Отвратительное отделение. График работы указан до 20:00. В четверг пришла оплачивать кредит в 17:40 сказали касса уже закрыта, приходите завтра. Не разу с первого раза нечего не оплатила. Про оплату третьем лицом вообще молчу😡 не берут оплату пока не откроют карту, как будто не увидят в программе. Пока не сказали, что в службе поддержке сказали, что третье лицо карту открывать не должен. Банк в целом не плохой, но это отделение ужасное. Портит все отношение к банку.
2
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
Была тут впервые и оказалась приятно удивлена дружелюбным персоналом и качественным сервисом, в помещении уютно и комфортно, тут можно зарядить свой телефончик 👍🏻. Осталось очень хорошее впечатление, настолько что охотно приду снова именно сюда , всем добра
1
1
إظهار رد العمل التجاري
arider
مستوى 19 خبير محلي
أبريل 20
Хорошее отделение. Чистое, светлое. Персонал приветливый. Очень быстро обслужили. Деньги выдали тоже оперативно в нужном обьеме. Вообще приятно иметь дело с современным банком.
1
إظهار رد العمل التجاري
Барбара С.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 7 ، 2023
Добрый день, удобное месторасположение, приветливые и профессиональные сотрудники в офисе, готовы помочь в любом вопросе, быстрое и качественное обслуживание, рекомендую всем, наивысшая оценка качества обслуживания, спасибо 👍
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Артём
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 12
Ну таких услови по кредитным картам извините меня ни у кого нету
111 дней !
Счастливое число, уверен что успею вернуть пожелайте мне удачи
Оформление идет на секунды)
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Данилюк
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 8
Обращалась в офис для оформления кредитной карты, грамотно проконсультировали, сотрудники вежливые, уютный офис, рекомендую
1
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
ديسمبر 8 ، 2022
Офис расположен удобно рядом есть метро
Представители банка достаточно преветливы и информированны в своих продуктах (лишних вопросов не задают) максимально быстро работают с клиентом
Очередей почти не бывает (пару раз был вторым в очереде но восновно всегда есть свободное окно)
Буду советовать близким переходить в этот банк (в сбере слишком большие комиссии и очереди)
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Позднякова
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2023
Доброго Дня ! Хочу оставить отзыв по поводу работы МТС банка по Адресу ул. Ленина 52, Очень уютный светлый холл, очередей нет, мы были с двумя маленькими детьми, поэтому быстрое обслуживание для нас важно.Сотрудник банка Татьяна, все предельно понятно объяснила, рассказала , ответила на все мои вопросы, от посещения остались только положительные имоции, если ещё понадобится взять кредитную карту, то мы только на Ленина 52 !!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгения
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 30
Сижу в очереди уже час. Из пяти окон для приема клиентов, работают только два. Это ужас. Издевательство над людьми
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Х.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2022
Офис чистый, красиво оформлен, удобно расположен рядом с метро. Сотрудники приветливые, грамотные, готовые помочь оформить банковские продукты. Очередей почти нет, обслуживают быстро. Сами банковские продукты по адекватной цене. Вообщем рекомендую 👍🏻
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Julia Joyful
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 14 ، 2023
Внимание персонала с первой секунды появления в офисе👍Отсутствие очереди. Кассир приятная улыбчивая девушка, всё доступно объяснила, рассказала, ответила на все вопросы, к сожалению, я не посмотрела на бейджик с именем, это была блондинка с короткой стрижкой в очках) Я довольна! Рекомендую.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Артем
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 7 ، 2023
Добрый день. Обращался в отделение по адресу Ленина 52. Офис светлый чистый, работает кондиционер, электронная очередь. Клиентов было немного, практически сразу попал на обслуживание к Татьяне по вопросу открытия расчетного счета. Получил полную консультацию, быстро открыли счет. В дополнение предложили оформить дебетовую карту с CashBack, для абонентов МТС считаю очень выгодно. Обслуживание понравилось.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей А.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 18 ، 2023
Добрый день! Обращался в отделение банка 18.05.2023 по адресу г.Новосибирск ул.Ленина д.52 по вопросу кредитной карты МТС CASHBACK. Специалист Екатерина грамотно и доходчиво озвучила все преимущества данной карты, как правильно пользоваться данной картой. Буду думать.
Так же хотел добавить, что офис большой и уютный, специалисты доброжелательные.
Огромное спасибо!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 15 خبير محلي
مارس 29
Обращалась один раз. Отношение приемлемое. Персонал отзывчив. Очереди не было в субботу с утра. Персонал отдувается за сотрудников салонов МТС.
إظهار رد العمل التجاري
Марина Н
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2022
Очень понравилось обслуживание. Сотрудники вежливые, приветливые. Были сложности с работой приложения, специалист помог, доходчиво объяснил, устранили все неполадки. Благодарю за такое отношение к своей работе, профессионализм и позитивный настрой. Приятно было посетить Банк.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Евгения К.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 21 ، 2023
Очень понравилось обслувание, все подробно рассказали и все вопросы бысро решили, спасибо за компетентных специалистов!
Консультировала Татьяна!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина Фролова
مستوى 2 خبير محلي
مايو 18 ، 2023
Добрый день! Планирую начать свой бизнес в направлении розничной торговли автозапчастями, обратилась в МТС-Банк (г. Новосибирск, ул.Ленина д. 52). Клиентский менеджер Екатерина в полном объеме проконсультировала по расчётному счёту, на индивидуальных условиях рассчитали комиссию по торговому эквайрингу, проинформировала по оплате по qr-коду, а так же по зарплатному проекту. Условия очень хорошие, особенно для зарплатного проекта, дебетовыми картами можно пользоваться во всех банкоматах без комиссии. Рекомендую!!!!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Карина Б.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2023
Очень доброжелательные менеджеры Степан и Роман. Всегда помогают в оплате кредита, объясняя каждую операцию. Успехов вам в работе и карьерного роста
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Гельцер
مستوى 8 خبير محلي
مايو 18 ، 2023
Удобное расположение, сотрудники приветливы, все подсказали и рассказали, помогли с выбором. В самом отделении чисто и нет очереди.
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина О.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 12 ، 2023
Ужасный банк, пришлось сделать карту у них, как зарплатную. Пришло уведомление, что карта в отделении. Я поехала торопилась, т.к думаю что там карту забрать 5 мин. Не тут то было. Оператор что-то очень долго оформлял. Как оказалось меня даже не спрашивая оформили мне кредитную карту (спасибо, что не кредит). Отказаться нельзя, сразу все заблокировать и отключить уведомления нельзя, либо через приложение либо через горячую линию. Что за бред? В итоге чтобы получить обычную карту потратила 45 минут и куча лишнего. Что мобильный оператор, что банк полное фуфло. Не связывайтесь с этим банком. Куча лишнего на вас навешают.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Anna Aleksenko
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2022
Офис чистый, комфортная зона ожидания. Сразу же принял сотрудник, очереди нет. Очень качественный сервис, подробное описание условий сотрудничества, приветливый персонал. Я довольна.
Зубакиной Татьяне особая благодарность за отзывчивость и разъяснения.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета И.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 18 ، 2023
Офис удобно расположен. Обслуживают самые опытные и компетентные сотрудники. Всегда быстро решают мои вопросы, не навязывая лишних продуктов.
manterka m.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2023
Отличные сотрудники! Все без исключения! Расскажут, помогут, а главное всегда в хорошем настроении! Спасибо :)
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Людмила К.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2022
Всё супер! Зашла за кредитной картой, оформили всё быстро и грамотно, специалист Екатерина, молодец! Обслуживание на высоте! Не знаю, кто пишет негативыные отзывы,мне всё оооочень понравилось!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья М
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2022
Добрый день! Мне очень нравится обслуживаться в МТС-Банке. Замечательные сотрудники в Операционном офисе "Новосибирский" по адресу: Ленина, 52. Кассовое обслуживание на самом высоком уровне - тактично, очень быстро, вежливо. Всегда ухожу довольной и рекомендую данный офис своим друзьям и родным. Спасибо за хорошую работу!
2
إظهار رد العمل التجاري
АНТОН Г.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2022
Любимое отделение банка, грамотные сотрудники, минимум очереди, чисто светло уютно, есть круглосуточный банкомат. Не раз помогали с решением различных вопросов👍
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Роман
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2023
Обращался для открытия р/с. Отличные специалисты, сделали все очень оперативно, корректно проконсультировали
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия П.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 17 ، 2023
Хочу поблагодарить сотрудников данного офиса. Доброжелательное, грамотное, быстрое обслуживание, приятные люди. Высшая оценка!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна С.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 7 ، 2023
Открывала расчетный счет, очень вежливый персонал, все подробно объяснили, очередей нет, выгодные условия по обслуживанию, огромное спасибо Ирине, за помощь в открытии РС
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Гетманова
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2022
Отличный офис. Сотрудники всегда вежливые грамотные. Особенно нравится быстрота и качество обслуживания. В самом офисе светло, чисто, уютно!
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Тихомирова
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 17 ، 2023
Делала платёж по кредитной карте. Кассир Юлия, документы оформила и произвела оплату быстро. Предложила сим карту по очень хорошему тарифу.
Спасибо.
Банк рекомендую. Работники доброжелательные и компетентные.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Нетягина
مستوى 3 خبير محلي
مارس 31 ، 2023
Добрый день. Первый раз обратилась в МТС Банк. Сотрудники компетентные, вежливые. Помогли в решении моего вопроса, подошли не формально, а вникли в суть вопроса, все проверили, полностью проконсультировали. Отдельное спасибо специалисту Татьяне за профессиональное обслуживание.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Давыдова
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 6 ، 2023
Обращалась в отделение для получения кредитной карты все доступно объяснили и помогли оформить. ЭхОчень понравилось
1
إظهار رد العمل التجاري
Станислав Щербатов
مستوى 3 خبير محلي
مارس 14 ، 2023
Посетил банк утром, не смотря на небольшую очередь сотрудники работали быстро и компетентно ! Спасибо девушке по имени Татьяна, которая экономя моя время, очень быстро предоставила запрашиваемые мной документы !!!
Юлия К.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 14 ، 2023
Обратилась на получение кредитной карты зеро 14.02.2023, очережи не было, вызвали сразу.Отличные условия по кредитным картам , компетентные сотрудники, быстрое обслуживание , довольна всем , рекомендую.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 2873
مستوى 2 خبير محلي
مايو 25 ، 2023
Очень вежливый и професианальный сотрудник Ирина помогла обьяснила и всё зделала быстро и качественно
1
1
390795
مستوى 4 خبير محلي
مايو 18 ، 2023
Открывала счёт для ИП, понравилось обслуживание, всё быстро оформили! Ирине огромное спасибо, специалист с большой буквы!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2022
Пользуюсь услугами ПАО МТС-Банк» более 10 лет. Всегда решаются все вопросы! Высокий уровень обслуживания, вежливые, доброжелательные сотрудники! Благодарю!
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Irina
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2022
Хороший банк и специалисты, каждый раз отвечают на все вопросы, обстановка спокойная. Просто нужно внимательно всё читать и не бояться задавать вопросы. Залог успешного похода в банк - это прежде всего ваш настрой на решение проблемы, а не выяснение отношений с сотрудником, который просто посредник между вами и фин организацией с которой вы заключили договор🤗
Был 01.12.22 по причине окончания срока действия карты. Общался с Татьяной. Всё сделала быстро, корректно, на позитиве. Остался доволен. Спасибо за хорошее обслуживание - так держать!
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга М.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 13 ، 2022
Давно обслуживаюсь в офисе МТС банка по адресу Новосибирск ул.Ленинв 52. Всегда профессиональное обслуживание, приветливые сотрудники. Особенно хотелось бы отменить кассира Наталью, всегда быстро обслуживает, очень позитивная и доступно доносит для клиентов информацию о новых продуктах банка.
1
1
Олеся Карнаухова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2022
Отличный банк. Хорошее обслуживание, доброжелателтные сотрудники, которые всегда помогут и ответят на все интересующие вопросы. Чистое и комфортное отделение 👍👍👍
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Марина А.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 13 ، 2023
С 5 апреля, 23 г не могу перевести деньги по СБП на карту МТС, от банка шаблонные отписки, проблема не решена до сих пор.
Якобы очень сложная задача для технического отдела. А что будет делать этот отдел если случится действительно что-то серьёзное? Каждый день звоню и пишу.
Проблема не решена
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Яна Кушнарёва
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2022
Очень понравилось обслуживание. Сотрудники вежливые, приветливые и отзывчивые.На все интересующие меня вопросы был получен ответ.Спасибо за хорошую работу.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Семен Г
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2022
Неоднократно обращаюсь в данный офис так как у меня ИП
Специалист по работе с юридическими лицами (Кирилл) очень отзывчевый человек и всегда находит ответ на мой вопрос (решает его) рассказывает о всех новых предложениях и помогает подобрать нужные для меня
Я очень доволен что доверил свой бизнес МТС банку
Так держать !
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Марк
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2022
Обратился на Ленина 52 за оформлением кредитной карты. Обслуживание на высшем уровне, быстро оформили, рассказали грамотно. Спасибо Екатерине.
Рекомендую!)
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Анна Д.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2022
На странность очередей нет чисто все приветлевы быстро без очередей сделала все свои дела открыла счета (получила предложения некоторые приняла некоторые не для меня) в принципи как во всех других банках
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Евгеньевич
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 3 ، 2023
Приходил за оплатой ареста,всегда вежливые сотрудники,кассиры быстро проводят операции и отпускают.Так как обычно прихожу в рабочее свое время и это огромный плюс .Спасибо!
221066 Ефимов
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2023
Спасибо огромное офису на ленина 52. Всегда помогают в решении моих вопросов и всегда на позитиве.