Сотрудники имеют поверхностные знания. Каждый раз новая информация или долго уточняют у кого то как правильно оформлять. Маленькое помещение в кот постоянно закрывают двери сотрудницы которым холодно. Не думают что остальные ютятся в духоте в верхней одежде
8
1
Денис
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2022
Всегда решают все прою
2
Фея Лёд
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2020
Не возможно дозвониться, ваш звонок 1 в очереди в итоги несколько дней по целому дню если повезёт дозваниваешся, не понятная система расчёта платежей перерасчёты больше года тянутся🤬бардак🤬
7
Маруся
مستوى 14 خبير محلي
مارس 21 ، 2020
Очень вежливо обслуживают, всегда подскажут и помогут. Главное тоже вежливо общаться :)
3
12
Валентина Фоменкова
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2021
Очереди огромные! Операторы кто курит! Кто где! Но не на рабочем месте
2
1
Игорь Долматов
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2022
Современно удобно
3
1
Alenka Pridannikova
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 21 ، 2021
Место жесть !Посетив его однажды понимаешь что за место описывается в Библии как 7 кругов ада👿👿👿👿
4
nata nata
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2019
6 ноября 2019 года обратилась в Мособлеирц г Щелково по поводу замены электросчетчика, оператор сказала ,что с данным вопросом надо оращаться в Огуднево. В Мосэнергосбыте Огуднево сотрудники пояснили ,что данный вопрос элементарно решался в Мособерц,
7
1
Наталья С.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 10 ، 2020
С Апреля 2019 г не могу решить вопрос в данной организации. Со старого собственника оставили мне коммунальные платежи. В декабре 2019г сказали наконец то что откроют новый лицевой счет и долгов не будет. Жду новую квитанцию. Год проблему невозможно решить
6
3
виктория яяяя
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2021
Издевательство ,сайт убогий,час сижу невозможно зарегистрироваться. ПОЗОРИЩЕ
4
Ирина Курищенко
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2020
Полный бардак, очередь толпиться в коридоре, а в опер зале нагло прорвавшиеся граждане сами берут талоны. Ни о какой социальной дистанции и речи нет. Операторы обращаются очень грубо
4
Наталия Гарифуллина
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2020
Ничего там не возможно решить,никто ничего не знает.только каждый месяц появляются долги.и каждый месяц поход в это проклятое заведение.менеджеры ни какие
9
1
Наталья Антипова
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 6 ، 2021
На квитанции режим работы до 20.00. По факту 18.00. Пришла до закрытия за 15 мин. Обслужили только в 18.15.
1
Елена У.
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2020
Головная боль жителей города. Невозможно добиться решения вопросов даже при многоразовом обращении. Совершенно бессмысленная организация-посредник.
6
Яков Королев
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2020
Невозможно войти в новый личный кабинет для передачи показаний и оплаты. Новый пароль не подтверждается после нескольких попыток зайти с айфона
3
Сергей
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 3 ، 2021
Никчемная организация! Занимаются поборами!! Никто не отвечает на телефон! Оценка не одна звезда, а минус одна!
5
Олег Резванов
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 27 ، 2020
Ужас..... Помещение не приспособлен вообще, похоже бывший маленький банчек.. Электронная очередь работает по своему идиотическому алгоритму, сотрудники как в бывшем жэке... Хотя они скорее всего раньше там и работали... Лично провел в электрической очереди 50 минут.... Короче полярная лиса...
11
1
Ирина Мамонова
مستوى 12 خبير محلي
يناير 12 ، 2022
Никто не хамил, не грубил, а это уже прогресс для наших организаций))
1
1
Алексей Аксенов
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2020
Плохо работает, при добавлении лицевого счета требует запрос, какая цифра оплаты в квитанции, устал вводить, не срабатывает. Час потратил, так и не смог добавить)))
9
Виктор С.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2020
Отвратительное очередное нововведение, согнать почти весь город в 5 окошек. Постоянно очередь из 30 или 40 человек с самого утра.
9
Сергей Смирнов
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 9 ، 2021
Не выполняют свою работу, низкий профессионализм, много раз нужно обращаться за одним и тем же.
5
مراجعة مجهولة
نوفمبر 17 ، 2020
Как же это контора вымораживают, живу в Подольске каждый месяц оплатить квартиру целое переключение, лет 5 не могли подключить Подольск к общей системе и сделать новые номера счетов, теперь вроде заработало, но теперь весь Подольск не может зайти в личный кабинет.
9
Наталья Т
مستوى 25 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2021
Консультацию по вопросу получила, всё по делу
Александрова
مستوى 7 خبير محلي
مايو 25 ، 2023
Ужасно,талоны не выдаются,очень на 1,5 часа
2
إظهار رد العمل التجاري
АДАМ
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 16 ، 2021
Обращался неоднократно и мне помогли и выслушали. Спасибо
1
1
Олеся К.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2020
Просто не дозвониться!!! Потратила 40 минут слушая музыку!! Кошмар какой то!! Что б Вы понимали, деньги за прослушивания музыки тоже снимают😂😂😂
5
Пётр Барышников
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2021
Деловой бизнес центр с множеством компаний и услуг
1
2
Лар
مستوى 6 خبير محلي
مارس 15 ، 2023
Все хорошо.
3
1
Михаил Анискин
مستوى 17 خبير محلي
يونيو 4 ، 2022
Хуже некуда. Просто дно, а не компания.
4
сергей вотинцев
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 21 ، 2020
Некоторые сотрудники ну прям очень не любят клиентов))) не мучайте себя, увольняйтесь и идите туда,где вас не будут бесить люди)))в лес, например
11
БТК-Восток. Грузоперевозки.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 29 ، 2022
Непонятные счета, несоответствие данным платежей!
4
Николай С.
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 6 ، 2020
Ожидание в очереди и создание нового лицевого счёта заняло не более 25 минут. Сотрудники грамотные, не хамят. Для такой структуры однозначно 5
3
3
Ирина Самородова
مستوى 5 خبير محلي
يناير 8 ، 2020
-1 бал. Дикое место, огромные очереди (ждать приходится по 2-3 часа) при регулярно отлынивающих от работы на перекур сотрудниках (была в августе 2019 г. и наблюдала эту картину).
2
2
Анна М.
مستوى 12 خبير محلي
مايو 2 ، 2021
Рядом с домом. Всегда народ. Электронная очередь.
1
tgg t.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 7 ، 2020
худший персонал! бросила трубку не выяснив и не разобрав мою претензию!!!!!!! "Я ЕЙ ПРО ФОМУ, А ОНА МНЕ ПРО ЕРЕМУ"!!!!!!!!!!!!!!
6
Ольга М
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 22 ، 2020
Сотрудники хамы,попросила помощи в оплате и разяснениям,культурно послали к охранику,он оказался занят своим мобильником,так и не получилос ,час убитого времени,не советую это местечко
8
2
Надежда Карачина
مستوى 6 خبير محلي
يناير 28 ، 2020
Паспортный стол, по адресу ул.Свирская здание "Мои документы" работает на отлично, операторы внимательные, знают свою работу.
4
1
Ирина
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2019
С Мая месяца не могут внести изменения! В квитанции указан не мой ПУ и показания ПУ электроэнергии. Все проверяют! Результат, когда ждать? Если за август получу опять не исправленный счет, буду жаловаться в Роспотребнадзор.
22
5
Люба Правдинская
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 20 ، 2020
В помещении очень тесно, часть людей ожидает очереди стоя. Ожидала своей очереди 35 минут. Свой вопрос сразу не смогла решить, меня отправили в ту организацию откуда я пришла.
6
1
Любовь
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 14 ، 2021
Отвратительно, элементарный вопрос не могут решить, нет тех. Поддержки, нет компетентных специалистов. С руководством нет возможности связаться, одни отписки.
4
Максим Савельев
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 17 ، 2021
Очень неудобно на машине подъехать. Персонал не квалефецирован.
4
Арина Лебедева
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2020
Показания по горячей линии приняла сотрудница, но так и не записала, уверяя что все будет без проблем. По итогу рассчитали по общему. Жалобы не рассматривают. Дозвониться невозможно, ожидание около 15 минут если повезёт.
11
Andrey Assmus
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 15 ، 2020
Позвонил по тел горячей линии узнать где можно переоформить договор поставки электроэнергии. Сказали, что в любом отделении Мск или МО. Приехал сюда и был жестко послан. Адрес не наш - идите лесом и нам все равно, что вам ответили на горячей линии.
5
елена львовна молчанова
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2019
Тесновато! И много раз слышала сама как не очень корректно сотрудники разговаривают с посетителями! И со мной в часности! Поэтому такая оценка.
7
Варвара
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2020
Окно номер 4 - обслуживает свет - оператор - хамло в прямом смысле слова. Отвратительное обслуживание.
4
Илья Абдикеев
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 8 ، 2023
Безграмотные !!! Толку о! Только отговорки!!!
4
Во имя истины
مستوى 20 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2019
лучше посещать с утра, как только открывается, народа нет очередей тоже. спокойненько решите все вопросы без толчеи