Navigator
692 مراجعات
يوليو 17
Всем сотрудникам большое спасибо!
أكتوبر 23 ، 2023
Всё хорошо, но поставить авто на ремонт по записям, это долго, и ещё купить запчасти здесь, так долго, просто жуть, у кого время есть, то сюда.
يوليو 31 ، 2022
Приезжал на замену масла , все сделано качественно и быстро , так же сделали диагностику подвески , мастер приёмщик Владимир все грамотно и дохотчего объяснил , все очень понравилось . Рекомендую !!
2
1
نوفمبر 28 ، 2022
Обратился для диагностики ДВС. Сделали всё быстро и качественно. Огромное спасибо мастеру-приемщику Максиму. Всём рекомендую данный сервис.
2
نوفمبر 17 ، 2022
Некомпетентные сотрудники или развод на деньги?!
Обратилась с проблемой загорания check на приборной панели. Диагностика показала неисправность датчика кислорода. Предложили перепрошить за 6500. После чего проблема вернулась. На что мне мастер приёмщик ответил, что может и не в этом была проблема. Вопрос - за что я заплатила 6500?
В ходе разбирательств выявилась неисправности вентилятора двс . Заменили вентилятор, термостат, как потом уже выяснилось на не очень качественные аналоги. Но проблема не ушла. После нескольких дней вынесли вердикт - замена двигателя. Забрала машину. Оказалось что была неисправна помпа. Ремонт обошёлся на десятки тысяч дешевле. Больше к вам ни ногой!
5
مايو 24 ، 2022
Добрый вечер всем. На той неделе заезжал на станцию навигатор, впервые. Много слышал и вот решил попробовать. Нужно было поменять стойки, менеджер Ярослав проконсультировал, объяснил какие стойки лучше для моего авто. И пока машину забрали на ремонт, он проводил меня в зону ожидания с бесплатным кофе. Остался доволен и заменой стоек и развалом. Всё быстро и оперативно. Советую всем. 1) хорошие запчасти 2) отзывчивые менеджеры 3) хорошая зона отдыха и кофе.
2
سبتمبر 8 ، 2022
Очень отзывчивые специалисты, быстро и качественно справляются даже с тяжелыми поломками. Обслуживаю свой авто там уже почти год: всегда быстро не очень дорого.
1
سبتمبر 14 ، 2022
Первый раз приехал в навигатор, так как они оказались ближе всего, когда у меня "провалилась" педаль тормоза.
Отремонтировали и расписали все по ходу ремонта найденные неисправности с описанием симптомов, которые у меня есть в реальности. Все "разжевали" по выполненному ремонту и по предполагаемым. С примерной оценкой ремонта.
Теперь есть возможность заложить в бюджет исправление всех неисправностей.
1
أكتوبر 27 ، 2022
Приезжал пока один раз,на диагностику и заправку кондиционера. Записывался заранее по телефону. Впечатления от обслуживания только положительные. Всё быстро, вежливо. В зале ожидания на мониторе можно посмотреть как обслуживается машина. Ну,и конечно есть кофемашина. В общем ,я доволен.
1
أبريل 2 ، 2023
Выражаю огромную благодарность механику Маманину Владимиру за профессиональный и качественный ремонт автомобиля.
2
يناير 24 ، 2023
Прекрасное обслуживание.Хороший ремонт . Время ожидания ровно столько, которые было озвучено приемшиком.А также даны были рекомендации по дальнейшей эксплуатации автомобиля. Цены приемлемые.
5
1
نوفمبر 29 ، 2022
Заезжала на ремонт, сделали качественно! Уютная комната ожидания!
Порадовала долгая гарантия на ремонт и запчасти!
Рекомендую!
2
ديسمبر 10 ، 2023
Не рекомендую! Хотите качественный ремонт - не отходите ни на шаг! ***! Умудряются выдать качество за ваши же не установленные запчасти!
2
أبريل 21 ، 2022
Были на сервисе, меняли масло и фильтра. Понравилось оперативность, и быстро работы! Были рады получить приятную работу от специалистов сервиса)
Понравился комплимень от сервиса, кофе и приятное ожидания.
2
يونيو 29 ، 2022
Отличное место , бесплатный кофе , грамотные специалисты, видно на мониторе как ремонтируют вашу машину , цены приемлемые и запчасти всегда есть , ехать не нужно в магазин.
2
يوليو 22 ، 2021
Плюсы: очень понравилась клиентская зона, чисто, комфортно, телевизор, кофе, наблюдение за процессом ремонта, если не хочется ждать бесплатное такси.
Минусы: оочень медленно, все время с задержками. последняя замена масла вместо обещанных 20 минут- 1ч 40 минут. Диагностика не все проблемы выявила. То что сделали - сделали не очень, еще и сломали немножко, пришлось возвращаться на следующий день.
Рекомендую для несложных операций и если есть время.
فبراير 9 ، 2023
Заезжал на заправку кондиционера. Предварительно по телефону уточнив стоимость работы два раза. В итоге в заказ наряде стоимость увеличилась на 150 рублей и появилась графа расходные материалы. Что это за материалы приемщик объяснить толком не смог. После оплаты сказал приемщику, что по телефону стоимость была другая. На что приемщик ответил, почему сразу не сказали, сделал бы сумму как озвучили по телефону, но после оплаты ничего поменять нельзя.
1
ديسمبر 9 ، 2022
Удивительно отзывчивая и доброжелательная девушка осуществляет прием и консультацию в холле на Борковской улице Екатерина, ,были вопросы по ремонту Весты нашла время ,ресурсы для меня,по больше таких людей в услугах.Спасибо
3
أكتوبر 27 ، 2022
Хороший сервис. Вежливый персонал. Обслуживанию свой автомобиль только здесь. Удобное место ожидание : телевизор, кондиционер, кофе.
3
ديسمبر 30 ، 2022
Ремонтировала автомобиль все очень понравилось. Грамотные специалист , уютная зона ожидания. Рекомендую!
1
يوليو 11 ، 2023
Радушные приёмщики принимают авто, а ремонтируют ниже среднего, но в красивой обёртке. Часто не могут определить неисправность, и спрашивают: "Что делать будем?"
مايو 2
Отказали в ремонте сцепления на Опель Вектра Б, лень им подрамник снимать для замены сцепления)
2
فبراير 24 ، 2022
Один из лучших СТО в городе, отличный подход к клиенты, запчасти не дорого!!!
Ремонт манишы быстро, качественно! Мастер Владимир,все обьяснил грамотно, и по делу!
2
مايو 28
Хороший сервис. Есть запись на удобное время.
1
يناير 6 ، 2023
Внимательный и отзывчивый персонал. Если возникли проблемы с машиной, помогут, подскажут и если надо отремонтируют.
1
يوليو 9 ، 2022
Приехал на диагностику,с ошибкой по лямбда зонду,и трением двигателя,2часа спустя,вердикт регулировка клапанов,2200 руб за ваз!
Ладно,подождал,съездил в другое место,сделал регулировку за 800р + прокладки,дело не в этом,+ в другом месте нашли ,что ремень ГРМ перескочил на зуб,хотя в навигаторе диагност утверждал все хорошо,перескоков нет.
Приехал к ним,снова,рассказал,у диагноста вердик форсунки надо смотреть,только через 3 дня,и плати за это,правда со скидкой 800р,веры им конечно не стало уже,поехал в другое место,и за 10-15 минут нашли проблему!лямбда зонд! именно по нему и был чек,при приезде в навигатор!
Итог зря потратил деньги,и потратил бы ещё ни раз ,если бы слушал их дальше
Деньги конечно ни кто возвращать не думал даже.
Хотя очевидно,работа не выполнена.
Ни кому не советую ехать,зря потратите время и деньги.
Года два назад было лучше,моментально все находили.но сервис испортился.
4
مارس 22 ، 2023
Благодарю сервис Навигатор за проделанную работу. Отдельное спасибо Белунину Максиму за профессионализм!
3
نوفمبر 3 ، 2021
Кратко о сервисе:
1. Записали быстро и без "не нужных" вопросов
2. Приемщик Антон (2 стол) быстро и по делу принял машину (Веста 2017)
3. Помыли машину бесплатно, мелочь но приятно
4. За 30 минут нашли поломки
5. Антон нормально объяснил, что обязательно менять, а с чем можно ездить (и какие будут последствия)
6. Не настаивали на земене всех деталей
7. Щабрал машину вовремя
Минусы:
1. Бесплатный кофе в зоне ожидания не очень вкусный
2. Слабое освещение на парковке
Плюсы:
1. Цена - не уверен, что дешево, но меня бодее чем устроила
2. Качество сервиса
3. Освещение внутри (живу в МСК, там света не хватает во многих местах где обычно бываю)
4. Скорость ремонта
5. Приятные люди - именно как люди (но это субъективно)
9,5 из 10 (по шкале ожидания/реальность)
1
يناير 23
Хочу высказать своё мнение о навигаторе на борковском ул 65 купил в магазине навигатор масла сказали мне при покупке масла замен масла бесплатно В итоге у меня взяли 190 руб сказали что якобы они сняли защиту А у меня защиты вообще не было так я им ничего не мог доказать а когда мне машину выдали машина вся была смазана чёрными пятнами от масла Так что никому не рекомендую к ним ехать
1
سبتمبر 15 ، 2023
Нравится сервис. Мастера все обьясняют, подбирают варианты под твой кошелек
2
أكتوبر 7 ، 2021
Лучший автосервис в городе.Квалифицированные специалисты.Быстрый,качественный ремонт и обслуживание автомобиля.Комфортная зона ожидания,бесплатное кофе для клиентов.Отдельно хочется поблагодарить мастера-приемщика Максима.Всем рекомендую этот автосервис.
2
أبريل 19 ، 2022
Заезжал на ТО предложили хорошие аналоги по приемлимым ценам, Ярослав очень качественно и грамотно просчитал и рассказал про все запчасти, хороший сервис, мне понравилось!
1
مايو 25
Приезжаю и уезжаю в хорошем расположении духа.
1
نوفمبر 25
Дорогой магазин. Очень.
يناير 23
Хороший сервис. Спасибо спецам все нормально сделали.
يونيو 22 ، 2022
Решил сам разведать, что это за место. Я все же люблю сам наблюдать за процессом ремонта, особенно за заменой масла(знаю какие движения происходят порой, ну вы поняли). Мастерам приемщикам немного нужно поработать над культурой общения с клиентом. Уголок ожидания очень удобный, но убирается редко. В общем ставлю 5, но в уме 4. Девушка Екатерина на рецепшн приятная и очень вежливая, что очень радует🌞
1
أكتوبر 2 ، 2021
Отличный магазин большой ассортимент . Добродушные сотрудники. Чисто и уютно. Работа на высшем уровне. Отдельное спасибо Менеджеру приемщику Васину Владимиру)
Борковская 65,
2
مارس 28 ، 2022
Заезжал на развал схождения колес на ниву шевроле, сделали супер, очнь доволен! Спасибо огромное!!! Персонал супер!!! Кофе,чай все бесплатно, удобная зона ожидания!
2
أغسطس 23 ، 2022
К сожалению вынужден поменять свою оценку на отрицательную, после произошедшего, хочу предупредить остальных.
ЛЮДИ, не ведитесь на акцию "Бесплатная диагностика", может не соответствовать действительности. Записался заранее, на 22.08. 16:40, приехал чуть раньше, всё как обычно. На рецепшене подтвердили, ваш мастер за вторым столом, сейчас придет. Ага, сейчас. Прождал 35 минут. Так и не дождался. Показали свою клиентоориентированность, спасибо. БОльше ждать не стал. Потеря времени и нервов. Поехал в соседнюю СТО, сделали диагностику за 15 минут.
3
أبريل 8 ، 2023
Ребята мастера своего дела. Нашли стук в подвеске за 2 минуты, причёмбесплатно и даже от чаевых отказались. До этого 2 сервиса разводили руки. Теперь на ремонт и диагностику, приезжаю только сюда. Спасибо огромное
1
أغسطس 22 ، 2022
Приехал на замену масла, цены отличные, много различных бонусов и акций, сделали как надо. Посмотрели что просил, ничего лишеего не приписали. Кофе и чай бесплатно. Хороший, цивилизованный сервис, теперь только в сто Навигатор.
2
أغسطس 9 ، 2023
приехали на диагностику двигателя. проблему не выяснили, за то содрали 7700 за то, что прокладки клапанной крышки и кольца уплотнительные поменяли😊 по итогу едем с неисправностью
فبراير 9 ، 2023
Все сделали быстро, качественно, обслуживание вежливое, хорошее бесплатное кофе)))
5
مايو 25 ، 2022
Несколько раз ремонтировала здесь машину, в том числе был и кузовной ремонт. Делают всё в срок, качественно. По ценам так же, как и везде на СТО. Подчёркиваю, СТО, а не гараж. Если ремонт долгий, вызывают бесплатно такси в одну сторону, что тоже приятно))
2
مارس 12 ، 2023
Хороший сервис, сроки соблюдают, цены адекватные, персонал профессиональный. Рекомендую!
3
أبريل 29 ، 2022
Самый лучший сервис в г. Тольятти. Отличный сервис, ТО обслуживание, подбор запчастей, шиномонтаж, Мойка авто, запись по времени, бесплатное такси до дома, предоставляют подменное авто на случай длительных работ. Очень рекомендую.
2
يونيو 10 ، 2023
Приехал, отдал машину, попил кофе, сделал пару звонков, оплатил, получил машину. Без малейших задержек, всё по деловому, коротко и ясно. Всё здорово
2
أكتوبر 18 ، 2023
Отзывчивый персонал, масло купил там же и поменял. Я доволен, рекомендую всем
مارس 22 ، 2023
НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Посещал данный сервис, приехал точно по времени, прождал 15 мин. реакции от сотрудников 0. Так как я ограничен по времени, пришлось уехать не с чем. Осталось лишь негативное впечатление.
4
يونيو 1
Хорошее обслуживание. Внимательные мастера
1