بحث

My documents Multifunctional Center

4.4

12991 تقييم

قيِّم هذا المكان

Vanessa33

مستوى 8 خبير محلي

Очень много посетителей, в целом чисто, аппараты с водой и кофе, снеки. Всё подскажут и расскажут.

إظهار رد العمل التجاري

Николаева Екатерина

مستوى 7 خبير محلي

Народу много всегда, но своей очереди ждать, как правило, долго не приходится - все чётко, оперативно

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Федоров

مستوى 17 خبير محلي

К сожалению всегда очень много людей и душно. Персонал хорошо работает к ним вопросов нет.

إظهار رد العمل التجاري

Виктория Кознышева

مستوى 12 خبير محلي

Несоблюдение сроков по подготовке документов. Узнать о готовности по телефону невозможно, робот Даша называет регламентируюмую дату, которая стоит в документах, приезжаешь с запасом, не 21 а 24 числа, а они не готовы! Ехать 4 часа в один конец. Оказывается есть канал в телеграм, где можно спросить о готовности, но о нем не говорят при первичном обращении, почему???? Почему не сделать смс оповещение о готовности??? А если люди из Владивостока едут?

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Владимировна

مستوى 11 خبير محلي

Добрый день! Как всегда очень большие очереди, проводишь из-за одного вопроса целый день!!! На парковке мест вечно не хватает..

إظهار رد العمل التجاري

Ольга В

مستوى 17 خبير محلي

Большое помещение, много операторов, очередь идет достаточно быстро. Хорошее обслуживание, организация. Есть возможность перекусить и выпить чай\кофе, удобные места для ожидания.

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Подолько

مستوى 3 خبير محلي

4звезды, т.к. ребятам надо ещё поработать над порядком перед магазином и внутри

إظهار رد العمل التجاري

Зима

مستوى 10 خبير محلي

Вежливые внимательные сотрудники. Все оперативно 20/10/23 была в отделении ЗАГСа, которое недавно открыли. Всё оперативно, доброжелательный сотрудник Коробочкина Н.Ю. Записывалась через ГосУслуги, приняли ко времени и большая часть документов подготовлена была заранее

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 5028

مستوى 8 خبير محلي

Всё в доступности, сотрудники помогают, если есть вопросы.

إظهار رد العمل التجاري

Олег

مستوى 18 خبير محلي

Молодцы! Отличный флагманский МФЦ Госуслуги! Все быстро и профессионально, персонал молодцы, при такой нагрузке просто справляются!

إظهار رد العمل التجاري

Николай Тютюнник

مستوى 3 خبير محلي

Не чего не знают на стойке информации. Стоит 3 сотрудника у каждого свой ответ на вопрос в итоге не чего не узнал а ещё больше запутался

إظهار رد العمل التجاري

NAT

مستوى 11 خبير محلي

Быстро, грамотно . Есть доступ с компбьтера в лк, можно распречатать . Есть фото. Все подсказывают и помогают. Правда подземная парковка стала платной и припарковаться на улице сложно . Но в остальном - отлично

Камилла Ч.

مستوى 5 خبير محلي

На расепшене девушки ведут себя некорректно и не вежливо, хамят если ты не хочешь получать услугу онлайн, при том что ты разговариваешь спокойно и вежливо. Просидев час видишь как эта же девушка ходит по залу с деловым видом, но при этом подходит чуть ли к каждому из своих коллег смеется, болтает и в телефоне постоянно. Считаю это не профессионально. Также прошу руководство рассмотреть время ожидания окна так как к нему не подходят люди, в течение 5-10 минут операторы тупо сидят и ждут ( такое ощущение, что выжидают рабочее время).

إظهار رد العمل التجاري

Ксения

مستوى 13 خبير محلي

не понятно для чего вообще нужен это мфц. прежде чем получить какую-то услугу надо самостоятельно собрать кучу бумаг во всех инстанциях и потом приходить. но в этом случае, посредник в виде мфц уже как бы и не нужен

إظهار رد العمل التجاري

Марина

مستوى 11 خبير محلي

Осталось хорошее впечатление несмотря на то, что приезжали туда около 5 раз, так как сотрудники не могли решить наш вопрос.

إظهار رد العمل التجاري

петр прокофьев

مستوى 5 خبير محلي

Сотрудники стараются решить вопрос, даже не смотря на отсутствие компетенции в некоторых вопросах. В любом случае, спасибо,что они есть

إظهار رد العمل التجاري

ирина стародубцева

مستوى 12 خبير محلي

Большой МФЦ, но сиденьев мало, не хватает. Хотя бы сделали ниже около эскалатора на других этажах торгового комплекса и повесили экраны с табло, не так народ бы толпился у ресепшена, а то как на вокзале

إظهار رد العمل التجاري

Галина Лялина

مستوى 10 خبير محلي

Очень болшие очереди, но если повезет с консультантом , то можно решить вопрос. Слишком много функций, надо бы разделить по частым обращениям по ряду вопросов. Особенно по социальному обеспечению.

إظهار رد العمل التجاري

Нина Корункова

مستوى 5 خبير محلي

Сегодня посещала МФЦ,нужна была помощь с регестрацией,сотрудник Денис (не знаю его фамилию)помог на 100 баллов. СПАСИБО

إظهار رد العمل التجاري

Pavel Filippov

مستوى 5 خبير محلي

МФЦ как МФЦ, большое количество окон и длинная длинная очередь (ЭЛЕКТРОННАЯ) куда пригласят не знаешь. Молодёжи хорошо, пожно и подождать, старикам куда хуже, но зачастуюпосетителейпожилого возраста намного больше чем молодых.

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Макаров

مستوى 9 خبير محلي

Отличный центр. Очень выручает. Все быстро и без проблемно. Гораздо удобней любое оформление чем было ранее.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Кондратьев

مستوى 20 خبير محلي

Народу как к мавзолею в 70-х!!) ну очень много! Данный мфц не может обработать большое количество людей. Как мне сказали, что перед вами еще 30 человек! Прошу, руководство мфц утроить количество персонала!

إظهار رد العمل التجاري

Ангелина З.

مستوى 3 خبير محلي

Не заметила вежливости и оперативности от специалистов. Сами не в курсе процессов внутри работы, отправляют и ко одному, и ко второму окну, а те в свою очередь отправляют обратно. Просишь повторить - в ответ хамство. Терпеть не могу это место

إظهار رد العمل التجاري

Ольга А

مستوى 9 خبير محلي

Очень быстрое и качественное обслуживание . Вас порадует множество кресел для ожидания . Большой и чистый зал удобно знакомит с табло по очереди.

Александр

مستوى 30 خبير محلي

Не очень удобное расположение. Проблема с парковкой. В остальном - стандартный МФЦ. Периодически очередь, периодически - свободно. Вопросы решаются хорошо. Даже необычные - сотрудники стараются вникнуть в суть вопроса и помочь.

Александр Брылёв

مستوى 11 خبير محلي

Приходите с утра, народу меньше!

إظهار رد العمل التجاري

Елена Ледиеа

مستوى 17 خبير محلي

Очень много людей и длинные очереди. Парковка рядом очень маленькая. Раньше была подземная Парковка бесплатная для посетителей, теперь она стала платной.

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина

مستوى 10 خبير محلي

На ресепшене периодически сотрудники, вводят в заблуждение, не зная ответа на вопрос, отвечая по стандартам типа через госуслуги(самый популярный ответ)

إظهار رد العمل التجاري

Sveta Aa

مستوى 13 خبير محلي

Полно народу, обслуживание хорошее. Только специалисты опеки ничего не знают:так и отвечают на заданный им вопрос ,их не обучали:посадили ,чтобы выдавали бланки и говорили соберите пакет документов и обращайтесь в окошко.

Александр

مستوى 12 خبير محلي

Очень удобный сервис, все услуги в одном знании. Можно записаться он-лайн, но частенько к окну вызывают позже назначенного времени. Вечером сложно найти место на бесплатной парковке, на цокольном этаже есть платная - 150р

إظهار رد العمل التجاري

Putra Hunda

مستوى 11 خبير محلي

Очень много народу. Много окон, но специалисты в них не принимают, если бы все окна работали, то народ бы быстрее получал свои услуги. Чтоб подать документы на переоформление участка, ждали больше часа, оказалось, что всего 2 окна работают в этом направлении, хотя в электронном записи указано 10 окон работающих в этой услуге....

Александр Воронин

مستوى 10 خبير محلي

Большой зал, много приемных окон, здесь же находится отделение ЗАГСа, что мне лично очень помогло

إظهار رد العمل التجاري

Георгий Клыков

مستوى 13 خبير محلي

Очень удобный центр.. Только на 6 этаже..

إظهار رد العمل التجاري

Александр Погребецкий

مستوى 24 خبير محلي

Хотели подать документы через стойку в езультате оказалось сканер не работает обратились на рецепшин и продали 30 минут специалиста ,который пришёл и сказал это не наше оборудование и мы не знаем что с ним делать хотя на стойке красуется надпись Мои документы.

إظهار رد العمل التجاري

Н М

مستوى 9 خبير محلي

Народу конечно но очень много, но несмотря на это очень хорошо и быстро помогают сотрудники , быстро ориентируют как правильно заполнить заявления по компьютеру. И большая проблема с парковкой, т.к мои документы расположены в ТЦ

Александр Фед

مستوى 26 خبير محلي

Обещали выдать документ об изменении адреса ) по инциативе Одинцовской Администрации) через 4 раб.дня. Уже прошло 17 рабояих дней - документ не выдают и никто не может объяснить почему?!?!!! И почему мы должны бегать и заниматься изменением адреса, если это Одинцовской Администрации понадобилось?? Почему, в наш век цифровизации нельзя автоматом всем организациям в бывшем Одинцовском районе поменять адрес и прислать об этом уведомление?!???!!!

إظهار رد العمل التجاري

Наталия Г.

مستوى 5 خبير محلي

Удобно, оперативно. Но плохо с парковкой.

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Горовая

مستوى 11 خبير محلي

Обратилась для замены соцкарты для ребенка,отстояла очень 1,5 часа. После всего этого девушка вбила не правильно имя ребенка,причем очень простое имя Александра и теперь через три дня мне пришёл отказ на получение социальной карты,!!!!!! Теперь нужно ехать и делать всё заново!!!!

إظهار رد العمل التجاري

Чекунков Сергей

مستوى 10 خبير محلي

Я бы присудил государственную премию тому, кто придумал МФЦ. Очень удобно. Почти всё, что нужно москвичу можно оформить в МФЦ и достаточно быстро благодаря большому количеству окон и "электронной очереди".

إظهار رد العمل التجاري

Елена Кузнецова

مستوى 8 خبير محلي

Большой центр, почти нет очередей, быстро, оперативно.

إظهار رد العمل التجاري

Юлия В.

مستوى 3 خبير محلي

Сегодня отказал дежурный на рецепшине выдать талон, для оформления Справки о отсутствии судимости, отправил заполнять заявление на госуслуги, а на госуслугах предупреждение, что такие справки выдаёт МФЦ. Как это понимать? Возмущена, еле добралась до центра и теперь опять идти сражаться с некомпетентными сотрудниками

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Дерюшева

مستوى 10 خبير محلي

Быстрое решение многих вопросов,даже в выходные дни! Очень удобно!Благодарность всем сотрудникам!

إظهار رد العمل التجاري

Максим Алексеев

مستوى 10 خبير محلي

Все быстро. Ребята помогли, необходимую информацию получил быстро. Единственное персоналу а он в основном молодой надо наверно за стойкость психики доплачивать 😂

إظهار رد العمل التجاري

Анатолий Ч.

مستوى 10 خبير محلي

Достоинства: крупный мфц, много операторов Недостатки: нет места для парковки. Раньше были места в подземном паркинге, но не продлили договор с арендодателем. Плохая система кондиционирования. Летом душно и жарко, зимой также жарко, так как настроена на работников в маечках, а не на посетителей в уличной одежде. Самый большой недостаток: чтобы не было очереди по отчетности в электронной системе- работники искусственно создают очередь за талончиками или перераспределяют посетителей в несуществующие Окна и затем в живую очередь

Эмиль Сакаев

مستوى 9 خبير محلي

Удобное расположение и множество принимающих окон, правда от очереди это не спасает. Готовьтесь простоять 1,5-2 часа. Вежливый персонал.

إظهار رد العمل التجاري

Виктор

مستوى 11 خبير محلي

В принципе поставил бы и 5 этому МФЦ, если бы не такое огромное количество людей иногда) едут из всей Московской области, а так, всегда получал услуги качественно и оперативно с точки зрения работы операторов, а вот в очереди придётся иногда долго подождать, может и полтора часа часа, имейте ввиду этот момент)

Тимур

مستوى 7 خبير محلي

Грубила сегодня женщина в 35кабинете.Вернули мне документы и предложили заново их сдать .Это что похода в это мфц .Пришел неделю назад ,отсидел в очереди 2часа ,все сдал .приехал домой звонят с мфц ,и просят опять приехать ,переделать фотографию ,приехал ,они отправили все документы ,назначили на конец марта явится за гововыми првами .И нет ))опять сегодня звонят и говорят приходите гам вернули ваши докумены ,опять фото нетакое .в итоге услугу неполучил,нахамили ,потратил время .если есть у вас возможность неходить в это царство 90х то неходите

إظهار رد العمل التجاري

Александр

مستوى 18 خبير محلي

Наконец то нормальный МФЦ, практически все в одном окне. Спасибо!

إظهار رد العمل التجاري

Alex

مستوى 10 خبير محلي

Одним словом МФЦ, общение среднее, очереди присутствуют, дизайн помещения хороший, услуги оказывают качественно.

Ольга Васильева

مستوى 8 خبير محلي

Отвратительный Мфц просто ужас! Первое что я приехала что бы получить выписку из домовой книги что бы выписать из квартиры умершего родственника, меня послали на быстрые окошки что бы там сделать запрос потом через бог знает сколько и бог знает где я бы должна была получить эту выписку, так я ее не получила. На этих компьютерах куда с рецепшена отправляют, там первое что живая очередь и нужно заходить в свои госуслуги делать все через них! Ужааас ужасный. Там живая очередь, ты бегаешь за работником пытаешься его подозвать, он очень нехотя поворачивается и начинает с тобой работать. В итоге что мне нужно я так и не получила и отстояла считай много времени в живой очереди. Хотя есть полно свободных окошек, куда можно попасть по талонам. В Москве все намного цивилизованнее. Это полный отстой а не место, не дай бог если вы живете в Одинцово и у вас умер родственник вы его не захороните не выпишите.

إظهار رد العمل التجاري

My documents Multifunctional Center

4409 مراجعات