My documents Multifunctional Center

تقييم 4.4
12766 تقييمات
قيِّم هذا المكان

4326 مراجعات

مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2023
21.08.2023 адские очереди. Взяли талон в 16:43, ждем нашей очереди с грудным ребёночком уже более двух часов, хотим просто сделать прописку малышу, это ужасно. Работа организована отвратительно, половину окон пустует , в них нет сотрудников.
مستوى 12 خبير محلي
مايو 13 ، 2023
Не знаю повезло ли мне, но народу не было. Спокойно заполнила документы на загранпаспорт и через месяц его забрала. Единственное напрягало, когда девушка пока я заполняла документы постоянно интересовалась зачем мне он.
4
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 24 ، 2024
Много народа каждый день,но все услуги что необходимы можно получить.
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2023
Достаточно большой центр. Большое количество специалистов. Народу всегда много и даже рано утром, но очередь не стоит на месте. Так что по времени все в пределах разумного. А если иметь свой личный кабинет на госуслугах и уметь им пользоваться, то все будет еще проще. )))
1
2
مستوى 9 خبير محلي
مايو 20 ، 2024
Людно, но всё быстро. Квалифицированный персонал
4
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 18
Всё понравилось, спасибо.
4
2
مستوى 11 خبير محلي
يناير 21 ، 2024
Честно? Не очень нравится этот МФЦ. Сами информаторы не в курсе что делать и куда обращаться. Жарко очень. Туалеты прям без присмотра.
3
مستوى 2 خبير محلي
مارس 31 ، 2023
Я не могу понять для кого работают социальные службы. Раньше можно было прийти в соцзащиту и выяснить интересующие вопросы, теперь туда вход закрыт - идите в МФЦ... В МФЦ дозвониться не возможно, т.к. телефон 122 перегружен и ответа не дождешься. Получается, чтобы что-то узнать, надо ехать в МФЦ ,простоять полдня в очереди...
3
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2023
Попал может удачно, но все проблемы с приёмом документов решил за 30 минут. Вежливо, грамотно, спасибо!!!
3
مستوى 3 خبير محلي
مارس 2 ، 2024
Мфц мне не понравилось, когда получал паспорт мне нахамили и было не очень приятно. Сотрудники огрызались и хамили. Оценка 1/5
3
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2024
Малый спектр услуг. Но все равно , иногда, помогает !!!
3
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2024
Была один раз, всё прошло быстро.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 7 ، 2023
лучшее мфц. есть парковка. много специалистов. чаще всего можно быстро решить свой вопрос.
3
1
مستوى 20 خبير محلي
يونيو 7 ، 2024
Все решается оперативно. По крайней мере, мой опыт положительный
1
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 7 ، 2022
Хороший МФЦ, адекватные сотрудники. Быстро решила свои вопросы не смотря на большую загруженность посетителями. Единственный минус, что не всегда рядом можно найти парковочное место
3
2
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2022
Приехала сегодня в МФЦ в 17 часов. Подошла к стойке регистрации, где девушка сказала, что передо мной 84 человека и возможно вы не успеете до окончания рабочего дня. Но я все равно решила взять талон, мне дали немного помятый талончик во временем 15:42. Стала ждать, за три часа медленно менялись буквы и номера талонов. И вот, 19:35, вызывают номер за один до меня. Я радостная жду, ведь кто-то из 10 работающих окон (всего их 34) нажмёт вызов следующего посетителя за 25 минут, но не тут-то было. Время идёт, окна освобождаются, но никого не вызывают. Я стала подходить к стойке регистрации и узнавать, почему больше никого не берут. Ответили, что где-то стажёр, где-то только выдают документы, где-то занимаются другими делами, не относящимися к приему посетителей. Я ещё раз прошла мимо всех окон, и все-таки одна девушка спросила «Что мне нужно», на ответ, что мой талончик следующий и мне надо обновить фамилию в Снилс, ответила: мы за 4 минуты не успеем, надо сканировать документы, заполнять данные в компьютере. Но разве в нашем современном мире информация не подтягивается из госуслуг? И почему даже за 4 минуты до окончания рабочего дня никого не берут? Хотя, уже не брали за 20 мин. Почему дают какие-то мятые талончики с другим временем? Если есть очевидная проблема в количестве сотрудников отделения, которые не успевают всех обслужить и не торопятся, проблема в количестве МФЦ на Одинцово и близ районы, то почему не не решают? Очень расстроилась при посещении этого отделения. Может это случайность и обычно очередей нет, но опыт показывает обратное.
4
1
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2022
Заведение оставляет желать лучшего когда бы не пришёл народу как на пикете, 3-5 часов там потеряешь однозначно, персонала не хватает масса рабочих мест пусты, вместе с тем нет вентиляции при таком количестве людей это не нормально все мокрые, на всё заведение две урны попил кофе из кофе машины стакан ложи в карман, его элементарно не куда выбросить не дай Бог вам по воле случая туда попасть, персонал просто машины тянут все тяжбы, за троих за пятерых
5
2
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 4 ، 2024
В Одинцовском МФЦ нет к сожалению услуги Пенсионного фонда и нет возможности получения загранпаспорта. Поэтому только тройка
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2022
Не знаю, как вы обучаете свой персонал, но у всех свои знания. Ездил муж, ему говорят одну информацию, принимают его документы и говорят ехать жене лично, приехала я, так меня вообще послали и не стали принимать документы. Ну вот как??? «А я вот позвонила узнала, вам нужно то и то и то» окей! Но для чего вы тогда там сидите? Чтобы звонить узнавать?? Просто невозможно!
3
1
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2024
Быстро, четко и по делу
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2023
Очереди по 100-150 человек. Ожидание попасть к специалисту от 3х часов. В лифте информация что есть часы загруженные есть нет, я приехала в 9:00 сейчас 11:10 я еще не попала на прием! Большая часть не работает. Не хватка кадров колоссальная! На ресепшен администратор парень не компетентен, грубый, не тактичный. Ему бы картошку на рынке подавать. Когда была в прошлый раз через 3часа 40 мин, попала на прием , оказалось что мне нужно сделать копии документов в соседнем подъезде здания(платно). В Москве совершенно другое отношение к гражданам!
مستوى 23 خبير محلي
أبريل 22 ، 2023
Большое и просторное помещение, проконсультировали по вопросу Находится на последнем этаже, имеется лифт, однако если он выйдет из строя - пенсионерам/ инвалидам будет тяжело попасть в это МФЦ
1
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 4 ، 2023
Очень удобное отделение. Много окон, электронная очередь быстро идет. И очень качественная помощь!
3
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 14 ، 2024
Машину поставить некуда. Постоянные пробки из-за отсутствия парковки. Только пешком!
مستوى 6 خبير محلي
يناير 26
Очень большие очереди в ЗАГС
مستوى 8 خبير محلي
يناير 30 ، 2024
Вежливый персонал чистое помещение удобное расположение
4
1
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 23 ، 2024
Хорошая обстановка, приятный персонал, много места. Все носятся, но помогают клиентам
3
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2024
Бывают долгие очереди, а так все сотрудники очень компетентны
1
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2023
Да все отлично, много окошек, ожидание не долгое, сотрудник в окошечке доброжелательный
4
3
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2022
Мало кресел для ожидания, мало операторов, большая очередь к сотрудникам ресепшена. Парковка забита машинами, припарковаться невозможно. Возможно, требуется открытие еще нескольких центров, т.к слышала, когда выдавали талон эл.очереди, предупреждали "перед Вами 92 человека"!! Это кошмар, учитывая, что еще лето и многие в отпусках. Что же там творится в обычное время?! Благодарю, что по предварительной записи вызвали вовремя.
3
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2023
Приятные сотрудники в окнах. Вежливые. Но в этом отделении всегда много людей и очень долгое ожидание.
3
مستوى 5 خبير محلي
يناير 3 ، 2023
Большой офис, с момента получения талона время ожидания заняло не более 5 минут. Специалист оформил все документы быстро и все пояснил. Написали положительный отзыв сотруднику. У них есть доска ,, Лучший сотрудник" - это хорошая мотивация, надеюсь, что она подкреплена материально.
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2023
Посещение данного МФЦ не понравилось сидят уставшие тётки с таким видом , что даже не захотели делать у них документы, пришлось ехать в другое отделение 😬
3
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 16 ، 2023
Обычное мфц с огромным количеством людей, к сотрудникам , помогающим на компьютерах через свои госуслуги всегда большая очередь. Сами сотрудники компетентны и приветливы!
4
1
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2022
Для подачи заявления на переоформление недвижимости находящийся в другом регионе РФ нужно нужно записаться, за 15-30 дней, что усложняет скорого решения вопроса. Что крайне важно ничем не обусловлено кроме как ТАК МЫ ХОТИМ. То есть время нужно не для того что бы запросить подлинность документов у надлежащих организаций, или загруженностью какого то супер профессионала специалиста, нет просто вы позже, почему?, (мы так хотим! , так получается, сказать в лицо конечно никто не говорит так). Подробнее: Хотели переоформить собственность от дочки на маму, сотрудница принимающая в окошке сказала так как недвижимость находиться в другом регионе , запишите на приём через РГПУ, на вопрос с чем это связано, не знаю у нас такое правило приёма. Позвонил в министерство в отдел который относиться МФЦ, обьяснил ситуацию вопрос, спросил причину такого порядка, сказали подождать, сверху дали команду , и МФЦ решил вопрос в тот же день. Спасибо большое сотрудникам в Министерстве и сотрудникам в МФЦ которые приняли нас в офисе. Из ПЛЮСОВ то что при МФЦ работа Юрист. Спасибо за внимание! Пожелания всему Структуре МФЦ отмените такой не обоснованно разделительный подход на сивых и красивых.
3
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2024
Отличная организация, делают документы быстро)
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2023
Очень компетентные сотрудники доступно и быстро консультируют по всем вопросам
1
2
مستوى 10 خبير محلي
يناير 27 ، 2023
Не всегда попадаются компетентные сотрудники . От одного окна кидают в другое не в силах решить элементарный вопрос. При оформлении детского пособия взяли не тот документ из паспорта и даже не заметили не ту фамилию которая нужна. Мало того и не оформили. Якобы истёк срок справки. Хотя срок справки -неделя! Отправили домой. На следующий день пришла снова и другой специалист все оформил сразу
3
1
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2023
Не возможно дозвониться уточнить информацию. Не работает ни один из номеров указанных в интернете и на сайте. А по номеру 122 вообще можно вызвать врача или мобилизоваться, но к мфц он никакого отношения не имеет
4
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 20 ، 2024
Народу как на рынке в 90е. Много косяков по документам. Пока не проверите не уходите.
1
1
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
Не очень компетентные сотрудники ( видимо студенты или только учатся, это понятно, ), все мы когда то начинали. Но если не знаешь-спроси, но спросить видимо тоже не у кого
مستوى 6 خبير محلي
يناير 28 ، 2023
Самое популярное место в Одинцовском районе, сложно дать оценку действиям работников мыц, всегда все индивидуально и зависит лично от человека и необходимой услуги
1
1
مستوى 7 خبير محلي
مايو 5 ، 2022
Мфц, как мфц. Особо не примечателен. Есть криптокабина, можно подать на загранпаспорт нового поколения прямо там и за один раз. В соцсетях пишут, что очереди, но я не замечала. Можно записаться заранее и вообще проблем не будет. Окон много, персонал приветливый. Но ТЦ разваливается. Ремонта это здание не видело уже очень долго. Хорошо хоть лифты работают (хоть кнопки не всегда нажимаются), а то на 6 этаж тяжеловато подниматься, с учётом того, что эскалаторы не все работают
4
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2024
Ждать приходится долго.Работают медленно.тесно и людей много.Может не каждый день так.Но всё равно окон много работают не все.
2
2
مستوى 19 خبير محلي
فبراير 3 ، 2024
Кто догадался сделать мфц на шестом этаже торгового центра. Это же неудобно для всех категорий граждан.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2023
Достаточно быстрое обслуживание, очень вежливые и компетентные сотрудники.
3
3
مستوى 7 خبير محلي
مايو 2 ، 2024
Быстро , квалифицированные специалисты , вежливые .
1
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 13 ، 2022
Работа кипит на высоте человеческих желаний и потребностей. Персонал всегда обходительный и вежливый. Порекомендуют Вам наиболее лучшие варианты согласно законодательства. Всё делают быстро и это очень радует! Спасибо. Очень рекомендую!
4
2
مستوى 5 خبير محلي
مارس 31 ، 2023
Вроде людей не очень много, но ждать своей очереди пришлось долго, около часа. Сотрудник, к которому я попал, оказался не очень благожелательным. Была первая половина дня, поэтому списать на усталость не получается.
3
1
مستوى 11 خبير محلي
مارس 7 ، 2024
Снизили оценку что там постоянно много народу персонал не успевает. По времени что бы попасть это не возможно. Ужас и нервы
3