Приезжал гость из Германии, на неделю, нужна была связь для него. Я заранее симку оформил на себя. Приезжает гость, ставим симку - нет связи. В салоне сказали что симка оформлена на человека с моими паспортными данными но на другую фамилию, видать ошиблись при оформлении. Сказали что исправили, в течении нескольких часов всё заработает. Но не заработало и спустя двое суток когда я снова пришёл в салон. Тут уже сказали что ничем помочь не могут, заявка отправлена. Короче, когда я через 8 дней пришёл расторгать договор - связи так и не было. Но денег с меня взять, конечно же, они не забыли... Более с МТСом я связываться не намерен...

إظهار رد العمل التجاري

Ара

مستوى 5 خبير محلي

Сделали тариф персональный за 180р, только чтобы я не ушел от их компании, заверили что согласно договору цена не может подниматься, сейчас уже 325р, начали пуш уведомления еще приходить , на весь экран вспылающие окно, оператор говорит это по закону должно быть, буду писать в роспотреб надзор, видимо у МТС свои законы

إظهار رد العمل التجاري

Евгений Кливенков

مستوى 3 خبير محلي

Никогда не связывайтесь с покупкой какого-либо технического устройства в салонах МТС. Нервов потом не напасетесь в случае возврата. 19.09 приобрел часы стоимостью в 20 т.р, которые неисправно выполняли свой функционал. 21.09.24 сдал их на диагностику, но позже решил, что проще вернуть средства и на этом все. Работы обещали завершить аж 11.10.24, почти месяц, на минуточку. 11.10.24 работы завершены не были. Сегодня 13.10.24, часы до сих пор не поступили. Приехал в салон, чтобы оформить заявку на возврат, мне заявляют, что во 1) они не знают, когда часы все-таки к ним доедут. А во 2) что возврат не может быть осуществлен по истечению двух недель с момента покупки, хотя сдал я их спустя 2 дня после приобретения. Написана жалоба в Роспотребнадзор. Сегодня(13.10.24) оставлено заявление в салоне по поводу возврата, сказали ждать ответа до 04.11.24😂 Еще практически месяц) Крайне не советую сотрудничать с этой некомпетентной кампанией.

Mts

أضف صورة أو فيديو

المنتجات والخدمات

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

54 مراجعات