بحث

My documents Multifunctional Center

4.8

3506 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Вячеслав Чуваткин

مستوى 9 خبير محلي

МФЦ Хороший, очередь проходит быстро,специалисты грамотные .всем советую .всегда ходим туда и всем друзьям советую. Молодцы ребята так держать.

Люция Сабирова

مستوى 14 خبير محلي

Обращались не раз,очень специалисты внимательные и профессионально решают наши вопросы,спасибо.

Гулзида 🥰

مستوى 5 خبير محلي

Девочки очень хорошие. Вежливые хорошо обслуживают.

Юрий комариков

مستوى 7 خبير محلي

Понравилась быстрая и чёткая работа сотрудников, ожидание несколько минут.

Дмитрий

مستوى 15 خبير محلي

Персонал работает быстро,без задержек. Но много на больничном. Предварительная запись поэтому так себе. Много народа, большая скученность, вентиляция не работает, душно.

Мышь

مستوى 6 خبير محلي

Записаться невозможно уже 3 дня, сайт висит, и "вручную" взять талон тоже нельзя, операторы сидят, сделать ничего не могут, интернета нет, и будет неизвестно когда.. Филиал на проспекте Кирова, 235 тоже не работает, это безобразие! Горячая линия тоже не работает.. Молодцы!

Пользователь С.

مستوى 18 خبير محلي

Окон много, сотрудников нет. Приходишь во второй половине дня - уже не дают талонов на операции. Запись за неделю.

Артемий Прохоров

مستوى 9 خبير محلي

Без записи вообще лучше не приходить, а с записью есть шансы

مراجعة مجهولة

Работают хорошо! Очень хорошие специалисты! Но пришлось подождать некоторое время, примерно минут 40 специалистов не хватает! Больше половины окон не работают

Анна Сергеевна

مستوى 9 خبير محلي

11.06.2021 в 12 часов была в МФЦ, В 12 окне работает женщина, которой нужно учиться разговаривать с людьми или уходить. Она не знает, что делать и то и дело звонила и ходила спрашивать. На мои спокойным тоном вопросы повышала на меня голос. В 17 окне работала компетентная, спокойная девушка. Записаться иуда сложно через сайт

мансур тагиров

مستوى 4 خبير محلي

Обслуживание на высшем уровне, но все портит слишком часто бывают "зависания"интернета последний раз программа зависла на полчаса......

Эдуард П.

مستوى 6 خبير محلي

Не попасть на прием. Не возможно записаться ни дистационно ни при личном посещении. Вам не ответят какие есть варианты решения вопроса. Просто, пошлют вас в другую мфц. Крайне не доволен!

Сергей

مستوى 10 خبير محلي

Всем доброго времени суток. Ужасное заведение, хамское отношение к клиентам. Если человек сделал какую-то ошибку в документе его просто «посылают». Особенно специалист в окне номер 2.

Светлана

مستوى 8 خبير محلي

Чтобы быть принятым в одном из многочисленных "окон", нужно быть пунктуальным и предельно точным. Не опоздать ни на минуту, не явиться ранее, чем за 10 минут назначенного времени. Ощущение, что здесь работают автоматы, а не люди. Печально. И очень воспитательно.

Ekaterina Kalendareva

مستوى 2 خبير محلي

Самы неудобно ценр. Специалисты работают медленно. Очередь ждала 2 часа. По сравнению с этим, мфц на караване намного быстрее, хотя там клиентов в 4 раза больше.

Муся

مستوى 5 خبير محلي

Ужасная большая очередь каждый день. Окна работают не все. Девушки сидят просто так за окошками или ходят туда сюда. То курить, то попить, то поесть. Свою очередь можно и не дождаться. Сотрудники которые должны работать, ходят по магазинам. Осталось еще подождать пока покакают и поспят. Это вообще что за … ?????? Прибегают друг другу к окошку и стоят смеются над всякими историями. Я вообще куда попала не пойму ????????

Ховмяк

مستوى 6 خبير محلي

Очень просторный офис, всё организовано очень достойно. Конечно, в часы пик народ есть, но бывает время, когда там просто пусто. Обращался 2 раза - всё сделали качественно.

Альфия Шайдуллина

مستوى 10 خبير محلي

Это вообще очень круто, что рядом с домом есть МФЦ Пришёл, сдал документы и ждёшь результатов! Администраторы все подскажут и дадут всю информацию по необходимым сборам документов! Нет такого столпотворения народа, как в налоговой!

Оля Николаевна

مستوى 4 خبير محلي

Мне понравилось все и помещение и операционисты специалисты, замечаний нет лично меня приняли все расказали и сделали документы

Юлия Самыкина.

مستوى 12 خبير محلي

Молодцы, хорошо поставлена работа, быстро, профессиональный центр.

вадим филатов

مستوى 7 خبير محلي

Все быстро и профессионально,молодцы.

Александр Т.

مستوى 5 خبير محلي

Восстановили доступ в личный кабинет госуслуг. Четко, быстро без проблем.

Теймине Рустамян

مستوى 3 خبير محلي

Я уже второй раз поподаю к окну номеру 22, очень приятный специалист быстро работает. Спасибо по больше таких специалистов.

Mari M

مستوى 5 خبير محلي

Не уведомили что сертификат на мат.капитал готов, а так же не уведомили что отправили в архив. На оформление документов в очереди сидела 4 часа.

Галина

مستوى 7 خبير محلي

Обращалась летом 2019 по поводу переоформления дачи. В очереди провела не более 10 минут. Вспоминаю БТИ лет десять назад. Это был ужас. А сейчас просто замечательно. Все быстро прошло.

Эльдар Александрович Азов

مستوى 17 خبير محلي

Удобное расположение. Просторное помещение. Большое количество операторов. Наличие туалетов и возможность посещения маломобильных групп населения.

Ольга Андриенко

مستوى 4 خبير محلي

Не первый раз посещаю МФЦ . Хочу отметить 24 окно .Вежливая сотрудница ,объяснила всё спокойно , доступно .Посещением осталась довольна. Рекомендую.

Инкогнито 3970

مستوى 2 خبير محلي

Мало окон работает! Работники мфц очень медленно обслуживают.

Диана Л.

مستوى 14 خبير محلي

Только самые неприятные впечатления от этого МФЦ. Так получилось, что мы сдавали документы купли-продажи в МФЦ Волжского района Самары, а на другой день – в МФЦ в Кошелеве, на улице Мира 10 (офисе 16). В первом за документами назначено было 11 марта, а во втором – 12 марта. Мы живём в Кинеле. И чтобы не ездить каждый день, поехали сразу 12-го. По маршруту было удобно сначала в Кошелев. Неприятности начались сразу у информационной стойки. Терминал по выдаче талонов не работал. Для того, чтобы получить его нужно было выстоять очередь к этой самой стойке. Очередь, правда, небольшая, человек-4-5. Когда подошла моя очередь, я решила пропустить женщину, которая (я видела) давно стояла у окошка и умоляла «девушку» помочь ей – дать какой-то бланк уведомления о прибытии. Женщина была пожилая, очень бледная, почти плачущая, с трясущимися руками…. Девушка ровным холодным тоном снова и снова отвечала ей: - Ждите. У меня очередь! Я сказала, что мы (очередь) согласны подождать, пропустить женщину. Женщина с благодарными слезами у нам и с надеждой к девушке. Девушка опять: - Это надо искать, а у меня очередь! Женщина: - Так я же уже выстояла очередь! И давно жду! Там уже моя очередь к окошку подходит, а у меня бланка нет. Девушка: – Смотрите там на столе! Вся очередь включается искать нужный бланк в беспорядочном ворохе бумаг на столе, который стоит рядом со стойкой. Не находим. Уже все говорим: - Там нет. Девушка: - А я что сделаю? И говорит обессилевшей женщине: - Идите в соседнее здание, вам там всё оформят. Женщина: - Там же платно, а у меня мало денег. Да и скользко, тяжело мне туда идти. Найдите, прошу Вас, бланк… Девушка: - Нет у меня бланка! Что дальше было с несчастной жертвой сервиса я не знаю. На табло появилась моя очередь – идти к окну 25. Пометавшись по залу, поспрошав у людей, я нашла в дальнем зале это окно. Другая бесстрастная девушка объявила мне, что наши документы «сегодня не привезли» и «следующий привоз будет во вторник». Как же так? Ведь было назначено на сегодня! Мы приехали из Кинеля ради этих листочков. Бесполезно… Если есть видеонаблюдение, все мои слова можно легко проверить… Дальше мы поехали в МФЦ на Дыбенко 12В. В страхе, что всё может повториться… Но, слава Богу, не повторилось! Наоборот! Да, не такое просторное помещение. Но толчеи и нервозности нет! В терминале взяла талон. Присела, жду, наблюдаю. Рядом, прямо напротив входа, справа, информационная стойка. Такая живая девушка! Быстро порешав все вопросы, с которыми к ней подошли люди, она вдруг позвала: - Кто получать документы? Подходите ко мне! Я опешила: - Как? А что, так можно? Вместо того, чтобы сидеть себе и отдыхать за этой стойкой, пока никто не подошёл, она сама находит себе работу? В общем, как говорится, мы почувствовали разницу… Одно ведомство – «Мои документы», а какие разные офисы…

Мадина Чупонова

مستوى 3 خبير محلي

Все девочки молодцы 👍особенно 18 окошко,спасибо большое за понимание и профессионализм🙏

Алла Кунцк

مستوى 7 خبير محلي

Оформляли квартиру. Достаточно быстро. Сотрудники отвечают на все вопросы, очень доброжелательные, оказывают помощь при оплате. Помещение чистое, имеются посадочные места. Рекомендую.

Вика Кретова

مستوى 7 خبير محلي

Хорошее МФЦ. Отлично что приём по талонам и нет огромной очереди, вызывают электронно

Халим Фируза

مستوى 9 خبير محلي

Ради одной прописки 4 дня ходила , очередь взяла потом у них программа не работала та и было 4 дня. А четвёртый день тоже очередь взяли и хоп опять программа не работала ещё после обеда пришли слава Богу успели.

Максим-Марфин. рф

مستوى 19 خبير محلي

Народу многовато, но в целом всё отлично. Специалистов достаточно и очередь двигается быстро. Рекомендую.

Эмилия Шастина

مستوى 6 خبير محلي

Ни разу не стояла в очереди, обслуживание было быстрым, поверьте у меня есть с чем сравнивать по лбслуживанию

Павел Болдырев

مستوى 4 خبير محلي

Очередь ждали 2 часа. Документы делают дольше обещанных сроков.

Анна Евстропова

مستوى 12 خبير محلي

Решение многих вопросов в одном месте. Достаточно удобное местоположение, приличное помещение, внутри комфортная зона ожидания. Минус: за ксерокопии дерут бессовестно много (в стиле: "5 рублей страница, комиссия банка (лол) 30 рублей" - по крайней мере, так было в прошлом году). Но есть фотоателье через дом, там по обычным ценам всё можно сделать без проблем.

Инесса Гераськина

مستوى 7 خبير محلي

Все быстро и удобно, очереди мало. Ксерокопия дорого 10 р, можно в этом же здании соседняя дверь сделать дешевле

Антон Волчатников

مستوى 5 خبير محلي

Чтобы взять талон простоял 2ч. По телефону не дозвониться. На сайте тоже катастрофа. Брал талон на прописку. Указал ,что военнослужащий. Дали талон, прием ,которого через 10 дней. Дождался. Отправился. Приняли позже. И мне сказали ,что они военнослужащих не прописывают. Это ,как? Спросил я. И почему меня не предупредили. Мне ответили на повышенном тоне. Что якобы мне об этом говорили. Короче одни дармоеды.

Иван Степаненко

مستوى 8 خبير محلي

Оперативно работают сотрудники, к сожалению не все, но большая часть помогут и времени потратить придётся немного

Халида Омарова

مستوى 7 خبير محلي

Молодцы девчонки, работают быстро в общении приятны

Лилия Бохирова

مستوى 5 خبير محلي

Очень удобно, обслуживают быстро, вежливые 👍 сотрудники

Дамир Гиматдинов

مستوى 12 خبير محلي

Быстро, если заранее записаться.

Настя Данилова

مستوى 4 خبير محلي

МФЦ работает оперативно своевременно. Очень довольны. Спасибо.

Евгений Руденик

مستوى 9 خبير محلي

В общем удобно, быстрота зависит от количества народа. Можно оплатить гос пошли тут же. Цель моего визита была выполнена. Но закладывать время на посещение лучше с запасом.

Анастасия П.

مستوى 7 خبير محلي

Непонятно как работают. Два раза приезжали. 24.03.25 и 28.03.25 не работают. Говорят звоните спрашивайте. А на линии ожидание до часу.

Денис Морозов

مستوى 3 خبير محلي

Этот МФЦ позор какой-то, третий раз приезжаю и опять сбой программы, хочу пожаловаться дозвониться до руководителей телефоны ни кто не берет. Народ стоит ждёт, дети плачут. Кошмар позор нашим современным программам (непонятным). И это каждый год, ни чего не меняется. Единственный выходной прошёл в пустую, вот сижу жду надеясь (как и все в России на святых божественных духов, и высшую справедливость😄) что всё таки повезёт.

Muhriddin Ostonaqulov

مستوى 9 خبير محلي

Зал ожидания большой и рабочие окна много очереди быстро приходят все сотрудники на местах ресепшн тоже но внутри банкоматов нету!!!

Ксения

مستوى 12 خبير محلي

Пришлось менять документы из-за смены фамилии, все очень быстро и оперативно. Хочется отметить професионализм оператора.

Сабина Гайнуллова

مستوى 7 خبير محلي

Единица только за сотрудника 25 окна. Как сотрудник, все делает по правилам и верно.Но как человек который в курсе, что из за ошибки данного мфц мы уже 4 раз приходим некомпетентна вовсе. У данного окна получали выписку из егрн о снятии обременения, но нам не выдали закладную, хотя о том что она была нужна мы оговаривали в другом окне когда сдавали документы. На что сотрудник 25 окна сказала-" вот идите с тем сотрудником и разбирайтесь, я ничего не знаю' . Ладно, позже решили вопрос, пригласили в 24окно я дозаполнила все документы(3 раз пришла). Разрешили присутствовать мне одной без супруга, так как из за ошибки мфц мы не можем постоянно отпрашиваться с работы. И получить все документы тоже сказали без супруга. 01.08.2022 пришла получать , направили вновь в 25окно. Данный сотрудник знала нашу ситуацию, так как были мы у нее уже с супругом. Но она вставала в позу что не отдаст документы без супруга. Зачем то начала нести чушь про то что семьи сейчас разные и она не отдаст мне одной документы без мужа. И вновь послала разбираться с другим окном который пошел на встречу с данной ситуацией. Спасибо большое начальнику данного отделения который помог решить вопрос и выдал документы под свою подпись. Но на этом более не хочется попадать в данное 25 окно к такому сотруднику, который не умеет работать с клиентами, а может только посылать разбираться со стойкой информации. Данный сотрудник даже не пытался уточнить наш вопрос по телефону, а просто хлопнула папкой перед лицом и послала дальше.

My documents Multifunctional Center

1065 مراجعات