Mosoblgaz

قيِّم هذا المكان

655 مراجعات

مستوى 20 خبير محلي
يوليو 10 ، 2022
Эдакий замок Мордора, закамуфлированный нежно голубой краской , символом добра и добродетелей. Кто сталкивался с этой организацией, знает все особенности и превратности деятельности мособлгаза. Рекомендовать или нет - здесь это неуместно: если вам нужно провести газ, то вам придется сюда прийти. Ваш эксперт в добродетельных организациях, Tami.Minaj
5
1
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2023
В очередной раз чтоб пополнить баланс счета надо ездить туда/сюда. Кредитный режим отменили. Сплошное издевательство. И кончено же длинные очереди по 20-30 Минут
5
2
مستوى 20 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2022
Работа в субботу, электронная очередь, ожидание минут 10 длилось, есть банкоматы, терминалы. Туалет вполне чистый и приличный, сводил ребёнка пока ждали. Есть кулер с водой с одноразовыми стаканчиками. Персонал вежливый (общался с охранником и сотрудницей в окошке).
1
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2022
Совершенно искренне сожалею, что связался с одной из подлых структур!!! Так качественно за 0.5млн.р. об меня ноги еще никто не вытирал! Подумайте дважды прежде чем решиться на Газификацию загородного дома!!! Работы которые пролне возможно осуществить за месяц -два, тянутся второй год! А все потому, что хитрожопая организация прописывает в договоре срок исполнения 1.5года!!!! И никто шевелиться не собирается и будут вас тыкать носом в подписанный договор! От всей души этой компании желаю ровно такого не процветания, как вы относитесь к людям! Не рекомендую!
11
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 23 ، 2024
Спасибо сотрудникам, помогли разобраться с проблемой.
1
1
مستوى 10 خبير محلي
مايو 31 ، 2024
Все очень достойно.быстро,профессионально.
1
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 26 ، 2022
Очень хорошее обслуживание, индивидуальный подход к каждому клиенту. Все работники внимательны, отзывчивы. Была в субботу, очереди нет, время ожидания минимальное.
3
مستوى 11 خبير محلي
مايو 4 ، 2022
Всё хорошо. Удобная очередь по талонам, быстрое обслуживание и самое главное всё подробно и доброжелательно объясняют. А не как собакам кость кидают😂 Спасибо
3
3
مستوى 5 خبير محلي
يناير 16 ، 2022
Если бы можно было поставить -(минус)5 звёзд-поставила бы! Квартира в области, газовое оборудование со Смарт картой, которую надо пополнять в городе в будни( такой возможности нет совсем, т.к. проживаем в другом городе) , через терминал оплаты сбербанк ( но он выдаёт ошибку 225) либо зарегистрировавшись в лк мособлгаз. При регистрации есть обязательное поле -сумма последнего платежа в рублях. Последний раз платили за газ лет 5 назад. Естественно, никаких сумм ( а там , похоже, просят ещё и до копеечки)-мы не помним! Уважаемые мособлгаз, подскажите , пожалуйста, для чего вам нужна эта информация о сумме последнего платежа? Можете ли вы убрать это поле из обязательных в рекомендованные? Облегчите жизнь добросовестным пользователям, желающим вовремя оплачивать расход газа!!
13
2
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2024
Отзывчивый персонал.
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2022
Современное помещение,с приятным интерьером,электронная очередь,хороший персонал.Время ожидание приемлемое.Удобная стойка,можно положить перед собой сумку и документы,при общение с сотрудниками Облгаз
3
2
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 4 ، 2023
Отличная работа сотрудников, грамотно поставлена электронная очередь. Нареканий нет.
2
مستوى 8 خبير محلي
يناير 7 ، 2023
Сюда очень важно идти с конкретными вопросами, а не абстрактными. Задаёте четкие вопросы - получаете четкие ответы. Если не знаете как поставить вопрос, то обязательно так и говорите, объясните ТОЧНО свою ситуацию.
2
3
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 16 ، 2022
Хочу выразить благодарность Губановой Елене Евгеньевне, сотруднику АО» Юго-Восток» отдел ООК Малаховская РЭС за профессионализм, доброжелательность, желание оказать помощь в решении проблем! Неоднократно обращалась с вопросами социальной газификации и всегда получала компетентные ответы. Желаю Елене дальнейших успехов в работе и карьерного роста! Прошу руководство изыскать моральные и материальные средства для поощрения сотрудника!
1
5
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2022
В целом, отношение к Мособлгазу, мягко творя, не позитивное - по ряду объективных причин (смотри, например, отзыв на Можайский филиал). Красногорский филиал при этом, действительно, очень выделяется - работа с клиентами на существенно более высоком уровне. Поэтому, по общем позитивном впечатлении, это была ты «5», но учитывая ряд вопросов к структура в целом, заслуженная твёрдая «4»
1
2
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
Отзывчивость навязали послушать свои предложения куда позвонить и переключили в компанию ООО рельса где звонки туда бесконечны как в рельсу жд дороги. Ответ не дождетесь.
5
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2024
Проблема с парковкой
1
مستوى 20 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
Добрый и отзывчивый персонал, что очень удивило. Очередей нет, все подсказали и помогли с документами.
2
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 21 ، 2022
Несколько раз приезжала в офис (на Заводской) по разным вопросам. Сотрудники всегда готовы помочь, чаще всего попадала к специалисту Дине. Всегда доходчиво разъясняют что и как. Обслуживанием довольна. Офис удобно организованный, есть детский уголок
2
4
مستوى 5 خبير محلي
يناير 31 ، 2023
Что сделали на улице красная горка 11 вода нет ,что у вас за затруднитники отключили воды ... Звонию по нумер и обычный ответ (никто не знает кто капает ,буду передать , я откуда знаю ,это не моя проблема). уже 2 неделю без воды
3
2
مستوى 30 خبير محلي
أبريل 18 ، 2023
При первичном подключении разводят на проект, который делают 4 месяца! А еще сливают телефон всяким подрядчикам. Причем подрядчики совсем зеленые, чуть надавишь - и поплыл. Откуда взял телефон - не знает :)
4
1
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2021
В данный офис езжу оплачивать газ и пополнять смарт-карту. И всегда сталкиваюсь с проблемой очереди. Пополнение карты занимает3- 5 мин., но все операторы обычно заняты. В общую очередь стоят и люди с договорами и с вопросами, требующими длительного времени для решения. Все понимаю, но каждый раз прошу выделить для нас -горемычных отдельного сотрудника, отпустить нас, потратить 15-20 на всех и все! Последний раз потратила 40 мин., и только после настоятельных многократных обращений к начальнику, нам выделили человека и «раскидали» всех за 7 мин. Сотрудники по 3-5 раз нажимают вызов по номеру талона, человек не подходит, они продолжают его вызывать «ковыряясь» в это время в телефонах. Промежуток между вызовами 2 мин., вот и считайте…. Извините за сумбур, накипело)
9
3
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2022
трубки не берут покуда не позвонишь на 8-800 и не попросишь соединить с этим отделением. 14 октября отдал документы за заключение договора на поставку газа, срок 30 дней - 6 декабря ни ответа ни привета. звонишь им - база не открывается, но как только заработает - мы вам перезвоним (в этот же день). никто не перезвонил конечно же. на следующий день смог связаться с нужным человеком - "а ваш договор давно уже готов".
4
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2022
Вежливые и компетентные сотрудники. Особое спасибо Марии Хализо-все доступно обяснила, помогла с документами , быстро оформила заявку. 🤗
1
4
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 14 ، 2022
Очень слаженный коллектив, всегда друг другу помогают, ни разу не остался недовольным , ни когда не уходил не с решённым вопросом, все подскажут и расскажут, даже охранник всегда помогает разобраться с автоматом пополнения👍
1
3
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 21 ، 2022
Персонал приветливый. Полтора года нам не давали газ. Говорили, что нет мощностей. Когда Президент дал распоряжение о газификации, сразу мощности нашлись. По договору сделали всё и в срок. Но хотелось бы, чтобы клиента "вели" получше. Ведь мы же не знаем технических терминов, что за чем следует и других нюансов. Приходилось самой звонить и всё выспрашивать. Иногда было трудно дозвониться.
2
3
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2022
Приезжали по поводу социальной газификации. Получали договора. Решали вопросы. Так как не все так просто с подведением газа до границ участка, заместитель начальника встречался с нами, сейчас решают наш вопрос. Ждем, что решение будет положительным и в нашу сторону. Конечно все очень долго тянется, ждем с февраля месяца, а газа как не было так и нет. Но это и понятно, что все Подмосковье ринулось присоединять газ...
3
2
مستوى 18 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2023
Отличное место)). Море положительных эмоций после пуска газа в доме!!😂
2
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2024
Дозвониться невозможно.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2023
Не имею возможности оплачивать потребление со счета в банке по ИНН.ИНН не определяется.
2
3
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2023
Отвратительно! Не возможно дозвониться! Обещали сделать дс по газу и не провели и документы не прислали!
3
1
مستوى 7 خبير محلي
مايو 11 ، 2022
Отличное место. Всегда помогут и подскажут по оборудованию и газификации. На первом этаже есть магазин с газовым оборудованием и банкоматами.
3
مستوى 4 خبير محلي
مارس 29 ، 2023
Договор заключили но к газоснабжению дома еще видимо не скоро подключат. Непонято обещали в течение 240 дней после заключения договора. Работы в поселке по подключению не проводятся, трубы как говориться еще нет в поселке.
3
1
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 12 ، 2022
Обратился в офис по вопросу газификации.Персоонал вежливый, грамотно и чётко все объясняет.Решили все вопросы быстро.
1
3
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2023
Сроки, установленные федеральным законом, не соблюдаются, отношение "забивательское", информация отсутствует..
6
1
مستوى 3 خبير محلي
مارس 28 ، 2022
Программа Газификации?А в чем она заключается?От дома до улицы надо САМИМ прокопать траншею,САМИМ купить котел,газплиту,САМИМ установить этот котёл с газовой плитой,САМИМ подвезти все трубы до котла,САМИМ сделать установку оборудования,САМИМ всё подсоединение сделать,ЗАПЛАТИТЬ СТО 100 000ТЫСЯЧ РУБ,чтобы приехали проверили и пустили газ по трубе...Не слишком ли много для пенсионеров,заплатить ещё плюсом+за перечисленные работы которые стоят ещё 100 тысяч рублей?Тогда какая эта СОЦИАЛЬНАЯ ПРОГРАММА?ОБЪЯСНИТЕ МНЕ ПОЖАЛУЙСТА.может быть я что-то не так понимаю....
10
3
مستوى 13 خبير محلي
يناير 14 ، 2023
Машину можно поставить чуть подальше и место найдётся, стоит поискать Вопросы здесь решаются хорошо и в срок Впечатление произвело хорошее.
3
2
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2021
По сравнению с другими отделениями - немного людей, неплохо организовано, специалисты дружелюбные. Все услуги в наличии. Вполне приятно. Жаль, от дома далеко!
1
4
مستوى 2 خبير محلي
يناير 20 ، 2022
По телефону не дозвониться до абонентского отдела внешняя связь с миром отсутствует полностью. Если удастся дозвониться то бросают трубку Господа я понимаю у вас работа тяжёлая, а нас много вы одни, людей у вас мало. Ну не все абоненты знают компьютеры или пользоваться смартфонами потому что не было своё время такой роскоши. В основном у пожилых людей кнопочный телефон. Сделайте пожалуйста внешнюю связь с людьми с миром в частности с абонентским отделом. Я пишу со слов пожилых людей проживающих Нахабино. Да действительно подтверждаю, что до вас дозвониться невозможно... Информация на сайте по жителям для частного лица полностью отсутствует. Или сделайте автоответчик чтобы пожилой человек мог сказать информацию и обратную связь с ним по его вопросу - дать ответ. Пожалуйста сделайте что-нибудь для пожилых людей которые не знает компьютеры смартфоны которые могут только позвонить. Ну не все же умные в компьютерах или IT технологиях. Спасибо
18
1
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2023
Приятные отзывчивые сотрудники. Помогли во всем
2
مستوى 4 خبير محلي
يناير 27 ، 2022
Я из Химок пытаюсь договор заключить с Красногорске, то что у нас в Химках безобразие творится-это уже все Химчане знают, которые хоть раз прикасались к этим службам, но оказывается и в Красногорске работают обсалютно похожие сотрудники, которые хамят и не решают никак вопросы!!!! Прекрасная женщина по имени Арутюнян Каринэ Робертовна просто абсолютно не умеет разговаривать с клиентами!!!! Вы либо её на курсы вежливости отправьте, либо обратно в Армению, человек работает не в своей сфере!!!! Мне в Химках все время не правильно составляют договор-ваша сотрудница Каринэ обвиняет меня в том, что это я оказывается дибилка, что высылаю не правильные документы! А мы - обычные люди НЕ В КУРСЕ, почему сотрудники в Химках такие бестолковые!!!!! Разве нельзя сотрудникам из Красногорска позвонить в Химки и в 2сек решить этот вопрос, чем выеснять отношения и требовать от меня то, о чем я не в курсе!!!! ЕСЛИ ЧИТАЮТСЯ ОТЗЫВЫ, ПОЖАЛУЙСТА, ВЫШЕ СТОЯЩИЕ ОРГАНЫ, Я ВАС УМОЛЯЮ РЕШИТЕ ЭТОТ ВОПРОС! ОБУЧИТЕ СВОИХ СОТРУДНИКОВ ГРАМОТНОСТИ И УВАЖЕНИЮ!!!!!!
14
1
مستوى 10 خبير محلي
يناير 19 ، 2021
В здании чисто, красиво, мягкие диванчики для ожидающих своей очереди. Сотрудники профессинальны и дружелюбны. Неудобно подъезжать к зданию, узкие дороги, часто занятые припаркованными автомобилями. Рядом новые дома, вероятно, с малым количеством парковочных мест. В 16.30-19.00 не дозвониться в Мособлгаз, но может, это мне не повезло 2 дня подряд. Зато утром дозвонилась сразу и получила подробную консультацию. Наш вопрос решился с первого раза. Спасибо!
6
مستوى 8 خبير محلي
يناير 8 ، 2024
Облгаз молодцы, всегда все вопросы решаю только с ними.
1
مستوى 18 خبير محلي
مارس 19 ، 2023
Когда бы не прошёл мимо куча эффективных менеджеров как паровозы курят у входа. По количеству курящих и периодичности процесса создалось мнение, что только этим и заняты.
1
1
مستوى 29 خبير محلي
أبريل 9 ، 2023
В субботу утром очереди нет. В другое время людей много. Сотрудники работают быстро. На все вопросы ответят, если надо помогут
1
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2021
Глобально отличается это место от любых других бюрократических офисов. Люди настолько отзывчивые , что я сначала не поверила. Все готовы помочь , звонят в другие отделения интересуются и спрашивают , чем могут помочь . Все там волшебники. Даже охранник с участием мне подал маску , без приказной ухмылки : "Где маска?" команда кадров , кто работает с людьми - чудесная. Надеюсь , что и те , кто работают на участке , тоже такие же.
4
2
مستوى 25 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2022
Ни как не могут подключить 40 домов в снт, ссылаясь на разного рода обстоятельства, не имеющие отношения к сути дела. Чуть что-идите в другую компанию )))
5
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 10 ، 2024
Почему же вы не угодные вам отзывы отклоняете? Плохо работают
5
مستوى 20 خبير محلي
فبراير 8 ، 2023
Очень плохая, коррумпированная организация. Производят доначисления, не информируют, не предоставляют акты сверок. Просто принуждают оплатить полную сумму, не информируя из чего она складывается. Скоро суд.
5
1
مستوى 24 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2022
Квалифицированные специалисты, помогут решить вопросы быстро и высоко квалифицированно
2