بحث

My documents Multifunctional Center

4.4

12986 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Ольга Березина

مستوى 6 خبير محلي

Всё очень удобно, но советую перед посещением посмотреть на график посещений по часам. Все прутся в одно и то же время. Поэтому скапливаются очереди.

إظهار رد العمل التجاري

Олеся Олеся

مستوى 5 خبير محلي

Отвратительно. Обрезанный функционал. Хамоватая администратор на входе.

إظهار رد العمل التجاري

Рогачевский Михайлович

مستوى 4 خبير محلي

Прекрасным организованная работа вежливые сотрудники самое главное быстро комфортно и вежливо ушел в хорошем настроении благодарю за помощь мне инвалид второй группы просто оказали уважение спасибо руководству

إظهار رد العمل التجاري

Илья К

مستوى 3 خبير محلي

По сравнению с МФЦ Москвы небо и земля и явно не в пользу Подмосковья. Сначала огромная живая очередь на получение талона к сотруднику, очень технологично, поставить несколько терминалов для самостоятельного получения видимо не судьба. Народу адово количество и очень медленная работа. Просто попасть к окошку регистрации недвижимости заняло 2.5 часа. В московском МФЦ с 15 минутным стандартом ожидания это было бы катастрофой, а тут все в порядке вещей((

إظهار رد العمل التجاري

Ирина

مستوى 5 خبير محلي

15.04 пришли с ребенком получать паспорт. В 35 кабинете нас встретила Олеся Ивановна. Я зашла первая, за мной встала дочь, так как кабинет довольно узкий. Я поздоровалась и изложила суть визита, на что сотрудник в грубой форме сказала: что вашу дочь здороваться не учили, мама всё за нее делает? На мой недоумевающий взгляд она продолжила высказываться о некорректном поведении моей дочери со словами: стоит тут с недовольным лицом... Я спросила всё ли у нее в порядке и что такого произошло, по какой причине она нападает на человека, грубит и отчитывает ее. Мы в шоке покинули кабинет, дочь скромная, стояла молчала и не понимала, в чем она собственно виновата. Нет слов. Поведение неадекватное явно. Позор

إظهار رد العمل التجاري

Юлия Рахмонова

مستوى 9 خبير محلي

Оформляли сделку купли продажи все рассказали подсказали хорошие сотрудники редко где встретишь именно человека который любит свою работу,

إظهار رد العمل التجاري

Наталия Ч.

مستوى 15 خبير محلي

Все быстро, грамотно и профессионально,работа с клиентами проходит очень хорошо, спасибо всем сотрудникам МФЦ!

إظهار رد العمل التجاري

Олеся Лесина

مستوى 8 خبير محلي

Достаточно удобное расположение в центре города, народ всегда есть, но очередь подходит быстро. Сотрудники приветливые, всегда помогут, делают все быстро, я довольна!

إظهار رد العمل التجاري

Лариса

مستوى 5 خبير محلي

Была в этом МФЦ 2 раза. Первый раз, когда подавала документы была большая очередь, но девушка на стойке предупредила, что ожидание займет часа два, да и не удивительно ведь все мы стараемся решить свои дела в свой выходной от работы день. Да, два часа это много, но мы с мужем спустились в кафе, поели, выпили кофе и время пролетело само собой. Конечно все мы хотим придти, и тут же попасть на прием к специалисту, но ... Надо реально смотреть на вещи. Если вы хотите без очереди, то в будни и с начала рабочего дня, а когда мы все хотим в выходной, да ещё и выспаться, то выбор за вами. В целом после посещения МФЦ остались довольны.

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Рязанова

مستوى 3 خبير محلي

Обратилась за помощью помочь с госуслугами!!! Мне отказали!!

إظهار رد العمل التجاري

Григорьева Оксана

مستوى 19 خبير محلي

МФЦ в центре Одинцово . Всегда много людей , но менеджеры стараются помочь ,вежливы и приветливы !

إظهار رد العمل التجاري

елена цыбакова

مستوى 7 خبير محلي

Всё просто супер, отношения прекрасное

إظهار رد العمل التجاري

Анатолий Фролов

مستوى 10 خبير محلي

Ужасное место, постоянно очереди. Был несколько раз - это худший МФЦ по моему мнению. К администраторам обращался толком ничего разъяснить не могут.

إظهار رد العمل التجاري

Ярослав Сергеев

مستوى 10 خبير محلي

Когда бы я не приходил вечером утром днем всегда очередь…. Предел с проблемой по оформлению документов КЦ направили в МФЦ а там мне сказали что они не знаю как это оформить …. И складывает ощущение что вообще не кто не знает … Как оформлять документы

إظهار رد العمل التجاري

Надежда

مستوى 6 خبير محلي

На ресепшн поставили не опытного сотрудника, не знает что ответить или информирует не верно, люди теряют своё время и время сотрудников к которым их отправляют. В зале помощники по целому часу занимаются одним человеком, очередь ужасная

إظهار رد العمل التجاري

Оливье Жюй де Глотай

مستوى 12 خبير محلي

Мфц большой, много специалистов и предоставляемых услуг, неоднократно пользовался услугами этого центра. Расположен на шестом этаже торгового центра. Есть два лифта. На ресепшене 2-3 сотрудника, обычно, оперативно "разбираются" с очередью. Есть несколько банкоматов, но в аппарате сбера денег снять нельзя, но на первом этаже есть офис сбербанка. Есть около 8 компьютеров, может больше, точно не считал, в районе которых есть человек 5 молодых помощников. Если ребята не могут справиться, зовут старшего, тот более-менее помогает. Но иногда ребята "халтурят", поясню: бабушка просит помочь распечатать ей фото, а сотрудник говорит: "Ну распечатывать", а она виновато смотрит и говорит, что я не умею. Зачем издеваться над пенсионерам такими действиями, когда сразу понятно, что они не знают, что делать с этим компьютером! За это минус. Есть ещё отрицательный момент, это парковка, всегда хаос, всегда много машин, но можно встать перед зданием или окружить за зданием. Есть аппарат кофе. Много кресел. В итоге, другого такого большого мфц в Одинцово нет, так что плюсы, минусы... Всё равно придётся идти сюда. Но этот МФЦ намного лучше того, что было раньше.

إظهار رد العمل التجاري

juviran94

مستوى 12 خبير محلي

Худший мфц из всех, в которых я была. Куча народу. Половина рабочих мест - пустует. То ли некому работать, то ли что. Пои взятии талона сразу предупреждают, что ждать своего обслуживания минимум 2 часа. Электронных табло категорически мало. Непонятно когда выскочит твой номер. Мне надо было получить документы. Отсидела очередь. В итоге документы не выдали, сказали, что надо ехать в голицыно. В голицыно в мфц говорили, что можно в любом одинцовском мфц получить. Поехали в голицыно. Там все ок. Но в голицыно сказали, что сотрудник в одинцово вполне мог сам распечатать и отдать. Спасибо одинцовскому мфц за потерянный день! P.s. бывала в нескольких мфц и в солнцево, и на славянском бульваре. Но такого "сервиса" не встречала. 2 звезды только за то, что есть лавочки, где можно сидеть в ожидании

إظهار رد العمل التجاري

Pticevod Pticevodov

مستوى 25 خبير محلي

После открытия работали как часы, даже 31 декабря, до последнего клиента. В 2023 году 30 и 31 декабря выдают тоьько справки родственникам умерших....И вот так у нас все начинания всегда перечёркиваются...кто- то где то вдруг решает, что и не обязательно до последнего дня в году работать...

Денис М

مستوى 11 خبير محلي

Много окон, электронная очередь. Есть туалет. Работают строго до определенного времени, даже если уже люди сидят с талонами, просто отправляют придти в другой день, и совершенно не важно что ты отсидел в очереди 2 часа

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Р.

مستوى 5 خبير محلي

Сегодня 04.08.2023 года посетила мфц, сказать, что работа ресэпшн служащих отвратительная, это ни чего не сказать, совершенно не умеют распределять работу окон, когда скапливается огромная о, ередь, просидела трис половиной часа, хотя говорили что время ожидания до двух часов, некоторых посетителей проводили по тихому без очереди, я даже три раза ругалась, по нашему вопросу работало одно окно, а когда и этот специалист ушёл на перерыв, и очередь встала на глухо, я не выдержала, и пошла ругат ся, ну нужно же тогда подключать другое окно, да и чтоб очередь двигала ь не одно, короче это было изднвп ельство, и наглые отговорки работников ресепш, вас же предупреждали об очереди, да, максимум два часа, а не три с половиной, при том что у меня годовалый ребёнок который ещё на грудном вскармливании, и я понимаю, то я не одна такая, и в е мы в одной очереди, там ещё были мамочки, овсем с маленькими грудничками, и ведь не удосужились работники ресепш службы их без очереди как то провести, хотя некоторых граждан тайком без очередипо тихому проводили, совести совсем не работа ресепш службы отвратительная.

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Боронина

مستوى 14 خبير محلي

Постоянно обращаюсь через Мфц очень удобно . Конечно есть очереди но все равно удобно . Специалисты очень внимательные подскажут и помогут во всем . Рекомендую .

إظهار رد العمل التجاري

Евгений Дербин

مستوى 4 خبير محلي

Припарковаться на улице практически нереально, особенно зимой, оказалось есть платная парковка, но навигация в нее настолько неочевидная, если что, заезжать через мойку с торца здания

Вероника

مستوى 4 خبير محلي

Раз на раз не приходится. Иногда можно зайти и решить вопрос в считанные минуты, а иногда можно зависнуть на длительное время. Сотрудники также, некоторые очень компетентны, а некоторые, увы, совсем нет...

Артем М.

مستوى 3 خبير محلي

Менеджер неправильно прикрепил сканы документов, из-за него был отказ в услуге.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей С

مستوى 14 خبير محلي

Бургер Кинг супер ! Мои документы очень удобные, очередей практически нет !

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Спирин

مستوى 8 خبير محلي

Минусов нет. Из плюсов большой МФЦ. Консультанты помогли. Ждал не долго Из минусов, не совсем относящихся к работе МФЦ , с парковкой не очень. Нашел каждый раз, но это потребовало времени и усилий.

إظهار رد العمل التجاري

Sinbo08

مستوى 14 خبير محلي

Негде припарковаться, не оказали услугу, за которой сюда отправили из офиса госуслуг в Гусарской балладе

إظهار رد العمل التجاري

Helga Ru

مستوى 12 خبير محلي

Поставила четыре заезды-очень поразило то что, прошла по талону к специалисту , задав ей вопрос она сидит в чате и с кем-то переписывается(((( ей было совсем не до меня. Спросив ее дважды , специалист была страшно недовольна тем, что ее прервали… на стойке информ.почти такая же картина, блин, сплошные церберы! А так все нормально!

Ольга К.

مستوى 11 خبير محلي

Лучше записаться заранее и тогда все очень оперативно

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Бычкова

مستوى 6 خبير محلي

Много народу, душно. Очень длительное ожидание, большие очереди, лишний раз не хочется туда идти. То,что раньше можно было сделать быстро и комфортно через специалиста, сейчас устроили не понятно что. Понаставили компьютеров, типа чтобы люди сами всё делали, а не тут то было, 90% населения не могут сами, особенно возраст 60+. Вот и получается, что теперь дикие очереди к компьютерам, стоят молодые специалисты, которые сами опять же всё делают с присутствием заявителя. Создали людям большие проблемы и потеря личного времени.

إظهار رد العمل التجاري

Вероника

مستوى 6 خبير محلي

Быстро, удобно. Сотрудников много. Сразу подходят, спашивают, чем могут помочь. В мой визит народу было мало, то есть многочасовых очередей не было. Вопрос решили. Весь визит занял минут 20. Неожиданно и приятно)

إظهار رد العمل التجاري

Foxy

مستوى 17 خبير محلي

Очень большой офис- 34 окошка! Очень шумно и жарко, даже душно!Тяжело и клиентам и работникам, туалеты приличные, есть какие-то автоматы со снеками, но нужна ещё вода, есть детский уголок(столик и стульчики), но дети там не сидят , а бегают по залу( родители пытаются их утихомирить). Прямо зал ожидания в период летних отпусков!

Светлана Кардановсквя

مستوى 7 خبير محلي

Худший МФЦ в городе,жарко грязно,не очень компетентные специалисты.

إظهار رد العمل التجاري

Юрий Мишуков

مستوى 16 خبير محلي

Добрый вечер, оформлял разрешение на захоронение тела отца, всё хорошо в самом мфц.С парковкой очень плохо, потому что находиться в здании торгового центра.

إظهار رد العمل التجاري

Николай Королев

مستوى 30 خبير محلي

На парковке, как правило, можно найти место, хоть и не всегда легко, внутри много работников, не пришлось долго ждать, нужный документ не был готов, но, оказывается, есть бот или чат в телеге, куда можно написать и получить ответ, готов ли документ, не знал этого раньше, рекомендую, пользуйтесь!

إظهار رد العمل التجاري

elz675

مستوى 10 خبير محلي

Чисто, все бы было хорошо, но сотрудников не хватает, хотя окон очень много - то ли все в отпусках, то ли не могут найти новых кадров, но специалистов нет. Причем один раз просидев в очереди без малого 3 часа под вечер, окно закрылось на 20 минут раньше окончания рабочего дня и меня отправили домой, но мне повезло, что начальник отделения проходил мимо и увидев меня лично занялся вопросом.

إظهار رد العمل التجاري

О.К.)

مستوى 30 خبير محلي

Ждать приходится долго.Работают медленно.тесно и людей много.Может не каждый день так.Но всё равно окон много работают не все.

إظهار رد العمل التجاري

Галина Криволапова

مستوى 7 خبير محلي

Ужас! Ожидание 4 часа для того что бы подтвердить учётную запись. Ещё спросили как оформить социальную карту студента? Девушка администратор ответила, делайте через интернет. А зачем нам через интернет, если я пришла в мфц оформить (т.к. сразу сделают фото). Разговаривала неохотно и нервно. Мне в другом городе тоже приходилось оформлять документы. Так мне сделали и фото и оформили в офисе, а не отправили всё это делать через интернет. Если мне надо было бы через интернет, я бы в офис мфц не пришла. Абсолютно не компитентный сотрудник.

إظهار رد العمل التجاري

Елена Д.

مستوى 6 خبير محلي

Как ни странно в последнее время попадала к специалистам быстро

Ekaterina K.

مستوى 5 خبير محلي

Огромные очереди в ЗАГС. Прошу принять меры. Ждать своей очереди приходится 5-6 часов. Почему так медленно принимают? Возьмите ещё сотрудников раз два не справляются. 😡

إظهار رد العمل التجاري

Иванов Артём

مستوى 27 خبير محلي

Какие то саои правила тут работают. Когда начинаешь уточнять, то они ничего не знают. Просто передают сведения куда надо. Вводят в заблуждение как будто специально

إظهار رد العمل التجاري

Елена Сергеева

مستوى 10 خبير محلي

Множество рабочих мест, но работающих сотрудников не очень много. За 15 минут до закрытия электронная очередь перестаёт вызывать. Сотрудники вроде на рабочих местах, но уже явно повеселевшие, предвкушают окончание рабочего дня, ходят друг к другу "в гости". Для сравнения в МФЦ Строгино электронная очередь вызывает до последней минуты. Моя очередь подошла за 4 минуты до закрытия. Сотрудница всё успела.

إظهار رد العمل التجاري

Александр

مستوى 5 خبير محلي

В целом, очень хорошее МФЦ. Решаются любые вопросы, есть квалифицированные специалисты. Девушки, которые выдают талоны, много болтают... Порой лишнего, но не критично. Относится с пониманием и спокойствием

إظهار رد العمل التجاري

Сергей

مستوى 22 خبير محلي

Самый большой офис мфц в Одинцово. Посетителей всегда много, очереди понятно есть, не хотите ждать записывайтесь по предварительной записи, тогда есть шанс попасть вовремя.

إظهار رد العمل التجاري

Анатолий П.

مستوى 7 خبير محلي

Грамотный и вежливый персонал.

إظهار رد العمل التجاري

Милана Миллер

مستوى 2 خبير محلي

Очень классный МФЦ, впервые такое обслуживание. Много работников, все в деле, очень оперативно! Отдельное спасибо сотруднику который обслужил меня - Прасолова В.И. очень приятная девушка, благодарю ей за терпение, было нелегко но мы справились )))

Галина П.

مستوى 9 خبير محلي

Очень большое помещение, хорошие, приветливые сотрудники, мало парковочных мест

إظهار رد العمل التجاري

Элла Тординава

مستوى 9 خبير محلي

Ой вы знаете я так пожалела что я обратилась именно сюда мои документы во-первых я туда приходила уже третий раз первый раз я прошла не потерпела очередь и ушла второй раз то же самое не потерпела очередь ушла и на третий раз думаю повезёт ещё хуже 2 часа я ровно ждала свою очередь наконец-то я дошла у меня было замена паспорта сказали что прийти готова будет третьего числа ровно через 20 дней еле-еле сделали мой паспорт ском районе Это ужасно людей нет сотрудников нет я 3 часа прождала свою очередь и еле-еле получила свои паспорт почему-то в Москве

Aleksey Nastenko

مستوى 17 خبير محلي

Не смотря на весь негатив, который постоянно слышу про работу МФЦ, хочу выразить благодарность за качество предоставленных мне услуг. Особенно специалисту Иванову Александру Вячеславовичу и Нелли Викторовне. Спасибо

إظهار رد العمل التجاري

Елена Сергеева

مستوى 5 خبير محلي

Очень удобно, есть где посидеть и подождать своей очереди, квалифицированные работники, быстро и качественно выполняют свои обязанности

إظهار رد العمل التجاري

My documents Multifunctional Center

4408 مراجعات