بحث

My documents

4.8

3883 تقييمات

قيِّم هذا المكان

ТТ

مستوى 2 خبير محلي

В этом центре была неоднократно, сотрудники, которые оказывали мне помощь по оформлению документов, а также в сканирвании их очень вежливые и доброжелательные.Особенно хочу поблагодарить Федорову Анастасию Викторовну. Помогла оформить большой пакет документов, на все задаваемые вопросы были компетентные ответы, предоставила всю необходимую мне информацю. Весь прием был четким и квалифицированным. Спасибо ей огромное.

Людмила

مستوى 8 خبير محلي

Выражаем благодарность за терпение и внимание Никифоровой Ксении Юрьевне, инженеру-инспектору 1 категории сектора №2 МФЦ Невского района . Очень внимательная , помогла оформить заявления и подсказала по другим сопутствующим вопросам.

Vasiliy K.

مستوى 10 خبير محلي

Никогда не думал, что так отвратительно можно работать, разговаривать с людьми по их жизненно важным вопросам! Обратился сюда первый раз и больше не пойду никогда. Буду избегать и обходить стороной это заведение. Стараться любыми путями узнавать информацию в других местах и учреждениях! Сама обстановка гнетущая, справочная не доступна из-за очередей, которые образуются постоянно ввиду низкой квалификации персонала. Ощущение конфликта "весит" в воздухе этого заведения. Это мы для них, а не они для нас. Да, еще и отвлекают разными своими вопросами. Дресс код персонала - это отдельный разговор. Не было времени сфотографировать с широко развивающимися и постоянно поправляющимися волосами работниц, особенно Справочной. На простые вопросы такие, как оформить электронную карту «Серебряный возраст» - ответ: срок ожидания от 1,5 до нескольких часов (почему, что сложного в этом деле, не понятно?), а об оформлении загранпаспорта и вообще отсылали куда подальше, хотя можно было бы уже повесить памятку для людей и стало бы меньше вопросов. Да, перед этим был в Сбербанке - 10 минут и все вопросы решены. Видно у них больше мотивация к работе и они добрее к людям! Постоянно жалующие люди из-за сбоев терминалов и просящих продлить их очереди, не понятная имитация бурной деятельности персонала, вместо работы создает ужасную картину. Нет, сюда больше ни ногой! Хотя, это может быть только мое особое мнение и мне просто, сегодня, не повезло, бывает. Других людей я не спрашивал, но видел , как они страдают! Будем надеяться, что все измениться к лучшему!

إظهار رد العمل التجاري

Рахим Какаджанов

مستوى 4 خبير محلي

На многих МФЦ был но такого не видел еще очень хорошие и вежливые сотрудники, очень приятно когда уютно и чисто. Ставлю 5 с плюсом

إظهار رد العمل التجاري

Mari M.

مستوى 6 خبير محلي

Дорогие сотрудники ! Особенно девушка в окне консультаций ,выдавшая талон в 13.20 и сообщившая , что ожидание 40-60 минут ! Большая просьба не дезъинформировать граждан !!! У меня была возможность взять номерок на Обухов кой обороне в 14.45 но мне сообщили , что тут время ожидания быстрее , в итоге в 14.40 время ожидания еще больше часа , если это так долго, так и говорите-ожидание очень долгое более полутора часов , как так можно 🤦‍♀️ я понимаю очередь , но как выяснилось даже передо мной живая очередь более 5 человек после ожидания более часа, ведь понятно , что будет долго ! В общем следите за информацией о времени ожидания !

Светлана Богданова

مستوى 3 خبير محلي

Огромная благодарность сотруднице Никифоровой Ксении Андреевне! Не смотря на трудности восстановления для меня доступа к Гос услугам, имела выдержку, терпение, пытаясь мне помочь и помогла!

إظهار رد العمل التجاري

Боуш Станислав

مستوى 21 خبير محلي

Старательный персонал, но иногда образуются большие очереди, прямо из ничего, непонятна причина. Иногда виснут терминалы регистрации, тогда персоналу приходится несладко, но они стараются

Наталья

مستوى 8 خبير محلي

Хороший просторный МФЦ, сотрудники приветливы , были в дневное время народу мало . Один большой минус это входные двойные двери ,не продуманны совсем для людей с колясками и для инвалидов . Когда заходишь с коляской в первую дверь ,то пройти через вторую дверь это квест целый, без помощи совершенно не возможно .прошу обратить внимание на данную проблему .

Сергей С.

مستوى 4 خبير محلي

Епрст, приехали с ребенком , сказали по живой очереди в другом мфц ожидание 5 минут. Примчали за 10 минут ожидание 2,5 часа оказалось. Проверяйте пожалуйста данные на стойке информации. несколько человек тут с такими же глазами потратив время на дорогу сидят ждут еще больше времени. Очень разозлили

إظهار رد العمل التجاري

Галина А.

مستوى 5 خبير محلي

Не обходимые услуги МФЦ. Современные условия жизни. Проконсультируют,, при затруднении подскажут, Вообще-то Здорово.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Подкидышев

مستوى 3 خبير محلي

В очереди сидели 2 часа. Хотя талончик показал время 15 минут ожидания. Сотрудники работают очень медленно. Хотите оформить побыстрее документы, тогда ищите другой МФЦ Посещением не доволен.

олеся смирнова

مستوى 10 خبير محلي

при большой очереди работает меньше половины окон, просидела полтора часа, из которых решение вопроса заняло 5 минут. сам центр просторный и чистый, сотрудницы вежливые

إظهار رد العمل التجاري

Наталья

مستوى 19 خبير محلي

Сегодня 17.10.2024 мужчина на стойке информации где написано Помощь! не смог ответить на вопросы про неправильную регистрацию,очень жаль. Написал на листочке номер телефона горячей линии.

Инкогнито 5154

مستوى 5 خبير محلي

Два часа ждал с талоном. Ходят туда-сюда болтает. Три раза обращался свободно стоящих сотрудников результатов ноль: Обращайтесь в другой МФЦ или ждите...Жду.. Ещё пол часа прошло.. Ушел домой.. Отвратительно..

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Светлая

مستوى 8 خبير محلي

14.03.2024 посетила МФЦ на ул. Народной. Хочу выразить благодарность сотрудникам МФЦ. Очень вежливые, готовы оказать помощь в сканировании и распечатывании документов. Особенно хочу поблагодарить инженера-инспектора 1 категории Федорову Анастасию Викторовну. Ответила на все вопросы, дала информацию по оформлению документов. Весь прием был очень четким и квалифицированным. Спасибо большое за приятные впечатления от посещения МФЦ.

Шумкарбек эргешов

مستوى 4 خبير محلي

КДобрый вечер всем . Хочу по благодарностью сказать .Сотрудник отдела инженер-инспектору Иванов Александр Валерьевич. Классный сотрудник очень вежливо. Я хочу чтобы этому замечательного сотрудники дали премию

Жанна

مستوى 3 خبير محلي

Добрый день! Хотелось бы сказать слова благодарности сотрудникам данного Мфц. Компетентные, отзывчивые и вежливые. Спасибо вам огромное за вашу работу и помощь!

Сузанна Якуби

مستوى 6 خبير محلي

Просто замечательный персонал!!!!! Девочки все просто чудо!!!!! Спасибо вам огромное что вы очень вежливо и по доброму ко всем относитесь.

Андрей Продиус

مستوى 4 خبير محلي

ОТЛИЧНОЕ ОТНОШЕНИЕ, ДУШЕВНОЕ, ПРОНИКЛИСЬ В ПРОБЛЕМЫ, НАДЕЮСЬ ВСЁ ДЛЯ МЕНЯ СДЕЛАЮТ 🤞, БЛАГОДАРЮ ДЕВУШКУ НА ВЫДАЧЕ ТАЛОНОВ И ДАЛЬШЕ СОПРОВОЖДЕНИЯ СОТРУДНИКОВ 👍🥰

Ольга

مستوى 10 خبير محلي

Быстрое ,качественное обслуживание. Чисто. Грамотные сотрудники, вежливые. Обращаюсь сюда не в первый раз.

Е А

مستوى 7 خبير محلي

Помогли с вопросом в кротчайшие сроки, вежливые приятные сотрудники, подсказали и разжевали все подробно о чем просил) помещение чистое, просторное

Мария Сырескина

مستوى 9 خبير محلي

Получила электронный талон, очередь ждала минут 5 Обслуживание было быстрое, спасибо Иванову Александру Валерьевичу

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Б.

مستوى 5 خبير محلي

Очень понравилось. Чисто , уютно. Быстрое обслуживание. Очень приветливые девушки. Быстро помогли во всем разобраться. Очень доходчиво все рассказали.

Ольга Михеева

مستوى 3 خبير محلي

Из 7 окон(в половине организации) работало только 4,и то через некоторое время 3 сотрудника одновременно ушли на перерыв.

إظهار رد العمل التجاري

Анюта Гейда

مستوى 3 خبير محلي

В течение 2-х месяцев не могут выдать СНИЛС новорожденному. С конца апреля меняется программа - окей, понимаем. Но каждый раз отправляют делать документы в СФР. Ничего дельного сказать не могут, ничего сделать не могут. Помочь не могут, никакой информацией не обладают - все вопросы в СФР. Такая же ситуация и с получением прописки. Оформили заявку у них же через Госуслуги с помощью сотрудника МФЦ, заявка не поступила, и в МВД оформить документы не смогли. Пришлось самостоятельно обращаться в ОВИР. Возникает вопрос о необходимости работы данного заведения, если в любом случае приходится обращаться в изначальное гос.учреждение, в котором необходимый документ предоставляется?! Сколько раз обратились в данный МФЦ ни разу ничего до финала довести не смогли. С новорожденным ребенком приходится уже в течение двух месяцев ходить то в МФЦ (где скажут, что ничего не могут сделать и отправляют в гос.учреждение по месту требования), либо ходим по всем районным учреждениям, чтобы получить эти несчастные документы.

Lena Kosacheva

مستوى 8 خبير محلي

Очень нравиться, хотя есть ближе к дому, но езжу всегда туда, вежливый персонал, всегда подскажут и помогут, народу не так много.

Толян

مستوى 30 خبير محلي

Приходилось обращаться, в целом не плохо, были свои косячки конечно. Решал вопрос по недвижимости находящийся в другом регионе, в целом все норм за исключением сроков и мелких ошибок которые решили на месте . Первый раз попался оператор мужчина , странноватый честно говоря , а второй раз повезло , была адекватная девушка .Рекомендую

Алексей Ершов

مستوى 11 خبير محلي

Из минусов- в выходные всегда много народу, а так всё хорошо.

Алексей

مستوى 7 خبير محلي

Пришел, сделал нужное и ушел. Быстро, просто и несомненно приятно)))

إظهار رد العمل التجاري

Танюша Б.

مستوى 8 خبير محلي

Приятные, вежливые, приветливые сотрудницы, все расскажу, подскажут, помогут если нужна помощь. На мой взгляд все отлично...

Сергей Морозов

مستوى 11 خبير محلي

Есть свои плюсы и минусы. Всегда много народу. Персонал в большей части квалифицированный. Случались "косяки", но решались. Если на автомобиле, то место для парковки найти легко.

Victor 1

مستوى 14 خبير محلي

Отличный МФЦ. Всегда можно приехать без записи и пройти по живой очереди. Очень приветливый, грамотный и отзывчивый персонал. По воле случая пользуюсь третий раз за два года. Всегда только положительные эмоции. Благодарность людям, которые там работают. 👍

Sayora

مستوى 8 خبير محلي

Всем всем довольна и благодарна каждому сотруднику! Особенно Яне Тадеушевне помогла объяснила как нужно делать куда идти и Максиму Алесандровичу который оформил мне и дочкам СНИЛС. Офомили СНИЛС и подали заявления в детский сад на очередь поставить дочек. И на справочной сидят вежливые обаятельные девушки которые всем помогут и подскажут. Самое лучшее МФЦ!!!

Алёна Губарева

مستوى 6 خبير محلي

22.05.2024 пришла в мфц на Народной улице, 98 в Санкт-Петербурге. В 17:36 Романова Светлана Владимировна выдала мне талон и сказала «время ожидания полтора часа». Ни слова не сказала, что время может увеличится. Спустя два! часа ожидания, вышеуказанный сотрудник подошёл ко мне и сказал, что сегодня меня не примут, не успеют. Я попросила пригласить управляющего. Вышла Агаркова Анастасия Валерьевна и сказала, что ничего не может сделать. Профессионализм оставляет желать лучшего. Почему нельзя было сразу предупредить, что время ожидания может увеличиться и возможно меня не успеют принять. Я бы записалась на другой день и не потратила бы два часа своего времени.

Андрей Волков

مستوى 7 خبير محلي

Быстро, качественно, удобно. Менял паспорт по возрасту.

Наталья Пушкарь

مستوى 7 خبير محلي

Оформляла проездной документ, все прошло успешно. Сотрудники очень приветливые, все оформили намного быстрее чем говорили. Спасибо.

Irina_Vasilevna

مستوى 10 خبير محلي

Хорошее отделение. Вежливый и профессиональный персонал. Пришла на подачу документов и забыла часть. ( соответственно на время свое не успела ). Когда мне документы привезли ,девочки нашли окошечко свободное , чтоб принять документы. Ни разу не было проблем с персоналом. В помещении чисто, свежо.

Сергей Вавилов

مستوى 13 خبير محلي

Добрый) Приходил в центр, без записи выдали талон , ожидание составило 15 минут. Приняли документы , решили проблему раньше положенного срока, сообщили смс сообщением. Сотрудники профессионалы своего дела, вежливые и приветливые.

Дарья Пятаева

مستوى 5 خبير محلي

Не люблю такие места, минус звезда за некорректное выражение сотрудников к посещаемым людям

إظهار رد العمل التجاري

ирина селедкова

مستوى 4 خبير محلي

Вернули помятое свидетельство о рождении ребёнка. Не знаю уж кто это сделал, сотрудники МФЦ или МВД, но факт что вернули в мятом виде.

إظهار رد العمل التجاري

alena

مستوى 6 خبير محلي

Мфц отличное,все быстро,вежливо и просторно

إظهار رد العمل التجاري

Ольга С.

مستوى 2 خبير محلي

Народная 98 МФЦ Была по предворительной записи . Пришла вовремя . Был запас по времени 11 мин. нужно было заполнить заявление. О том,что нужно было актевировать номер очереди мне специалист н не сказал. Я типо сама должна все знать… как мне потом высказали. Посадили в живую очередь и ждала я 2 часа. О том , что персонал вежлевый, я бы не сказала .персонал очень медленно работает. Не рекомендую обращаться в это МФЦ

К М

مستوى 10 خبير محلي

Спасибо сотрудникам МФЦ вежливые сотрудники,выслушают помогут подскажут все в идеале🫶спасибо за вашу работу🫶

Светлана Прохорова

مستوى 6 خبير محلي

Самое лучшее МФЦ в Петербурге. Отзывчивые, любезные, приветливые и профессиональные сотрудники. Очень квалифицированные инспектора, которые все подробно объясняют, быстро делают и не допускают ошибок. Отдельно хочется отметить работу начальника сектора. Искренне благодарна ей за помощь и хорошее отношение. Побольше таких сотрудников. СПАСИБО!!!

наталья коткова

مستوى 7 خبير محلي

Вежливый и приятный коллектив ,нотрвы помочь и объяснить .но лучше приходить по записи ,т.к.в живой очереди уботого времени от 1,5 ч и т.д

Александр Т.

مستوى 5 خبير محلي

Очень удобно работать с персоналом, всё подскажут и объяснят, рекомендую.

Влад мой айфон

مستوى 8 خبير محلي

Молодцы, отлично и грамотно работают, к клиентам очень внимательно относится! Все четко работают.

Виктор Христенко

مستوى 11 خبير محلي

Отличное МФЦ, добрый и профессиональный персонал! Практически не бывает очередей, сколько здесь был, все оформляют быстро и помогают при возникновении вопросов, рекомендую однозначно!

кирил кечебеков

مستوى 8 خبير محلي

Отзывчивые консультанты Помогли несколько раз с оформлением документо Из минусов Их аппарат по печати документов очень лагает

Татьяна Гозалова

مستوى 6 خبير محلي

Отличные сотрудники. Всё расскажут, все подскажут. Культурные, отзывчивые . Все 10 звезд.

My documents

1191 مراجعة