Отвратительная связь и условия за баснословные деньги. Постоянные перепады скорости и низкий интернет, неспособный загрузить даже видео в 480р. Невозможно достучаться до диспетчера, а когда он отвечает - проходите однообразный шаблонный процесс "проверки" связи, а тех. команда МТС и вовсе говорит, что покрытие прекрасное и связь должна быть идеальной. Вот бы это действительно так было! :) В заключение, никогда не покупайте ни одну услугу этой жадной до денег компании, неспособной предоставить качественный сервис.

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия П.

مستوى 3 خبير محلي

Ужасное качество традиционной связи, за 10 лет ничего не изменилось у МТС. Проблема связи в г.Владивосток в районе Молодежной и по трассе от Молодежной до Покровского парка, в районе моего проживание при том, что возле моего дома в 100-200 метров стоит вышка, а в квартире не возможно разговаривать по традиционной связи, дом не сталинка. В этих местах проблема связи была и 2015 году, уже сменила несколько смартфонов (это чтоб не говорили, что проблема в устройстве), а проблема осталась, уже 2025 год. При этом звонки через интернет в этих же местах качественней, парадокс! Это отмечаю не только я, но и в моем окружении. Есть проблемы и в других районах города, но указываю основные места движения. Принимают только жалобы и говорят, что у них все нормально. Вы подымитесь с кресел посетите данные места! Если уж выступаете за отмену интернет звонков, до будьте добры оказывать качественно услуги традиционной связи!!! Сам специалист колл-центра говорит, что плохо слышно и начинает искать причины, то по громкой связи, то через наушники, то у меня с динамиком что-то не так, а это просто качество традиционной связи такое УЖАСНОЕ! Как только выхожу из зоны, где сбоит и связь налаживается, и все замечательно слышно с другими общаюсь хорошо. Вы сами закрываете на это глаза и пытаетесь перевести, что это у абонента проблема с аппаратом! !!

إظهار رد العمل التجاري

Роман Максименко

مستوى 8 خبير محلي

Самое ужасное обслуживание из возможных! Мне нужно оплатить интернет за своих пожилых родителей, искал номер тех поддержки в интернете но его нет! Дозвонился на номер 8800, там робот по кругу повторяет чем вам помочь.... Потом кое как натыкал 5 цифр что бы попасть на оператора, и после 30 минут ожидания просто скинулось.... Да это позор ребята!

إظهار رد العمل التجاري

Mts

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

35 مراجعات