Московский научно-практический центр наркологии, филиал № 1, наркологический диспансер № 1
76 مراجعات
ديسمبر 17 ، 2024
Посетил наркодиспансер и остался очень доволен! Меня приняли на высшем уровне: персонал вежливый, внимательный и компетентный.
Все вопросы решил быстро, без лишних ожиданий.
Атмосфера располагающая, комфортная и доверительная. Рекомендую!
1
أغسطس 5 ، 2024
Хочу искренне поблагодарить психолога Анну Дмитриевну Соболеву. Очень внимательный,
доброжелательный, расположенный к общению человек, прекрасный специалист своего дела. В течение непродолжительного времени, за несколько сеансов, существенно помогла мне улучшить свое психоэмоциональное состояние, вникая в мои проблемы , давая четкие рекомендации по каждой из них . Обладает уникальной способностью проведения психокорркции, после которых почувствовал себя значительно лучше. Я очень рад ,что судьба свела меня именно с этим специалистом. Анна Дмитриевна, большое человеческое спасибо Вам!
С уважением,
Сергей Сергеевич Б.
3
فبراير 4
Посетил данный диспансер я в конце января 2025 года. Хочется отметить уютное расположение самого здания и к хороший внутренний ремонт. В диспансере очень чисто, туалеты опрятные.
Вопросов к работе сотрудников нет, в регистратуре все доходчиво объяснили, нигде не грубили.
فبراير 8
Сделала запрос в диспансер по месту жительства, чтобы пройти нарколога для справки в ГИБДД. Почему-то до того, как отправить запрос, мне никто не сказал, что проходить нарколога надо будет не у них, а в другом диспансере. Я бы сразу поехала в другой, какой смысл кататься по диспансерам. В итоге позвонила, сказали что ответ пришёл, и его направили в 5 диспансер, и что могу туда приехать и пройти врача. Приехала, потратила 2 часа на дорогу, но мой ответ, конечно, никто не нашёл, и в 5 диспансере они вообще не в курсе, что к ним перенаправляют запросы. Звонки в регистратуру не помогли, мне там так и сказали "ничем помочь не можем".
Сделала запрос напрямую из 5 диспансера, опять придётся туда ехать. Зачем такой квест, не понятно, неуважение к людям, пусть таскаются, теряют время, им пофиг.
1
فبراير 28
Выражаю свою благодарность всей команде специалистов, оказывающих помощь в данном учреждении.
Особо хотелось бы отметить психолога Анну Дмитриевну. Психиатра-нарколога Бутук Ирину Юрьевну. Руководителя дневного стационара.
Я безмерно Вам признателен за своевременно оказанную помощь и всяческую поддержку в сложной ситуации.
سبتمبر 3 ، 2024
Приезжаю сюда для оформления справок о здоровье. Всегда четко, быстро, чисто, грамотно, большое спасибо специалистам, помощникам, клинингу, охране . Все мастера своего дела, с душой!
2
1
ديسمبر 11 ، 2024
2 раза отправляла запрос для устройства на работу (о том, что не стою на учёте). Оба раза ждала ответа по 2 недели
(потому-что по словам от регистраторов из регистратуры такая справка делается
от 1 недели - до 1,5 недели,
максимум - 2 недели)
В итоге 4 недели прождала!!!
Обратилась в другую гос клинику и мне уже на следующий день сделали справку!
А общение с клиентами вообще ужаснейшее!!! Такое ощущение, как будто с зэками пообщалась!!!
3
ديسمبر 24 ، 2024
Супер приятные и квалифицированные специалисты! Я наконец-то бросила курить!!! Уже 40 дней чистоты! Даже не верится, что я смогла! Пять лет курила: кальяны, сигареты, вэйпы.
Всем, кто не может бросить сам - однозначно рекомендую!!!
ديسمبر 16 ، 2024
Обращалась для получения справки - услуга оказана быстро и профессионально!!! Хочу отметить доброжелательность и отзывчивость персонала, Спасибо!
ديسمبر 16 ، 2024
Замечательное учреждение! Работают по настоящему квалифицированные специалисты! Помогли оформить необходимые справки, ну и по личным вопросам я сюда тоже обращался. Рекомедндую!
نوفمبر 8 ، 2024
Ужасный сервис. Секретарь и заведующая абсолютно не умеют слушать. Возникли вопросы, они обе чуть ли не выгнали меня из кабинета, перекидывая ответственность полностью на другой диспансер. На просьбу помочь советом "что мне делать дальше?" отправили подальше разбираться самостоятельно. Некрасиво очень.
2
2
يناير 29
Мало того, что в регистратуре постоянно сбрасывают и до них можно пытаться дозвониться более получаса. Так они неверно информируют своих клиентов о наличии услуг в данном заведении. Благодарю за потраченное время, совершенно не рекомендую сюда обращаться с какими-либо вопросами!
1
ديسمبر 16 ، 2024
Андрей 29 лет.
Необходимо было быстро получить справку . Процесс получения занял буквально пару минут . Весь персонал был вежлив , компетентен .
أغسطس 30 ، 2024
Получала здесь справку для прав. Вежливый отзывчивый персонал, чисто быстро и без очередей. Оформила все, что нужно, минут за 20.
1
أبريل 22 ، 2024
Очень медленно работают. Записаться нельзя, был пятый, пока сидел очередь увеличилась человек до 15ти, приём по пол часа на человека. И всё это за деньги 1100р чтобы отсидеть 3-4 часа и поставить печать в справке. Парковка рядом платная 380р/ч на машине не приезжайте, а то стоимость приёма в два раза возрастает.
Доктор хороший дядька, но один конечно не вывозит столько бумажной работы, тут заполнить, там подписать, сам осмотр по сути 2 минуты занимает, остальное бурократия
6
1
سبتمبر 19 ، 2024
Добрый день, в регистратуре очень милые женщины ☺️🫶это единственный плюс .Все очень медленно заплатили 1100 просидели 2 часа 😞
3
1
أكتوبر 12 ، 2023
Почти две недели жду запрос для водительского удостоверения. Заявку приняли в начале прошлой недели . Сказали ждать 5 дней, ну , допустим , хотя запрос приходит сразу как его только отправляют . В конце недели связываюсь с секретарем , чтобы уточнить , возможно , ошибка есть а написании почты, давайте проверим ? Секретарь заверяет меня, что прежде чем отправить запрос , всегда проверяет информацию , но на деле оказывается , что это не так . Проходит еще 4 дня , вторая неделя , ответа нет. Я звоню снова , мне секретарь заявляет она все отправила , но ответа нет , в итоге я прошу проверить почту, конечно , ошибка в почте . Почему меня заверяют , что проверяют информацию ? Когда я сама звоню и понимаю , что все долго и может быть какая-то ошибка , тебя игнорируют и потом говорят, что это не их работа . Простите , а какая у вас работа и как вы работаете ? Большой вопрос . Я проходила тоже самое в психоневрологическом диспансере на Армянском переулке , сделали справку за 1 день и сами позвонили на следующий день , после моего заявления . Это небо и земля , вот у кого нужно учится работать .
14
4
سبتمبر 29 ، 2023
Быстрая госпитализация, быстрые анализы и быстрое принятие решения об экстренных мерах. Гроамтный подход. С родственниками общение подробное, вежливое, контакт прекрасный. С учетом специфики обращений сюда - это все очень важно. Лишних услуг нет. Психолог был в тему. Спасибо за отца. Ольга
4
نوفمبر 5 ، 2024
Отвратительный персонал с максимально небрежным и наплевательским отношением к посетителям
2
1
أغسطس 4 ، 2023
Высокопрофессиональный врачебный персонал!
Пользуюсь услугами врача психолога, получаю эффективный инструментарий борьбы с со зависимостью! Рекомендую всем зависимым и со зависимым - здесь Вам помогут!
3
فبراير 26
Хорошее отношение, психологи действительно помогают
أكتوبر 12 ، 2023
Отношения сотрудников оставляет желать лучшего , с порога грубят , невозможно что-то спросить сразу наорут . Непонятно зачем вообще телефон данной организации если невозможно даже дозвониться , час пытаюсь, бестолку !!!
Чтобы получить одну печать нужно пройти целый квест , с учетом , что услуга платная
С такой наглостью и грубостью сталкиваюсь впервые .
10
2
يونيو 24 ، 2024
Звонила в регистратуру с уточняющим вопросом. Елена мне все понятно, спокойно и вежливо объяснила. Спасибо большое за обратную связь!
أبريل 29 ، 2023
28.04.2023 г. Ходил за справкой для приема на работу. Перед этим почитал отзывы и был настроен на что-то ужасное. Я долго искал это ужасное,но так и не нашел. В регистратуре девушка приветливая,все объяснила, куда проходить и т.д.. Медсестра и доктор тоже произвели приятное впечатление. Конечно всем не угодишь, но зачем писать неприятные отзывы и пугать людей перед посещением этого заведения.
Справка стоит 1100 рублей, если кому интересно. И вся процедура занимает минут 15-20.
8
يناير 24 ، 2024
Знаком с персоналом диспансера с 2009 г. Большое им спасибо за помощь в поддержании трезвости! И за психологическую помощь в тяжелой ситуации после потери близких.
1
يناير 23 ، 2024
Все супер. Быстро, без очередей. Все объяснили и рассказали. Пригодил за справкой для открытия категории А.
1
مارس 15 ، 2024
Хочу выразить благодарность всему мед персоналу за профессионализм и своевременно оказанную помощь.
1
1
أغسطس 5 ، 2023
Здесь работают самоотверженные люди, профессионалы высочайшего уровня. Специалисты также обладают чуткостью, чувством такта. Помогают людям
2
أبريل 22 ، 2024
все очень долго и неохотно работают, ничего нормально объяснить не могут и грубят так, будто это я тут работаю, а не они.
4
2
فبراير 10 ، 2023
Думаю что хуже, не знать какие республики и города входят в состав Российской Федерации или не знать, как выглядит российский паспорт. Двуглавый орёл ни о чём не говорит?
Но хуже, наверное, то, что ваши медсёстры в регистратуре, с соломой вместо мозгов, сидят с надменными лицами и разговаривают высокомерным тоном так, как будто это я должна их обслужить, а не они меня.
16
5
نوفمبر 20 ، 2023
Очень добрые сотрудники, вежливые, все достаточно быстро. Начиталась здесь пугающих отзывов, но на деле к счастью все оказалось с точностью, да наоборот.
3
أغسطس 28 ، 2023
Обращалась за справкой для допуска к работе. Прошла все за 30 минут, в понедельник утром. Все быстро, без особых очередей
1
فبراير 9
Очень хорошоя клиника
1
سبتمبر 4 ، 2024
все грубят налево и направо, для платных услуг больно нагло!
2
1
يونيو 24 ، 2024
13 дней жду справку , никто ничего не знает , телефон скидывают .
3
1
يناير 15
Новак В.В оценка 5+
أبريل 8 ، 2022
Отвратительная шарашкина контора, не компетентные врачи может и не все но конкретно Коршенгольц З.Л оказывается психологические давления, что после её приёма никак не можешь прийти в себя, я попросила справку у неё, так она мне такое написала, что у меня ремиссия и психические расстройства, только откуда она взяла, что у меня оно есть?! У меня что психические припадки на лицо?! Для тех кто пьёт лечение стандарное предлагают вивитрол и таблетки, всё на что они способны , лечение не о чем .
6
3
يناير 18 ، 2023
Ужасные хамки в регистратуре. Когда прихожишь, чтобы получить подтверждение, что не стоишь на учете (везде это бесплатная бумажка, не предполагающая приема у врача), разводят на платное медицинское освидетельствование
9
4
أبريل 25 ، 2023
Отличный центр. Замечательные специалисты, с любовью выполняющие свою работу.
3
يناير 24 ، 2024
Грамотный персонал, порядок, всё на уровне.
2
أغسطس 6 ، 2021
Обращался исключительно за справкой для ГИБДД, по телефону адекватно ответили, сказали записи - нет - приехал, в регистратуре оплатил 800р аж через Apple Pay, выдали договор и направление в кабинет.
Передо мной было 2 человека, за 10 минут получил справку.
Пробивают по базе и смотрят на руки. Правда, я никогда ничего запрещенного не принимал вообще и не пью почти, не моя это все тема... но курю табак активно, это, да, увы (
Так что не знаю, кто тут недоволен, что еще они ждут? Бар и массаж?
В 2000е не получали эту справку?)
6
1
يناير 13 ، 2023
Всё хорошо. Делал справку ХТИ 25 минут. Персонал вежливый. Некоторым посетителям стоит короны снять с головы и на землю опуститься.
2
7
أغسطس 4 ، 2023
Хорошие врачи. Мне помогли. Дубровина Г. Н. психолог очень рекомендую.
أغسطس 25 ، 2023
Женщина на регистратуре сбрасывает телефон когда посчитает нужным, не дает задать вопрос
3
2
يوليو 21 ، 2020
Расположение достаточно удобное, несмотря на то, что диспансер находится в центре города - подъезд удобный и парковок хватает. Обращался к ним, слава богу, лишь за справкой для ГИБДД, так что сужу только краем.
Не понравилось то, что персонал, работающий на данном направлении, то ли сильно устает, то ли им все настолько пофиг, что они хамят и грубят людям, которые приходят к ним за услугой, которую оказывают за деньги!!! Этот нонсенс, на мой взгляд, является пережитком советского прошлого, когда в отсутствие альтернативы люди вынуждены были ходить вот к таким "шавкам". Опишу ситуацию - супружеская пара средних лет пришла передо мной для получения справок на оружие. Их освидетельствовали довольно быстро и расторопно, при чем, если я не ошибаюсь, они даже ничего не сдавали, никаких анализов. Первым вышел мужчина и сел ждать свою жену - та, выйдя из кабинета, обнаружила у регистратуры, что ей недодали какую-то там бумажку. В ответ на повторное обращение, какая-то санитарка, которая сидела вместе с врачом в кабинете, начала бурчать, что, дескать, "ходють тут, всякие, справки теряют" (напомню, что эти люди только что заплатили за это около 3 тыс.р!). Но больше всего меня поразило то, что после ухода этой четы, эта "бабка" начала буквально выть на всю больницу о том, что как могут люди быть такими ******* (рассеяными), что ее ******* (утомила) такая работа и что ей всех хочется послать куда-подальше.
Просьба к главврачу или заведующему всем этим заведением: вы или людей, оказывающих платные услуги, меняйте почаще, или подбирайте их лучше, ну или стимулируйте их как-то - или кнутом, или пряником. Не хватало еще за свои деньги в ГОСУДАРСТВЕННОМ учреждении, существующем на налоги, нормальным людям слышать про себя такое. С уважением (наверно).
39
2
يونيو 20 ، 2022
Хотел получить справку для поступления в универ. Позвонил узнать туда мне или нет. На телефон ответила какая-то хамка, которая не умеет разговаривать с людьми и сбрасывает трубки.
8
1
أكتوبر 4 ، 2023
Получал справку для ГИБДД, без справки 003 в/у не приняли, пришел на след день, оплатил 1100р, пару печатей и готово.
أغسطس 24 ، 2021
Самый лучший наркодиспансер! Обратилась за справкой для трудоустройства. Очень вежливая девушка в регистратуре, вежливые врачи, даже охранник поздоровался и попрощался. Очень приятно!
6
1
أكتوبر 12 ، 2021
Профессионализм, чуткость, внимательность- отличают Всех сотрудников! Земной Вам поклон. Благодарю от всего сердца
1
1
فبراير 9 ، 2023
Проблем не было.Ответили по тлф спокойно.Приняли быстро.Плохого ничего не скажу.
1