Хочу выразить благодарность сотруднику салона связи МТС на ул. Новокосинская, 32 Ефимову Денису.
Потребовалось достаточно много времени, чтобы разобраться и разрешить мою проблему. Денис Игоревич проявил себя, как очень грамотный и профессиональный специалист. Спасибо ему за помощь и терпение, объясняя мне технические тонкости моего вопроса.
Елена К.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 10 ، 2023
Жаль что ноль поставить нельзя, перешла как 1'5 месяца назад. Проблема на проблеме. Сегодня узнала что слили мои персональные данные с МТС, точно оттуда, потому что других вариантов нет. Звоню в МТС... 2 часа.. Кто то ответил? Плевать они хотели на абонентов. Буду уходить. Никому не рекомендую. Сделаю всё, чтобы узнали о таком "качестве" все и везде!
1
إظهار رد العمل التجاري
Anton Siwakow
مستوى 8 خبير محلي
يناير 3 ، 2023
Зашел за беспроводной зарядкой, а их там нет и не было.
Купил сим карту, зависла оплата, минут 5 ждали.
Огорчает лишь то, что операторы не предупреждают, что автоматом подключены услуги, которые ежедневно сжирают деньги... Приходится звонить, просить отключить, ну и деньги возвращают...
А вот время жалко тратить на эту чепуху.
И так ведут себя и билайн, и мегафон, и теле2 в рассчете, что покупатель отключит услуги комбинацией цифр... И тут уже вопрос, а вернутся ли деньги?)
Или придется все таки звонить?
Сделайте хоть раз красиво, не навязывайте платные услуги!
Вечно пытаетесь нагреть!
3
إظهار رد العمل التجاري
Мария
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 26 ، 2022
Сегодня взяли в этом салоне симку и нам очень повезло! Нас очень быстро и хорошо обслужил сотрудник. Очень вежливый и внимательный. Ещё и взяли наушники и почему-то получили скидку. Очень приятно. Спасибо!
3
Елена Соколова
مستوى 12 خبير محلي
مارس 10 ، 2023
10:28. Стою стучусь 15 минут уже -ни объявления о перерыве, ничего, что указывало бы на причину закрытой двери в салоне МТС. Конечно же телефон горячей линии настолько холоден, что дозвониться и сообщить о несоответствии рабочего распорядка не реально. Зачем Вы здесь находитесь , если до клиентов вам нет дела? Пока ждала и писала отзыв - никаких движений в помещении и на территории. Ушла в 10-45
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Dart R.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 19 ، 2023
2 дня сижу без домашнего интернета. Писал в поддержу два раза. Обещали решить проблему, но так ее и не решили. Хуже компании я не видел. Я думал Ростелеком на дне, а там оказался МТС.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна А.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 12 ، 2023
Отвратительное место. Вечный технический перерыв (время не указано). Простояла 20 минут с маленьким ребенком на руках. По телефону не дозвониться, операторы знают лишь «график» работы.
1
إظهار رد العمل التجاري
Аndrea
مستوى 22 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2023
Самый плохой салон МТС. Постоянно закрыт. Не смогли продать сим карту с нужным тарифом, сказали обращатся в другой салон.
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Калинин
مستوى 4 خبير محلي
مارس 10 ، 2024
Он был закрыт в рабочее время. Не было ни объявления, ничего. Прождал 20 минут
1
Павел Рубцов
مستوى 8 خبير محلي
مارس 24 ، 2023
Вечно не работает ,пришёл увидел закрытую дверь ,подождал 10 мин и ушёл ,закройте уже этот бесполезный офис ,франшиза,сдесь перевод с другого оператора не оформляют!!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Попов
مستوى 4 خبير محلي
مايو 5 ، 2023
Технический перерыв постоянно. Три дня пытался попасть в салон, без успеха. Ещё и пишут час а по факту не кого нет.
1
إظهار رد العمل التجاري
Наташа Пыс
مستوى 30 خبير محلي
يونيو 27 ، 2022
С 14 июня (сегодня 27 июня) жду переноса тв и интернета в другую квартиру в связи с переездом! Этот кошмар!!! Надоело каждый день звонить на горячую линию, каждый раз говорят о том, что вам скоро перезвонят и вот вуаля 2 недели прошло!!!! Это издевательство!!! Извините, но такой оператор мне не нужен!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Марк М.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2023
Не работает уже 3 месяца, на картах даже не отметили. Шли 30 минут, зря потратили время!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Salakh Az
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 8 ، 2023
09:10! Салон не работает! Внутри никого нет. Все двери закрыты. Отвратительное отношение к людям. Больше не буду обращаться в МТС
3
إظهار رد العمل التجاري
Мочалов Сергей
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 18 ، 2023
Грамотные сотрудники, приемлемые цены, помощь после покупки
3
إظهار رد العمل التجاري
А.
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2021
в колл-центре отправили самостоятельно решать вопрос в салон мтс. Пришла в этот салон, он ближе к дому, а там оказывается салон работает по франшизе и вообще не является официальным салоном мтс... и помочь ничем не могут.
7
Дамир М.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 21 ، 2022
Домашний интернет пропал с 20, сказали восстановят 23, это не приемлемо для провайдера который входит в топ 3, полный шлак
3
إظهار رد العمل التجاري
Dmitry Ivanov
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2022
Был сегодня, 03.12.2022 в 9:15. Хотел купить симку, но офис закрыт, окна закрыты жалюзями, никого не было.
В итоге поехал в ближайший офис билайна и подключился к ним. Минус абонент. Спасибо мтс и тому, кто работает в этом вечно закрытом офисе.
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2021
До этого организация МТС была гнилой, и воровала деньги клиентов, а после объединения с МГТС это ещё тот эпик стал, никто ничего не знает, что бы сменить оператора, надо выполнить не выполнимый квест, ни кому не рекомендую, если вам дороги ваши нервы
6
Sergei S
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 7 ، 2022
Обратился с просьбой мнп
Девушка консультант отказала в услуге, якобы программа не работает
Обращался 7 июня 2022
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Пумполев
مستوى 23 خبير محلي
يوليو 28 ، 2022
Постоянно не работает.частая смена персонала.зря потрачено время.
1
1
Vilensise
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 8 ، 2020
Давно не пользуюсь мтсом и телефоны и аксессуары уже неактуально покупать в салонах, для меня единственный и большой плюс терминал, в котором можно пополнить тройку. Жаль работает до девяти.
7
1
Ольга Фигурова
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2022
Салон не работает неделю!!!!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей С.
مستوى 14 خبير محلي
يناير 4 ، 2020
Удобно расположен, есть стоянка рядом. Народу мало, поэтому обслуживают быстро.
7
2
Ярослав Б.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2022
10.08. Время 11.50. Салон закрыт, никого нет. И похоже не открывался.
1
1
Андрей М.
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2020
Чисто, красиво. Продавцы вынуждены навязывать продажи, ничего не поделаешь. Ассортимент как моделей телефонов так и тарифных планов - хороший.
1
2
Gandi
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2021
Очень маленький отдел, ассортимент никакой
4
1
Гульнара Орунова
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 31 ، 2021
Консультант так и не ответил на мои вопросы , некомпетентен
6
yello72@mail.ru
مستوى 22 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2020
Мне нужно было сделать актуализацию персональных данных... Данный салон этим не занимается... (((
4
1
Сергей Кучер
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 14 ، 2020
Обсалютно ни чего не знают! Отправляют в другие офисы! Говорят мы просто продаём! Бардак одним словом
3
1
Валера Коваленко
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2021
Написано что работают с 10-00, до сих пор закрыт
6
Владимир Московский
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2019
В общем, неплохой филиал МТС. Из минусов, всё-таки он небольшой. Нет такого выбора товаров, как, например, в торговых центрах.
4
1
Игорь С.
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 24 ، 2020
Очень мелкий салон связи,в здании которое пора снести и построить что-то современное.
4
2
Август Львов
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2019
Тупые консультанты какие то даже нечего про свои тарифы не знают... ушёл не довольный , еле разговаривают
5
3
t.meMakeupTroitsk
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2020
Маленькое заведение.
Но добрые продавцы.
3
1
Анна Комолова
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 11 ، 2020
Очень дорогие тарифы! Не выполняют обязательства! Уходим к другому оператору!
3
1
Николай катрич
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 5 ، 2021
Хороший магазин рядом
1
3
Геннадий С.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2018
Месяц назад купил телефон. На другой день вернул, так как меня не устроила громкость разговорного динамика. В помещении слышно, на улице нет. Сервисный центр дефект не подтвердил. Вопрос остается открытым по настоящее время. Менять на другой не хотят. Жаловаться в Роспотребнадзор пока не стал, думаю может поменяют на исправный
5
2
Василий Васильков
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2021
Дорогой магазин
6
Евгений Колесников
مستوى 18 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2020
Нормальный салон, нареканий нет.
3
2
Ольга П.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 1 ، 2019
Хорошее место. Доброжелательные и отзывчивые менеджеры салона.