Проживал 26-27.11.2024 в апартаментах 3Д. Очень понравилось расположение именно этого дома, панорамный вид открывается непосредственно на сосновую посадку. Обстановку безмятежности и радостное настроение укрепили благоустроенная территория со взрослыми ухоженными большими деревьями, интересные ландшафтные решения, дружелюбный, ненавязчивый, вежливый и улыбчивый персонал базы отдыха.
У входа в апартаменты реализована уютная индивидуальная веранда с мебелью и широкими мягкими подушками на стулья. Апартаменты поделены на гостиную и спальню, внешняя стена гостиной является панорамным остеклением (при желании полностью зашторивается). Искренне порадовала свежесть номера, приятные постельное белье и полотенца, удобная мебкль, современная техника, приятные интерьерные решения. Спальня скрыта от любопытных глаз (два небольших зашторивающихся окна), оборудована комфортабельной двуспальной кроватью. Желаемая температура в спальне и гостиной поддерживается двумя сплитами и регулируемым отоплением.
Наш пакет услуг включал в себя ужин и завтрак на двоих. Блюда на ужин (салат, основное блюдо, дессерт) и формат (в ресторане или с доставкой в апартаметы) выбираются при заселении. Ужин проходил под сопровождение живой музыки, поданные блюда оставили только приятные впечатления. Завтрак состоял из блюд грузинской кухни. Количество, ассортимент и качество блюд могут оставить довольным любого гостя.
Недостатки: отсутствие источника тепла в ванной комнате, отсутствие небольшой варочной поверхности и минимального набора посуды (ковш, сковорода) для приготовления напитков и разогрева. Также отсутствовали разделочная доска, а кухонное полотенце повешено за дверцей внутри шкафа (это приводит к износу мебели, все хватают деревянную дверцу мокрыми руками). В спальне не хватило индивидуального освещения по каждую сторону кровати для чтения или создания интимной обстановки.
Отдельно отмечу, что первоначально выбирал другой пакет, включающий в себя спа-программу для двоих. Однако, наутро после бронирования со мной связались представители базы и сообщили о том, что программа может быть предоставлена только в часы до заселения, при том, что программа будет оказываться не одновременно обоим гостям, а друг за другом. Полагаю, что такие особенности (время/формат) нужно оговаривать на этапе выбора гостем варианта размещения, а не после бронирования и оплаты. Предложенный вариант меня по понятным причинам не устроил, и я был вынужден отменять бронь и бронировать другой пакет услуг.
2
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2024
Останавливались в отеле на сутки. Буду писать по порядку.
✅️ номер Стандарт. Очень просторный и светлый. В номере чисто, прекрасный вид из окон. Большая кровать с хорошим матрасом и хорошая косметика в ванной комнате. Питание в ресторане прекрасное! Хорошие завтраки.
❎️а вот теперь о минусах. Если кому-то важно, то подушки высокие(я привыкла спать на тонкой, поэтому для меня было не очень комфортно). Завтраки заявлены как Шведский стол, но при заселении дали выбрать по Континентальному меню.
Халаты в номере оставляют желать лучшего, а пояс от них как-будто знатно потрепали. В номере были предоставлены по 2 пакетика чая, даже кофе отсутствовал. В номере прохладно 23°С.
А вот теперь хотелось бы обратить внимание к руководству отеля и пересмотреть их ценовую политику!!! В стоимость номера включено посещение бассейна, но это только в сезон. Было бы неплохо в таком случае вместо бассейна предоставлять 1 час хамама(к примеру)- В несезон у вас и так мало гостей. На сайте указана акция "КИБЕР ПОНЕДЕЛЬНИК" - так вот она не действует!
В день рождения, вашим гостям будет приятно получить комплимент от отеля, это большой плюс. Но, это действует только при проживании от 2 ночей.
6
إظهار رد العمل التجاري
Леонид Хают
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 18
Замечательное место для спокойного отдыха невдалеке от цивилизации. Понравился современный стильный дизайн корпусов, холлов, номеров. В комнате есть всё необходимое, свежий ремонт, горячая вода без перебоев. Уборка, смена белья и полотенец ежедневно. Можно приятно провести время в сауне или хаммаме - на выбор.
В ресторане ежедневно наслаждались приятной спокойной атмосферой, стильным интерьером и вкусной едой. Завтрак шведский стол, выбор блюд вполне достаточный, всё свежее. Обслуживание ненавязчивое, персонал везде вежливый. В общем, остались только положительные эмоции. В следующий раз хотелось бы оценить и бассейн.