов гуманная;). Спасибо!
Денис
مستوى 6 خبير محلي
يناير 3
Всегда хотелось попасть в главный планетарий 🪐. Каждый раз бывая в Москве, не могли купить билеты, всё раскуплено, полный аншлаг. И вот свершилось, сходили. Был фильм про движение земли. Думали будет круто, но... как выяснилось в конце фильма в титрах, нам показали фильм 2015 ! года. Простовато и примитивно показали базовые истины начальной школы. Ожидали большего.
Андрей Харитоненков
مستوى 17 خبير محلي
يناير 11
Крупнейший и возможно старейший, но точно самый известный планетарий России, сохраняющий свое лидерство и по сей день! Расположение, инфраструктура, набор услуг и современный подход к обслуживанию гостей- все это делает Московский планетарий интересным для гостей любого возраста. Видно, что руководство комплекса тратит много времени и сил, чтобы сделать это место лучшим в своей сфере!
Молодцы!
Обязательно к посещению!
Татьяна Г.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 25 ، 2024
Отличное место как для детей, так и для взрослых. Мы с дочкой посещали планетарий дважды. Первый раз были на просмотре в большом зале -куполе фильма Путешествие по солнечной системе . Это было великолепно! Прекрасная музыка, удобные кресла, причем в горизонтальном положении, познавательная и красочная информация! Второй раз были на просмотре в этом же зале фильма Рождение планеты Земля. Тоже отличный фильм, хотя и менее красочный.Перед фильмом показали небольшой фильм о звездах и созвездиях нашей галактики. Все это занимает всего около часа, но эмоции получаешь надолго! Вообще это можно сравнить с антистрессом, выходя из планетария ты счастлив и спокоен! Просто все мелкие проблемы уходят, когда ты понимаешь какая мощь наша галактика, а мы только микроскопическая ее часть!
14
2
Наталья
مستوى 13 خبير محلي
يناير 9
Интересно помещать его, но только если с экскурсоводом. Там есть сотрудники, которые рассказывают все очень подробно, но без них сложновато самому и не так интересно, ведь не все моменты понимаешь. А экскурсовод не все время рядом и не про все экспонаты рассказывает, а жаль. А с ним было очень интересно
1
1
Елена Соколова
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2024
Ездили сюда с классоммна экскурсию. Детям понравилось, особенно фильм, который проецировался на нутренней части купола здания музея. Фильм смотреть в положении полулежа))) очень интересные впечатления и необычные ощущения)))
Елена
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2024
Детский восторг взрослого человека! Очень интересный музей. А фильм на куполе - это что-то! Да и сам фильм познавательный не только для детей, но и для взрослых. После сеанса поднимитесь на крышу, там тоже есть много интересного)
Раиса Шилова
مستوى 7 خبير محلي
مارس 11 ، 2024
Всем кто ещё не посетил Московский планетарий, рекомендую!!! Прекрасное место для познавательного отдыха всей семьёй и для романтического свидания. Программы рассчитаны на разные возрасты. Приходить лучше за час, а лучше за полтора часа до начала программы чтобы ознакомиться с экспонатами, сделать фото, посетить магазинчик с сувенирами, развивающими играми и научно популярными книгами, настроиться на просмотр программы. После просмотра программы доступа к экспанатам выставки нет. Приходите пораньше! Не пожалеете!
5
1
Ольга
مستوى 11 خبير محلي
يناير 20
Интересное интерактивное пространство, очень много активностей как для детей, так и для взрослых) Есть интересный 4D кинотеатр)
ВНИМАНИЕ: посещение музея по сеансам! На сайте заранее берём билеты!
Елена Романова Романова
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2024
Очень рада, что сводила детей( 5 и 14 лет) в планетарий, масштаб завораживает, конечно! Побывали и в малом и в большом зале. В следующий раз,когда приедем в Москву, обязательно придем ещё раз! Процветания!
Екатерина
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 10 ، 2024
Были с детками 7 и 4 лет. Старшая увлекается космосом , поэтому посетили Планетарий.
Фильм про Планеты очень понравился, за час до сеанса посетили музей урании , а после фильма вышла в "сад" . конечно лучше брать экскурсии как и в любой другой музей , но мы обязательно вернемся , когда дети немного подрастут и смогут слушать экскурсии не отвлекаясь.
Билеты лучше взять за ранее на сайте , так как очередь на кассе , но не забудьте активировать их , если у вас льготная категория ( в кассе без очереди ) .
Покупали на 4 ряд 8, 9, 10, 11 место , отлично все видно. Погружение фантастическое !
В зале на первом этаже представлена история астрономии, как менялся телескоп..
А вот на втором этаже , есть метеориты и информация о них, макеты планет
1
Инесса
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 19 ، 2024
Посетили данный музей с племянницей 10 лет. Очень интересно. Были сначала в малом зале. Там посмотрели небольшой фильм на 15 минут. Фишка данного зала, что кресла двигаются и создаётся ощущение, что ты летишь в ракете вместе с сюжетом фильма. Перед началом сеанса в большом зале погуляли по музею. Племяннице понравились макеты планет. Очень красиво. Потом посмотрели фильм. Он состоял из двух частей, разных по сюжету: про созвездия и про динозавров. Кресла удобные, в зале комфортно. К сожалению, не успели сходить в Лунариум. В следующий приезд обязательно сходим и посетим ещё какой-нибудь фильм, их там много. И на улице интересный астрономический музей с красивыми видами на город.
4
Владимир Суворов
مستوى 10 خبير محلي
مارس 23 ، 2024
Прекрасный планетарий! Любимое место моей дочери. Много интересных экспонатов и премьер в большом звёздном зале. Есть кафе, недалеко то метро. Больше всего нравятся премьеры большого звёздного зала. Они всегда атмосферные и очень интересные . Единственное, что не нравится в премьерах, это то что, перед ними заставка- ознакомление , везде одинаковая. Один - два раза пойдёт, но на третий будет уже надоедать
4
1
Маргарита Севостьянова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2024
Очень понравилась экскурсию, музей, экспонаты. Самоё главное отношение к людям. Я пожилой человек, администратор ( контролёр) мне все обстоятельно объяснила Шипилова Вера. Спасибо большое. Благодарю.
1
Helitime
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2024
Классное место! Внутри всё сделано прекрасно, с отсылом к истории изучения внеземного пространства. Мы ходили на "Квазипланеты", дети в восторге, младший потом 2 недели "летал" среди планет)))
Ивашка
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2024
Отличный планетарий очень интересно и познавательно, ребенок 5 лет был в восторге да и мы тоже. Были уже 3 раза всем возрастам рекомендую. Однозначно лайк!!!!
Реклама На такси
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2024
Были в планетариуме 14.09.2024 года
День рождения сына мы многодетные ходила я с двумя детьми дочке 1.7 лет сыну 8лет
Заплатили мы 550 руб за каждого считаю это очень дорого 50% скидки но Странно что за дочь тоже взяли такую сумму например в зоопарке вход бесплатный для всех далее на сеанс Мы не попали так как парковки у планетария нет вообще пришлось 1,5 км идти пешком так как мы приехали на машине еле-еле поставили машину на парковку как многодетные бесплатно Ну в общем пришлось долго идти хорошо коляску взяли
Мы ходили по музею там два этажа сыну всё понравилось интересные
экспонаты дочке тоже понравилось она там скакала как коза
Очень грязный туалет планетарии пол в кабинках мокрый Понятно от чего бумага везде разбросана Мы там были в 16:00 То есть это значит что целый день там вообще не убирает никто очень много народу в очереди в туалет в женский и тесные кабинки Вот это не понравилось А так в целом планетарий неплохой если не учесть минусы в туалете так и по цене билета
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Полина Саввина
مستوى 3 خبير محلي
مارس 1
В студенчестве ходила сюда с друзьями, теперь отмечали день рожденья ребенка. Интересный интерактив для детей, интересная программа. Мы довольны! Работник-аниматор провел космическую программу для детей, вовлек их в удивительный мир космоса! А я снова получила удовольствие от посещения и узнала, что плутон теперь - не девятая планет :)
Анастасия Пушкарева
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2024
Посетили большой звездный зал 23.11.2024 года.
Гардероб: в осенне-зимний период практически отсутствуют скамейки и столики для переодевания детей и подростков.
Система прохода: доступ осуществляется по электронным билетам (точно ли?). Отправляют в кассу за распечаткой ДЕТСКОГО билета или к администратору. Это неудобно, занимает время и создает очереди. Для кого и зачем?
Программа в большом звездном зале: изображение , звук, яркость -очень низкое качество. Взрослые не все успевают понять из за этого, не говоря уже о детях..
Почему детей выдергивают за руки от родителей, чтобы «провести к месту»? Не спрашивая ни родителей, ни детей.
И стоимость: ~1000 руб за откровенно слабое качество услуг. На сегодняшний день - это грабеж. Приведите все в порядок, пожалуйста!
4
1
Мисс Культуролог
مستوى 28 خبير محلي
يوليو 1 ، 2024
Очень интересно как детям так и взрослым. Программ много они разные. Вход в игровые залы только по билетам в большой зал или отдельно оплачивать. Мы были в малом зале, там большой выбор программ они короткие детям очень понравилось. есть как для маленьких совсем так и для тех кто постарше. благодаря вибрирующим сидениям - ощущается полное погружение. Вежливый и отзывчивый. Кофе чай и пирожные в кафе вкусные.
Один минус – в сувенирном магазине купили монетку, а на выходе она в автомате стоит дешевле, только это узнать невозможно пока не выйдешь из планетария.
Алексей Ботиков
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2024
Отличное место, куда обязательно нужно приходить с детьми. Фильмы о звёздном небе, планетах и галактиках способны удивить не только ребенка, но и взрослого человека. В большом звёздном зале в удобных креслах по-настоящему погружаешься в мир звёздного неба. Однозначно рекомендую к посещению.
Томаренка Активная
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 26 ، 2024
Очень интересно и увлекательно. Мне 64 года, сыну 35 лет, внуку 10 лет, всем понравилось. Всё отлично. Большой звездный зал великолепный! Программа ,,Планеты солнечной системы" прекрасна, завораживает красотой.
В Планетарии очень много интересного, сходите, рекомендую!
1
Алексей стопычев
مستوى 17 خبير محلي
يناير 22
С виду все красиво, несколько залов , в каждый зал отдельный билет..зал Урания не понравился.телескопы и железные метеориты.прлхожишь по кругу и все ...в куполе большом идут фильмы..но лично мне качество картинки не понравилось..да и тема скучная..идёт 50 минут. Многие дремали.после фильма не разрешают ещё раз посмотреть метеориты и т д.
Екатерина Кочеткова
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2024
Не понравилось. Стоит не дёшево, 15-ти минутный мультик это самое лучшее что там есть. В лунариуме много приспособлений для экспериментов, но что с ними делать, как пользоваться и о чем это - нигде не написано. Разочаровалась очень. Я представляла себе, что планетарий это о планетах, думала что там будет всё о них, но планеты там только на улице перед входом.
1
Дамир Хамидуллин
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2024
Реставрация данного комплекса невероятная. Внутри много цифрового подхода к деталям! Большой зал поражает объёмом, удобные кресла, комфортное времяпрепровождение! Но самое главное - очень поучительно для всех возрастов) экспозиции детально проработаны🔥 Рекомендую!
Астрономия и звезды - это очень интересно ❤️
5
Нина Степанова
مستوى 9 خبير محلي
يناير 31
Посетили планетарий в г. Москве, специально с детьми пошли, в новогодние праздники, билеты купили на сайте заранее, (в планетарий вход такой!) Нам взрослым понравилось, а детям особенно - экран большой, звук в зале 👍 За час прибыли, заранее, как говорилось на сайте, для того чтоб осмотреть музей перед фильмом, выбрали фильм про луну. Посмотрели все метеориты, все экспонаты, аппараты, почитали историю - восхитительно. Из данной поездки в Москве, в этот раз, запомнился детям планетарий! Видимо впечатления у моих сыновей (10 и 13 лет) от него победили, чем другие места, куда мы их водили до этого 😉 Ну естественно после купили сувениры детям и себе магнитик на холодильник )) Советую сходить ☄️🛰 💫👌
Алексей Иньшаков РУТ (МИИТ)
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 22 ، 2024
Московский планетарий отличное место для семейного посещения. Здесь расположены выставочные залы с различными экспонатами( метеориты, приборы для наблюдения за космическими телами, модели и макеты космических спутников), несколько кинозалов с различными научно-популярными фильмами, а также большой звездный зал, где транслируют уникальные фильмы и представления.
На площадке Планетария проводятся интересные лекции и семинары!
Доступно удобное бронирование билетов через интернет.
Татьяна Вдовина
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2024
В планетарии всегда интересно, познаешь много нового, были в Лунарии. Очень хорошая экспозиция. Если что- то непонятно всегда можно спросить у персонала. Ребенок с воодушевлением два часа изучал экспозиции. А еще там есть капсульное мороженое. Тоже интересно
1
Þheodoric.M.
مستوى 10 خبير محلي
مارس 31 ، 2024
Московский планетарий представляет собой большой мультимедийный центр науки, в котором проводят различные мероприятия. Из плюсов могу выделить то, что очень удобно добираться до самого планетария, очень хороший и удобный лекционный зал. А теперь к минусам. Во первых, планетарий имеет особенность работать по сеансам, это надо иметь ввиду. Главный минус- цена. Все стоит просто безумных денег, причем цена совершенно неоправданна. Сходить с ребенком вдвоем - отдать тысяч 6 минимум, причем никаких скидок и льгот в планетарии нет. Ещё один минус- половина физических экспонатов в лунариуме не работает.
Кто-то может прочитать этот отзыв, и решить, что его оставил какой-то меркантильный человек, но прикол в том, что планетарий это самое дорогое место в Москве, из всех, где я был, и совершенно непонятно, как образуются цены.
Однако, здание современное, комфортное, людей много.
7
3
Анна Липатникова
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2024
Потрясающее место! Огромный зал , потолок как экран, эффектное представление! Интересные залы и выставки!Познавательно и для детей, и для взрослых!
Ольга Эрбис
مستوى 22 خبير محلي
أبريل 7 ، 2024
В прошлом году с сыном были Лунариуме.
Очень интересный интерактивный музей для школьников, каждый экспонат можно и нужно трогать, крутить, дёргать.
Хочу отметить дружелюбный и внимательный персонал, везде все объясняли и показывали как что работает.
А сегодня смотрели фильм Движение Земли в Большом Звёздном зале.
Перед сеансом можно посетить Музей Урании. В зале очень удобные кресла, которые ещё и откидываются так, что ты практически лежишь. Огромный купол, на котором всё движется, в какие-то моменты уименя даже немного кружилась голова. Сам фильм тоже очень интересный, зрелищно и познавательно, нашему дестилетке понравилось.
2
Анастасия
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 7 ، 2024
Отличное место! Внутри очень красиво. Много разных космических зон и пространств. Большой выбор познавательных и образовательных программ для детей разного возраста.
В планетарии есть 2 музея.
Музей Урании и музей Лунариум,
2 обсерватории, открытая астрономическая площадка, кафе.
Находится в центре города на Садовом кольце рядом с метро Барикадная и Зоопарком.
ТГ: Лагода - старение остановлено
مستوى 22 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2024
Детское счастье невозможно без планетария! А взрослое думаете возможно! Это культовое место обязательно к посещению особенно взрослыми! Только с годами мы понимаем, что наша родина там, за пределами космоса, вечно холодного источника жизни на Земле! Здесь это понимаешь как нигде! Ответы на вечные вопросы просто рассыпаны по планетарию, там же обитают и новые вопросы! Жизнь изменяется от посещения сия места, здесь обыкновенности становятся не важны, ваша земная жизнь может дать великий крен под воздействием звёзд, и уже ни за что нельзя поручиться, да мало ли чего может случиться, измениться, обновиться…))) Красота пространства и бесценность времени проведут безошибочно…
1
Михаил Хомяков
مستوى 24 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2024
Экспозиция достойная. Интересна смотровая площадка. Фильм в 4Д кинотеатре впечатлил! Потрясающе! Не смотря на то, что он ориентирован больше на детскую аудиторию. Обязательно стоит посетить.
Ирина Лащенова
مستوى 7 خبير محلي
يناير 4
Это просто фантастика, особенно представление в большом зале под куполом. Нереально красиво, круто и главное доступно про планеты и звезды.
Впечатлил
Мария М
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2024
Потрясающий планетарий, четкая и красочная картинка.
Всё омрачают непунктуальные люди, которых почему-то пропускают в зал (в билете четко написано, что с началом показа опоздавших не пускают). Кроме того, помимо того, что приходится вставать и пропускать людей к их местам, люди еще светят фонариками, что вообще нарушает всю атмосферу.
Вопрос к администрации, почему вы сами не следуете своим правилам и потакаете нарушающим их ?
Инкогнито 3112
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2024
Плюсы: 2 огромных зала с большим количеством экспонатов. Прикольные вещи в магазине сувениров, приобрела ожерелье. В зале мягкие кресла.
Минусы: Хотелось, чтобы кресло были прямо лёжа, чтобы откидавалось, и можно было смотреть на верхушку зала. Всё равно как-то не хватило атмосферы космоса. Добавьте пожалуйста запахов космоса и дыма для приятных ощущений ☺️
Гульнарочка
مستوى 7 خبير محلي
يناير 20 ، 2024
Очень интересно будет и взрослым и детям. Для тактильного насыщения вам в Лунариум, можно всё потрогать, понажимать, интересные вертуальные игровые локации с большими экранами реагирующими на тавои движения на расстоянии. Огромная робко-рука двигающая пальцами под твоим управлением, провели час по времени это минимальное время для осмотра, потом отправились в 4D кинотеатр на "Секреты гравитации". Это была наша программа и мы остались впечатлены! Много ещё интересного предлагается Московским планетарием включая помантическое свидание где только для тебя будет открыто звёздное небо, но подробнее об этом напишу после, как побываю. В тёплое время года во внутреннем дворе под открытым небом отличный тематический парк. Важно, для автомобилей в реестре въезд на парковку планетария осуществляется через ворота рядом с центральным входом, действуют льготы на билеты, есть кафе.
5
3
Татьяна Емельянова
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2024
Очень интересно и познавательно. Ребенок в восторге. Лунариум, где можно проводить опыты, понять как зарождается тайфун, что такое черная дыра, как получается электричество и многое другое, просто супер. Три часа только в Лунареуме пролетели незаметно. Плюс большой зал и очень интересный фильм, и звёздное небо очень красивое и очень близко видишь, и при этом идёт рассказ как найти то или иное созвездие и вообще очень много полезной информации, а позже в Лунареуме мы сами искали эти созвездия. Здорово! Плюс смотровая площадка. Пол дня с большим интересом мы провели здесь и придем обязательно еще
Анна Стукалова
مستوى 23 خبير محلي
فبراير 15
Уже не в первый раз тут, экспозиция обновилась, очень уютно стало. Ходили на короткий фильм 25 мин 4к Эволюция Земли. Очень советую. Красивый и понятный. Как всегда от всех физических интересных опытов в восторге!
1
Анастасия
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
Наш худший праздник или почему я никому не рекомендую программу в Планетарии.
1) Когда я бронировала праздник, я задолбалась его покупать. Продажи открываются ровно за 2 недели, а в день всего три группы: в 10:30, 11:30 и 12:30. Не успел - не попал. Скидка на покупку билетов по программе онлайн не проходит даже при одновременном оформлении. Сайт виснет. Оплата виснет. Программы виснут. Я сдавала и покупала несколько раз, а в конечном итоге билеты в кинозал мне бронировали в самом планетарии с выкупом перед праздником. Из плюсов - 5 парковочных мест. Кстати, надо отметить, что менеджер Елена отработала отлично в рамках своих обязанностей, если не считать затык с рекомендацией программы. Оперативно отвечала, была на связи, только за ее отличную работу, парковку и фильм - 2 звезды. Без этого была бы рада поставить минус 10.
2) При заказе праздника я неоднократно уточняла про программу, не будет ли она скучной, стоит ли позаботиться об интерактивной части праздника и ДОПОЛНИТЕЛЬНО купить детям проход в Лунариум. Мне четко отвечали, что у них по музею увлекательный КВЕСТ с актером. По факту - обычная экскурсия с обычным экскурсоводом. Если бы я не спрашивала 100 раз про это, я бы не расстроилась, но тут сами понимаете.
3) после кино (эта часть была классной) мы спустились в их «ресторан». Это место даже язык не поворачивается так назвать. «Столовка» и то будет комплиментом.
Сначала нам не давали сесть за столики, буквально выгоняя и расставляя таблички «reserved». Спустя минут 30 за этими же столами сидели обычные семьи. Когда мы сели, мы 40 минут ждали официанта, который буквально послал нас при обращении, что подойдет, «когда ему будет удобно». В итоге, я пошла заказывать на бар, где передо мной на эту же тему был возмущен мужчина. Оказалось, что на баре заказать можно ТОЛЬКО напитки, остальное через официанта. На разумное возражение, что они уже ЧАС ждут официанта и мое «поддакивание» проблеме, ему с наездом ответили: «Если у вас нет времени ждать, нечего есть в нашем ресторане! В ресторан ходят, когда время есть». П*дец, он послал бармена по известному адресу, заключив, что есть, видимо, надо дома.
На этом история не закончилась. Со второй очереди я выяснила, что мы можем купить на баре пирожки. Жаль, я выяснила это, когда стояла второй, но хорошо, что не третьей. Ибо другой парень передо мной купил 3 пирожка. И мне осталось 13 (из них 8 с курицей, 3 с цитрусом, 2 с яблоком). Я забрала все. Больше пирожков в планетарии не было. Бармен так и отвечала следующим клиентам, что больше у них нет, ешьте дома. Этим очень возмутилась следующая в очереди женщина, и я не понимаю. Было чувство, что официантов не дождался никто в зале.
Почему я не сделала предзаказ, спросите вы, а потому что депозит 1500 на человека (нас 20) НЕ ВКЛЮЧАЕТ напитки и десерты. И таким образом, за 30’000 вы не получаете ничего нужного, что ели бы дети. Но сверху пришлось бы заплатить еще и за торт, напитки, десерты. Но самое главное, не описать, как я рада, что не вписалась в предзаказ. Потому что за такие деньги получить раздолбанный фуд-корт с отвратительным обслуживанием и хамством персонала - невиданный абсурд.
В итоге официант к нам так и не пришел.
Другие родители из нашей компании даже предположили, что бронь на столы работники ставят, чтобы не работать. Потому что за 3,5 часа их пребывания там столы как стояли пустыми с табличками, так и остались стоять.
В общем, дети, остались голодными, я осталась в полном возмущении и разочаровании, а также в максимальном шоке от произошедшего.
Таким образом, детский Д/Р в планетарии - топ моих АНТИрекомендаций.