بحث

My documents Multifunctional Center

4.4

12986 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Константин К.

مستوى 12 خبير محلي

Коммуникабельные сотрудники,которые оперативно решают все возможные разнообразные задачи ,как и все люди кто то шустрый,кто то более степенный ,но свою функцию выполняют.Единсьвенное нужно проработать навигацию по кабинетам .Например соцзащита 35,34 сложно сориентироваться.

Dlv72

مستوى 3 خبير محلي

Надо было додуматься, так сделать. Приходите и заполняйте всё сами. А зачем тогда МФЦ? А если ты не владеешь компьютером? А пожилые люди? Верните доброе МФЦ. Очередь к компьютерам огромная и все не знают куда пальчиком тыкать. А консультанта два., и им ко всем не разорваться . Зачем такое придумали???

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Марченко

مستوى 22 خبير محلي

Оформляли переход права собственности на движку и недвижку. За умеренную плату выделяли специалиста, с которой достаточно быстро все порешали, специалист подошла к делу вдумчиво, указала на возможные проблемы с текстами договоров, которые онлайн порешали. Через неделю все объекты были переоформлены. Можно сказать, работают как часы, рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

Юрий С.

مستوى 4 خبير محلي

Обратились получить свидетельство о смерти. Отправили в Москву потеряли много времени. Не хотели работать. В Москве сказали что не имели права отказать. Хорошо хоть там люди работают. Отзыв конкретно про работу этого отдела по выдачи этих свидетельств.

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Ушаков

مستوى 8 خبير محلي

Хороший парень работает - Сергей! Все четко! Молодец!

Инкогнито 6706

مستوى 15 خبير محلي

Большой филиал МФЦ. Людей много и очереди как и в других МФЦ. Но сотрудники, молодцы. Всегда внимательно выслушают, подскажут и помогут.

إظهار رد العمل التجاري

Галина Матюшина

مستوى 6 خبير محلي

Очень оперативно. Парень на компьютере помогал не помню имя.... Просто Ас своего дела. Отдельная ему благодарность. К нему вся очередь и выстраивается.

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Владимирович

مستوى 10 خبير محلي

Хороший офис МФЦ в пешей доступности от станции МЦД Одинцово. В выходные с утра можно пройти почти без очереди. Отзывчивый персонал. Терминалы оплаты, общий комп. Много специалистов. Рекомендую для обращения.

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Третьякова

مستوى 8 خبير محلي

Попала на второй день, отстояв очередь к окну №36.предварительно записаться по предьяаленным телефонам невозможно. Они просто не отвечают. Обслуживают только два оператора по вопросам в компетенции Загса. А ведь Одинцовский район огромен!!! Не хватает специалистов?! Пригласите молодёжь, обучите её азам своего дела. Необходимо где-то чтоб работали 5 операторов. И очередь быстрее бы шла и люди не высказывали бы свое недовольство, а были бы просто благодарны от всего сердца! Ведь это решаемвй вопрос в два счета? Может попробовать?!

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Ерохина

مستوى 10 خبير محلي

Помещение задействовано большое, а по факту не все специалисты оказывают услуги. Есть очереди, ожидание может быть длительным. Но приятно что есть консультанты которые соориентируют куда нужно взять талон

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Бородулин

مستوى 9 خبير محلي

Вежливые и доброжелательные сотрудники, быстрое и качественное обслуживание. Кроме праздничных дней, работает с 8 до 20, взаимодействуют со всеми МФЦ России. Много специалистов.

إظهار رد العمل التجاري

Елена И.

مستوى 2 خبير محلي

Ухова Ольга Юрьевна большое спасибо за помощь и доброжелательность, всем советую попасть к этому специалисту. Огромное ей спасибо

إظهار رد العمل التجاري

Настя Скорикова

مستوى 3 خبير محلي

Была очень разочарована последним визитом. Оператор с недовольным лицом приняла, по каждому пункту обсуждала что то по телефону, в итоге на то что бы объяснить что делать начали вместе со старшими оператором обвинять и тыкать на то где не правильно. Ваша задача объяснить и предложить вариант решения клиенту, а не тыкать его проблемой. Постоянно перебивала, не дала сказать и слово.

إظهار رد العمل التجاري

Саодат С

مستوى 2 خبير محلي

Была в мфц сделали временная регистрация 2 раза подавали заявлением через госуслуги пришел отказ сказали что нужно подавать через окошку . Взяла талон у нас обслуживала Паншина Галина Александровна. Она хамит грубит даже не слушает что я сказала . Она даже не слушает как будто мы не люди. В мире нет наций есть человечность . Оо

إظهار رد العمل التجاري

Виктория Редчиц

مستوى 7 خبير محلي

отлично, что в Одинцово открылся этот офис. Жить стало удобнее и проще. Спасибо за работу. Быстро, понятно, удобно, работают всегда - класс!

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Куницын

مستوى 8 خبير محلي

Все быстро и четко , самое главное всегда без очередей

Руслан Тургунов

مستوى 4 خبير محلي

Девочка который сидит в информационный стойке очень грубо общается с клиентами ужас не умеет нормально консультировать

إظهار رد العمل التجاري

Владислав Мальков

مستوى 6 خبير محلي

Сегодня был в данном отделении. Были проблемы с госуслугами, подошел к парню-сотруднику, он начал мне «тыкать», я ему говорю разговаривайте на «Вы», что он не сделал. В последтсвии, еще раз «тыкнул», на что я ему сделал еще одно замечание. По итогу, он демонстративно вышел на обед. Услуга была не оказана, а сотрудник очень невежливо повел себя.

إظهار رد العمل التجاري

Константин Еремин

مستوى 4 خبير محلي

МФЦ порадовал скоростью! Оформил документы за 20 минут, сотрудники вежливые. Онлайн-запись удобна, очередей нет. Рекомендую за чёткость и профессионализм!

Наталья Степановна

مستوى 8 خبير محلي

Вежливый персонал, почти не ждали очереди 👍 быстро объяснили, сами заполнили , дали на проверку и сказали когда приехать ! Не ожидала что так быстро и четко 👌

إظهار رد العمل التجاري

Игорь Загор

مستوى 6 خبير محلي

Посетителей очень много,сотрудники оказывают помощь в не яснных вопросах достаточно вежливо,в целом все комфортно.

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Богомазова

مستوى 9 خبير محلي

Помощники ребята, просто супер! Помогли с кучей документов, там где нужно самостоятельно оформлять через гос.услкги доки. Огромное спасибо!

إظهار رد العمل التجاري

joseph goebbels

مستوى 3 خبير محلي

Отличное , красивое место, быстро всё сделали, особенно фотографии, всё прекрасно

إظهار رد العمل التجاري

Oleg Surgutsky

مستوى 17 خبير محلي

Достаточно большой центр, людей и не много и не мало. Много сидячих мест для ожидания. Так же есть мини-кафе, санузел, платежный терминал. Персонал работает достаточно оперативно, ставлю плюс!

إظهار رد العمل التجاري

NoName

مستوى 11 خبير محلي

Мало компьютеров для самостоятельной работы и подачи документов. Местные сотрудники не хотят обслуживать клиентов за 15 мин до закрытия учреждения, хотя режим работы до 20.00. На вопрос о причине мне ответили, что больше нет талонов. Это безобразие! За 15 минут можно оформить хотя бы один документ, однозначно. Я понимаю, что с людьми трудно работать, но тогда сидите дома!

И.Л.Н.

مستوى 5 خبير محلي

Здравствуйте, не могу не поделиться своим возмущением по работе МФЦ а именно сотрудника Кузьмина АЮ Я обратилась в данное учреждение, подать заявление в опеку для покупки квартиры на несовершеннолетнего ребенка. 02.05 в 9:00 часов меня пригласили в окошко номер 6, и тут началось🙁🙁🙁 За каждым нажатием кнопки сотрудник уходил и спрашивал что то у своих коллег В 11:00 часов сотрудник мне дает подписать заявление, и тут опять что то пошло не так везде указана не верно моя фамилия Ну это просто нет слов В итоге я ушла в 12:00 часов Уважаемые руководители, обратите внимание на данного сотрудника, отправьте на обучение. Считаю что принимать одного человека 3 часа это просто недопустимо У сотрудника 8-ми часовой рабочий день

إظهار رد العمل التجاري

Павел

مستوى 8 خبير محلي

Вежливые и компетентные сотрудники. Обращался за получением загранника и оформлял сделку с недвижимостью. Всё четко и оперативно! Работает кондей есть туалеты, детская комната. Можно купить кофе или снэки в автомате.

إظهار رد العمل التجاري

Людмила Агаркова

مستوى 10 خبير محلي

МФЦ находится на Можайском шоссе, недалеко от дома . Туда приходиться ходить по разным вопросам. Часы работы очень удобные. Молодой персонал, работают на стойке рецепшен быстро , их несколько человек. Пытаются разгрузить побыстрее очередь , объясняют. Нам гравиться

إظهار رد العمل التجاري

Владимир Ра

مستوى 8 خبير محلي

Отличное впечатление, особенно хотелось бы отметить профессионализм помощника на компьютерах (к сожалению не знаю его имени, он там один с бородой). Высший пилотаж!!!!

إظهار رد العمل التجاري

marfina n.

مستوى 4 خبير محلي

Большое спасибо сотруднику МФЦ Паруниной А. Л. за внимательное отношение и помощь! Все объяснила и подсказала, что и как сделать. Спасибо!

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Ведерников

مستوى 5 خبير محلي

Много сотрудников так что долго ждать своей очереди не придется. Но если вам нужно в отделение ЗАГСа ( все документы (справки, выписки, дубликаты свидетельства о рождении, смерти, разводе и т.д) из разряда семейных дел) то будьте готовы сидеть в очереди часа 2-3 минимум! На весь Одинцовский округ и Краснознаменск это единственный офис. Отдельный кабинет где работает всего 2 сотрудника!

Тавлубаева Ульяна

مستوى 3 خبير محلي

01.06.24г. приехали , чтобы получить опись по закладной. Нас принимала некая молодая девушка по имени ЯИКОВА ЕКАТЕРИНА. Мы ей объяснили, что нам нужна опись как попросил банк. Она же нам отвечает "какая ещё опись, если у вас нет ЕГРН", мы ответили, что есть у нас ЕГРН и вообще все документы с собой, при этом я ей подсовываю ЕГРН и договор купли продажи, но она его отодвигает. Ну мы подумали, что так положено, ей виднее, а мы сами то не каждый день оформляем квартиры. Далее она просит нас оплатить 2 раза по 1тыс рублей, а уже после оплаты она очухивается и говорит "ой, а у вас же уже оформлен ЕГРН, а я вам заново делаю регистрацию собственности", когда она и так уже зарегистрирована. Пошла звать руководителя. Руководитель нам заявляет "так у вас же есть ЕГРН, зачем вам его опять делать, мы отвечаем, что мы о том же и говорили, этой молодой особе. На что она говорит, ну напишите заявление в Росреестр, который находится на Поклонной горе на возврат денежных стредств, ну и всё тут. А у нас в МФЦ такого сделать нельзя. Мы немного подшалевшие ушли, при этом никто не извинился и даже капли сожаления не выразил. Две тысячи рублей для нас небольшие деньги конечно, да и времени ездить на Поклонную гору вообще нет, а если бы было, то документы получать мы бы не в МФЦ обращались, а ездили бы сразу в ведомство, которое нужно. На мой взгляд таких некомпетентных и невнимательных сотрудников надо гнать в шею, если бы это была чья-то бабушка с мизерной пенсией, то эти две тысячи для неё как для ЕКАТЕРИНЫ ЯИКОВОЙ пол зарплаты. Да и признавать свои ошибки нужно научиться правильно!!!

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Кнап 11сд

مستوى 6 خبير محلي

Не так давно приезжал в Одинцово в миграционку, но по стечению обстоятельств и смены условий приема граждан судьба привела меня в этот офис. Что сказать, с первого взгляда офис меня поразил своим объемом и количеством сотрудников, что сразу подсказало я сдесь не на долго. Все чисто, культурно, масштабно! Сразу определил сотрудника которого я бы хотел себе в помощ и я не ошибся. Милая, симпатичная и юная девушка Сулимовская Элина Валерьевна с улыбкой и располагающим к себе общением, внимательно выслушала и со знанием дела за маленький промежуток времени сделала все что мне было надо и даже больше. Подсказала время рассмотрения моего заявления в структуре, как лучше и правильно действовать. Всеми подсказками я вдальнейшем воспользовался и хочу сказать, Элина Валерьевна была права во всем. Довольный как кот я ушел с этого офиса и кроме благодарности этому офису и этому сотруднику мне сказать нечего!

إظهار رد العمل التجاري

Света Ясная

مستوى 13 خبير محلي

Большое количество специалистов, просторный зал, быстрое и качественное обслуживание 👍

إظهار رد العمل التجاري

Алекс

مستوى 9 خبير محلي

Прибыли в МФЦ заблаговременно, до закрытия (за 2 часа). Поднялись на второй этаж, отстояли очередь за талоном, который нам выдали в 18.28, при этом сотрудники мфц, выдавшие талон предупредили, что придется подождать немало, но мы, мол, все равно успеем пройти до закрытия (до 20.00). Вызвали нас в 19.35. Сотрудница Белоглазова Юлия Геннадьевна сразу нам намекнула, что лучше бы уходить, потому что мы не успеем. Мы настояли, потому что уже отстояли здесь более часа и непосредственно вызов по талону прошел в системе. В ответ она язвительно заявила, что зря мы её не послушали и она приложит все усилия, чтобы мы не успели. И действительно она долго заполняла документы, намерено делала ошибки в них, неспеша исправляла. В 19.55 только дала заполнять заявление заявителям. В 20.00 сказала, что её рабочий день закончился. Грубила и повышала голос неоднократно. Руководству МФЦ надо пристальнее обращать внимание на таких сотрудников. Мы потеряли в итоге 2 часа, а сотрудники обещавшие нам, что мы точно пройдем просто развели руками и никто нам в итоге помочь справиться с произволом и превышением полномочий сотрудника не помог. Однозначно худший мфц, который я когда либо видел. Прилагаю видео начала приема (решил записать после слов сотрудницы Белоглазовой Ю.Г., что она приложит все усилия, чтобы мы не успели) и конца приема, когда она заявила о завершении своего рабочего дня. Видео короткие по допустимому формату.

إظهار رد العمل التجاري

Vl_Lilia

مستوى 24 خبير محلي

молодцы! Работа быстрая, оперативная, место удобное, есть как бесплатная, так и платная парковка. И сотрудники все доброжелательные и отзывчивые! оформляли сделку к/п земельного участка, очень все быстро!

إظهار رد العمل التجاري

Simpotiajka

مستوى 8 خبير محلي

В целом все неплохо, но.... Всегда огромные очереди, в кабинет ЗАГС вообще попасть целая история. Девушки на ресепшн владеют информацией через раз, лишь бы послать куда нибудь и не отвечать вам. Так несколько раз у меня и было

إظهار رد العمل التجاري

Nika Kotova

مستوى 8 خبير محلي

Хороший мфц чисто просторно. Приезжала с отцом забирать соцкарту, за 20 минут уложилось в целом хороший результат

إظهار رد العمل التجاري

Елена Нимиренко

مستوى 2 خبير محلي

Спасибо за внимание, терпение. Успехов вам кибизова Яна владимировна

елена кулик

مستوى 5 خبير محلي

Добрый день всем! С Наступающим всех Новым годом! Сегодня 26 декабря 2023 года посетила М Ф Ц в Одинцово. Осталась довольна помощью Соколовой Елизаветы Юрьевны, за внимание, грамотность, и понимание. Отвлекают со всех сторон, но она спокойно и не нервничая, помогает. Молодец! И спасибо Дрыге Елизавете Сергеевне! Тоже, человек на своём месте. Умничка! Всем здоровья и удачи!!!

إظهار رد العمل التجاري

Ара Давтян. Аро

مستوى 9 خبير محلي

Мои документы и торговый центр, цокольном этаже парковка, очень удобно, все вопросы решается , Сбер банк тоже есть филиал

إظهار رد العمل التجاري

Людмила П.

مستوى 7 خبير محلي

В мфц все отлично устроено, но этого мфц просто не хватает для этого района города!!!постоянно много , оооооочень много народу ! Надо набраться терпения , что бы решиться идти туда ! А сотрудники молодцы , даже помогают и объясняют!

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Гаевая

مستوى 8 خبير محلي

Очень оперативно работают и дают консультацию . Спасибо

إظهار رد العمل التجاري

Сергей

مستوى 13 خبير محلي

Отличный и настоящий многофункциональный центр! Решили вопросы их было три за 20 минут. Отличная команда

إظهار رد العمل التجاري

Елена Кузнецова

مستوى 9 خبير محلي

Низкоквалифицированные специалисты на рецепции, уверенно говорят о том, чего нет, вводят в заблуждение.

إظهار رد العمل التجاري

Алексей

مستوى 9 خبير محلي

Так себе МФЦ. Заполнял заявление о подзахоронение в зале (с помощью сотрудника (очень занятые господа)) получил отказ. Не правильна выбрана тема обращения. В ЗАГС по 35ой очереди попали чудом (не явились 5 человек из очереди). Фото объявления выше отзыва вообще чушь. Нужно срочно получить копию свидетельства, приезжаешь, а тут ЭТО. И катайся по району, ищи открытый ЗАГС. БАРДАК.

Алёна Сидоренко

مستوى 4 خبير محلي

Отвратное место. Только у окна сижу второй час, не говоря уже про очереди. Надеюсь судьба не сведет меня с этим филиалом ада больше

إظهار رد العمل التجاري

Мыш

مستوى 4 خبير محلي

Я сошла с ума пока оформляла там документы. Персонал пытается изо всех сил, но нехватку кадров видно издалека

إظهار رد العمل التجاري

Евгений

مستوى 12 خبير محلي

Отдел ЗАГС в МФЦ это просто издевательство над людьми, из трёх рабочих мест только один типа специалист, и то обслуживают одного человека в час! Как людям решать сваи вопросы, записи нет, наличие талона не гарантирует что вы попадете в кабинет. Ужасно всё организовано, я так и не попал в кабинет, просидев у двери пять часов.

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина Хачиян

مستوى 9 خبير محلي

Огромный центр, очень много народу, бывает ждёшь своей очереди больше часа. В отличии от МФЦ в Гуссарской балладе( где никогда не бывает столпотворений) действительно многофункциональный, там и соцзащита и центр занятости населения(как мне сказали, тк около пенсионного тот закрылся и нужно было ехать в Нарофоминск). Персонал вежливый, компетентный. В туалете чистота, все удобства.

My documents Multifunctional Center

4408 مراجعات