Mosoblgaz

قيِّم هذا المكان

430 مراجعات

مستوى 5 خبير محلي
أبريل 4 ، 2023
Выражаю благодарность Мособлгаз Северо Запад ,Нахабино,Институтская,12.Очень быстро приехали,оперативно все сделали.Видно ,что работают профессионалы!Теперь буду заключаться договор только с ними.
4
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2023
Ужасное отношение! Ступинский район д. Марьинка, договор заключили 2022г на данный момент 26.10.2023г ничего не подключили, приехала бригада подключать, так оказалось, что там даже не подведена труба((( Это вообще как!!!? все документы на руках, говорили, что все подвели, но....
4
2
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2024
Дозвониться, дописаться невозможно. Цены космические при низкоквалифицированных рабочих с руками, растущими из одного места, за которыми всё требуется переделывать.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 23 ، 2024
Когда прекратите проживающую в яприсылать несуществующие долги на Емельянову Татьяну Николаевну
1
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2023
Видимо самая нищая служба в московской области. Людей нет на обслуживание, да и откуда им взяться, продают лишь газ) Прямых номеров практически нет, все через службу 112. При запахе газа, ехали 3 дня! Но автоответчик все подсказал, откройте окна и ждите нас. Надо записать еще в автоответчике, ждите нас пока не взорветесь.
8
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2023
Заказывали , на поверку счётчика инспектора. Оперативно быстро , без нервотрёпки сделал опломбировку и заполнил договор. Спасибо и удачи всему коллективу.
3
2
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 26 ، 2024
Обслуживание хорошее, но нету парковки
1
1
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2023
Персонал хамоватый((( Не исполнительный((( Очереди иногда большие, а из 6 окон работает одно или два. Стоишь, стоишь, потом бац- обед, и касса закрывается на час((( А уж если нужно новое оборудование, то… Пытаются навязать ненужные услуги. Договора не выполняют. Жаловаться на них, только нервы тратить.
1
مستوى 11 خبير محلي
يناير 29 ، 2024
Отличный офис! Немного по иностранным лекалам, но есть хорошие локации)))
2
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2022
Несмотря на всю напряжённость, хочу отметить чёткую и слаженную работу Солнечногорской станции которую профессионально организуют её руководители Пекко Ю. Ю. Чуприн А. Н . Чуткость и умение работать с людьми, они могли бы преподать многим службам Мособлгаза. П Убедительно прошу отметить данных сотрудников Андросовы А. М. и Л. И. Солнечногорской район, Повадино 10 Проработав всю жизнь в оборонке, мы имеем 87 изобретений и учёные степени
2
5
مستوى 2 خبير محلي
مايو 8 ، 2023
Уважаемые чиновники, когда же будет проявлено уважение к своим клиентам, которые оплачивают Вашу работу., по крайне мере Я обращаюсь к Щелковскому отделению. С 07.05.23, пытаюсь найти в сетях, на сайте график работы абонентской службы в праздничные дни и ничего не нашел. 08.05.23., поехал в офис, там весит замок и так же никакой информации. Как же ваша контора работает " наше национальное достояние", мы для вас или вы для нас? ​​
8
1
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 9 ، 2024
Дозвониться до оператора невозможно, отвечает робот, а если у меня нестандартный вопрос, то все тупик
مستوى 4 خبير محلي
مايو 3 ، 2024
На вопросы которые я задала по электронной почте не отвечают, много непонятного в платёжке а ответа не найдешь
3
1
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2023
Со стороны и не скажешь, что в здании находится мособлгаз. Все остальные филиалы хотя бы в корпоративном стиле выдержаны, а главный офис похож на обычное серое здание.
2
3
مستوى 4 خبير محلي
مارس 14 ، 2023
Ужасная компания. На вызов по утечке газа пришел сотрудник. Сначала перепутал дом, потом пытался войти в квартиру в зимних ботинках. После чего вместо замены порваной прокладни в шланге сказал, что надо менять кран. При это кран менять он собрался, озвучив, что сейчас мне сломает фартук на кухне, потому что ему надо упереться в стену. Когда я в ужасе от такого варианта спросила, что ещё можно сделать, например переварить трубу, человек назвал сумму в 35000 руб. На следующий день вызвала другую газовую службу. За 5 мин всё поменяли бесплатно. При попытке пожаловаться на действия сотрудника, мне ответили, что нам с Вами не о чем разговаривать.
11
مستوى 8 خبير محلي
يناير 25 ، 2023
Добрый день. Очень хочется поделиться впечатлением о работе с вашей компанией. В кратце это ужас!!! Маме по адресу Можайский г-о д. Мышкино ул. Титовка д.15 в ноябре 2021 по социальной газификации завели завели газ и подключили плиту, так как в квартире отопление было индивидуальное на твердом топливе, и было решено перейти на газ, странно, что пенсионерам и инвалидам социальная газификация этого не включала, потом всё стало понятно, коммерческая основа интереснее. Подали документы на ТПУ в Можайске, месяц там готовили договор и проверяли возможность, потом проект, проектировщик в Можайске конечно очень интересный, обязал делать по СП 402.1325800.2018, по пункту строительстве многоквартирных домов и реконструкции, однако реконструкции здания не проводилось, что вызывает много вопросов. Хорошо, сделали проект , отправили в сметный отдел, отдел тянул время пришлось звонить и добиваться выполнение своей работы через горячую линию, ок, посчитали отлично. Далее договор на СМР, готовили его тоже долго, далее оплатили и тишина, снова добивался от ваших сотрудников выполнение своей работы, куратор которую назначили Глухова Евгения это тихий ужас, ни разу не позвонила и помогала только, когда дозвонился её руководителю. На звонки не отвечает, выбил ее мобильный, в мессенджере через раз общается, на вопрос когда начнутся СМР - ответ "Нет информации " и скидывает номер СМР, ещё и не верный. За что Евгения получает заработную плату??? Приехали сделали первичный монтаж, и то пришлось свой перфоратор дать, сломался их.... Просто жесть, за что я заплатил деньги.... Тут самое интересное, спросил смогут ли ваши специалисты сделать монтаж котла или дымохода- ответ нет, ищите сами. Упущенная прибыль для коммерческой компании, совершенно верно!!! Нашёл людей, сделали. Потом был тоже треш, жаль все буквы яндекс не разрешает вставить. В общем очень хреново!!! Гнать всех руководителей в шею!!!
16
1
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 31 ، 2023
Отвратительно, непонятно по каким причинам сотрудники вашей организации собирались отключить общий газовый ввод, по причине задолженности одного из собственников? Теперь такие законы или это лично ваша инициатива? В доме несколько собственников, лично у нас имеется договор, платим вовремя! На территорию вы зайти не можете, потому что это частная собственность, а отключить общий ввод и оставить всех без газа вы можете?
3
1
مستوى 14 خبير محلي
مايو 3 ، 2024
Вежливые работники, посетить было одно удовольствие, вернусь снова и снова....
1
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 19 ، 2023
Пользуюсь при оплате услуг. Почему-то нет приложения. Но когда возникли проблемы все решили в течении 20 минут. Есть вопрос. Сотрудникам наверное не хватает работы? Когда бы не прошёл мимо здания полно народу у порога курит.
3
مستوى 8 خبير محلي
مارس 9 ، 2023
2 февраля 2023г. обратился с заявлением о возврате денежных средств в Одинцовский филиал. Девушка (имя не помню) очень вежливая, приняла заявление и обещала в течении месяца рассмотрение заявления. Однако 9 марта 2023 года при попытке выяснить решение вопроса по телефону начали "футболить" от одного телефона к другому. Пришлось написать заявление генеральному директору и проблема решилась в течении суток. Огромное спасибо всем, кто дорожит своей репутацией и позор всем "тунеядцам" из-за которых теряешь веру в хорошее. Россия всегда выживала за счёт трудового народа.
2
2
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2023
Очень вкусно готовят в столовой и ассортимент супер, молодцы так держать
1
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2024
Все на высшем уровне. Рекомендую.
1
مستوى 9 خبير محلي
يناير 11 ، 2023
Заключили договор по соцгазификации еще в далеком сентябре 21 года когда из каждого утюга вещали о начале великого проекта. Сразу оплатили 50% по договору. Обещали провести газ в январе 22. Уже на дворе январь 23, а мы топимся дровами в 21 веке в 35 км от Москвы в газодобывающей стране. На сайте Мособлгаза прекрасные отчеты о выполнении плана на 100% и даже больше. А если почитать отзывы и телеграмм каналы у всех одна и та же проблема, как и у нас. Ничего не сделано.Лично у нас раскопали, засунули трубы, не запаяли их, оставили ямы раскопанными. В них попала вода. Настали морозы, все заледенело.Это про работы по магистральной трубе. Теперь про работы на участке. Спустя год после заключения договора и нашей оплаты и постоянных моих попыток достучаться, дозвониться к нам пришли сделали по участку работы. Не соединив при этом магистраль с домом (хотя и в магистрали газа нет), в наши трубы попала также вода как и в магистральные. И все с тех пор мы их не видели. Все бросили не доделав. Вот мы смотрим на эти трубы вокруг дома уже с сент 22 и думаем когда же все-таки нам сделают. На жалобы мои толком не реагируют. Сказали программу до 27 года продлили. Видимо мы никогда не увидим газа.
16
2
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2023
В оквэд нет деятельности по техническому обслуживанию газового оборудования. В нарушении деятельности они это делают и никто за это безобразие ответственности не понёс!
1
1
مستوى 5 خبير محلي
مارس 23 ، 2023
Затягивают со сроками газификации! Не было газа, но были хотя бы дороги…. теперь нет ни газа, ни дорог, когда восставновят и как долго это еще будет длиться - неизвестно… машины буквально тонут в болоте из грязи, про пешие передвижения и вовсе лучше промолчать… страшно представить, что будет, если кому-то понадобится скорая помошь, которая просто не сможет пробраться по поселку… SOS! Помогите жителям ПавлиноФорест!
5
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2022
Профессиональный, приветливый коллектив. Все быстро оформили! Помогли с выбором оборудования для частного дома! Спасибо!
7
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2021
В Мособлгазе не был, но был в соседнем корпусе «А» в главном управлении загс Московской области. В Мособлгазе в здании возможно все красиво и симпатично, но то что рядом с такими учреждениями областного значения нет никакой стоянки для автомашин это только говорит об отношении властей области к своим гражданам. Всем известно с каким трудом граждане оформляют подключение газа к своим домовладениям и во что это обходится и точно также как и я обращался в областное управление загс за услугой проставления апостиля на свидетельство о браке и стоит это проставление штампа 2500 рублей 🙉 и люди едут сюда со всей области, неужели так трудно разрешить как то по другому данную проблему, тем более в наш век технических возможностей вариантов может много.
11
4
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2022
Отлично организована служба. Серьезный подход. Чисто светло тепло. Прием денег организован хорошо. Много сотрудников. Всё интересуются удобно ли мне заплатить. Отличный пример как можно зарабатывать на услугах.
5
مستوى 7 خبير محلي
يناير 4
Столовая хорошая, но дорогая
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 28 ، 2024
Для клиентов нет парковки от слова совсем
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 5 ، 2022
Заказали на сайте котел и дымоход. На покупку менеджер ответил очень быстро. Оплатили онлайн Котёл доставлен, дымоход НЕТ. Связаться можно только с оператором, который ничего не решает. Менеджер не отвечает уже11 дней. Все сообщения мосгазом оставлены без внимания .Гарантия на возврат 7 дней, но проверить котёл без дымохода нет возможности. Как получить товар неизвестно.Номер заказа 51459. Совет: если оплачивайте товар, каждую позицию отдельно, разные чеки. Тогда за не доставленный товар, деньги вернёт банк.
7
مستوى 4 خبير محلي
يناير 18 ، 2023
Ужасно работают, оформлял через госуслуги заявку на подключение газа по социальной газафикации. Пришло уведомление о том что нужно подписать договор по этому адресу, пришел по этому адресу, потратил 2 часа времени. А оказывается по этому адресу не подписывают договора! Сотрудники мособлгаза даже не выходят пообщаться, сидит только один охранник которые посылает в другие филиалы, жалобу там написать нельзя, претензию тоже не принимают. Вот такой офис и сама организация, всё работает через одно место!
10
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2022
Честно говоря, мутное заведение. Зазывая - добрые-лояльные, а как только дело доходит до непосредственного предоставления заявленного сервиса, переводят диалоги в личные чаты, стирают сообщения, начинают ссылаться на формальные условия непрозрачных договоров и тп. И чем дальше от федерального центра, тем более ощутимы эти негативные нюансы. Ладно, пока не столкнулся с ущербом, с этим связанным, но в случае продолжения подобного, думаю, придётся перевести общение в судебно-исковую плоскость
11
1
مستوى 7 خبير محلي
يناير 20 ، 2023
Ужасно. "все для людей",или как мы пытались оплатить газ? Два дня звонили по горячим линиям и все равно пришлось ехать в офис в Королев 1. Выяснилось,что личный кабинет ты можешь зарегистрировать,если у тебя есть андроид,если айфон,то купи андроид,или какую-то приблуду в Мытищах на айвон,а прежде поедь в Мытищи 2. Указанные адреса оплат на сайте-не действительны. Пример,Толмачева,2. 3. Некомпетентные сотрудники на горячих линиях,что вводят в заблуждение вежливыми,монотонными,заученными фразами.
9
1
مستوى 3 خبير محلي
مايو 17 ، 2023
Здравствуйте! Балашиха МКРН Никольско-Архангельский. Для чего у вас пишут телефоны на сайте? Просто, чтобы были, для красоты!!! Никто по этим номерам не отвечает..... Чтобы получить какую либо информацию, нужно вспомнить монолог Райкина .
7
1
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2023
Являюсь «счастливым» обладателем счетчика газа Омега-3. За месяц сей прибор без причины уже три раза перекрыл газ!!! Мособлгаз на обращения не реагирует (.
4
مستوى 7 خبير محلي
يناير 23 ، 2023
Несколько лет назад придумали брать деньги, за обслуживание, раньше это входило в стоимость газа. Стали брать с котла отопления и плиты в 4 конфорки 5500 в год((( это за 5 минут работы!!! Беспредел просто. Сейчас они создали дочернюю фирму по обслуживанию и стали брать 7000 рублей, подорожало за год на 21 процент!!!! Не понимаю куда смотрит Прокуратура и Роспотребнадзор. Да, они монополисты, вариантов нет, приходится платить(((
9
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2024
Хорошее качество обслуживания.
1
مستوى 12 خبير محلي
يناير 20 ، 2024
Отлично, документы оформили быстро. Не ожидал. Все супер
1
1
مستوى 26 خبير محلي
يونيو 18 ، 2023
Это люди сделали у меня на даче социальную газификацию, заряди яму и ушли. Яма провалилась, из нее вода хлещет на участок, смывая все на своем пути. Написал 4 жалобы - тишина. А мне ответили, что все заделали. Вруны и бракоделы.
4
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 2 ، 2023
Выражаю благодарность за ГАЗ , но в чём заключается проблема сразу после земляных работ засыпать дорогу щебнем или крошкой неужели это такая большая проблема ??? Прилагаю фото в деревне Русавкино-Романово ул. Лучевая ориентир дом 34А. Не возможно выйти из дома все в глине , грязи .земляные работы были завершены 30.03.23
3
3
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2022
В июне 2022 года заключила договор с Мособлгаз Восток на догазификацию по социальной программе (подавала не по социальной - отклонили), (до границ участка газ в 2020 подведен за наш счет опять же). Срок исполнения договора до 31 августа 2022 года, технические условия соответственно тоже. Оплатила сумму 100%. И стали ждать, когда же с нами свяжутся. В середине июля поняли, что с нами никто связываться не собирается, до куратора не дозвониться от слова совсем. Оператор в чате безбожно врал, что все будет в срок... В сентябре уже потеряли надежду... Срок договора закончился, ТУ тоже, деньги лежат на их счете... Планирую обращаться к Губернатору МО. Полное безобразие(((( Написала бы "не рекомендую", а толку - монополист. Наплевать им на граждан(((
18
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 24 ، 2023
Вообще не думают о потребителе. Прислали уведомление что надо приехать в центральный офис (и адрес указали) на подписание договора. А когда приезжаешь - охрана разворачивает в районный офис. Потерянное время, деньги на дорогу и раздражение от такого "сервиса" Еще ужасно сто общественным транспортом туда не доедешь.
2
مستوى 3 خبير محلي
يناير 8 ، 2023
Не смотря на серьезность данной службы, на уровне операторов работают очень плохо. Оформили заявку , перепутали адрес , в результате мы ждем бригаду более 12 часов Переодически им звонили на 112 но они огрызались , ждите заявок много, все ждут, и только сейчас до них дошло после моих излияний сто адрес не тот. Вопрос в том что котел отключился выдал ошибку , на улице -24 Но видимо для них это норм.
8
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 12 ، 2022
Шикарная организация! Люди отзывчивые, все улыбаются, работу выполняют качественно и быстро! Молодцы ребята, все мои вопросы решили! Спасибо!!!
1
7
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2022
Выражаю благодарность Анне К., За оперативность, быструю и сложенную работу. Было бы хорошо если бы все сотрудники в мособгазе выполняли свою работу так же хорошо как это делает Анна.
2
4
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 15 ، 2023
Хочу написать о работе Павлово Посадког отделение горгаза. На сайте указано рабочие дни суббота, приехал из Москвы столкнулся с закрытой дверью. Работа поставлено очень отвратительно. Приехал сново написал заявление чтобы отключили газ в целях безопасности так как там давно никто не живёт, перезвонили назначили день но в этот день никто не приехал. То есть работают кто как хочет.
8
1
مستوى 27 خبير محلي
يوليو 21 ، 2022
Прекрасное новое, современное здание. Всё хорошо, но есть одно НО! Ужасно трудно поставить машину ( проблема со стоянкой) и трудноват въезд и выезд т.к Рублёвку часто перекрывают, да и МКАД практически всегда в этом месте еле едет.
2
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2022
По поводу работы претензий нет! Все хорошо! Но вот с парковкой там на все -10!!!! Забудьте что сможете приехать на своем авто и найти свободное место!) Где угодно даже в центре Москвы,но только не здесь.......!
1
5
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2024
По выходным нет связи с оператором