Mts Bank

تقييم 4.0
856 تقييمات
قيِّم هذا المكان

376 مراجعات

مستوى 3 خبير محلي
يناير 11 ، 2023
Александр спасибо, ты крутой чувак. Быстро решил мой непростой вопрос.
2
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2022
Не оформляйте никакие карты. Закрыла карту. Через месяц задолженность от 227 руб до 4.660 . У пяти операторов разная информация. ***…
4
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2022
Все отлично. Сотрудники очень помогли с решением вопроса.
3
1
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 27 ، 2022
Советовать данный банк я ни в ком-нибудь случае не буду своим близким. Сказали, 1 сделали, другое - подписал договор, а там, оказывается, подводные камни. Непонятная замается плата за какую там страховку которую я не хотел оформлять
10
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2022
Блокируют счета по любому чиху, если вы не заплатили транспортный налог или штраф ждите быстрой реакции банка, он всегда будет рад заблокировать даже свои деньги по вашей кредитной карте
5
مستوى 2 خبير محلي
يناير 17 ، 2022
Потеряла кредитную карту, думала что никогда не рассчитаюсь с долгом. Знакомые посоветовали обратиться в банк за помощью. После подачи заявления очень быстро не только закрыли кредит, но и даже вернули страховку. Огромное спасибо сотрудникам банка
8
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 23 ، 2021
Уважаемый мтс банк. Сегодня вы потеряли лояльного клиента. С вами мы работали уже 2 года по нескольким торговым эквайрингам. К сожалению спустя 2 года выясняется, что у нас некий долг по рассчетно-кассовому обслуживанию, которым мы никогда не пользовались. При оформлении торгового эквайринга ваши сотрудники развели моего супруга на подписание каких то дополнительных документов по рассчетному обслуживанию. Долг составил 3940р за 2 года. Так вот, за месяц вы на нас гораздо больше зарабатывали, но с таким свинским отношением, мы закрываем наш долг и отказываемся от использования вашими терминалами.
31
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2022
Спасибо, были проблемы с оформлением виртуальной карты. Помогли быстро. Спасибо
2
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2022
Обслуживание? Его там нет . Отношение к клиентнм хамское, Персонал некомпетентен. Не способен ответить ни на один вопрос. Не связывайтесь с этой конторой.
3
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2022
маленькие офисы .Тесно, долго .,не удобно, медленно .Дорого. Но есть свои плюсы в сервисах отсутствующие у конкурентов.
3
1
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2021
Ужасный банк ,оформил виртуальную карту ,думал буду использовать,как резервную ,в результате каким-то чудесным образом у меня на карте образовался минус ,хотя карта не кредитная ,а дебетовая и каждый день начислялись штрафы плюс к этому каждое утро поступали звонки из банка с напоминанием о долге ,даже в выходные и это всего за 41 рубль.😂 Политика лояльность у вас на нуле.
13
1
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 10 ، 2023
Самый без ответственный банк. Не исполняет решения по обращениям клиентов
3
مستوى 4 خبير محلي
يناير 19 ، 2022
МТС БАНК потерял решение о снятии приостановления, отправленное судебных мы приставом. Уже неделю ведётся долгая переписка, сотрудники врут, что его не получали. Пристав отправил повторно, но банк снова не получил. Такого беспредела я ещё не встречала ни в одном банке. Категорически не рекомендую приобретать какие то продукты у этого банка.
9
مستوى 11 خبير محلي
مارس 4 ، 2023
Постоя какие-то проблемы с дамым банком тяжело пополнять карту если нету мтс банка также операторы горячой линии не могут решить проблему
1
2
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2023
Что бы досрочно погасить кредит, понадобилось пять дней и масса нервотрёпки!
3
مستوى 3 خبير محلي
مارس 8 ، 2022
Услугу подключили! Позвонила, услугу отключили. Деньги вернули. Однако потом деньги куда-то делись. Объяснить толком не могут. Переключали раз 7 на специалистов, якобы! Оформили по телефону обращение. Обещали перезвонить, до сих пор звонят. 👎
10
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 14 ، 2022
Люди, не доверяйте банку МТС свои деньги! С меня нагло содрали деньги за страховку, про которую я знать не знала. И, разумеется, возвращать их никто не собирается! Все "честно"! А главное, всё законно!!!!!!!!
10
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2021
Ужасное обслуживание со стороны сотрудников банка. Был свидетелем прямого национализма, уважаемые сотрудники эти мигранты делают вашу жизнь легче. Не нужно относиться к ним так грубо , когда ваши бабушки с вашими детьми приезжали к ним на эвакуацию они достойно обходились с ними. Будь проще! Руководство МТС обучите персонал!
8
1
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 28 ، 2023
Ужасно долгое обслуживание. На решение любого вопроса уходит минимум 50минут на клиента
4
1
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 5 ، 2023
понедельник - первый рабочий день недели и в 14:00 работают всего 2 сотрудника, как черепахи. Зачем остальные места и компьютеры непонятно. Очередь огромная скопилась, желания сюда возвращаться 0.
3
مستوى 30 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2021
При оформлении рассрочки в салоне МТС, сказали, что нужно получить ещё и кредитную карту, через которую можно гасить платежи по рассрочки. Я спросил - карта бесплатная, без оплаты за обслуживание? Ответили, что да, за обслуживание платить не придётся. А, через пару дней мне приходит смс, со следующий текстом: « Обслуживание карты *ХХХХ стоит 99 руб. и начнет списываться с третьего месяца, при наличии трат от 8000 руб. в месяц обслуживание будет бесплатным. Защита от мошенничества: 1,42% в месяц от задолженности, при ее отсутствии бесплатно. Для чего услуга и как отключить: mtsbank.ru/w/co_uslugi ПАО «МТС-Банк» Сотрудника, который меня дезинформировал/обманул, не плохо-бы уволить. Я прекрасно понимаю, что ваши сотрудники за впаривание кредитной карты получают премию, но так дела не делаются. Спасибо.
19
1
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 2 ، 2022
Два дня пытаюсь оформить карту, пишу заявку и дальше тишина, несколько раз звонила туда, говорят я сама должна оформить на сайте банка, но ни на сайтени в приложении ничего не получается 😢
5
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2022
Очень вежливые и профессиональные сотрудни. Помогли решить вопрос с начислением кэшбэкк по карте банка
2
5
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 6 ، 2022
В онлайн МТС -Банк "специалисты" не знают НИЧЕГО, не в состоянии по вопросам банка ответить ни на какой вопрос. Это ж надо было постараться набрать молодых сотрудников и НИЧЕМУ их не научить((,
9
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 21 ، 2023
Необоснованно дорогие тарифы на обслуживание, абсолютно неклиентоориентированный премиальный менеджер. В самом отделении предоставили некорректную информацию по дебетовым картам и условиям премиального обслуживания. Не рекомендую этот банк
1
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 4 ، 2022
Отвратителеная работа с клиентом и полное не понимание своих обязаностей операторов, полное не желание решать проблему в которой виноват сам банк и его приложение.
8
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2023
Очень хорошый банк.Сотруднуки ваапше супер.
2
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2022
Все как надо. Грамотные сотрудники подскажут все что нужно. Спасибо !
3
1
أكتوبر 19 ، 2022
На днях обращался в офис МТС банка на Новинском бульваре проконсультироваться по Кредиту . Специалист грамотно проконсультировал , остался доволен . Рекомендую данный офис .
1
3
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 25 ، 2022
Это не банк.это сборище аферистов.никому не рекомендую.обманным путем заставляют делать подпись со словами,что кредит одобрен.а потом не возвращают бумаги с подписями.говорят,что их якобы утилизировать.а на деле я им не верю
9
مستوى 6 خبير محلي
مايو 26 ، 2022
Впаривают для перевода карту своего банка, аргументируя, что из офиса пришло такое распоряжением которое клиенту они не могут даже показать)))) отказаться от карты нельзя.
6
2
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2021
Я обладатель кредит.карты 4958, 12.11.21 я ошибочно с карты перекинул на кредит и у меня сняли все деньги с карты кредитной и сумма не соответствует.Писала претензию и
6
1
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2022
Все отлично прошло. В помещении банка уютно и комфортно
1
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2023
Очереди, постоянная неразбериха во всем
4
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 7 ، 2022
Согласен, банк не очень, но отделение более менее толковое. У них там менеджер Аурусов не запомнил как зовут вроде шарит не плохо
3
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 28 ، 2023
Был сегодня все супер. Правда народу много.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2021
Это не банк а идиотизм. Не пользуйтесь их услугами, что угодно лучше чем МТС! Если бы можно было я поставил бы 0 звёзд. Операторам на вас пофигу, творят что хотят!
10
1
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 29 ، 2022
Хуже только микрофинансовые организации, хотя можно поспорить. Отвратительный банк, не дай бог вам взять кредит у них.
6
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2021
Я звоню в банк но по вашему годосовому меню я не могу поговорить со специалистом- ваш сервис не дает это сделать! Робот не называетткнопку разговора со специалистом
10
مستوى 7 خبير محلي
مارس 22 ، 2023
Уютный офис. Приятные сотрудники. Интересующие вопросы были решены оперативно!
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2022
Ужасное банка не видела!!! На обращение не отвечают , на претензии тоже! Не советую никому !! Сервис ужасный
7
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 6 ، 2022
Отличный офис , профессиональные сотрудники, готовые найти ответы на любые вопросы клиента
1
3
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2023
Офис аккуратный. Очереди пра
3
1
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2023
Не смог получить карту курьер не смог меня наити!
3
2
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2022
Отличные специалисты. Компетентные в своей специфике.
1
2
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2023
Обслуживание на высоком уровне
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2022
Очень удобно! В центре города, и удобные опции банка!!!
1
1
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2022
Ни через отвратительное приложение, ни через оператора так и не смог настроить птн код для карты Юнион Пэй.
5
1
مستوى 15 خبير محلي
مايو 27 ، 2023
Персонал вежливый всё хорошо.
3
2
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2021
Пришёл, хотел взять айфон в рассрочку, сотрудники офиса хорошие ребята, банк полное отстоище!!! Сборище неопытных людей!!! Не одобрили рассрочку из-за глупой проблемы. Советую задуматься вам над этим!!!
8