My documents
4526 مراجعات
نوفمبر 1 ، 2022
По выходным много народу. Ожидание по 2 часа. В будни лучше намного. Работники внимательные и чётко выполняют свою работу. Под вечер видно уставшие но вежливые. Спасибо вам большое.
يونيو 17 ، 2024
Отношение хамское, лиц пожилого возраста не уважают. Сотрудники относятся безразлично, отказали в консультации
3
يونيو 16 ، 2023
Скажем так , если знаешь законы и можешь ими опротестовать , то решается быстро все . А когда не много не понимаешь , то как понимаете отправляют собирать дальше документы) . Поэтому читайте , и будете знать .
1
فبراير 15 ، 2023
Отличная организация - всегда все быстро, вежливо и без проблем. Единственное тут всегда километровые очереди ю, но наверное потому, что он один на весь район
نوفمبر 29 ، 2022
9 ноября я приехала в отделение МФЦ с огромным пакетом документов для оформления материнского капитала по рефинансированной ипотеке, тк удаленно его невозможно оформить, о чем по телефону мне сообщил сотрудник пенсионного фонда. При этом я несколько раз уточнила, точно ли сотрудники МФЦ умеют это делать, на что получила положительный ответ. Документы у меня принимала 2 часа оператор Валькова И.Н, при этом задавая МНЕ кучу вопросов, что и как делать с недовольным лицом и каждый раз, когда коллеги о чем-то её просили, она возвещала на весь второй этаж о том, что у неё «материнский капитал, я надолго занята». В итоге, мне сегодня пришел отказ в связи с предоставлением неполного пакета документов и их несоответствии, хотя все документы у меня были, просто сотрудник МФЦ не знала, что нужно и спрашивала У МЕНЯ. Из чего я делаю вывод, что сотрудник Валькова абсолютно некомпетентна, а я потеряла и потеряю из-за неё кучу времени, при этом оставив грудного ребёнка. Научите всех сотрудников работе, такое отношение к клиентам не укладывается ни в какие рамки, ведь я принесла все ндокументы, но сотрудник их даже не взяла. А через Добродел руководство МФЦ обвинило меня, что это я не предоставила документы. Ужасно, что госучреждения не несут никакой ответственности перед гражданами за отвратительное НЕ оказание услуг.
2
3
فبراير 18
Все инвалидные места на парковке заняты не инвалидами. Сами работники МФЦ встают на инвалидные места . Что говорить о посетителях
1
2
يوليو 12 ، 2023
Молодцы очень четко и быстро работают сотрудники
Главное что они помогают люди.
Спасибо большое!
4
1
فبراير 7 ، 2023
К МФЦ нет претензий, качественное предоставление услуг персоналом. Парковка есть, места не всегда есть)
Претензии к светофорам около МФЦ и вообще во всей Балашихе возле МФЦ и ее прилегающих улиц)
1
1
أغسطس 6 ، 2022
Центральное мфц г. Балашиха, большое количество операторов, очередь продвигается достаточно быстро! Как и в любом мфц есть конечно и минусы, но плюсов больше! Рядом с остановками и легко и быстро можно приехать и уехать!
4
1
أغسطس 13 ، 2024
Все отлично спасибо большое что они есть
سبتمبر 29 ، 2024
Не приходилось сталкиваться с большими очередями, обслуживающий персонал - наижобрейшие женщины. То ли везло, то ещё что, но негативного впечатления у меня не осталось
يناير 14
Для меня самый лучший МФЦ
3
1
يونيو 14 ، 2024
Терпеливый и внимательный персонал. Спасибо за терпение.
3
مارس 8 ، 2023
Очень много народу, очереди, парковка маленькая! Чтоб взять выписку из домовой книги нужно пройти круги Ада! Через личный кабинет не тот формат подгрузки документов. Кошмар что натворили ( чтоб взять выписку из домовой книги) необходимо прийти и все подгрузить ( Егор от собственника паспорт) обязательно пароль от гос услуг!🤦🏻♀️
يوليو 10 ، 2022
МФЦ расположен очень удобно, рядом остановка общественного транспорта. Одна беда, очень много народа посещает МФЦ, приходиться долго ждать. Персонал дружелюбный.
3
أغسطس 18 ، 2022
Неожиданно конечно, но очень быстро. Сотрудники очень вежливые во всëм помогли, спасибо)))
Ещё раз пришлось обратиться, мнение не поменялось: быстро, грамотно👍👍👍
3
1
فبراير 18 ، 2024
Быстро решают вопросы! Грамотно обслуживают посетителей! Паспортный стол, соцзащита там же.
4
مارس 13 ، 2023
Сижу третий час, с литером Р какие-то сбои, мой номер не пришел, а появляются уже через 10 следующих за мной! Пояснили, что ошибка, ждите. За час прошло три клиента с литерой Р — БАРДАК. Ждать до вечера, чтоли. Я инвалид 2 гр. Просто в шоке от МФЦ!!! И он один в Балашихе! Сдохнешь, пока дождешься! Старшая в 5 окне конкретно хамит!!! Сидит в телефоне и не собирается отвечать на мой вопрос!
2
مايو 8
Отлично мой документы
2
مايو 13 ، 2023
Всегда оооо очень много людей, но каким-то образом никогда не сидел в ожидании с талоном! Всегда всё делают быстро и все очень вежливые и приветливые!
نوفمبر 26 ، 2024
Очень быстро всё делают
1
ديسمبر 4 ، 2023
только всегда очерад большая надо об этом что-то передумать незнаю мало работники или как не понимаю но слишком много толпа очерад большая
نوفمبر 28 ، 2023
Очереди конечно огромные, но девочки работающие в МФЦ очень быстро справляются с любои задачей.
1
1
يناير 11 ، 2023
Адекватный и симпатичный персонал, решение вопросов происходит быстро. Расположение территориальное удобное для посещения.
3
1
يونيو 11 ، 2024
Всё быстро чётко и качественно мне нравится.
2
مارس 25 ، 2023
Всегда много народа, но очередь двигается быстро, т.к. много окон. Вопросы решаются быстро, сотрудники компетентны и вежливы.
5
مايو 8 ، 2023
Хорошее отношение к людям и обустроенное помещение. Все вопросы решают быстро и чётко, очереди только в выходные дни и ближе к вечеру.
1
يوليو 21 ، 2022
все впечатление испортил один сотрудник, насколько я понимаю по имени Кирилл Александрович. пришла за выпиской из домовой книги, живу в частном секторе. мои родственники не раз делали эту выписку. отказался ее выдавать, сказал, что этой информации у них нет, и что это мои проблемы, довел меня до слез и не шелохнулся. никакого сострадания и уважения к людям у него нет.
спасибо девушкам, которые пришли на помощь, и объяснили, как эту бумажку я могу получить, как оказалось я все-таки есть у них в базе.
4
3
يونيو 3 ، 2024
Дружелюбные и отзывчивые работники. Всегда помогут.
3
أغسطس 1 ، 2022
Хочется выразить благодарность девушкам,которые помогают оформлять заявления на госуслугах (отделение с компьютерами). Несколько раз подавала,всегда помогали быстро и оперативно. Особенно спасибо девушке,которая работала 28 июля с утра. Приходится и работать и выслушивать гадости от людей. Терпения!
4
1
فبراير 4 ، 2024
Большой, удобный, парковка, уровень профессиональный только у начальников.
مايو 27 ، 2024
На удивление всё прошло хорошо. Нужные докуменьы удалось получить с первого раза.
أغسطس 1 ، 2023
Народу очень много, иногда не где посидеть и подождать, но хорошо что скорость прохождения очереди стала у МФЦ быстре.
سبتمبر 29 ، 2021
Флагманский МФЦ в Московской области, решают непростые задачи. Много окон, но также немало посетителей. Специалисты с выдержкой, достойной похвалы и адекватно понимающие косноязычных клиентов. Подавал на госрегистрацию коммерческой недвижимости, приобретаемой по банкнотный торгам. Время ожидания рассчитано практически до минуты, уровень!) Пока доволен и надеюсь, что результат из Росреестра приятно удивит меня!
6
4
مايو 16 ، 2022
Хочу выразить ОГРОМНЕЙШУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ специалисту Киселевой Е.В.
Обращалась для перерегистрации в качестве безработного ,отличный специалист,очень вежливая,компетентный сотрудник. Побольше бы таких сотрудников,которые так ответственно подходят к своей работе. Умничка!
مارس 23 ، 2023
Много народу, но очередь движется быстро. Хорошая пропускная способность. Грамотный персонал, доброжелательный
4
أغسطس 30 ، 2023
В целом всё хорошо. В большинстве своём хорошие грамотные специалисты. По времени ожидания, это как повезёт.
3
1
يونيو 4 ، 2023
Мфц, на Советской 4, всегда очень много народу. Но не смотря на все это, быстро все вопросы решают, что и радует всем.
3
2
ديسمبر 16 ، 2021
Хорошие специалисты, вежливые и грамотные сотрудники. Спасибо большое Екатерине Юрьевне Шепелевой, которая терпеливо и качественно помогла нам , пенсионерам, помогла «разобраться» с личным кабинетом и оказала помощь в оформлении перевыпуска утерянной социальной карты.
3
2
يناير 13
Ужас в принципе как и везде
1
ديسمبر 9 ، 2022
Хорошо, что появились многофункциональные центры!
Полагаю, все, кто их посещал это отмечают.
В этом МФЦ, как впрочем и в других, сотрудники решили всё наши вопросы чётко, вежливо, внимательно.
Спасибо!
1
1
ديسمبر 2 ، 2022
Функционирует. Сотрудники работают как могут. Мфц так себе.Первый Отзыв заблокировали по причине "мы против конкурентной борьбы в отзывах". Слушайте, а такой термин как "сравнение" в вашем IT мире не знаком? Все познается в сравнении и оценка и отзыв. Блокируйте сколько хотите, это лишний раз доказывает узкое, подневольное мышление нанятых зарплатных сотрудников занимающихся как им кажется проверкой и редакцией отзывов.
1
نوفمبر 10 ، 2023
Жуткие очереди, особенно в выходные. Засилье гостей. Шум, гвалт. Дождаться своего номера крайне проблематично. Долго ждём, долго выполняют нужное.
1
سبتمبر 15 ، 2022
Для сдачи документов в Россреестр, записался на посещение за день, на 8 утра. Сегодня, 15.09.22 прибыл в 7-45. У входа в МФЦ организовалась стихийная очередь для получения талонов на прием! Открытие в 8. Вся толпа ломится в здание. Без очереди подхожу к терминалу выдачи талонов. Озвучиваю пин-код и получаю талон. НО! несмотря на мою запись на 8-00 впереди меня, уже есть клиенты... ОК, жду 15 минут, мой талон №2 никак не объявляют. Подхожу в окно 9 - "заместитель начальника отдела приема заявителей - Кутина Екатерина Владимировна" Озвучиваю свой вопрос - "какой смысл записи, если эта запись попросту НЕ РАБОТАЕТ" Получаю ответ - "у нас много заболевших сотрудников" и еще что-то невнятное... Задаю вопрос прямо - как так происходит, что по факту, редварительная запись не работает. В результате "что я могу сделать? извините!" Дорогая Екатерина Владимировна, в Вашем лице Вы показали прямое отношение к клиенту. Вы как руководитель, обязаны решать задачи, а не создавать их! Надеюсь, с таким подходом Вы там не надолго в этой должности... 25 минут лично Вы украли из моей жизни. Вашу безответсвенность компенсировала коллега Александра, своей четкой и быстрой работой. В общем, хотели как лучше, по факту, как всегда...
3
1
يناير 4 ، 2024
Комплекс хороший, но его явно не хватает для такой густонаселенной местности - очереди часто умопомрачительные!
نوفمبر 9 ، 2023
Если раньше все можно было здесь сделать быстро и без огромных очередей, то сейчас сюда лучше не приходить вообще!
1
1
أكتوبر 11 ، 2024
С каждым годом работают оперативнее и точнее
1
أغسطس 27 ، 2022
нужно было получить Снилс на детей отказывали. С боем подали в этот день и о радость получили с неверными данными его, пришлось переделывать. Сразу оговорюсь что в заявлении дата рождения была указана верно). Дальше мне нужно было зарегистрировать кап строение… приехала за час до закрытия (раньше не удалось) говорят только по предварительной записи, т.к в очереди 8 человек. На самом деле там и 8 не было по всем услугам (мало людей). Настояла на талоне. В итоге пригласили через 10 минут. и вот два раза пришлось везти документы. Мфц с диска загружают - россестр открыть не может. Нужно везти третий раз. И это не все. Явно видно что выборочно (не скажу о всех) но нуждаются в курсах повышения квалификации. Нужно разбираться в своём деле прежде чем давать какие либо заявления и отправлять на ул. Новая 14 к2. Особое внимание хочу уделить Стасенковой Надежде Юрьевне по крайней мере на окне так было указано. Сидели две девушки. Видимо стажёр (жаль что сразу учат такому отношению к людям). Ожидание около часа - и о господи , документ не могут принять в электроном виде. Бегите распечатывайте. У нас не печатают. Побежала. Прихожу - ожидание ещё после одного. Потеряны 20 мин. Принтеры не работают, но при мне сидит печатает из неработающего принтера с ухмылкой. Распечатать нужно было один лист. Не могу сказать что у них предусмотрена печать документов, но ситуация конечно выглядела абсурдной. Осталось неприятное впечатление после подачи услуги у данного сотрудника.
7
4
مارس 29 ، 2024
Офис МФЦ очень удобный сервис,всегда идём туда для оформления документов
4
مايو 21 ، 2023
Отличное учреждение! По какому бы поводу не обращался специалисты всегда ответят на интересующие вопросы, и максимально быстро помогут получить услугу.
3