بحث

My documents Multifunctional Center

4.4

12986 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Александр Кротов

مستوى 14 خبير محلي

Консультантов не дождешься, проторчал 1,5 часа, так и не попал, все подходят без очереди типо спросить, а консультант на него отвлекается и тратить время. Вобщем не мфц, а одно название

إظهار رد العمل التجاري

Джеки Замашки

مستوى 9 خبير محلي

Всё время большая очередь. Администраторы чаще всего не слишком торопятся и не всегда в настроении. Они там возрастные, наверное мы их достали.

إظهار رد العمل التجاري

Festina Lente Festina Lente

مستوى 12 خبير محلي

Пожалуй, самый вменяемый МФЦ. Не нарушают законодательство РФ, не принуждают к ненужным услугам и проч. В отличие от, например, МФЦ Пресненского района (Москва). Особо хочу отметить Викторию Лебедеву. Прекрасный сотрудник: компетентная, доброжелательная, грамотная! Наилучшие рекомендации, я была приятно удивлена. ВСЕМ МФЦ нужно брать пример с МФЦ Одинцово (Можайское шоссе, д. 71).

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина Кузьмич

مستوى 9 خبير محلي

Очень удобный график работы, по электронной очереди меня обслужили очень быстро. Есть пространство с компьютерами для общего пользования и помощники, которые помогают. Но вот с помощью хуже, я была в конце дня и ребята были уже уставшие, но мне повезло мальчик сделал всё сам, спасибо ему

Людмила Подольская

مستوى 3 خبير محلي

Этот МФЦ хочу и похвалить, и поругать. Похвалить хочу за оперативность сотрудников, приветливость и компетентность. А вот поругать хочу за туалет. Это просто ужас какой-то! Вонь, грязь... Была в начале месяца и с тех пор листик графика уборки не поменялся. Даты на нем нет, одна единственная строчка заполнена. Бумага, правда, везде в наличии. Сушилки работают, мыло есть. Но грязь и запах - это что-то. Такой разительный контраст с самим МФЦ, где прекрасная атмосфера!

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Петрова

مستوى 8 خبير محلي

Если приехать по записи, то терпимо. Всегда очень много посетителей. Персонал квалифицированный и адекватный. 4 звезды за проблему с парковочными местами!!!

إظهار رد العمل التجاري

Алла Панина

مستوى 13 خبير محلي

Вопрос мой не решили, но удобно добираться. Помещение большое , чисто, быстро.

إظهار رد العمل التجاري

Oleg Arkhipov

مستوى 6 خبير محلي

Флагманский МФЦ, широкий спектр услуг. Сотрудники молодцы. Отдельно хотел бы выделить Валентину Прасолову. Классный специалист, все делает быстро и профессионально. Всегда идет на встречу и помогает коллегам новичкам!

إظهار رد العمل التجاري

Елена Рочева

مستوى 7 خبير محلي

Делала прописку у женщины,забыла,как её зовут, ну она с пышными формами,так вот она профессионал и очень душевный человечек,выпишите премию 🤩

Natalia S.

مستوى 4 خبير محلي

Отвратительное отношение к людям!!! Мои родители обращались для решения земельных вопросов. Отдельные аспекты необходимо было решить через приложения. Естественно, для пожилых людей это представляет некоторые сложности. Хотя они вполне адекватные люди, просто другого поколения. У них был включен телефон и весь разговор с сотрудницей я слышала. Это сплошной визг и раздражение, разговор на повышенных тонах, на грани истерики. Она просто унижала людей, которые не могли ей ответить. Я обязательно разыщу эту даму и обязательно напишу на этой странице ее фамилию, чтобы ее обходили стороной. Послушайте, если у вас профвыгорание, обращайтесь к специалистам. Уверена, что в МФЦ работают адекватные сотрудники... Но у меня после услышанного просто шок. Не рассчитывайте на нормальное обслуживание. Готовьтесь к стрессу. А если все прошло ок, то вам повезло.

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Жученко

مستوى 9 خبير محلي

Плюсов нет, одни минусы. Работа кабинета ЗАГС это что то с чем то. Просидев почти 3 часа я так не попала в данный кабинет. А нужно было всего лишь оплатить госпошлину а реквизиты только у них. Есть какая то ещё запись через мос.ру но у меня не получилось записаться. Сайт виснет а потом вылетает и регистрация не проходит

إظهار رد العمل التجاري

Руслан Александрович

مستوى 12 خبير محلي

Удобно, есть лифт. Вежливые сотрудники, выполняют свою работу на 100%. Остались очень хорошие впечатления. Все детально объяснили и сделали все что от них требовалось.

إظهار رد العمل التجاري

Елена Паньшина

مستوى 9 خبير محلي

Выражаю огромную благодарность Марине Николаевне Ивановой за чуткое отношение к клиенту, за консультативную помощь в работе с документом. Спасибо большое.

إظهار رد العمل التجاري

Дорофеева Любовь

مستوى 4 خبير محلي

01.10 2024 г. была на приеме в отделении Соцзащиты (Можайское шоссе, 71). Искренняя благодарность Даникиной Нине Александровне за помощь в решении моего вопроса, профессионализм и доброжелательное отношение. Здоровья и терпения Вам, Нина Александровна.

إظهار رد العمل التجاري

Клим Третьяков

مستوى 4 خبير محلي

Побывал в данном МФЦ, остался крайне не удовлетворен сервисом! Честно сказать, я и сейчас тут, в очереди, уже час, прошел 1 человек, впереди еще 6! Кто ценит свое время, обязательно записывайтесь. Пока, как и в многих других сферах, тут все работает крайне медленно. Талончик распечатался исправно! На этом все!

إظهار رد العمل التجاري

Вадим Кормилицын

مستوى 14 خبير محلي

Все чётко организовано. Большое , просторное помещение. Грамотный ресепшн, где всегда подскажут, что и как делать, куда идти. Комфортная зона ожидания. Недавно сдавал документы на загранпаспорт- все быстро приняли, чётко. за 20 мин оформили все бумаги. Госпошлину оплатил картой не сходя с места, прямо у оператора. Очень удобно. МФЦ - это реально новый уровень услуг и сервиса.

إظهار رد العمل التجاري

А М

مستوى 17 خبير محلي

Большой офис, ожидание в очереди бывает и до нескольких часов. Есть и плюсы в том, что на сайте госуслуг менеджеры помогают при заполнении прошений у компьютеров. Парковки нет. Социальные работники в отдельном кабинете и своя очередь. Скамеек для ожидания достаточно. Туалетная комната на «3». Бумаги нет, мыла нет…

إظهار رد العمل التجاري

Кузнецова Елена

مستوى 7 خبير محلي

Отлично! Молниеносно получила загранпаспорт-буквально через 10 мин, как вошла. Просто браво!

إظهار رد العمل التجاري

Николай Хорукин

مستوى 11 خبير محلي

Отличное место для огромного количества манипуляций. Удобно расположено, квалифицированный персонал. Все на уровне. Раньше были недопонимания с системой сейчас наверно без нее уже не справиться.

إظهار رد العمل التجاري

Жумагуль Карабаева

مستوى 7 خبير محلي

5 декабря обратилась в МФС, срочно нужно было прекратить обременение на объект. Универсальный специалист Носова Е. Р быстро и оперативно решила все вопросы и в течении 15 минут нужный документ был у меня в руках. Благодарю 🙏

إظهار رد العمل التجاري

Юлия Стоякина

مستوى 4 خبير محلي

Сотрудник не знает какие документы мне нужно собрать, под окном 33 сотрудник Инесса, не понимает, что конкретно мне нужно и какой документ мне нужен. Ходила и спрашивала постоянно. Фото сделали, а оплатить не смогла, так как связь не работает. Лифт не работает. На стойке девушки спорят с клиентами, на них орут. Не советую обращаться в данное мфц

إظهار رد العمل التجاري

Артур

مستوى 3 خبير محلي

Хотелось выразить благодарность работнику Николаю из компьютерного зала . Очень грамотно и быстро помог с нашим вопросом !

إظهار رد العمل التجاري

Оксана Б

مستوى 4 خبير محلي

Огромное спасибо универсальному специалисту Уховой Ольге Юрьевне! Были сегодня с мамой у неё на приёме. Открытая, приятная, доброжелательная, очень грамотная, оперативно всё оформила. Честно говоря не думали что будет так просто и быстро. Одно удовольствие сотрудничать с такими людьми. Побольше бы таких специалистов.

إظهار رد العمل التجاري

Олег Н.

مستوى 13 خبير محلي

Просторный зал и много окошек для приема посетителей. Ожидание недолгое, разве что на входе, где идёт выдача талончиков. Но и тут можно ускорить процесс, если освоить электронную запись на табло. Ежели самому разобраться сложно, можно "отловить" проходящего сотрудника - они кнопки нажимают лихо. А когда появится талончик, считайте, что "дело в шляпе"!

مراجعة مجهولة

Начну с начала, в 2016 году была парковка подземная бесплатно 1 час, если поставишь отметку, что был в МФЦ, сейчас парковка платная. Народу очень много, очень не удобно. Особенности учитывая, то, что в одном месте и получают услуги и многие с детьми и оформляют места под захоронения. Это вообще ужасно, что бы переоформить документ на захоронение, нужно подойти к сотрудникам, обязательно, войти в их компьютер, через Госуслуги подать заявку и отсканировать все имеющиеся документы, и подождать пару часов, что бы их просмотрели и утвердили в МКУ Службе кладбищ, и ждать когда в личном кабинете обновиться информация (как нам сказали часа два). Мы ждать на месте не стали, решили съездить в Службу кладбищ, а там компьютер у них постоянно зависает, ничего сделать не могут ждите. Вернулись обратно в МФЦ и стали ждать и отслеживать, когда изменится информация. (Хорошо интернет в телефоне безлимитный). В итоге статус изменился, и опять подходишь на ресепшн и берешь листок с очередью и снова ждёшь. И это только для того, что бы другому сотруднику показать все оригиналы документов. Но получить готовые, все равно нужно приезжать через какое то время. В общем все как всегда, все для людей.

إظهار رد العمل التجاري

Walerij Czigrin

مستوى 7 خبير محلي

Много народа. Специалисты справляются, максимально вежливые и внимательные.

إظهار رد العمل التجاري

Михаил

مستوى 7 خبير محلي

Прекрасное обслуживание работают быстро и качественно спасибо

إظهار رد العمل التجاري

Марина

مستوى 8 خبير محلي

Удобное расположение.Квалифицированные специалисты, ожидание не долгое, была вечером в будни 10 мин и меня приняли.

Загит Абдурахманов

مستوى 6 خبير محلي

Хороший персонал,ничего не могу сказать,иногда те кто у компьютеров помогают,не слишком приветливы,но их можно понять,в целом супер, спасибо большое за ваш ежедневный труд!!!

إظهار رد العمل التجاري

Александр Калинин

مستوى 15 خبير محلي

Хороший МФЦ!!! Многолюдно, но приветливый и профессиональный персонал, решающий проблемы! Рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия Кучерова

مستوى 4 خبير محلي

Пришла на подачу документов. Менять фамилию. Сидели с мужем в очереди больше 2 часов. Просто какой-то ужас. Обслуживание показалось еще более менее. Спросила смогут ди сразу мне поменять и паспорт и снилс. На что мне сказали,как заберешь паспорт, снилс могут поменять в этот же день. По факту мне надо ехать будет снова в этот МФЦ.Приезжаем домой, через часа 3-4 мне набирает мфц и просят,чтобы я сейчас принесла им заново свидетельство о браке. Хотя его брали, делали ксерокопию. На что я сказала,что живу не в Одинцово и не смогу привезти его. На следующей день, свидетельство повез мой муж. Приезжает домой и говорит,что его они забрали( оригинал) 28.08.2024г приезжаю за паспортом и вижу такую ужасную картину. Ф.И.О. ЛЕТАЮТ в паспорте. Строка в одном месте, а фамилия в другом и так вся обложка. Я спрашиваю у работника, который мне выдавал паспорт « это что?» на что она мне сказала « мы можем его заново переделать, но результат будет таким же» У меня вопрос к МФЦ за что я платила госпошлину? Чтобы потом я получила такой паспорт? Просто ужасный МФЦ. Придется потом мне его переделать в другом мфц

إظهار رد العمل التجاري

Диана Ф.

مستوى 5 خبير محلي

Пыталась восстановить права. Пришла первый раз, мне сказали - истекла медсправка, получите - возвращайтесь к нам. Получила, вернулась. Выяснилось, что госпошлина была оплачена в Москве, а не в области, и обращаться мне надо в Москву. Почему мне сказали в первый раз возвращаться сюда - никто не знает. Куда именно мне обращаться в Москву - в мфц, мвд, к президенту - мы не знаем, мы только по Московской области знаем. Обеспечьте пожалуйста сотрудников информацией!

إظهار رد العمل التجاري

Евгений Павлов

مستوى 10 خبير محلي

Всегда большие очереди, часто не работают компьютеры. На улице парковка всегда занята, в Алании платная парковка.

إظهار رد العمل التجاري

Любовь Потапова

مستوى 8 خبير محلي

Просто кошмар!!!! Народу тьма, специалисты на ресепшене, безграммамотные , сидят в телефонах, на вопросы толком не могут ответить, просто жуть, а не не МФЦ

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Владимирович

مستوى 12 خبير محلي

Хороший офис, все быстро и качественно. Все были вежливые.

сергей кирсанов

مستوى 9 خبير محلي

Очень удобно, а самое главное - можно решить все вопросы в одном месте! Спасибо всему коллективу МФЦ!

إظهار رد العمل التجاري

Егор М.

مستوى 8 خبير محلي

Может день был удачным, но очередей практически не было, все быстро и оперативно решил.

إظهار رد العمل التجاري

Мари

مستوى 17 خبير محلي

Хочу поблагодарить отдельно женщину, работающую в ЗАГСе. Сколько в ней терпения и человечности. А в целом здорово, что есть туалет (когда сидишь в очередях по 5 часов, самое то). На ресепшене очень доброжелательные люди. Оставили хорошее впечатление.

إظهار رد العمل التجاري

Юлия Каплиева

مستوى 9 خبير محلي

Чудесное отделение мфц , были семьей там три раза ! Прекрасный коллектив , грамотно и вежливо все объясняют! Очень все понравилось! Спасибо за отличный ваш труд людям! Рекомендую очень👍

إظهار رد العمل التجاري

Виктор А

مستوى 17 خبير محلي

По телефону говорят один график работы, приезжаешь - другой. Особенно огорчило в праздничные дни( зря потраченное время на поездку(

إظهار رد العمل التجاري

Ольга ЧП

مستوى 4 خبير محلي

Расскажу о последнем посещении данной организации ( конец декабря 2023), за последнее время многое изменилось, всё зависит от грамотной стратегии Руководителя, на ресепшене грамотные и информационно подкованные красивые сотрудницы, Олеся Д. глаз не оторвать!!!!! На РПГУ конечно всё без изменений хотя молодые и перспективные стараются помогать, молодцы видно рвение к работе, получила результат менее чем за 10 минут, был вечер может поэтому. Уважаемые руководители продолжайте развивать данную организацию, вы на верном пути!!

إظهار رد العمل التجاري

Евгений О

مستوى 12 خبير محلي

Небольшой, но удобный МФЦ в торговом центре. Были два специалиста, электронная очередь не работала, но сервис оказался адекватным и качественным. МФЦ сильно уступает московским по уровню сервиса, но вполне адекватен если нужны госуслуги в Одинцово.

wailee s

مستوى 4 خبير محلي

Очень долго. Всем пофигу и все все очень долго делают. Особенно девушка отвечающая за регистрацию 25 марта 2025

إظهار رد العمل التجاري

Назарет

مستوى 6 خبير محلي

Дмитрий и Сергей просто профессионалы. Быстро сделали фото. Спасибо, все было быстро и качественно!

إظهار رد العمل التجاري

Танюша Суркова

مستوى 5 خبير محلي

Все отлично!!! Много места ,все современное,специалисты опытные,вежливые.все вовремя,,!!!

إظهار رد العمل التجاري

Александра Р.

مستوى 7 خبير محلي

Хамство девушки которая выдает талоны электронной очереди оставляет желать ... даже комментировать нехочется. Отношенип ужасное.

إظهار رد العمل التجاري

Карина Г.

مستوى 3 خبير محلي

Огромнейший поток людей , с обслуживанием которого не справляются. Люди в очередях сидят по 5-6 часов. Или приходят берут талоны по несколько раз и ходят несколько дней. Передо мной в очереди сидело 34 человека. И за мной было столько же - но увы по истечению рабочего время их не приняли и отправили домой. Зачем тогда выдают талоны на такое количество людей? Люди просто отсидели пол дня и ушли домой. УЖАС И БЕСПОРЯДОК! Я не в одном отделе не ЗАГС В МФЦ такого не встречала еще.

إظهار رد العمل التجاري

Людмила Портнова

مستوى 3 خبير محلي

Оформляла социальную карту карту пенсионера всё объяснили всё подсказали всё разъяснили Молодцы супер

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Селиверстова

مستوى 3 خبير محلي

Пришла в 9:00 в МФЦ, клиентов было примерно 3, три раза меня пересаживали от окна к окну. В окне 24 принимала Барановская М Н, ничего сделать не могла, пока не подошла руководитель и вместе со мной позвонила в рос реестр, чтобы узнать кадастровый номер. Барановская просто сидела с улыбкой. Нельзя так относиться к людям, таким сотрудникам, как Барановская, не место для работы в МФЦ. Много раз ранее оформляла документы в МФЦ Одинцово, но с таким отношением сталкиваюсь впервые!

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Кри

مستوى 15 خبير محلي

МФЦ находится на 6 этаже ТЦ и занимает довольно приличную площадь, поэтому много специалистов для оказания услуг. Электронные табло и удобные диваны максимально сокращают время ожидания. Советую.

إظهار رد العمل التجاري

My documents Multifunctional Center

4408 مراجعات