MTS

تقييم 2.9
68 تقييمات
قيِّم هذا المكان

37 مراجعات

مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 27
Перед тем, как ехать в салон МТС я позвонила на горячую линию, чтобы меня проконсультировали. Девушка мне рассказала про тарифы, мы с ней выбрали, но, к сожалению, есим можно купить только в салоне. Когда я пришла, то девушки, которые там сидели, оказываются, даже не знают про такой тариф, но ладно, это пол беды, при оформлении не дали выбрать номер телефона хотя я просила. Сказала девушке об этом, сказала сейчас исправит, дали мне номера на выбор и сказала, что через 15 минут поменяют. Прошло 4 дня, как думаете, поменяли?
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2023
Пришёл в салон за телефоном, чёткого понимания какой именно мне нужен у меня не было. Сотрудники помогли сориентироваться, рассказали про акции, подобрали отличный телефон по соотношению цена-качество. Более того, дали симкарту с проплаченной связью на 3 мес. Вроде мелочь, но приятно. В целом мтс классное место для покупки гаджетов, многие из них здесь стоят дешевле, бывают акции. А на этой точке ещё очень отзывчивые и компетентные сотрудники.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2023
Пользуюсь услугами МТС более 10 лет, недавно случилась неприятность, сим-карта перестала ловить связь. Сотрудники данного салона помогли разобраться в проблеме и устранить ее , за что им большое спасибо. После замены сим-карты все стало работать как раньше, проблема решена быстро и оперативно. Сотрудники очень квалифицированные и вежливые, однозначно 5/5 звезд!
1
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 13
Пришла приобрести сим карту, мне рассказали подробно о всех тарифах и предложили приобрести абонемент со скидкой 15%. Пользуюсь связью МТС уже больше недели, качеством очень довольна. Рекомендую данного сотового оператора и конкретно салон в Ворошиловском ТЦ для обслуживания.
مستوى 8 خبير محلي
يناير 30
Интернет есть, но работает не стабильно , в месяц 5-10 сбоев от 10 минут до пары часов. Служба поддержки не берет телефон, очень сложно дозвониться. Тарифы средние. Связь тоже. Есть свои минусы и плюсы. Минусов больше.
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
Быстро и грамотно всё оформили и подключили, даже не взирая на 10 минут до закрытия салона, параллельно, инструкции по тарифу и 3 месяца в подарок, даже придраться не к чему))), всем окружающим таких работников
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 7 ، 2023
Сидит наиглупейший стажёр. Несёт полную чепуху. Вопрос был о восстановлении сим карты и смене паспортных данных. На что он мне ответил что придет уведомление по готовности. А вопрос куда!? На номер! Которого у меня нет и мне нужно его восстановить! Ну как можно было додуматься до такого а!? Актуальный номер телефона не хотел записывать. Записал на листочек лиж бы от него отстали!
مستوى 5 خبير محلي
مارس 3 ، 2023
Заключила договор, решила что МТС у наш лучший, по тарифам и по связи, написала заявление на перевод номера с друго оператора, оформила симку, но мой оператор предложил лучшие условия, для работы с ними. Пришла в офис МТС в торговом центре, по Р. Крестьянской, девушка сказала, не переживайте, деньги закончатся на симке, и на этом все. Если бы все, через два месяца, приходит уведомление, что у меня долг, в случае неуплаты, дело передадут в суд. В смысле, как можно вообще доверять, верить кому нибудь. Никогда никому, не посоветую обращаться в МТС, выйдет себе дороже, берегите свои нервы.
1
1
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 14
Приходила в салон МТС чтобы починили сим-карту , все сделали очень быстро , очереди не было , сотрудники очень хорошие
مستوى 3 خبير محلي
مايو 5 ، 2023
Пришёл взять симку и подключить к ней свой домашний интернет и тв, было две девушки, сказали, что пока они ждут какого-то ответа(для другого человека), но симкарту мне оформили, сказали, что могу идти, чтобы не ожидать (на то время ожидали уже минут 40, сказали, что интернет и тв мне подключат сами, в итоге ничего не подключили :). В итоге: огромное ожидание, просто невероятно огромное, плюс невыполненные обещания
1
مستوى 24 خبير محلي
أبريل 27 ، 2023
Отвратительный офис продаж, девушки сотрудници мило улыбаясь, вечно утверждают, что к сожалению именно сейчас и сегодня (обращался 6 дней подряд), у них не работают программы по которым абонент может получить бесплатную услугу, такие как замена сим, детализация звонков и т, п Позор
2
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 9 ، 2022
Обращалась для уточнения тарифов чтобы перейти с другого оператора , ребята очень вежливо разговаривали , рассказали про все и вся. Про всевозможные тарифы и продукты Мтс и акции. Сразу оставила заявку на переход. Сотрудники очень отзывчивые, доброжелательные и компетентные. Однозначно вернусь ещё , советую !! 🚀🚀
1
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 2
Ужасно , цены космос, уже с нулевым тарифом (посекундным) сим и не купишь!
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2021
Увидел скидку на айфон 11, якобы в комплекте с аксессуаром телефон можно забрать всего за 45 тысяч. Оформил рассрочку онлайн, пришёл в отделение забирать телефон и был сильно поражён. Мало того, что я ждал 30 минут, пока обслужат клиента, который стоял передо мной, так после этого я ещё минут 40 ждал, пока сотрудница заполнит повторно мои данные. У меня возникли подозрения: для чего мои данные вводят повторно? Ведь ранее я все указал на сайте. Ответ оказался прост: вместо обещанной рассрочки на сумму в 45 тысяч, на меня пытались оформить кредит с дополнительными аксессуарами на общую сумму 60 тысяч. Мда, такой наглости я давно не встречал. МТС пробили очередное дно, никому не советую покупать что-либо в этом ужасном месте.
7
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 10
как на рынке
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2023
Связи в нашем доме нет совсем, звоню в МТС проблему не решают.
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 28 ، 2023
Внимательный персонал всегда помогут
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2020
Самое мерзкое и отвратительное место! Полностью согласен со всеми! Кто сказал в комментариях! Продавцы это сплошное разочарование! Они сидят и не двигаются как мумии! Мёртвые напрочь! Не интереса к клиенту! Не стремления! Ничего совершенно нет! А женщина в возрасте! Настолько смотрит своим поедающим взглядом и презрением! Что хочется дать в морду! Представляю как пожилых людей..И пенсионеров доводят в салонах...Жалко людей...Сама связь отвратительная и кошмарная...Такие ж и люди...Не советую никому ничего у них подключать....Сегодня отключаюсь от мтс! И не жалею!
10
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2020
11 августа моя мама (75 лет) купила телефон который ей навязали,17 августа он сломался и она пошла его вернуть,наглый рыжий продавец нахомил пенссионерке и отказался вернуть деньги и поменять телефон.В итоге забрали телефон на ремонт на 40 дней.Где справедливость в этом мире?это что за беспредел?Обманывать старых людей если рядом некому их защитить.Фамилию рыжий продавец свою не назвал но был очень настойчив и груб.Таких продавцов надо увольнять без разбирательств.А мне как дочери очень жаль мать которую довели до слез из за копеешного телефона.Жалко меня небыло рядом......хамло ......
18
1
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 9 ، 2022
Очень понравилось обслуживание! ребята очень вежливые =) 👍
1
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 20 ، 2023
Совсем слабые сотрудники , не компетентные в услугах связи!
3
مستوى 6 خبير محلي
يناير 10 ، 2021
Присоединяюсь ко всем отрицательным отзывам. Несколько раз пыталась решить здесь свои вопросы - не получилось. То программа у них не работает, то компьютер не включается, то специалиста нужного нет и т.п. Каждый раз пол часа ждешь и уходишь ни с чем.
10
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2022
Персонал отличный, всегда молчит. Отличные ребята.
1
مستوى 9 خبير محلي
مايو 23 ، 2023
Салон как салон, ничего плохого вроде)
1
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2020
Продавцы наглые, ведут себя высокомерно , хамят, нарушают законы о правах потребителей, как их держат на работе не понятно, куда смотрит руководство, не советую что в этом месте приобретать, в случае чего не вернете своих денег
10
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2020
Отвратительное обслуживание. Зашёл спросить о тарифах, сотрудники еле разговаривали, взгляд пафосный, смотрели с презрением. В итоге еле выпросил информацию о тарифах. Отключаюсь от МТС и ухожу к конкурентам напротив, там хотя бы умеют общаться с клиентами!
13
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 29 ، 2020
Салон в удобном месте , но консультанты работают медленно и безучастно. В зале начался бардак , один хам полез вперед не соблюдая очереди, его стали обслуживать ... На требование работать в порядке очереди , консультанты промямлили : "мы не отвечаем за очередь ".. А кто же отвечает за порядок в вашем салоне ?!?
6
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 20 ، 2021
Купил отличный телефон redmi 9, дешевле чем в других сетях
2
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2020
Отврартатительные сотрудники, хамство и некомпетентность! За неделю не решил вопрос! Закрыть его надо,дармоеды!
8
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2021
Достали своей рекламной белебердой!
2
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2020
Обслуживание не понравилось, на вопросы отвечали сами не понимая что говорят
7
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2021
Отказали в замене сим карты.
1
مستوى 11 خبير محلي
مارس 5 ، 2020
У меня связь другая ,но заходила сразу интересуются очень вежливые
3
2
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 29 ، 2020
Не грамотные и не компетентные сотрудники данного офиса.
6
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2021
Ничего не работает
2
مستوى 20 خبير محلي
فبراير 8 ، 2020
Ленивые продавцы портят все, не хочется и заходить.
7
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 16 ، 2020
Отвратительный сотрудник этого магазин-салона МТС Трифонов Д. Нетерпим к людям, невежда и грубиян.
7