Приходил 2 раза и всё 2 раза мне попадается девушка с стрижкой пацана: не вежливая,объяснять не умеет,словесно и внешне наводит на мысль посетить салон по другому адресу.
3
إظهار رد العمل التجاري
Иван Потехин
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2023
Отзывчивый и добрый персонал
Во всем мне помогли и объяснили
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Саид Саидов
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2023
Работник Александр очень грамотно объяснила и помогла спасибо.
3
إظهار رد العمل التجاري
A rriva
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 26 ، 2023
Цены слишком завышены. Брала последний раз телефон в рассрочку, наклеила стекло и купила бампер. На тот момент бампер стоил 1000, а пленка на экран 500. (Хотя цена им 200 и 100р соответственно. И если в слу чае пленки можно приписать работу продавца,то почему такой дорогой чехол был - неизвестно) Поэтому теперь покупаю только через интернет в других магазинах, там так сильно не дерут.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Морозова
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 26 ، 2024
Грамотное обслуживание, обязательно обращусь ещё
1
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Кольб
مستوى 8 خبير محلي
يناير 20 ، 2024
Все супер, помогли, проконсультировали, все по факту 👍
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Маслова
مستوى 3 خبير محلي
مارس 16 ، 2023
Выражаю благодарность Антону за реальную помощь в решение возникшей проблемы. Все было сделано в кратчайший срок.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Роман Ануфриев
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2021
В то время как все магазины входят в положение людей и хотя бы выносят заказы, МТС мало того не догадался так сделать, так ещё я договорился с охранниками ТЦ что бы пошли попросили в 3 метрах от главного входа в МТС и попросили продавца вынести товар вместе с терминалом, на что продавец ответил «прививку делает пускай и приходит за своим товаром» К - клиентский сервис просто на высшем уровне 🤣 ребятам видать деньги не нужны. Огромное спасибо салону ДНС который в цоколе, у них все для людей и заказ вынесут и вход спланируют)
8
Денис Охлопков
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2022
Хуже обслуживание вряд ли существует. Купил телефон на организацию, так менеджер даже не знает какие документы должен выдать. На вопрос как ле так, он ответил что ему все равно
5
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Иванкова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2023
Отличное обслуживание. Грамотные работники.
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Г.
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2021
Крайне некомпетентные специалисты. На горячей линии посоветовали обратиться в салон по поводу возврата денег. Прибыв в данный салон, описав суть проблемы ни один из сотрудников не взялся отвечать. В частностности в возврате денег мне отказали, под предлогом «Мы этим не занимаемся, звоните в колл-центр». Также один из консультантов назвал себя техническим специалистом, взялся рассуждать со мной о технических аспектах работы телефона и СИМ-карты, но прогорел на каждом моем вопросе и ушёл в сторону - обиделся. Итог: ищете другой салон связи, а лучше другого оператора!
10
1
Сергей Я
مستوى 3 خبير محلي
مايو 19 ، 2024
Грамотные сотрудники , советую данный офис
إظهار رد العمل التجاري
Надежда
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2023
Никакой клиентоориентированности у сотрудника Валерии, не советую для посещения д анный офис.
إظهار رد العمل التجاري
Тося Васильева
مستوى 15 خبير محلي
مايو 30 ، 2023
Прекрасный салон связи. Работают добрые и отзывчивые продавцы. Большой ассортимент. Мне все очень нравиться
1
إظهار رد العمل التجاري
Г.Н
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2022
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ САЛОН!!!!! Люди не ходите туда, обязательно навяжут свои услуги даже при покупке телефона и заплатите намного больше . *** и ничего им не докажешь, отвертятся.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Антон Михайлов
مستوى 10 خبير محلي
مارس 14 ، 2024
Плюс это есть терминал для пополнения карты Тиньков
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 2549
مستوى 2 خبير محلي
مايو 19 ، 2024
Всё понравилось , советую ))))))
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 21 ، 2023
Лучшие сотрудники
Во всем помогут, все подскажут
1
إظهار رد العمل التجاري
лариса лесневская
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 16 ، 2023
Хороший салон, отзывчивые сотрудники. Особенн о Светлана
3
إظهار رد العمل التجاري
юля с.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2021
Здравствуйте, не рекомендую ни в коем случае покупать телефоны в этом салоне. Приобрела бракованный смартфон, причём, продавец Арина(как выяснилось это старший продавец магазина) сказала что все в порядке и смартфон она проверила. Затем возникли сложности с возвратом и никаких извинений. Итог: грубое отношение, халатность в работе и полный пофигизм. Даже 1цу поставить с натягом, это худший салон.
11
1
Сергей П.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 17 ، 2024
Молодец, обслуживание на 5+++
إظهار رد العمل التجاري
Иван Иванов
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2021
Пришёл по вопросу о мобильной связи. Почему повысили тарифный план без ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ, не уведомив об этом.
Работают 3 сотрудника как черепахи : один застрял с женщиной, разговаривая с ней 30 МИНУТ! Второй сидел за стулом и подбирал тарифный план мужчине. Третий рассказывал о телефонах.
В итоге я ждал 40 минут, передо мной стояли два человека. Не выдержали, ушли.
Отвратительный салон связи, да и расценки у них слишком завышенные.
8
Tamara M.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2022
Отвратительное отношение к клиентам,нет интернета неделю на ул.Страж Революции 18.Кормят завтраками .Менеджеры обьяснить почему нет интернета не могут.
4
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Синельникова
مستوى 4 خبير محلي
يناير 9 ، 2024
Отличные и грамотные сотрудники!
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Филатов
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2023
Ужас! Не компетентные сотрудники не желающие делать свою работу.
إظهار رد العمل التجاري
Николай А.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 15 ، 2023
Специалист Александра, помогла мне с телефоном, спасибо ей большое!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Глазов
مستوى 2 خبير محلي
مايو 31 ، 2023
Отлично проконсультировали, решили проблемы
Светлана Ч.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2023
Хорошие девчонки, помогли мне с телефоном
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена И.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 14 ، 2024
Очень понравилось обслуживание!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Филинова
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 16 ، 2023
Хороший салон, качественное обслуживание!
Олеся Соловьева
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2022
Ужасный офис продаж! Директор Александр совершенно не компетентный сотрудник, оставил стажёра один на один с решением проблемы.
7
إظهار رد العمل التجاري
Танечка
مستوى 18 خبير محلي
مايو 10 ، 2022
Отзывчивые и ненапряжные консультанты. За оформление теле фона в кредит, отдельное спасибо менеджеру!!!
3
Александр Варгин
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2023
Александра прекрасный специалист
3
إظهار رد العمل التجاري
Макарова Ирина
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2022
Отвратительное обслуживание. Очень медленное,н а вопросы не отвечают толком. А чтоб получить ответ ,нужно 40 минут простоять в очереди.
6
Ярослава Смоляр
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2023
Хорошие и добрые работники
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Василий К.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 27 ، 2023
Все понравилось. Вопросы решили оперативно.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
ООО Софтекс
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 30 ، 2023
Продавец занимался своими делами, не рекомендую эту т очку
3
إظهار رد العمل التجاري
Галина Ермолаева
مستوى 2 خبير محلي
مايو 31 ، 2023
Помогли с тарифом,все отлично
Дарья
مستوى 4 خبير محلي
يناير 27 ، 2020
27.01.20 , примерно в 20:00 я зашёл в салон с целью приобрести СИМ карту. Продавец магазина начал процедуру оформления карты, и, после сканирования моего паспорта продавец сообщил мне, что не продаст СИМ карту пока я не предоставлю свою биометрию путём сканирования моего лица с помощью фото фиксации!!! На что Я не согласился и спросил продавца - зачем ЕМУ моё фото ?
На что продавец ответил - для подтверждения моего личного присутствия в салоне МТС!!! Т.Е. моего присутсвия , моего паспорта, второго продавца в салоне продавцу СИМ карты не было достаточно!!!
Т.Е., без внятного объяснения причин, а точнее - солгав мне, сотрудник салона МТС отказался продать мне СИМ карту! После чего, по детски пользуясь защитой камер видеонаблюдения, уже оба (их было всего два)) продовца салона МТС пытались дерзить, нелепо угрожая неким ГБР!....
Позже, на сайте МТС я узнал, что данная процедура фото био фиксации нужна для предоставления кредита и рассрочки! А изучив договор, который мне подсунул продавец салона МТС я узнал, что в договор включена процедура двойной аферты с неким МТС Банком!!!
Вы кого там набираете в продавцы? Умственно и нравственно отсталых что ли?!... И, кто ВЫ, МТС после этого - банда жуликов, что ли?... Или как?...
19
Илья
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2019
Купил дорогой телефон. хуавей п30про. Менеджер Андрей Кубаткин все подробно объяснил,сделали выгодную скидку) покупкой и обслуживанием очень доволен! рекомендую салон мтс и менеджера Андрея! :)
2
7
Валентина Я.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2023
Быстро обслужили.
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр П.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2022
Консультанты настроены агрессивно, в проблеме не помогают.
8
إظهار رد العمل التجاري
Эдуард Гаджиевич
مستوى 8 خبير محلي
مارس 16 ، 2023
Огонь, спасибо сотрудникам за помощь, наверное лучший МТС в городе
mangoair
مستوى 3 خبير محلي
مارس 15 ، 2022
Хотел купить телефон, мне ответили, что с телефоном нужна сим карта иначе не смогут продать телефон, бред.
7
валентин
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2019
данный салон находится в очень удобном для потребителя месте, в шаговой доступности огромный вид транспорта. НО контингент который там "типа" работает отвратите льный!!!! Каждый занят в своем телефоне и на вопросы что либо решить спихивают друг на друга. К этим товарищам я больше не обращаюсь, как и большинство знакомых, хорошо , что есть другие филиалы МТС :))
11
مراجعة مجهولة
نوفمبر 9 ، 2020
Худшее место. Сотрудники не работают. Спихивают работу на колл центр .Сваливают раньше с рабочего места . А если вы придете за час до закрытия , Вам скажут что у них нет тех.возможности помочь .
7
Алексей Ч.
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 17 ، 2023
Очень не компетентные оператора !!!
2
2
إظهار رد العمل التجاري
iRu1n
مستوى 19 خبير محلي
يناير 10 ، 2021
Я такого ещё не встречал. Приходится самому объяснять сотрудникам, что им сделать и как. Это вообще нормально? Ни чего не хотят делать сами, нужно только подписывать. На любой порос, один ответ:"Мы работаем по внутреннему распоряжению"