Феноменальное отделение. Такого наплевательского отношения к клиентам ни у T2, ни у Мегафона в салонах я не встречал. Не приведи случай отправить вам в салон своего пожилого родственника (в моем случае маму) одну - порция негатива, хамства и некомпетентности зашкалит все мыслимые границы. Если по сути: не могут объяснить причину все возрастающего платежа за номер. Походы в данный салон приводят к расстройству из-за хамства. Последний ответ от сотрудника на вопрос "почему с меня списывают плату за сервисы на которые не подписывался" и просьба отписать, вызывают вопли и просьбу писать жалобы в Москву! МТС, вы совсем уже потеряли контроль над своими офисами? У меня пожилой человек который не может отписаться от ваших сервисов онлайн (скажите, зачем ему платный сервис MTC музыка? И давайте без "он сам подписался") вынужден платить вам 1000 рублей за все что вы в автоматическом режиме ему ставите? А для отписки того что ВЫ ему поставили, ему надо ехать в офис и терпеть хамство... Как минимум советую вам уволить некомпетентного и грубого сотрудника с офиса и начать выстраивать клиенто-ориентированое отношение

إظهار رد العمل التجاري

Вадим Денглишян

مستوى 14 خبير محلي

Сегодня обратился в офис МТС . Так быстро и грамотно девушка решила вопрос ! Спасибо огромное! Это Редкость !

إظهار رد العمل التجاري

Алина

مستوى 6 خبير محلي

Зачем нужен сервис центр под домом, если тебя отправляют в другой салон со словами "там более ну это, ну короче это, умнее там". В чем смысл если сотрудник не может решить вопрос, чуть более сложный, чем продать сим-карту?

إظهار رد العمل التجاري

Mts

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

10 مراجعات