Здравствуйте, подписали договор на поставку газа, оплатили всё как положено. Приехал мастер на пуск газа, начал продувать трубу (спускать технический газ) и всё газ закончился , в трубе нет газа!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2023
Большое спасибо за профессионализм сотруднику Попова Елена, проконсультировали и сделали оплату очень быстро!
3
Андрей З.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 3 ، 2023
Комфортное обслуживание, минимальное время ожидания, очень вежливый персонал, все вопросы решили быстро и по делу. Огромное спасибо.
1
2
Сергей Аристархов
مستوى 7 خبير محلي
يناير 29 ، 2022
В общем все очень даже не плохо. Приятный офис,электронная очередь. Адекватный персонал,помогут, расскажут,есть магазин газового оборудования. Но продавцы мне показались не очень осведамленные в техническом плане. Есть не удобства с парковкой. Напротив офиса есть парковка, машин на 50, может и больше,но она вся занята. Пришлось заехать прямо на территорию,благо там было одно единственное место.
4
Светлана Половьянова
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2023
Обратилась в ,, Мосолгаз" улица Левашова12 в Раменском чтобы подать заявку на подключения газа к домовладению. Очередь была не большая. Девушка помогла правильно оформить заявку. Спасибо ей за помощь и терпения.
2
Светлана В.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2024
Отключили газ в многоквартирном доме по улице Космонавтов д. 40 и уехали,а что дальше?
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Буката
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 4 ، 2023
Спасибо за добросовестность и отзывчивость. Персонал - квалифицированный. Много знают и расскажут
1
Татьяна Джигун
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 14 ، 2023
Хочу выразить благодарность Листратовой Виктории за ее профессионализм и за оказанную помощь в подаче заявки на социальную газификацию. Большое спасибо, успехов.
3
1
елена макарова
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2022
Отличное ,высокопрофессиональное обслуживание.Гибкий график работы. Работают в субботу,Очень удобно.Оперативное решение вопросов.Процветания и удачи всему коллективу
4
1
Кирилл Ли
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2024
Быстро, вежливо, понятно
Светлана Светлана
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2023
Персонал выше всяческих похвал. Всегда готовы прийти на помощь, только очень хорошее и доброе
3
4
Антонио
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 1 ، 2023
Хорошо писать отзыв, когда все сделано и запущено... Но Мособлгаз, это копия нашего государства и всей его бюрократии... Если есть свой человек, то и проблем меньше, а вот, если решил всё сделать сам и без коррупции, то оплюешься многократно... Поэтому, структура эта такая же, как любая другая... Задобришь - ускорят, не станешь - тормознут...
2
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Ким
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 7 ، 2022
Девочки очень вежливые, в отделе прохладно, очень понравилось персональное и внимательное отношение , была с ребёнком , обслужили сразу, предложили пройти в отдел договоров где можно присесть. Спасибо девочкам за чуткость !
3
1
Олег Аврамчиков
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 28 ، 2024
Огромное спасибо за уважительно и сердечно обслуживание. Спасибо за вашу работу.
1
1
Анастасия
مستوى 5 خبير محلي
يناير 28 ، 2024
Просторное светлое помещение. Вежливые и доброжелательные сотрудники. Удобная электронная очередь. Хотя очередью назвать сложно. Как только я получила талончик, меня тут же вызвали к окну.
إظهار رد العمل التجاري
Павел Кокуркин
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2023
На очень высоком уровне. Электронная очередь не внятная. Зашёл, потыкал кнопки. Моего случая нет. Куда то нажал, дали чек. Вызвали в течении минуты. Все решили в течении пары минут. Я очень доволен! Персоналу- моё почтение!
2
Татьяна С.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 8 ، 2022
Хочу выразить особую благодарность сотрудникам отдела обслуживания клиентов! Быстро и профессионально ответят на любой вопрос. Ухожу всегда в хорошем настроении. Спасибо девочкам !
4
3
555827 полухин
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
При первом посещении, показалось, что всё супер.
Но уже при повторном посещении, поняли, что показалось😀.
Долгое ожидание и решение вопроса.
2
إظهار رد العمل التجاري
алексей маков
مستوى 10 خبير محلي
مارس 29 ، 2023
Обычный офис монополиста. Нет парковки(парковка есть напротив вдоль дороги,но встать на неё не реально). Очередей особенно нет. Вроде вполне адекватно помогают с вопросами. Да интернет там не ловит, вайфай отсутствует.
3
إظهار رد العمل التجاري
Рома ХхХ
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2023
Эта кантора только для приема платежей у пенсионеров. Ничего больше в данном отделении незнают. Специалисты не компетентны. Не теряйте время в Люберецких пробках, ежайте в другое отделение.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
592154 Костюкевич
مستوى 2 خبير محلي
مارس 25 ، 2022
Хочу сказать большое спасибо Елошиной Наталье Игоревне, Пискоревой Марине и всему персоналу! За отличную работу, молодцы, буду рекомендовать, все точно и быстро, приятно иметь дело!
3
2
nphne-je27jwzo
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2022
Большая проблема что нет газа по ул. КОСМОНАВТОВ Д. 2.. 3 ПОДЕЗД. с 18 июля меняли трубы. Во всем доме. Но не все могли находиться дома. 2 июля из заменили( трубы старые на новые) и все одно газа нет.. Трубы поставили типо и хватит. А кто будет газ включать? Что у нас происходит?? Как можно жить без газа и не чего не кушать. Вы так умеете? . Буду обращаться к господину Ворабьеву. Пусть наведёт у вашей организации порядок. А как к вам позвони то вы сразу говорите мы за это не отвечаем. . Звоните туда звоните сюда.
3
1
Ирина Корень
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 30 ، 2023
Нет очередей. вежливый персонал, всегда все объяснят и расскажут. Есть небольшая парковкп
2
Виталий П.
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 1 ، 2023
Современное здание , электронная очередь , положительные эмоции , но все таки хочется что бы газ и его прокладка с подключением была более доступна основной массе потребителей…
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Светлана
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2022
Хочу выразить огромную благодарность Власову Александру. Очень грамотный сотрудник. Всё чётко, быстро, оперативно!
1
3
Гоша К.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 4 ، 2023
Оплата онлайн не проходит! Пришлось ехать в офис конторы. Оплатил через терминал наличными. Прошла неделя долг не только не погасился, но и увеличился на четвертый неоплаченный месяц! Безобразие! Чем сидят занимаются в данной конторе непонятно! Бардак!
5
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Иванова
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2022
Вежливые сотрудники. Очереди практически нет. Помогают решить вопросы очень быстро. Обслуживание на 5. Единственное, все парковочные места, заняты. Приходится долго искать место , или парковаться у ближайшего дома.
4
1
Alexey Roshchanovskiy
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2024
Аккуратно, точно, в срок. Про весь персонал не скажу, но те, с кем общался, заслуживают похвалы.
Николай Алексеевич
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2023
Спасибо! Сотрудники помогли, ответили на все вопросы. Оперативно и понятно. Ещё раз спасибо.
2
2
Форматный Арбуз
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 15 ، 2024
Консультант Ольга Рябова все детально разъяснила. Спасибо большое.
2
Марианна
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 4 ، 2023
Отличное обслуживание, обращалась по поводу газификации, Ольга помогла с заполнением заявки, очень приятные сотрудники, спасибо огромное
2
3
Юлина Юлианна
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 8 ، 2022
Благодарю сотрудников Мособлгаза на Левашова,12 за приветливость, отзывчивость и готовность всегда придти на помощь в решении сложных вопросов. Очень понравилось отношение девушки на приеме документов, консультировались по поводу социальной газификации, все вопросы разъяснила доступно и грамотно, к сожалению не запомнила ее фамилию. Так держать!
5
2
Резвая Мария
مستوى 8 خبير محلي
يناير 30 ، 2024
Сотрудники молодцы,во всем помогли,подсказали.Приятно было обратиться.
1
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Лобанова
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2023
Проблемы решаются, профессионально разъясняют, быстрое обслуживание.
1
Марина
مستوى 4 خبير محلي
مايو 11 ، 2023
Мне понравилось. Была первый раз, нужно было согласование. Регистратор все быстро приняла, оформила. Теперь жду результата. Офис красивый. Сегодня им 65 лет. Все в шарах, красиво.
1
Maxim Vysochkin
مستوى 19 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2022
Чисто, есть туалет, небольшая парковка перед самим зданием, и побольше с другрй стороны дороги. Внутри пара банкоматов.
1
Дмитрий К.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 18 ، 2023
Быстрое обслуживание, вежливый и внимательный персонал, отдельное спасибо Ольге Рябовой.
3
1
Ника Горюнова
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 24 ، 2024
Эти деньги которые они требуют за установку оборудования требовать вообще законно?
إظهار رد العمل التجاري
Незнайка :)
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2022
В очередной раз убеждаюсь в профессионализме сотрудников филиала,обращалась не однократно по вопросу газификации, каждый раз не занимая много времени грамотно и квалифицированно решаются все вопросы.
6
2
Артем Тюменцев
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 19 ، 2024
Нет очередей. По талонам очень быстро принимают и очень хорошо консультируют.
3
1
Ольга Ч.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2024
Обычная городская служба.
2
malkowvadim
مستوى 11 خبير محلي
مايو 8 ، 2023
Спасибо огромное диспеичерской службе, и дежурному инженеру 👏👏👏👏внятно все лбьясгили и побошли оживить котел Будэрус...
ГВС В доме появилось... 👏👏👏👍
2
1
Оганесян Т.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2023
Огромное спасибо Поповой Елене! Помогла разобраться во всех вопросах, оформить документы!
3
1
Елена Е.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 11 ، 2022
Качество обслуживания на высоте. Удобные просторные помещения. Компетентный персонал, готовый помощь и разъяснить. Есть кофейный и шоколадный автомат ).
4
1
Аноним
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 7 ، 2022
Подала заявку 31.07.2021 на социальную газификацию Д08377, приняли полный пакет документов, взяла копию заявки, чтобы потом не было разговоров "утеряли" или "вы ничего не сдавали". Кормили "завтраками" больше полгода, менеджер Андреева Татьяна трубку вообще не берет, на сообщения не отвечает и не перезванивает. В итоге, как сказал ее напарник, заявка УДАЛЕНА!!! И завел в феврале 2022 года новую. Хотя в личном кабинете старая заявка была активна, просто как завели ее так она и висела бездействия.
Затем попытались навязать договор в обход Мособлгаза, на работы внутри участка с "рекомендуемым" подрядчиком, который насчитал вместе с копкой траншеи внутри участка почти полмиллиона (и это без котла и плиты). Цена у них вдвое дороже первоначально рассчитанной рекомендуемой стоимости, менеджер Мособлгаза ссылался на то, что Мособлгаз не справляется и работы внутри участка проводить сами не будут. Как только я узнала, что я имею право заключения договора с Мособлгаз, по их тарифам, сразу анулировали ТУ и начали опять тянуть с заключением договора!
Вот такая она социальная газификация!
Дополню отзыв - после того, как мной была написана жалоба в головной офис и в УФАС , мне позвонили и предложили заключить прямой договор с МОГ, в итоге полная стоимость работ с материалами вышла около 220 тысяч (это включая земельные работы), и через неделю после договора произвели монтаж, врезку и пуск газа.
15
Людмила К.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2022
27октября приезжали подписать договор в третьем окне сотрудница поступила по хамски , не захотела ( я так считаю ) найти наш договор , хотя на мой телефон пришла СМС , что договор содан, а потом часа через два , подписан и передан . Отправив нас домой , ждать какого то звонка . Хорошо была Елизавета , техник отдела, она все нашла , мы подписали и сделали оплату . А та что оказалась натуральной хамкой- даже не извинилась
3
Zil 314
مستوى 5 خبير محلي
مايو 12 ، 2023
Общался с менеджером Кузьменко Алёна, всё прекрасно и быстро, оперативно ответила на все вопросы!!!
3
1
Алёна Стоянова
مستوى 2 خبير محلي
يناير 31 ، 2024
3 раза ездила и на один и тот же вопрос мой все по разному ответили .Гоняют как им удобно.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Лощинина
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 12 ، 2023
Все отлично, сотрудники вежливые, услуги оказали качественно и быстро.
1
إظهار رد العمل التجاري
татьяна черткова
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2023
Очень внимательная оператор. Принела нас, подсказала какие нужны документы для оформления.